關于網絡信息生態鏈的研究綜述-藏刊網

網絡信息生態鏈是人類活動中普遍存在的一種生態鏈形態和社會生態現象. 各種信息交織依存的關系構成的網絡信息生態鏈是信息生態系統的核心. 網絡信息生態鏈理論不僅起源于 Davenport[1]等人的信息生態理論、李美娣[2]的信息鏈理論和蔣全錄[3]的信息生態系統理論等,更是立基于網絡信息技術在社會發展中的廣泛應用實踐. 網絡信息生態鏈強調以人為本、系統全面地分析網絡信息生態系統中各要素間的互動關系, 研究網絡信息生態鏈有助于促進網絡信息流轉、密切網絡信息主體關系、促進網絡信息環境和諧, 從而促進網絡信息生態鏈的進化升級,最大限度地滿足人類發展的需要.

從現有研究來看, 國內外學者對信息生態系統的研究,主要集中在信息生態系統的構建、系統的穩定性和演進以及微觀層面的具體應用等方面[4],缺少有關網絡信息生態鏈的理論和實證研究[5]. 因此,推動網絡信息生態鏈的研究具有重要性和必要性.

2013 年 12 月 1 日,筆者以"信息生態鏈"和"網絡信息生態鏈"為"題名"或"關鍵詞",在中國知網上共檢索到 25 篇相關論文.

1 網絡信息生態鏈的研究進展

1.1 網絡信息生態鏈的概念

目前, 學術界對信息生態鏈的界定已基本達成共識. 韓剛等[6]提出,信息生態鏈是存在于特定的信息生態中的、由多種要素構成的信息共享系統,信息、信息人和信息環境是構成信息生態的基本要素,是信息生態的集中體現. 婁策群等[7-8]認為,信息生態鏈是在信息生態系統中, 不同種類信息人之間信息流轉的鏈式依存關系, 信息人主要包括信息生產者、信息傳遞者和信息消費者 3 類. 而靖繼鵬等[9-10]則認為,信息人由信息供應者、信息傳遞者、信息消費者和信息分解者 4 類信息主體構成. 結合信息生態鏈的含義,研究者突出網絡信息環境這一要素,對網絡信息生態鏈進行了界定. 張旭[11]認為網絡信息生態鏈是信息生態鏈的一種代表性表現形式, 是在網絡信息環境下, 信息主體之間通過信息流動相互作用形成的鏈式依存關系. 楊小溪[12]提出網絡信息生態鏈是在網絡信息環境下, 由各類網絡信息主體所構成的鏈式依存關系. 李北偉等[13-14]基于演化博弈的視角剖析網絡信息生態鏈, 認為網絡信息生態鏈是在一定的網絡信息環境下, 信息主體之間通過不斷重復的博弈形成的信息流轉的鏈式依存關系.

一般認為, 網絡信息生態鏈具有與信息生態鏈相同的關聯性、區域性、功能性和階段性的基本特點以及多樣性、動態性、開放性和層次性的屬性.

綜上所述,研究者一般從主體、功能和環境 3 個維度來界定網絡信息生態鏈, 基本的理論取向是一致的, 主要的差別在于研究對象的自身結構及所處環境.

1.2 網絡信息生態鏈的結構

張旭[11]分析了網絡信息生態鏈 3 個基本要素,即信息主體\\(包括信息生產者、信息傳遞者、信息分解者和信息消費者\\)、信息\\(包括信息流\\)、信息環境\\(外部環境包括社會、經濟、政治、文化、網絡相關法律因素等,內部環境包括網絡技術、網絡信息資源、網絡信息倫理、網絡信息主體的價值因素等\\)之間互動形成的結構,著重闡述了同種信息人之間密度、規模上的協調及生態演替現象, 不同種類信息人之間密度、規模上的連動及共生關系等網絡信息生態鏈自我維持的表現; 由適應信息環境而引起的信息主體的自然選擇和信息主體對信息環境的能動性因素; 信息主體對信息的能動作用和信息流對信息主體的促進作用;進而通過信息主體的不同,區分出生產者主導、傳遞者主導和消費者主導的網絡信息生態鏈.

