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首頁 > 計算機論文 > > A公司服裝電商實踐研究總結與參考文獻
A公司服裝電商實踐研究總結與參考文獻
>2024-04-03 09:00:00

本篇論文目錄導航:

【題目】A公司服裝電子商務營銷方式探究
【第一章】服裝類電子商務公司運營問題研究緒論
【第二章】電子商務的基本理論及案例
【第三章】A公司存在的主要問題
【4.1 4.2】A服裝公司電商模型
【4.3 - 4.5】電子商務產品策劃與運營管理
【4.6 - 4.9】組織管理與供應商管理
【第五章 - 總結/參考文獻】A公司服裝電商實踐研究總結與參考文獻

5 實施效果

A 公司自決定實施電子商務戰略以來,付出了極大的努力,在全體員工共同奮斗下,取得很大的成績。主要表現在:

①產品消量止跌回升。

A 公司原來是做傳統渠道營銷的服裝公司,從 2010 年后公司的業績出現了大幅下滑。其主要的原因是客戶主體變成由 80、90 后,他們習慣了互聯網,互聯網上購物,這導致大量的實體店的業績都不太好。公司實施電子商務戰略后,2013 年業績超過原來的頂峰時期,特別是近一年,互聯網的銷量超過實體店面,占了 52%.

②客戶滿意度提升。

A 公司實施電子商務后,由于有軟件系統跟蹤每條業務的執行情況,用戶滿意率由 56%提升到 95%,滿意率快速提升。電子商務固有的遠程交易的特點,用戶購物時的產品體驗一直不如實體店。體驗店的建設為這一問題找到了初步的解決方案。

④ 品牌升級、形象提升。

A 公司加強品牌意識后,隨著產品的升級和改進的購物體驗,客戶對 A 公司的服裝系列形成了一定的認識。常有客戶提出 XX 類的有沒有這樣的款式的問題。這充分體現了客戶對品牌的忠誠?,F在客戶對產品形成了時尚、高端、大方的整體印象。

⑤ 員工的積極性和主動性得以提升。

在整體行業不景氣的情況下,A 公司實施了電子商務后,員工的收入增加了。通過員工的微信、QQ 空間做到了 24 小時營銷。員工隨時都可以取得業績。同時,公司采取了分紅等激勵政策后,員工的主人翁精神更進一步提高了。單個員工的銷售額提高了 0.6 倍。

⑤公司取得了持續發展的機會。

通過穩步推進的方法,A 公司電子商務發展形勢良好,為 A 公司電子商務發展提供了更為廣大的空間。

6 總 結

電子商務是近年來的熱門詞匯,服裝電子商務是其中討論最為廣泛和競爭最為激烈的領域。本文以 A 公司為主要研究對象,同時結合其它電子商務公司經驗,討論了服裝類電子商務的營銷模式、運營管理、組織管理、物流選擇等。主要得出如下結論:

①要開展電子商務運營業務,公司需要首先評估資金、人力資源情況,再選擇合適的路線。不要人云亦云,生搬硬套,否則只會導致一個錯誤的開始。正確地評估自己公司電商發展的水平,建立起相適應的團隊組織。不要大幅超前或過于落后于業務的需要,可以適度超前,這樣才能節約大量的資源,才能做成小、精和強的團隊。

②服裝類電子商務雖然競爭十分激烈,但只要做好相應的產品細分和建立相應的市場跟蹤機制,還是可以發現新的商機。因為新的人群(90 后)即將成為購買的主力軍,他們的消費習慣和方式有很大的不同。服裝類電子商務還有一定的市場空間。

③A 公司成長離不開員工努力,公司應做好考核指標體系建設。要肯定員工作成績,激勵完成更好的業績。

④在服裝類電商中,一定要發揮自己的優勢,淡化自己的弱勢。A 公司的選擇與沿海公司合作,就是因為明白自己弱點是在設計方面,需外部補充。

總之,通過服裝類電商的分析,可以進一步總結經驗,為 A 公司下一步發展打下良好的基礎。

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