前言
隨著網絡技術的發展，媒體行業內部發生了重大變革，無論是信息收集、加工方式還是傳播方式都與傳統媒體大不相同，原來的“受眾”角色也逐漸向“用戶”轉變，媒體行業要想在競爭激烈的市場上求得生存和發展，就要對信息管理方法進行創新，如何使用全新的方提升信息管理水平是所有媒體需要思考的問題。
一、新媒體與信息管理概述
媒體是獲取社會信息、傳遞社會信息的組織，而所謂的信息管理，就是對人類社會活動中產生的信息進行組織、規劃和控制，合理開發并利用這些資源，使社會受益，新媒體以傳統媒體為基礎，信息管理是新媒體運行過程中的重要環節，從宏觀上說，新媒體信息管理是管理信息系統，從微觀上來說，新媒體信息管理是收集、加工以及傳遞信息。新媒體運行過程離不開網絡，在網絡的影響下信息傳播模式發生了重要變化，受眾接收信息的習慣也發生了重要變化，因此新媒體信息管理方法急需創新[1].
二、如何創新新媒體信息管理
（一）創新信息搜集方式
網絡時代的信息傳遞效率明顯提升，信息搜集的過程中有效利用網絡了這一重要平臺，做到用最快的速度搜集到最新、最完整的信息。傳統媒體搜集信息的步驟如下：第一步是得到線索，線索的來源主要是爆料、指令以及傳言等，第二步是對得到的線索進行價值判斷，第三步是發布信息。隨著網絡技術的成熟，信息搜集的方式發生了顛覆性變化，通過網絡轉發、搜索的信息可以用“海量”來形容，信息搜集方式為了適應這種變化也必須做出調整，得到線索不再僅僅是通過信件和電話爆料，而是將郵箱和微博等網絡平臺作為搜集信息的主要來源，如果媒體不去適應這種變化，所獲取的信息就失去了即時性，必然失去市場上的競爭力[2].搜集信息是新媒體信息管理的重要部分，新媒體要想有效管理信息，就必須利用先進的大數據以及云計算等技術來提升信息搜集效率，新媒體可以建立專門的信息采集部，該部門工作人員要具備較強的綜合能力，不僅掌握新聞知識，還要掌握計算機技術，從海量信息中搜索出一些具有價值的信息，為前方記者提供基礎材料，同時要建立信息處理中心，以適應新的信息處理方法和傳播模式。最后要提升議程設置水平，主要通過以下兩種方式：第一是提高針對性，就是去關注所有網民關注的話題，根據這些話題來設置議程；第二是提高前瞻性，拆分、整合一些收集到的信息，并以此為基礎進行預測和再創作。
（二）創新信息加工方法
所謂的信息加工，就是變換原始信息的形式或者是處理原始信息的內容，滿足人們不同的接受習慣，從而達到更好的傳播效果。信息加工同樣是信息管理的重要部分，為了滿足用戶要求，提升自己的競爭力，必須創新信息加工方法。首先，要對收集到的信息進行碎片化加工，這種方式是與傳統媒體對于信息的完整性加工相對應的，這與用戶的閱讀習慣有關，如今人們喜歡在乘地鐵、等人的時候隨意翻閱新聞，且一般不進行深層次閱讀，只要獲取一些碎片信息即可。碎片化信息加工最成功的例子就是微博，其所傳播的消息以短小精悍為特征，能夠在短時間內獲得大量網民的關注，這種方法與近幾年人們提出的“半句話新聞”理念相符，但是值得注意的是，碎片化加工并不是簡單的將信息長度縮短，而是將同一個內容以差異化的方式呈現出來，滿足不同傳播媒介的要求[3].其次，要以全符號方式加工信息，這是與傳統信息管理中的文字加工相對應的，文字固然是信息的載體，但是很多情況下其說服力并不夠強，而所謂的“有圖有真相”,就是用戶對信息提出的新要求，媒體應該通過更加豐富的方式來加工信息，包括圖片、圖標、線條甚至音頻等，這種方式實際上就是要改變以文字為中心的信息加工方式，將多種符號配合起來使用，使信息變得更加生動，進而提升其說服力，滿足用戶的需求。
（三）創新信息傳播途徑
所謂的信息傳播就是將信息轉移，這種轉移包括空間上，也包括時間上。信息傳播是信息管理中最重要的部分，因為只有信息傳播出去并被用戶接收到，才能夠產生管理信息的預期效果，否則信息的搜集與加工都會失去意義，因此在管理信息時應該創新信息傳播途徑。首先，要將用戶變為傳播信息的途徑，傳統媒介在傳播信息的過程中，通常將用戶作為傳播信息的終點，即用戶接收到信息以后，信息傳播的過程就結束了，因此信息傳播的范圍非常有限。網絡時代的到來就徹底顛覆了以往的傳播模式，受眾角色發生重要變化，接收信息的身份變為“用戶”,即他們不僅可以作為信息的接收者，也可以作為信息的傳播者，如果對瀏覽的信息感興趣，就可以轉發，使更多人知道，同時也可以在消息下面附錄自己的評論，談談自己的看法。為了能夠使用戶積極參與進來，將用戶作為傳播信息的一種途徑，要做到以下幾點：
首先是保證信息的真實性，其次是保證信息的及時性，第三是保證信息具有互動性，只要滿足這幾點，就能夠直擊用戶的傳播心理，達到傳播目的[4].其次，要將信息進行多媒介以及多層次傳播。
總結
如今人們生活在信息爆炸的時代，各種新興媒體利用網絡技術不斷刷新信息傳播記錄，各個媒體在競爭如此激烈的市場上獲得一席之地就必須創新信息管理方式，應當有效利用網絡平臺改變以往信息搜集以及加工的方法，并拓展信息傳播途徑，滿足人們獲取信息的要求。
參考文獻：
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[2] 劉超華 , 趙勇 . 一種媒體信息管理系統的構建方法 [J]. 現代電子技術 ,2009,11（13）22:71-75.
[3] 汪昌云 , 武佳薇 , 孫艷梅 , 甘順利 . 公司的媒體信息管理行為與 IPO 定價效率 [J]. 管理世界 ,2015,6（11）01:118-128.
[4] 張小良 , 丁虞 . 以信息管理創新融合推動新型主流媒體建設 [J]. 中國記者 ,2014,12（14）10:17-20.
