依據“80／20”原理，在企業中，20%的人才創造了80%的效益。毫無疑問，這20%的人才是企業的核心人才。在產品、技術、渠道等要素趨于同質化的市場環境里，人才已經成為了企業構造差異競爭力的關鍵因素，而創造了企業80%效益的核心人才，更是成為了企業競爭力的靈魂。甚至可以說，企業之間的競爭，歸根結底取決于企業是否擁有、用好和留住核心人才。因此，加強對核心人才的管理，提高核心人才的忠誠度，已成為中層領導的重要職能。西門子全球人事副總裁高斯說：“西門子企業能將幾十萬員工凝聚在一起，靠的是兩大法寶。一是金錢，二是人力資源管理?！焙诵娜瞬艦槠髽I創造的效益，遠遠高于普通員工，根據按勞分配原則，他們的所得也應遠遠高于社會平均薪酬。因此，核心人才的薪酬應隨行就市，確保其薪酬與其創造的價值相對應，甚至不能低于意欲挖角的競爭對手的出價。支付具有絕對競爭力的薪酬，是留住核心人才的第一招數。

除了以高薪來留住核心人才這個方法之外，對企業而言，為核心人才提供必要的培訓也是必需的。對于核心人才來說，要維護、拓展自己的工作業績，保持長久的競爭力，必須不斷地“充電”。給予核心人才持續不斷的充電機會，可以培育他們的忠誠度，同時也為核心人才跳槽設置了較高的機會成本，更為企業的可持續發展奠定了基礎。
核心人才一般都具有很強的自主性，工作中他們習慣于自我引導，而不愿意過多的受制于他人。核心人才具有過人才干，他們也有能力做出正確的決策。因此，給予核心人才一定的經費、人員、資源的支配權，讓他們參與企業決策，為他們搭建一個寬廣的平臺，有助于提高他們的忠誠度和工作熱情。
此外，提高核心人才的忠誠度，培養和諧寬松的人文環境也很重要。企業管理要提高親和力，在布置任務時，切記生硬下命令；人力資源部做好協調溝通工作，建立良好的人際關系，通過談心等方式將管理的觸角延伸到員工的生活領域。避免核心人才之間的過度競爭。適度競爭很有必要，但要控制好競爭的度，防止核心人才間的內耗，出現“一山不容二虎”的局面；倡導核心人才之間的尊敬、團結與協作。
親密無間的交流與溝通對于企業提高核心人才的忠誠度具有重要意義。溝通能對核心人才起到激勵作用，管理層通過對核心人才的工作及時做出反饋，可以引導其積極行為，起到強化激勵的作用。通過交流與溝通向員工傳遞企業的遠大戰略和宏偉目標，有利于增強核心人才的主人翁意識，促使核心人才暢所欲言，提出工作意見，并努力工作，不斷創造新的業績，促進企業的改革與發展。（張華）