我國物業管理行業雖經歷了長時間的發展,但仍處于初級階段,工作中仍存在著很多缺陷,特別是財務管理方面有較大的改進空間。隨著人們對生活質量要求的提高,對物業管理工作提出了更嚴格、更細致的要求。所以加強物業管理行業的管理,不僅關系到物業管理行業的發展,還關系著人民生活質量的提高和社會的和諧穩定。
一、物業管理中財務管理的特點
\\(一\\)財務管理滲透到腸業管理的方方面面
物業管理服務與個體服務和社會公共服務不同,物業管理服務具有個體服務和社會公共服務的全部特征。物管企業從事任何一項生產經營活動,都需要一定的資金運轉作為保障,這是每項經濟活動順利進行的基礎和基礎。物管企業支付工作人員薪資、提供服務,到物料消耗、環境維護、清潔保潔、設備維修,等一系列支出都與資金支付有關,即每項經濟活動的運行都需要資金支持,如果沒有資金,任何活動都沒有辦法進行。因此每項業務都對企業的經濟效益有直接或間接地影響,這就要求物業企業的財務管理工作要滲透到企業內部的各個部門,必須合理的分配資金、運用資金,使各環節資金比例協調,才能使物業管理工作穩定開展,不斷提高市場占有率。
\\(二\\)腸業管理中的財務管理具有綜合性
隨著我國市場經濟體制的不斷完善,市場競爭的日益加劇,物業管理工作也步上了一個新臺階。物業管理工作與其他行業的管理工作不一樣,它有著自己獨特的模式,提供的是多層次、多方位、不間斷、全方位的服務性產品。所以物業管理工作不僅具有管理密集的特點,也具有勞動密集的特點。隨著物業管理工作社會化程度的不斷提高,財務管理工作正在逐步參與經營管理決策、加強預算控制、實行財務動態分析等?，F在財務管理工作也應用了多媒體技術,使財務管理工作成為物業管理的關鍵部分。
\\(三\\)腸業管理中財務管理其他方面的特點
物業管理中的財務管理還具有其他三種特點:一是資金運轉過程中的監督十分全面。各項收費的監督不僅來自物業業主,也來自政府相關部門甚至物業管理部門本身。二是財務信息使用者主要是物業管理部門和物業業主。物業管理部門提供的財務信息,必須滿足物業業主的需求,尤其是管理費用這一方面。三是物業管理部門的經營活動不涉及生產和銷售。物業管理部門主要為一些簡單的管理服務,資金運作過程相對簡單,所以物業管理的核算對象也比較簡單。
二、物業管理中財務管理存在的問題
\\(一\\)財務管理手段比較落后
現階段很多物業公司的會計核算制度還停留在傳統的手工做賬階段,對會計數據進行收集、分析并且處理,主要是依靠人工的手段進行作業。傳統的手工做賬方法不僅非常的浪費時間,而且還對數據的準確性造成了很大的影響。物業公司主要把時間都浪費在做賬上面,對財務狀況進行分析和總結的時間非常少。
\\(二\\)資金管理存在問題
因為物業管理資金的數量和來源渠道十分有限,導致了籌資能力差、資金不足等問題。物業管理資金來源主要包括:經營性收人、日常管理服務費、物業維修資金等。其他的渠道還包括銀行借款,但是由于物業管理部門被銀行認可的不動產數量較少,資本實力弱、注冊資本少等原因,信用保證不足,所以取得銀行貸款成為不可能實現的事情。
\\(三\\)管理能力有待提高
物業管理基本上都是遵循誰開發、誰管理的原則。近年來,物業管理的需求呈現上升趨勢。為了進一步提高在同行業中的競爭力,一些物業管理部門開始向智能化、規?；?、專業化、市場化發展。但是受到一些客觀因素的影響,如小區配套設施老化、部分業主素質低等,一些小的物業管理部門市場定位不夠科學,而且管理理念也十分落后。因為對財務管理工作不夠重視,信息、財、物、人等資源沒能進行優化配置,再加上經營戰略不夠長遠,存在嚴重浪費,導致經濟效益很低。所以物業管理部門經營者應該樹立先進的理財觀念,比如:成本核算觀和現代理財觀。
\\(四\\)財務控制需要加強
