在政府公共管理活動中,警察發揮著不可或缺的重要作用。 若用儒家的話說,警察肩負著“治國”、“平天下”的“兼善天下”之責。 而要“兼善天下”,警察就要先“善其身”。 所以,作為管理主體的警察在管理社會事務的過程中首先要修養好自己的身心, 管理好自己的行政心態。那么,何謂“行政心態”呢?“行政心態”就是警察在參與公共管理的過程中所表現出來的基本心理狀態及其情緒反應。隨著當代中國的社會進步,國家公共管理活動的日趨文明化、規范化和公正化,當代警察的行政心態總體上是趨于積極樂觀的,但不可否認也存在著消極的行政心態問題。 如社會經濟的發展,警察求利意識的膨脹導致警察產生自卑、虛榮、焦慮、嫉妒、貪婪、攀比、憤恨、抱怨、悲觀等消極的行政心態,甚至由此產生唯利是圖、貪污受賄、玩忽職守、弄虛作假、縱情縱欲、拉幫結派、專橫獨裁等不良的行政行為,這些不良的行政心態和行政行為給國家警察的精神面貌打上了極不雅觀的烙印,也敗壞了政府和整體警察的名聲。
對傳統文化,我們應當采取批判繼承的態度,棄其糟粕,取其精華。中國傳統文化中,正義、仁愛、自強、謙敬、禮讓、寬恕、明智、廉潔等思想理念,為警察帶來的是積極、進取、平和、樂觀的行政心態。 然而,傳統文化“官本位”意識帶來的功名至上、以上為尊的不良心理傾向,卻導致警察產生權力欲求擴張、自私、虛偽、虛榮、貪婪、浮躁、自卑、冷漠等不良的行政心態。這些都在不同程度上影響了國家警察的行政行為和行政狀態,自然也影響了政府各項管理職能的履行和政府的社會形象。 但是,中國傳統文化對警察行政心態的負面影響并不能否定中國傳統文化在當今社會仍然具有的時代價值。 那么,警察如何幫助自己達到積極與寧靜的陽光行政心態呢?就要從中國傳統文化的儒道經典中找尋警察陽光行政心態的重要內涵。
1 有感恩之心
感恩是一種道德良性互動的潤滑劑。心懷感恩的人才可能擁有一份積極樂觀的心態。警察感恩的行政心態是指警察需要感謝人民賦予他們行使公共權力的機會,應當心懷感恩回報社會。 《詩經·大雅》說:“投我以桃,報之以李。 ”《禮記·曲禮上》說:“禮尚往來”、“來而不往,亦非禮也”。中國古代社會視感恩回報為公民的基本文明禮儀?!墩撜Z·憲問》說:“何以報德?以直報怨,以德報德?!笨鬃诱J為君子不能忘記他人對自己的恩情,應當心懷感恩回報他人,用恩德來回報恩德。 理所當然,警察應當感謝人民的委托和授權,感謝工作給自己的贈予,在工作中積極進取、服務人民、回報社會。感恩的情懷也有助于警察處理好人際關系,增進同事之間的信任和感情,為工作營造和諧、快樂的氛圍。
2 有進取之心
進取心是古代儒家所提倡的對于人生、學業、德業、事業的一種積極心態和高尚品格。人生是短暫的,青春是有限的,積極進取才能無愧于美好的人生。警察進取的行政心態是指警察要以堅強的意志向著目標積極進取、奮發努力,勤政愛民、敬業奉獻。 《周易·乾》說:“天行健,君子以自疆不息。 ”《孟子·公孫丑上》說:“出于其類,拔乎其萃。 ”《孟子·告子下》說:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。 ”《論語·泰伯》說:“士不可以不弘毅,任重而道遠。 ”在古代社會,警察被認為是應當出類拔萃之人,所以警察要不斷錘煉自己、百折不撓,堅韌意志,讓自己能夠擔負國家和社會賦予的責任。 進取的行政心態是警察永遠向前向上的指南針。
3 謙卑寧靜
