應收賬款作為企業的一種促銷手段和賒銷信用，一直被企業廣泛采用至今。但我國市場經濟體制的逐步建立和企業間的激烈競爭日益加劇，由此產生各種潛在的財務及經營風險變得越來越大。當前，市場競爭激烈，企業提供豐厚優惠條件，利潤越來越低；銷售人員催收不力，客戶拖欠賬款，產生大量呆帳、壞帳，使本已微薄的利潤更被嚴重侵蝕，給企業的發展帶來了極大的風險。這樣就形成了絕大多數企業都面臨的“銷售難、收款更難”的困境。
一、應收賬款產生的原因
1、日益競爭激烈的市場是應收賬款產生的首因?，F在企業由于產品更新替代非?？斓仍?，為提高市場占有份額，生產廠家除以低價格爭奪市場以外，還需要通過賒銷的方式爭奪批發商和零售商，因此生成大量的應收賬款，給企業帶來嚴重的財務風險。
2、片面追求銷售業績增長，忽略信用管理。企業應如何才能加強應收賬款的管理？首先是要制定科學經濟合理的應收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售利潤和采用這種信用政策預計要承擔的成本之間做出衡量。只有當所增加的銷售利潤超過運用此政策所負擔的成本時，這種信用政策才能得以實施和使用。同時，應收賬款管理還包括對企業未來銷售前景的展望和市場情況的預估和推測以及對應收賬款安全性的調查。過分強調市場開發，卻忽略了市場面臨的復雜性和風險性。
3、企業內部監管不力。在許多企業中，銷售部門和財務部門各司其職，而企業領導人往往也只重視自己今年完成了多少產值，卻沒有人對客戶的誠信程度進行分析，更沒有人對產生的應收賬款進行分析，看會產生多少壞賬、呆賬。因此也沒有人對收款問題承擔責任。而這些產生的大量拖欠賬款，往往是在被拖欠了很長一段的時間后才有人開始想起催收。其結果是前清后欠，以至于企業的應收賬款越壘越多，有可能給企業帶來無法挽回的經濟損失。應收賬款是企業流動資產的重要組成部分，金額超出企業的承受能力會導致該企業缺少足夠的流動資金。
4、企業風險意識不強。有的企業盲目為獲得政績，擴大銷售，過分強調和追求產值收入和賬面利潤，放松了對賬面上應收賬款情況的管理，同時也忽視了因應收賬款而被客戶大量拖欠的債務的風險及由此所增加的財務成本；有的企業在日常經營中，對購貨單位，或接受勞務單位進行資信調查的環節在某些企業沒有制度化，為了爭得某一客戶或搶占某一塊市場份額，常采取賒銷等營銷策略來達到目的，業務過程中隨意性大。
5、運用法律手段解決債務糾紛的意識不強。在現實生活中，因為債權債務的問題，不得不拿起法律的武器維護自己的權益，而法律這個武器是有起訴、受理、調查取證、開庭審理到判決、裁定與執行程序，且需要很長的時間過程，這就需要企業投入大量的人力、物力與財力，使的企業的成本加大，使本來可以收回的應收賬款長期掛賬，變成呆成、壞賬。
二、加強應收賬款的管理，減少壞賬損失
（一）加強銷售合同、提供勞務合同的管理
企業每簽訂一項合同實際上是一件非常嚴肅的事情，要明確合同管理機構及職責。由于訂立合同把關不嚴或因證據不足無法追討而給公司造成損失的，要視情況追究有關人員的責任。在簽訂合同時，必須要對合同的每一條逐條把控，弄清每一款內容的含義，以免給自己造成不必要的經濟損失。
在經濟往來中，除能即時結清者外，都要書面訂立合同。該企業一定要實行嚴格的合同審批程序，層層把關，對標的額較大、內容重要的合同，要請法律顧問審查把關，由公司領導班子研究決定。
（二）完善應收賬款的賒銷制度
賒銷在企業的生存和發展中起著很關鍵的作用。因此企業應當建立審批負責制，可以成立專門財務管理或指定專人負責，并有指定的核算和監督人員，對于發生的每一筆賒銷和應收賬款業務都要明確具體的責任人，使企業負責人與企業領導人及時掌握企業的運營情況，以便于適當適時地采取對應措施。使應收賬款得到及時回收，并減少壞賬損失。
（三）建立合理的考核制度和完善的內部控制機制？
企業為了進一步健全內部激勵機制、內部考核責任制不但要與職工的工資、獎金與業績直接掛鉤，還要與企業發生的各種應收賬款有無及時結算、催收，是否與對方定期對帳核實有關。經核實確實無法收回的應收賬款，未提壞賬準備的，應當作為壞賬損失，計入當期損益。已提取壞賬準備的，應當沖減壞賬準備；
（四）建立完善的應收賬款內部控制體系
企業銷售部門和財會部門在應收賬款管理中的職責要有明確劃分。必須使銷售部門徹底認識到回收應收賬款以及保證應收賬款安全的工作是他們責無旁貸的責任，應收賬款形成的決策者和主要經辦人員，就是回收債權的責任人，財會部門主要負責按照應收賬款形成時間的長短，及時定期或不定期編制企業應收賬款賬齡分析情況一覽表，將債務人名稱、超過信用時間、債務人經營狀況、債權形成時間、應收賬款總額占流動資產比率、應收賬款余額、等內容在表上詳細反映，以便于企業領導決策層和相關部門對企業應收賬款現狀準確、及時、全面掌握，并制定合理的催收政策。
（五）制定切實可行的信用政策，建立系統化、規范化的信用管理制度體系
在現階段競爭日益激烈的市場中，賒銷具有比較明顯的促銷作用。賒銷能夠起到增加新客戶穩定老客戶的作用，同時還能夠提高銷貨方的競爭實力。但企業為防范各種風險，防止不法侵害事件發生，要加強自我保護意識，對客戶履行償債義務的可能性、客戶的償債能力等，進行必要的科學分析和評估，對客戶的財務實力和財務狀況加以重視，更要針對不同的往來客戶制定不同的信用政策。
（六）充分利用法律武器增強追索債務的力度
要求擔任企業的銷售業務人員，不斷學習法律增強法律意識，要學會充分運用手里的法律武器清理欠款，以減少企業的經營風險。
三、結束語
應收賬款的真實性和可靠性會直接影響財務報表的質量，在發揮應收賬款競爭力、增大銷售渠道的同時，盡可能地壓縮應收賬款占用的成本，利用應收賬款使其發揮最大限度的投資效益。為此，企業必須完善內部控制制度并加強對應收賬款的管理和控制，使其更嚴密、更有效、更可具操作，使企業的經濟效益更上一層樓。