就我國大部分物業公司的內部財務控制來說,其財務管理辦法還不甚完整,沒有可以借鑒的依據。并且我國大多數物業管理部門的核算較為簡單,內部的財務制度沒有得到相應規范,這些問題對于物業公司來說都相當不合理。大多數物業管理公司需要對相應賬目進行設立,但是會計基礎方面的管理還相對薄弱,依法對賬目進行建立的制度還不夠到位,沒有按照相應的明細賬目對會計科目進行設置。這樣做不僅不能及時對管理費使用進行掌握,也不能及時的對會計信息進行合理反映。以上種種缺陷都對物業管理公司的財務管理造成了影響,使效果沒有達到理想的水平,因此應該針對體系中存在的問題,對財務控制進行強化。
三、加強物業管理中財務管理的對策和建議
\\(一\\)保證財務管理在腸業管理的核心地位
在物業管理行業的財務管理過程中,財務監督的權威是不容忽視的。管理人員要充分認識財務管理工作的重要性,嚴格按照財務預算來安排工作,改變傳統財務管理被動的模式,積極參加制定財務目標,觀察管理工作的完成情況,制定系統的考核標準,以保證財務管理在物業管理工作中的核心地位。進行財務管理工作,還要全面評價和審核預算目標,能否科學制定預算目標,關系到物業管理部門的經濟效益。
\\(二\\)強化財務成本觀念
物業管理工作很大程度上算是一個服務性行業,財務管理工作最主要的一方面就是成本管理。物業管理部門中最主要的支出包括管理費用和人工成本,因此應該提高全體職工的成本控制觀念。物業管理部門一方面應對人力資源進行分配和整合,減少不必要的員工,開發員工潛力,降低人力資源成本。另一方面應該確定科學的成本目標和財務管理模式,使所有部門和單位都能重視和節約成本,提高全體員工的成本意識。與此同時,也應該對員工的服務水平和職業道德進行培訓和教育,建立一個懂技術、會管理、愛崗敬業的高素質人才隊伍,用以提高物業管理工作的效率和質量。
\\(三\\)加強財務人員管理
進行財務管理工作,一定要設立專業的財務管理部門,專門對財務人員進行管理。統一管理和委派財務人員,可以有效避免出現一些混亂局面,可以使財務人員責任心有所加強,也可以杜絕腐敗現象。實現財務管理科學化的前提就是擁有較高素質的專業財務人員隊伍,想要使物業財務管理工作的需求得到滿足,除了具備基礎的核算能力,還應具備相應的創新、預測、溝通、開拓、協調以及決策能力。物業管理部門必須加強財務人員的培訓力度以及后續教育,加強財務管理人員的基本能力,以使財務人員的素質能夠全面提高。
\\(四\\)加強腸業管理財務監奮工作
我國物業管理工作正在快速發展,而物業管理部門也突破瓶頸,朝著大規模經營方向前進。所以一定要加強物業管理部門的財務監督工作,完善財務機構,不斷對資金的來源進行探索和創新,升級和改進物業增值服務,建立和健全物業管理部門的財務管理機制。
\\(五\\)加強財務管理過程中的東礎性工作
想要使財務管理過程中的基礎性工作得到加強,必須要注意兩方面的工作:一是對財務監督體系進行建立和完善,只有在整個過程中,對財務管理進行規范,才能使財務監督機制更加的完善,使財務管理的水平以及效果增強。尤其是在對會計憑證進行審核時,應該對會計信息的準確性以及完整性進行確保。二是對物業管理公司的財務清查、會計核算、成本核算以及財務管理進行建立和健全。只有這樣才能讓物業管理公司對財務進行管理時,做到有制度可以依據,因此必須加強財務管理過程中的基礎性工作。
四、結束語
物業管理工作與人們的生活有著千絲萬縷的聯系,要做好物業管理工作,一定要針對其特點和現狀,制定出切實可行、全面、完整的財務管理制度。發展新形勢告訴我們,財務管理工作已經是物業管理部門不可缺少的一部分,只有不斷對財務管理工作進行探索,找到更科學、直觀的管理模式,提高財務管理工作的水平,才能使物業管理工作向科學化、規范化方向發展。只有落實好財務管理工作,形成一個適合物業管理工作的模式,才能使物業管理健康有序地發展。
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