謙卑是由積極的心態所生發出來的一種謙虛、 不自滿的處世姿態。警察謙卑的行政心態要求警察在公共管理活動中成不驕、敗不餒,既對過去的失敗有所警惕,又對現在的成功有所感念?!吨芤住は缔o下》說:“謙,德之柄也”、“謙,尊而光”。 謙虛是保持美德的關鍵;謙虛則德行日益尊大,品格更加光輝。 《論語·子路》說:“君子泰而不驕,小人驕而不泰?!本影苍斕谷欢或湴磷源?。寧靜不是消極,不是無所作為,不是沒有欲望,不是沒有追求,而是“寵辱不驚,閑看庭前花開花落”的自然、淡泊、平和的心態。 警察要懂得淡泊名利并不是不要名利,而是要節制有度、知足常樂,用寧靜、平和的行政心態看待名利,積極與寧靜相合,讓自己在工作中陽光行政、快樂行政。警察作為公共管理的主體,應當以謙卑、寧靜的心態為人處事,謙虛不自滿,謙遜不自卑,保持從容平和、知足淡泊的心境,既沒有高人一等之心,又沒有屈居人下之意。
4 快樂工作
快樂是人的需求得到滿足后在生理和心理上的反應和表現,是一種積極、美好的心態。 警察快樂的行政心態是指警察在公共管理活動的過程中能夠體驗工作過程的美好,保持愉悅的心情和狀態。 《論語·述而》說:“飯疏食,飲水,曲肱而枕之,樂亦在其中矣”、“其為人也,發憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至也”。 孔子在樸實的生活和發憤的學習中品嘗快樂?!墩撜Z·雍也》說:“賢哉,回也!一簞食、一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂”。正因為弟子顏回只有一簞飯,一瓢水,只居陋室,卻還能夠心情愉悅、自得其樂,所以孔子贊美顏回是個賢德之人。無論是學習還是修養道德,懂得它的人不如喜愛它的人,喜愛它的人不如以它為樂的人。這種快樂的精神可以讓人們感受到人生的美好價值。 警察就是要讓自己保持快樂的行政心態,熱愛工作、樂于工作,既敬業,也樂業,關注自己生命的整個過程,讓自己幸??鞓返毓ぷ髦?、生活著。
5 寬容共贏
寬容作為為人之則,是處理人與人之間關系的基本要求和積極態度。 警察寬容的行政心態是指警察在處理人際關系時要心胸開闊、容人讓人,不嫉賢妒能。 《論語·子張》說:“君子尊賢而容眾,嘉善而矜不能。 ”君子尊重賢人,也包容廣大的普通人;贊美好人,也憐憫無能的人。 儒家認為君子不怨天尤人,要嚴于律己,寬以待人。 正如儒家代表人物之一的荀子所說,嚴于律己就好像用繩墨量木材,寬以待人就好像用舟楫接引人上船;君子自己賢能卻能包容才劣之人,自己智慧卻能包容愚鈍之人,自己專精卻能包容駁雜之人。共贏是一種分享,是處理人際關系的重要模式。警察共贏的行政心態是指警察在工作團隊中相互學習、支持與合作,共同實現團隊目標。 《論語·子路》說:“君子和而不同,小人同而不和。 ”中國傳統文化以“和”為貴,“和”不是指沒有差異,而是存異之和。 “和”能夠使有差異的個體和睦相處、和諧共存。
在團隊合作中,警察就是要遵循“和”的理念,使得個性不同的警察之間能夠相互協作,共同達成團隊的奮斗目標。寬容可以贏得眾人之心,增進人際關系,從而達到共贏的和諧局面。
綜上所述,警察需要以感恩之心回報人民和社會,以積極進取之心奮發向上、愛崗敬業,以謙卑、寬容之心為人處事,以共贏之心團結協作、分享成果,以寧靜之心淡泊名利、修心養性,在積極與寧靜中享受陽光、快樂的人生。