市場經濟的到來將更廣闊的發展空間展現在人們眼前,要想使企業在日益發展的市場經濟下占據有利位置,就要轉變企業自身市場營銷的觀念,在不同的時代,根據實際情況確定市場營銷的基本理念,從而促進企業的蓬勃發展,促進經濟效益的增長。本文重點分析了不同時代背景下,市場營銷的特點與發展趨勢,希望能夠為相關人士提供借鑒與參考。
1 市場營銷觀念的概述
市場營銷首先是企業在發展過程中根據自身的實際情況所總結出的一種發展的思想,在市場的活動中,企業需要根據這一理念進行生產經營活動。從根本上說,市場營銷需要遵循的是"市場"這一中心,只有清楚的認識到企業到底缺少什么,才能按照這一趨勢進行投入與發展,通過對市場營銷這一概念的認識,我們知道,只有滿足市場的需要以及相應的欲望要求,才能將企業做大做強,企業的發展與市場經濟是相輔相成的,只有促進企業的發展,市場才能發展壯大起來。
2 從靜態需求觀到動態需求觀
企業制定任何決策的依據就是根據消費者的需要,消費者的需求是保證企業發展的基礎。在過去,消費者的需求以靜態為主,隨著時間的推移,這一靜態觀逐漸轉移為動態的需求觀。通過這一轉變,使得人們的需求也發生了翻天覆地的變化,變得更加具有彈性。這種彈性主要體現在幾個方面:其一是商品的價格隨著需求量的變化而變化,其二是由于同一產品在不同的消費人群中具有不同的價值,所以價值方面的彈性更加受到企業管理者的重視,這是企業領導者作出相應決策的重要依據。其三是需求上的認知程度。在一件產品剛剛問世的時候,其知名度并不廣泛,甚至無人問津,當通過一系列的傳播媒介進行宣傳之后,該產品的知名度因此而打開,由此需求量增大,并且在群眾中打下了基礎,需求量的彈性變化由此產生。其四是對商品的開發會出現彈性需求。一件產品在剛剛問世的時候,功能并不多,但是在不斷研究與創新的過程中會逐漸產生新的功能,此時,原有功能就會被替代,從而使該商品更加貼近人們的生活需要。其五,隨著人們生活方式的改變,對于生活品質的不同追求也會發生相應的變化。例如,人們在追求時尚與流行的道路上始終沒有停下腳步,因此在方方面面均會產生一定的變化。通過由靜態到動態的變化我們能夠發現,無論市場營銷的發展是朝著何種方向進行的,其總的目標是不會發生變化的,那就是從人們的自身需要入手,促進企業的長遠發展。
3 市場觀的轉化
市場在營銷的過程中占據著舉足輕重的作用。市場存在的目的是利用商品的交換而形成一種交易模式。市場可以分為有形與無形兩種,有形市場是人們看得見摸得到的市場,無形的市場則多指代互聯網。隨著現代科學技術的發展,信息技術已經深入到各行各業,我們應該重視無形市場的發展,因為無形的市場不受時間與空間的約束,可以較為便捷的從事買賣活動,這充分體現了市場經濟的開放性,從而在根本上加強了市場的流動與交流。在不斷擴展市場經濟的進程中,企業應該重視自身形象的提升,從而提高其在市場競爭中的競爭力。在經濟全球化不斷發展的今天,企業要想進一步與外界溝通,就要不斷提升其自身的能力,充分利用市場上的相關信息,不斷建立與完善市場經濟體制下企業的經營管理體系,使其朝著更加繁榮與穩定的方向發展。并且加強企業之間的合作,通過合作能夠使企業之間互相學習,達到資源的優勢互補,這也是市場營銷觀念中重要的一項內容。
4 從適應、滿足對待需求觀到創造、引導對待需求觀
將以往營銷過程中的生產導向不斷向市場導向轉變,提供消費者需求的產品和服務,與社會主義市場的需求相適應,明確顧客需求,實現營銷的功能和任務。企業通過營銷策略的實施,對消費潮流進行引導,創造企業價值,在創造產品的過程中,產生新的生活方式,最終提高企業的效益水平。企業作為市場的領導者,不應該被動、消極的滿足市場需求,應該對顧客的未來需求進行預測,了解潛在要求,引導顧客產生企業需求的消費觀,建立完善的消費方式,開發新產品,使消費層次和質量得到提高。在銷售的過程中,應該重視和顧客進行網絡溝通,增加企業和顧客之間的實際距離,但是減少心理距離,將網上銷售和網上訂貨落到實處。在進行營銷的過程中,應該提高其個性化特征,提高市場的差異性水平,為顧客提供人性化的服務和銷售,重視其個體性需求。網絡消費導致企業和消費者能夠通過互聯網進行接觸,避免中間費用過大的現象,同時,在網絡應用的過程中,能夠降低成本,提高信息優勢,重視和中間商進行溝通。在一些發達國家之中,很多企業將生產和銷售融為一體,在激烈的市場競爭之中,減少流通成本,為直銷提供技術支持,提高直銷在銷售中的重要性。企業通過互聯網得到相關數據,進行開發工作,減少開發過程中的時間,重視對產品風險進行控制。
5 從顯性手法觀到隱性手法觀
市場經濟從以往的短缺狀態向過剩狀態轉化,因此,市場影響的作用日益增加,企業增加了在該方面的投入,但是如果營銷水平過度,會導致顧客的購買環境惡化,甚至造成企業信譽水平的下降,消費者在消費的過程中厭惡營銷,因此,應該避免使用顯性的營銷方式以及強制性營銷產品,應該使用隱性營銷的方式,提高營銷工作的效果。隨著網絡化的不斷發展,地方化和全球性等多種文化共同存在,多種文化能夠融合不同的消費品位,對消費者的行為模式和心理產生影響,社會群眾很容易受到新事物和新思想的影響,滿足自身個性化的需求,將文化作為開發新產品過程中的導向,消費者在以往的消費過程中,能夠挑選的產品很少,自身的個性長時間被壓抑,但是隨著社會主義市場的發展,產品種類和數量不斷增加,消費者對時尚的追求不斷增加,對服務的需求增加,因此,應該重視營銷溝通等工作,重視主動性,在定位產品的過程中,重視消費者的參與水平。
6 結論
通過上文的論述,我們對市場營銷觀念有了進一步的認識與了解,在市場營銷觀念不斷的發展與變化過程中,始終保持著以人們的需求為根本出發點這一理念,在未來的發展進程中,這一發展趨勢必將繼續下去,促進企業經濟效益的提高。
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