楊小溪[12]對網絡信息生態鏈的結構進行了較為全面的闡述. 第一,網絡信息生態鏈的節點. 節點是構成網絡信息生態鏈的基本單位, 其實質是網絡信息生態環境中各種類型的信息人. 網絡信息生態鏈節點的鏈接是網絡信息生態鏈上的節點聯系起來的方式. 第二,網絡信息生態鏈的長度和寬度. 長度是指網絡信息生態鏈上不同類型節點的數目, 主要反映各節點分工的長度和信息流轉的周期; 寬度是指網絡信息生態鏈中同種類型節點的最大數量.第三,網絡信息生態鏈的層次. 網絡信息生態鏈分為核心層、主干層和擴展層 3 個層次.核心層一般與主干層相聯系,主干層與擴展層相聯系,不同層次之間通過一定的方式鏈接起來,從而形成一定的鏈式關系.第四,網絡信息生態鏈之間存在著平行、交叉、匯聚和循環的關系. 網絡信息生態鏈可分為電子商務信息生態鏈、電子政務信息生態鏈、網絡出版信息生態鏈、網絡教育信息生態鏈等主要類型.

段堯清等[15]描述了四種網絡信息生態鏈的結構模型及其功能. 核中心結構和線性結構是反映網絡信息生態鏈構成的基本單元特征的結構模型. 核中心結構是單個主體中心的網絡信息生態鏈結構,中心主體為信息的發布主體和傳播主體, 控制著整個網絡信息生態鏈中信息流的流動方向和流動頻率,其他主體依賴中心主體而生存和發展. 線性結構是多生態主體的網絡信息生態鏈結構, 各生態主體之間呈現梯進方式的相互依賴關系, 生態節點具有顯著的層次性, 節點和節點之間的鏈長由依賴程度決定,各生態節點在各自層次的生態位運行.云中心結構是由核中心結構衍生而成的, 以多個主體為中心的網絡信息生態鏈結構, 該結構模型使得整個信息生態鏈中信息流的質量得到很大的提升, 信息不再由松散的個體擁有而由云中心統一有序的管理,使得數據的完整性進一步提升. 樹結構是由線性結構衍生而成的, 每個生態位上的節點在某一個生態層次上衍生出多個節點的網絡信息生態鏈結構, 該結構模型提煉了信息流的分支流動的交互模式.

對網絡信息生態鏈結構及其功能的分析為進一步認識信息流轉的本質, 設計出更好的信息交互模式、信息生態鏈的管理與優化奠定了理論基礎.筆者認為,在網絡信息生態系統中,還存在云中心結構和樹結構交叉的結構模型,可以定義為網結構模型.網結構模型整合了數據的完整性和信息流向有序、可控的優勢,推動網絡信息生態鏈健康有序發展,但網結構模型中也會衍生出更多的信息流轉風險, 應注意對其加以控制.當然,網結構模型有待在進一步的研究中予以檢驗和修正.

1.3 網絡信息生態鏈的管理

網絡信息生態鏈的管理是為推動網絡信息生態鏈各要素的協調發展提供強有力的支撐, 更好的保障網絡信息生態鏈各項功能的實現. 婁策群等[16]提出了信息生態鏈優化的準則:結構完善、功效強大、價值共享. 結構完善表現為節點質量良好、組合科學、連接方式合理、協調互動性強;功效強大表現為信息流轉速度快、質量高、成本低;價值共享表現為整體價值增值大、節點增值自實現最優、共享價值分配合理. 張旭[11]、楊小溪等[12,17]和李北偉等[13-14]分別從不同視角分析了網絡信息生態鏈的管理. 張旭提出遵循充分發揮信息主體的能動性、把握各個組成要素間的生態關系的原則, 通過優化網絡信息生態鏈結構, 提高信息流轉效率, 促進信息主體協調發展, 優化網絡信息生態環境來實現網絡信息生態鏈的管理.楊小溪等認為,通過滿足社會經濟、政治、文化等方面的活動需要而為自身所帶來的經濟、文化、素質、形象等多方面的影響產生了網絡信息生態鏈價值. 網絡信息生態鏈價值管理是針對網絡信息生態鏈的特點,采用多種管理手段,實現特定價值目標體系的管理框架. 管理的核心目標是通過一切可行的手段和方法實現網絡信息生態鏈價值的最優化,并使網絡信息生態鏈得到不斷的發展和擴大; 管理的主要內容包括網絡信息生態鏈的價值創造、評估和分配.此外,楊小溪等還探討了基于信息生態鏈理論的信息管理流程重組指導思想、分析流程、模型和方法. 李北偉等分析了網絡信息生態鏈的演化博弈特性, 認為網絡信息生態鏈是一個不斷重復的演化博弈過程; 網絡信息生態鏈的演化機理主要有支配機理、學習機理、突變機理、選擇機理、擴散機理和協同機理等; 根據信息主體支配能力的差異將網絡信息生態鏈分為弱勢網絡信息生態鏈、半強勢網絡信息生態鏈和強勢網絡信息生態鏈.

