本篇論文目錄導航：
【題目 】某物業公司人力資源管理系統開發研究
【第一章 】某集團物業企業人力資源管理平臺構建研究緒論
【第二章 】人力資源系統項目開發技術基礎
【第三章 】物業人力資源管理功能需求分析
【4.1 - 4.3 】人力資源系統功能結構設計
【4.4 4.5 】人力資源管理系統的流程
【4.6 - 4.10 】物業人力系統數據庫與接口設計
【第五章 】某物管企業人力資源管理系統的實現與測試
【總結/參考文獻 】物業管理企業人力資源系統研發總結與參考文獻
第 1 章 緒 論
1.1 課題背景及意義。
在生產系統中人作為生產力各個因素中最重要的因素，尤其人才是先進科技、先進文化的載體，21 世紀企業競爭的本質將是人才的競爭，人才是企業的核心競爭力，因而企業的競爭最終會變成企業間人力資源管理能力的競爭[1]
.近年來，隨著科學技術的迅猛發展和管理水平的不斷提高，作為勞動密集型行業的物業管理行業，人力資源管理是物業管理企業工作的核心與關鍵，始終確保物業管理人員的高素質、高質量、高水平不僅僅是提升物業管理服務質量的根本保障，更是整個企業實現可持續發展目標的重要因素。但由于物業管理企業的性質與工作內容的限制，特別是在集團化運作的物業管理企業中，工作人員數量較多，工作人員的工作崗位、工作職責、工作時間劃分詳細，管理層級復雜，大大增加了企業開展人事管理等相關工作的難度。如何配合人力資源的發展方向，利用現代的信息處理技術和科學手段，全面實現企業的系統化智能化，是我們研究的重要課題。也就是說，在今后的實踐工作中，物業管理企業要將新型、現代化人類資源管理系統的開發作為現階段的首要工作。本文中所研究解決的企業屬于集團化運作的物業管理企業，目前在北京擁有十幾個物業管理項目，分散在各個區域，項目類型以高檔寫字樓與政府辦公樓為主，員工近 1500 人，屬于國家一級資質物業管理企業。目前該單位為了加強信息化管理工作，正在著手升級現有的人力資源管理信息系統，本人應邀參與了該項目研發，參與了項目設計與實施，以人力資源管理實際需求為導向，調整、優化原有人力資源管理體系，實現該企業人力資源管理系統的高效化與科學化。
1.2 研究目標和研究內容。
1.2.1 研究目標。
針對某物業管理企業的需求，本文提供人力資源決策支持。為實現此目的提出以下目標：
1、依據實際應用情況，規劃出物業管理項目部及工作職能，詳細規定物業管理項目部以及各職能部門人力資源管理工作程序與工作準則，利用計算機軟件實現人力資源管理工作的統一化、標準化，從而大大提高工作效率、節約管理費用，降低管理成本。
2、強化管理和控制，加強物業管理企業中各項目部間的管理和機構內職能部門間的協調。充分考慮業務需求，擴展的需要，采用標準接口規劃，與其他相關系統交互連接，為人力資源工作的決策管理提供全面的信息支持。
3、公司各項目管理部及職能部門管理人員也可以通過該系統查看下屬員工的人事信息，更改員工的考勤信息、審批員工培訓、請假及相關事務等等。
4、公司員工可以通過該系統及時了解各種信息，比如政策變化、公司動態、培訓課程詳細情況、薪資與福利情況明細等等，并能與公司人力資源管理部門進行電子方式的溝通。
5、工作流引擎支持人力資源業務協同。根據人力資源管理系統的業務邏輯開發出符合實際需要的程序邏輯并確保其穩定性、易維護性（模塊化和結構化）和彈性（容易根據實際業務邏輯的變化作出程序上的變動）。
1.2.2 研究內容。
本文所設計的人力資源管理系統主要由三個層面構成：信息層、業務層和管理層。
1、信息層：以工作人員相關信息管理為重點，由機構管理、崗位管理及人員管理等內容構成。2、業務層：涉及招聘、培訓、考核、績效管理等方面內容。其中，培訓是企業人事管理工作的重點，也是業務層的核心研究內容之一，包括培訓計劃、內容設置等。
