現在，人們生活環境、市場環境和技術水平都發生了很大的變化，而企業就處在這樣的環境中。知識代替了資本，最有價值的資源變成了自然資源和勞動力?？茖W知識為企業的發展帶來了前所未有的發展速度及競爭，它改善了人們的生活水平及市場的運作方式，同時，也帶來了競爭差距及知識差距的狀況。

一、知識管理具有的特征

（1）知識管理包括知識、知識設備、知識人員以及知識活動，也可以總起來說知識管理包含知識資本和知識活動。

（2）知識管理把知識創新看作是自己的目標，是為了達到提高組織的整體適應水平及創新水平的目的。

（3）知識管理活動不應該只局限在企業上，應該包含在所有的社會組織中。

（4）知識管理的過程由前面說的四個組成部分和它們間的相互作用的組織管理過程來體現。

二、知識管理推動企業管理創新

1.知識管理促使企業管理制度創新
企業知識管理一定要形成知識生產、傳遞、共享及使用的制度保障。第一，要形成知識運作的保障體系，主要包括知識管理投進體系、知識溝通體系、知識管理目標宣傳體系以及創新不成功寬容體系。企業要增加知識管理工程的金融投資，保證落實知識管理及信息資源共享的手段，促進知識管理的執行。要做好硬件建設，先要對企業的信息化發展進行科學正確的計劃，在此基礎上，全面建設企業知識管理平臺，形成一個效率非常高的知識管理體系；第二，形成知識的績效考核體系，嚴格的審核及評選相關人員提交的知識管理成果，該體系包含知識成果核查體系和計算機綜合評估體系；第三，形成知識獎勵體系，其中包含薪酬支付制度、知識提高制度、知識教育制度、知識陳舊員工離職制度以及知識簽名制度等等。

2.知識管理推動企業管理組織的創新
傳統的“金字塔式”的官僚企業沒有學習新知識的本事，也沒有隨機應變的本事，不能掌控變幻莫測的信息，不能處理不斷出現的新問題，也不能做出很多困難又復雜的科學決定。按照知識管理的特征，企業一定要對組織結構進行再設計和變更，促使組織結構能夠符合自身的特征。第一，要求企業設立管理知識管理體系的領導。很多的企業都開始設立“知識主管”、“知識管理經理”或者“知識資本經理”的職位，這些職位的人負責創造能夠推動學習、累計知識及信息共享的環境，監管和確保知識庫的知識質量和正常運作，加快知識繼承，促使新知識的出現，提高創新能力，發揮集體的創造力。第二，建設扁平型的學習組織，是組織更加的適應學習及開創性的思維方法，提高企業員工的自主性，減少知識傳播所要的時間及空間，提高知識全面的運營速度，進而提高組織的業績。知識管理需要組織管理的扁平化，縮減層級；增強內部的全方位協作，注重非正式的交流，以此攻克創新的潛在阻礙；意欲分散權力，保證對環境的變化做出快速的反應；增強組織的隨機應變能力及跨職業工作能力，促使創新更容易被接受；對組織結構采取職業合并及重新分配的策略，增強決策層和實施想者的溝通；此外，也要求管理者的決策必須透明化、公平化及民主化。

3.知識管理推動企業管理文化創新
企業文化是企業成長的過程中持續時間最長的決定因子。知識經濟時代下的知識具有融合性和集成性的特點，這些特點致使個人的知識只有憑借著群體或者組織里面其他人的知識融合才可以達到自身的價值。企業文化在推進共享知識、學習知識以及創新知識等方面有著非常重要的作用。開放性的文化是一種建立在把個人的知識及經歷與組織的知識和經歷相融合在一起而建立起來的文化，它是最終可以達到組織目標的重要保障。所以，知識經濟背景下的企業文化應是以人的足夠解放和全方位發展以及知識的生產及采用為基本內容為基礎的精神文化。這種文化有很多的作用，它可以對員工提供價值的指導、操作的規范，還可以指導員工達到知識的創新；這種文化還對企業內部信任機制的形成以及企業內部信息交流和反饋體系的形成有幫助，能夠推動知識的傳播和共享；這種文化尤其重視人力資源的管理，敬重人性，敬重員工的要求，進而使員工產生一種責任感和使命感，有機的結合了個人價值與集體創造知識的實現；這種文化有助于增強企業隊伍的建設，促使企業凝聚力的形成，確保團隊相互協調合作，共同享用資源和知識，減小并排除內耗，最大程度的發揮企業員工的創造力，并形成一種集體的創造力和創新能力，確保與增強企業的競爭力。

所以，創建適合企業知識管理的現代化企業文化最重要的就是成功的執行知識管理。以知識管理為基礎的企業文化應該是一種學習型、共享型以及創新型的現代化企業文化。

總之，在不久的以后，知識管理會逐步逐漸變為企業管理的主要思想，繼而構成一種管理標準，就像績效管理、過程管理一樣，將變為表現企業主要能力的重要因素。因此，企業順利實施知識管理對企業提高主要競爭力，以及企業的可持續性的發展具有非常重要的意義。

參考文獻

[1] 祝新亞?；谥R管理的現代企業管理創新研究[J].中國集體經濟，2011，（6）：48-49.
[2] 徐建中，李榮生?；谥R管理的企業技術創新研究[J].科技進步與對策，2011,（7）：136-139.
[3] 李沁，牛東曉?；谥R管理的發電企業管理創新研究[J].財會研究，2010，（10）：72-74.