本篇論文目錄導航：

【題目】跨境電子商務平臺在中小企業的應用探析
【第一章】中小企業開展跨境電商業務研究緒論
【第二章】我國中小企業應用跨境電商狀況分析
【第三章】中小企業應用跨境電商的平臺模式比較和選擇
【第四章】中小企業應用跨境電商的影響因素實證研究
【第五章】中小企業發展跨境電子商務的不足及相關建議
【第六章 參考文獻】中小企業跨境電商發展研究參考文獻

3.中小企業應用跨境電商的平臺模式比較和選擇

中小企業由于資金上的不足，無法跟大型企業那樣自行搭建可以匹配自身的電子商務系統，傳統企業開展跨境電商的方式中，自建網站自然不適合中小企業。

行業組織的國際展會和電子交易則對入圍企業的規模和知名度有較高的要求，因而也不適合中小企業。而跨境電子商務平臺簡直就是為中小企業群體量身打造，只需要付出一定的入駐費用和積極接受平臺的監督，就可以輕松開展跨境電商。

因此，加入跨境電商平臺就成了中小企業應用跨境電商的主要方式。據不完全統計，在各大跨境電商平臺注冊的中小外貿企業已突破 2000 萬家。在競爭如此激烈的跨境電商市場，要想利于不敗之地，必須要選擇更適合自己的跨境電商模式。

合適的跨境電商平臺模式應該具有如下幾點特征：第一，能保證企業具有良好的發展前景，參考波特的價值鏈理論，衡量合適的跨境電商模式有兩個維度指標，分別是功能程度和創新程度。也就是說，當這兩個指標都能達到較高的水準時，該種跨境電商平臺模式是有潛力且適合中小企業的模式。第二，能解決中小企業應用跨境電商遇到的困難。比如中小企業在外貿交易中受挫常常是因為信息的不對稱，那么合適的平臺模式則應該能為中小企業提供完整的供需信息。另外中小企業還需要通過合適的平臺模式來挖掘潛在的商機，通過潛在的商機來培養潛在的客戶群體，從而開拓自己的市場范圍。

當前市面上大大小小的電子商務平臺共有 5000 多家，根據這些平臺在跨境電商中業務對象和運營模式的差異，我們將它們分為四大類：

（1）傳統跨境大宗交易平臺模式，主營業務模式為大宗 B2B.代表平臺：阿里巴巴、環球資源等。

（2）綜合類跨境小宗交易平臺模式，主營業務模式是小宗 B2B 和 C2C.代表平臺：敦煌網、阿里速賣通等。

（3）垂直類跨境小宗交易平臺模式，主營業務模式是獨立 B2C.代表平臺：蘭亭集勢、米蘭網等。

（4）專業第三方跨境服務平臺模式，主營業務模式是全程代理。代表平臺：四海商舟、遞四方等[36].本文隨后將選取每種模式的代表企業為例，對前三種模式進行比較，分析每種跨境電商模式的具體情況，然后再對傳統跨境電商模式與新型專業第三方跨境服務模式進行對比。

3.1 三種傳統跨境電商平臺模式比較

本章主要比較中小企業應用跨境電商中的平臺模式，選取阿里巴巴、敦煌網、蘭亭集勢以及四海商舟分別作為傳統跨境大宗交易平臺模式、綜合類跨境小宗交易平臺模式、垂直類跨境小宗交易平臺模式以及專業第三方跨境服務模式的代表進行比較分析。

3.1.1 中小企業在不同跨境電商平臺模式的分布

在阿里巴巴國際平臺的全球注冊用戶達到了 4000 萬，其中有 300 多萬家中小企業商鋪，遍及全世界 200 多個國家和地區。依托于阿里巴巴平臺，阿里巴巴國際平臺起步就處于一個高起點，在近幾年。阿里巴巴國際平臺的總交易額度穩定的保持在全國跨境電商交易總額的 40%以上，在跨境電商市場獨占鰲頭。阿里巴巴國際平臺作為一個跨境大宗 B2B 平臺，已有 70 萬個注冊中小企業在營業，并且絕大多數都來自我國國內。如圖 3.1 所示，注冊的中小企業在地理上的分布主要集中在沿海地帶，其中分布在廣東省的中小跨境電商企業最多[37],占到總數的 32.7%,其次是浙江和江蘇，分別占到了總數的 17%和 6.4%.接下來排名第三和第四的上海和福建也來自東南沿海。我們可以看到，長三角和珠三角的注冊企業最為集中，這兩個區域的企業數量占到了總數的 62.3%.