3、管理層：主要包括人才能力評測和審批管理等，例如個人外部培訓申請、員工錄用審批和獎懲意見等。
1.3 國內外研究現狀及分析。
物業管理引入我國雖然只有三十年的歷史，但是，其所具備的強大社會影響力、強大的生命力和廣闊的發展前景，已充分顯示出來。然而，我國物業管理企業在發展過程中普遍存在人力資源隊伍建設滯后于物業管理發展的現狀，為此，物業管理企業應該清醒地認識到人力資源開發和管理的重要性。因此，作為勞動密集型企業的典型代表，物業管理企業更要認清形勢，順應時代發展要求，充分利用現代科技成果，建設人力資源管理系統。
盡管近些年，我國大多數企業人力資源管理信息化建設已經取得了顯著的成效，但不可否認，許多企業人力資源管理工作依然存在諸多現實問題，比如違規作業，流程混亂、信息化程度不高、管理系統功能不全等等。我國的人力資源管理者和使用者普遍存在著信息技術應用能力不高的問題，在一定程度上影響著人力資源管理人員和操作人員的觀念的認知和系統管理能力。
在知識經濟時代，物業管理企業之間的競爭從本質上講是人才的競爭，企業要要以積極地姿態主動建立人力資源管理系統，值得注意的是的，在建設人力資源管理系統的過程中，必須實現企業人力資源管理工作與企業特點（包括戰略發展目標、內部構成等）的協調化、一致化。這就要求物業企業要堅持實事求是與改革創新相結合的工作理念，不斷尋找適合自己的、真正有效的人力資源管理體系與管理方案。
通過上述國內外現狀對比分析，可將現階段我國人力資源管理系統的現狀歸納如下： 1、人力資源管理信息系統成為企業信息化原有系統分離出來的一個系統模塊。人力資源管理信息系統的數據，集中于對人員信息的存儲，數據庫中缺乏與之相關的多種數據的共享與采集，例如考核信息、培訓管理等業務的數據。
2、人力資源管理信息系統功能較為簡單，主要集中于人事信息管理。國內人力資源管理信息系統大多基于辦公系統軟件進行系統擴展，管理工作更為表面化、淺層次化，對人力資源管理工作的重要內容毫無涉及，諸如人才規劃功能等等。
3、對于企業的管理者而言，他們需要的是用于決策支持的各種統計數據，以支持其對企業人力資源的狀況做出決策。然而，目前的人力資源管理信息系統缺乏對于高層決策功能的有效支持。
4、人力資源管理信息系統適用性不強。具體來說，物業企業人力資源管理工作特征明顯，例如人員流動快、管理層級復雜、管理信息區別性大等，但目前現有的人力資源管理系統與物業企業人力資源管理工作的實際需求不匹配、不吻合。
1.4 論文組織。
本論文分為六章，論文組織如下：
第一章：緒論，介紹人力資源管理的選題背景及研究意義；分析國內外的研究現狀；說明分析研究目標及內容；介紹論文組織結構。
第二章：項目開發技術基礎，詳細介紹了B/S結構模式，SQL Server技術，Hibernate和PowerDesigner工具，羅列了系統數據要求和系統開發環境的要求。
第三章：需求分析，詳細分析某集團物業管理企業人力資源管理工作現狀，并在此基礎上總結與概括人力資源管理系統的功能需求與非功能性需求。
第四章：系統設計，本章重點對系統進行體系結構、功能結構、業務流程、數據庫、安全及環境進行設計。
第五章：系統實現與測試，本章對系統效果進行展示、對測試使用的方法進行簡單的陳述，概要說明系統的測試方案、測試結果，作出具體測試用例和性能測試的分析。
第六章：總結與展望，對本文重點工作進行全面總結，提出改善構想。
1.5 本章小節。
本章簡要介紹某物業管理企業人力資源管理系統的選題背景及研究意義；分析國內外的研究現狀；說明分析研究目標及內容；介紹論文結構。