現有文獻對網絡信息生態鏈管理的內在機理、操作原則、價值管理和實現方式等方面進行了研究,初步呈現出網絡信息生態鏈管理的理論輪廓. 未來要在細化管理體系指標、構建管理模型等方面加深研究,并對典型的網絡信息態鏈開展應用性研究.

1.4 網絡信息生態鏈的運行機制

婁策群等[18-20]闡述了網絡信息生態鏈的 3 種運行機制:信息流轉機制、協同競爭機制和價值增值機制. 網絡信息生態鏈信息流轉機制是網絡信息生態鏈中最關鍵和最本質的運行機制, 信息需求和利益訴求是網絡信息生態鏈的動力因子, 其傳導機理有網絡信息消費者拉動型、網絡信息傳遞者推拉型、網絡信息生產者推動型、政府及相關社會組織促進型.

網絡信息生態鏈信息流轉效率受流轉信息類型、網絡信息生態鏈結構、網絡信息基礎設施與制度等因素的影響. 網絡信息生態鏈中的協同形式包括信息共享、聯合采購、合作研發、協同服務和聯合推廣,競爭形式包括資源競爭、客戶競爭、收益競爭、虛擬空間競爭和標準競爭.網絡信息資源狀況、節點的網絡信息生態位、網絡信息生態鏈結構、網絡信息流轉因素和網絡信息制度因素都是網絡信息生態鏈協同競爭的影響因素. 網絡信息生態鏈協同競爭的基本規律是網絡信息生態鏈協同競爭的普遍共存規律、辯證統一規律和動態平衡規律. 網絡信息生態鏈價值增值是指網絡信息生態鏈價值的提升, 增值的主要方式有積累資源、提升能力、更新技術、改進管理、重組流程、創新產品、提高質量、擴大銷量、加快速度、降低成本等. 影響網絡信息生態鏈價值增值的因素有節點的價值創造能力、目標定位等節點因素,網絡信息生態鏈協同狀況、價值分配等整鏈因素,其他網絡信息生態鏈、網絡信息生態環境等外部因素.現有研究缺乏對網絡信息生態鏈信息流轉動力的綜合作用規律、協同競爭的演化博弈模型、價值增值的影響因素及其作用機理的研究以及建立相關模型的實證研究,在后續的研究中應重點關注.

1.5 網絡信息生態鏈理論的應用研究

當前, 已經出現一些運用網絡信息生態鏈理論對具體的信息生態鏈進行分析的研究,涉及圖書館、信息異化、博客 / 微博、商務網站及企業信息管理等方面. 程彩虹等[21]提出數字圖書館信息生態鏈的模型,即以數字圖書館為中心,信息生產者、數字圖書館、信息用戶之間呈現鏈式流轉依存關系,分析了數字圖書館信息生態鏈的節點、鏈接和節點關系三大結構組成要素, 構建了單鏈型和匯聚鏈型兩類數字圖書館信息生態鏈模型. 慕靜等[22]、肖鈉[23]討論了"牛鞭效應"在信息生態鏈圖書館中的影響 ,提出降低牛鞭效應的信息生態鏈管理的信息共享模式、信息人激勵模式和信息環境支持模式.李鍵菲[24]、李佳玉[25]分析了信息生態鏈中信息污染與斷裂兩種信息異化現象, 從網絡信息生態鏈的信息主體和信息環境出發, 分析信息污染與斷裂原因, 并提出防治對策. 謝守美等[26]指出博客信息生態鏈是在博客信息生態系統中,博客信息生產者、傳遞者、消費者、分解者之間信息流轉的鏈式依存關系; 從博客信息生產者、博客信息消費者、博客信息分解者和黑客 4 個方面闡述博客信息生態鏈的影響因素, 提出維護和管理博客信息生態鏈的措施.馬捷等[27]指出,微博信息生態鏈的構成要素包括信息內容、信息人和傳播路徑;信息人角色在微博信息生態鏈中頻繁轉換,并構成節點之間強關系、弱關系;微博信息生態鏈的形成受主觀因素與客觀因素的影響, 并構建了微博信息生態鏈的形成機理圖. 張向先等[28]提出商務網站信息生態鏈的概念, 通過探討商務網站信息生態鏈各要素的功能及其相互作用關系, 分析了商務網站信息生態鏈健康發展的運行機制. 葉乃溪等[29]提出基于信息生態鏈理論的企業內部、供應鏈成員間、產業集群內部、不同行業間的 4 種綠色信息協同模式.網絡信息生態鏈理論已在研究中得到了初步應用,今后的研究中應進一步拓寬實證研究的領域,使網絡信息生態鏈理論得到進一步檢驗和修正.

