隨著高考改革方案討論稿的對外公布,對于高考中綜合能力評分的談論也逐漸升溫。我國 30 多年的高考“一考定終身”的制度即將終結,就業指導有可能在高中階段成為重要課程之一。從這次公布的高考改革方案討論稿中,可以發現目前我國大學選拔機制還存在很多缺失和不足之處?!爸貙I、輕素質”的現象依然存在,因此,國家希望通過高考制度的改革,逐步改變高中、大學教育中存在的缺失弊端。
現階段,我國的大學教育過分追求學生的專業技能學習,忽視職業指導等通識課程的教育。導致一部分畢業生在步入社會后,無法適應用人單位的工作環境,頻繁跳槽、啃老等問題越來越嚴重,用人單位對大學畢業生的評價也越來越低。加之,我國教育體制的問題,原本小學、中學就該進行的養成教育,被帶到大學里學習。同時,大學擴招后的寬進寬出,培養出的大學生專業技能和職業技能都不過關。因此,才出現畢業生和用人單位之間相互不滿意的結果。
面對以上問題,國家也提出大力發展職業教育,職業教育不僅僅只是對學生專業技能、動手能力的培養,更重要的是培養學生的綜合職業能力。就業指導對于大學生在就業過程中的作用日益突出。大學生就業指導的作用就在于:讓學生了解自己,了解社會,了解用人單位,樹立正確的擇業觀念和就業取現,掌握一定的就業技巧。進行相關的就業知識、道德、素質教育,使大學生了解我國目前的就業趨勢和職業必備素質和技能。云南經濟管理學院就業指導課程從新生入學開始,一直貫穿至學生即將畢業整個學生生涯,對學生進行連續性職業指導,效果也已經初見成效。這點從 2013 年學校安排 2011 級、2012 級學生赴省外實習,兩個年級之間的差別可以體現出來。
云南經濟管理學院財經學院 2013 年 9 月安排 800余名學生赴上海、北京、浙江三省進行為期六個月的非專業教學實習。從此次實習中可以發現 2011 級和 2012 級學生存在很多的差別,這些差別也為今后就業指導提供一些案例分析。
1 實習目標及目的性
2011 級和 2012 級學生對于此次實習所要達到的目標完成不同,由于 2011 級學生已經是畢業班學生,經過三年的就業指導課的學習,知道自己需要什么,適合做什么,缺少什么,自身的優缺點比較了解?;颈容^明確了此次實習的目的——開闊眼界、提升自己人際交往能力和適應社會的能力,為后半年的畢業實習打基礎、做鋪墊。而2012 級學生才剛剛進校第二年,對大一就業指導課的忽視,對此次實習目的比較盲目,多數人只是為了完成學校安排,對于自身未來的發展沒有目標規劃。缺乏必備的職業技能、就業觀念和職業素養,不愿去認真了解實習單位,尋找自身不足之處。
2 用人單位評價不同
用人單位對實習生的評價可以檢驗出大學生就業指導工作的成效。此次實習的用人單位多數為當地知名餐飲、四、五星級酒店,有些甚至是世界 500 強企業。作為實習指導教師,在對實習單位進行走訪調查時發現,由于2011 級學生經過就業指導課學習,職業素養、職業技能在實習工作中逐漸體現出來,因此,2011 級學生所在的實習單位反饋,對學生表現比較滿意,部分學生還被評為優秀員工。2011 級學生在為期半年的實習中,基本不會讓實習指導教師操心。實習結束后,仍有個別學生繼續留在省外完成畢業實習。而 2012 級學生從實習開始,就讓實習單位比較頭疼,基本沒有完成從學生到職業人的角色轉變,多數的思維想法還停留在學生層面,經常會與實習單位發生一些不必要的矛盾。有部分學生還出現和實習單位對峙的現象。實習單位反饋學生較難管理,經常請實習指導教師出面解決矛盾。
3 學生家長反饋不同
就業指導對于大學生實習就業的影響,不僅體現在學生身上,也在學生家長身上反應出來。2011 級實習學生在和家長溝通時,對自身實習情況普遍是報喜不報憂。家長在向實習指導教師了解學生狀況時,主要關注的是學生的實習安全問題,對于實習待遇、工作內容等方面基本過問不多。而 2012 級實習學生經常會和家長抱怨實習工作枯燥艱苦,給家長施加壓力。很多家長會片面的聽信學生,沒有客觀理性的分析,實習指導教師常會接到家長電話,要求學生中止實習,有些甚至會辱罵、威脅實習指導教師??梢钥闯?,接受過就業指導教育的學生,能夠很好地進行自我心態的調整,良好的心態也影響其家長能夠冷靜客觀分析此次省外實習過程。實習結束后,學生回到家的巨大轉變,也讓家長對實習成果更加肯定。反之,那些沒有受過系統就業指導的學生,對自身、社會、實習單位都不夠了解。
看問題不夠全面,導致心態失衡,從而影響到其家長,造成學校和家長之間的矛盾。
4 不同行業實習單位及崗位對學生要求不同
此次北京、上海、浙江省外實習學生,主要從事的是服務性崗位的工作。具體分為三類:一是餐飲類,如望湘園、伊秀壽司、赤坂亭等;二是酒店類,如萬豪酒店集團、洲際酒店集團、太陽島度假俱樂部等;三是呼叫中心客服類,如杭州 10086 客服。這三類行業雖然都屬服務業,但不同類別對學生的職業要求也不同。餐飲類實習單位要求學生能夠較好語言表達能力、親和力、待人接物、團隊合作能力等能力;酒店類實習單位則要求學生有較強的文字處理能力、溝通能力、辦公軟件應用能力等;而 10086 客服要求學生有較強的心理抗壓能力。接受過就業指導教育的學生能夠在這些不同崗位中很快適應并勝任。因此,這就要求在進行大學生就業指導時,要針對不同行業特點,以及學生特點有針對性地進行服務指導。
此次省外非專業實習,暴露出云南地區的學生綜合素養與發達地區學生存在一定的差距。這些差距的來源,表面上看,是來自經濟發達和經濟欠發達地區教育水平的差異,更深層次來看,其實是來自兩者間教育理念的差距。經濟欠發達地區的學生想要進入經濟發達地區實現自己夢想,不僅僅要有扎實的專業技能,更需要就業指導教育能給予他們對自我,對社會的正確認識,幫助其提升自我綜合素養。這樣,才能讓大學生在今后的就業中少走彎路,實現自己的就業目標。
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