2 研究評價及展望

2.1 研究評價

網絡信息生態鏈理論以信息生態系統中最核心的組成部分網絡信息生態鏈為研究對象, 研究該理論具有重大的理論意義和現實意義.第一,拓展了網絡信息生態理論,成為新的理論增長點.網絡信息生態鏈理論整合情報學、生態學、信息科學、計算機科學和社會學等理論,符合跨學科研究的主流趨勢;涉及信息全球化、信息自由流動、信息與知識產權的關系、生態多維度、信息生態建設等主題,充分體現這一理論的戰略性;對網絡信息生態系統中"鏈"的結構、機理、機制等的研究是一種新的理論范式,可望實現重大理論突破. 第二,凸顯人文關懷. 網絡信息生態鏈研究直面信息生態失衡和信息貧瘠問題,構建了人、機器及其存在環境的三維圖景,提高了人們認識和利用信息與信息環境的能力;強調以人為本,提出了滿足信息主體需求和利益的科學實現機制,推動信息主體與信息環境的全面協調發展.第三,面向實踐應用. 網絡信息生態鏈形成機理與演進規律研究,是在信息產業迅猛發展的背景下展開的,直接應用于互聯網、圖書館和企業信息管理等實踐活動,為信息產業發展提供理論指導.

2.2 研究展望

為進一步推動網絡信息生態鏈理論發展, 未來可從以下幾個方面加強研究.第一,深化網絡信息生態鏈理論體系研究. 采用規范研究和實證研究相結合的方法,深化對生態鏈、信息生態鏈、網絡信息生態鏈等基本概念和基本理論的研究; 明確網絡生態鏈中 "鏈"的活動、環節、要素等結構;對網絡信息生態鏈的形成機理、演化規律、網絡平臺以及評價體系、制度設計等內容進行深入分析,探索實現網絡信息生態鏈平衡的路徑.第二,拓寬網絡信息生態鏈理論研究視野. 從社會、技術、語言語義、歷史等維度,結合政治學、制度經濟學、傳播學、心理學、法學等學科內容對信息和信息生態進行深入分析. 一些典型的理論與網絡信息生態鏈有天然的契合性, 如社會網絡理論、風險社會理論、制度分析理論、議程設置理論、知識產權和隱私權理論等,有待在今后的研究中予以關注.第三,面向新技術、新理論的進展.網絡信息生態鏈理論作為一個新興的理論, 要密切關注新信息技術和新理論的進展. 物聯網、云計算、大數據、語義網、關聯數據等信息技術進展方興未艾,今后的研究中應注意考察這些技術對網絡信息生態鏈的影響與后果;積極進行國內外文獻調研,掌握國內外最新的學科發展動態;通過學術對話,構建學術研究共同體; 積極爭取科研管理機構和學術聯合機構的支持,集合各方力量共同推進理論研究. 第四,加強實證研究.拓展網絡信息生態鏈理論的應用領域,注重商務、政務、社會、教育等網絡信息生態鏈的研究和比較, 對社會關注的網絡社會中的熱點問題和事件如網絡謠言、網絡群體性事件、青少年網絡行為等進行分析研究.

參考文獻

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