在敦煌網平臺注冊的全球注冊用戶超過 500 萬家，其中有 400 萬用戶屬于海外買家，他們遍布全球，來自全世界 200 多個國家和地區。與阿里巴巴國際平臺不同，敦煌網專注于小宗的跨境 B2B 和 B2C 業務，市場規模擴展異常迅速，在2006 年，整個平臺交易總額僅為 1.3 億元，而到 2010 年已經達到了 60 億元，在過去的 2013 年，敦煌網跨境電商交易總額已經突破 130 億元[38],成為跨境電商市場上不可忽視的力量。如此優異的成績也要歸結于敦煌網數量巨大的國內的注冊商戶。敦煌網在國內已有超過 100 萬家的中小企業用戶。如圖 3.2 所示，敦煌網上的中小企業分布比起阿里巴巴，要均衡一些?？缇畴娚讨行∑髽I分布最多的依然是外貿第一大省廣東省，占到了全平臺的 26%,接下來分別是占到 10%的浙江省和 8%的安徽省。在此我們可以看到，并非沿海省份的安徽省中小企業分布能夠排到前三，說明即便地理位置不是那么優越，企業只要選擇正確的跨境電商模式依然會獲得成功。

通過兩類跨境電商模式的在用中小企業分布分析，我們可以得出位于珠三角和長三角的廣東、浙江、上海三地的中小跨境電商企業最多，這也得益于珠三角和長三角優越的地理位置、發達的經濟條件、便捷的交通以及完善的基礎設施。

而中西部中小跨境電商企業的分布在數量上和密集度上都不盡如人意，但是這也說明了中西部跨境電商市場有著很大的發展潛力，一旦時機成熟，中西部也能成為跨境電商的中堅力量。

3.1.2 三大跨境電商平臺模式海外市場的分布

跨境電商的跨境二字就點明跨境電商與傳統電子商務的不同，其目標市場是海外市場而不是國內市場。而不同跨境電商平臺模式海外的主要市場也不盡相同，因此根據自身特點，中小企業選對參與模式并進一步選對目標市場，跨境電商的發展也就成功了一半。

阿里巴巴國際平臺的規模在國內所有跨境電商平臺中數一數二，它的海外市場也最為廣闊，遍及世界 200 多個國家與地區，可以說是有跨境電商的地方，就有大宗 B2B 模式；有大宗 B2B 模式的地方就有阿里巴巴國際平臺。如圖 3.3 所示，阿里巴巴國際平臺跨境電商的市場分布相對來講比較平均，它的第一大市場是俄羅斯，占據了總市場份額的 27%,接下來是來自美洲巴西和美國，這二者一起貢獻了約四分之一的市場份額。緊隨其后的是歐洲市場的法國和西班牙。經過分析，我們可以發現阿里巴巴國際平臺的主要對象是發展中國家，值得一提的是同樣來自金磚五國中四國更是交易市場的重中之重，占據了交易總額的 45%左右。歐洲各國的交易總額占有率看似不高，最多的法國和西班牙也只有 3.4%和 3.1%,但事實上歐洲也是阿里國際的第二大市場，因為歐洲各國的規模都不大，人口都比較少，因此 3%左右的全球交易份額對于一個規模并不大的歐洲國家來說，已經在本國的跨境電商份額中比重非常之大了。

與阿里國際相比，敦煌網跨境電商市場的分布則呈現一家獨大的局面?？v觀敦煌網的市場分布，如圖 3.4 所示，單單美國市場就占據了全部交易額的 44%,排名第二的英國的占有率就只有 12%,再往后的各國市場占有率都比較平均。毫無爭議，北美洲是敦煌網的第一大市場，歐洲則是第二大市場。

蘭亭集勢作為垂直類跨境小宗 B2C 平臺模式的代表，有如下幾點特點，它自行聯系國內外的中小企業買斷供貨渠道，然后在自己的平臺里進行跨境電商交易，物流、支付以及客服都由自身提供。而入駐蘭亭集勢的中小企業則是根據自身需要在蘭亭集勢上選擇商品，在自己的子網頁里銷售，訂單完成之后由蘭亭集勢負責發貨。在吸引客源方面，蘭亭集勢通過在網站盟友的網站發布各類信息及鏈接，而通過盟友網站進入蘭亭集勢并完成訂單的，蘭亭集勢則會返送盟友網站一定比例的利潤抽成?；谶@種利益刺激，蘭亭集勢在各大盟友盟友網站也能得到大力宣傳，繼而為入駐的中小跨境電商企業創造更多流量點擊和客源。

上文分析到，敦煌網的第一目標市場是北美市場，并且占據了敦煌網一半的市場份額，敦煌網與蘭亭集勢的交集業務就是小宗跨境 B2C,對于規模不如敦煌網的蘭亭集勢來說，回避對手的主攻市場，強化自己的主攻市場并開辟新市場也不失為一種戰略。根據數據顯示，在 2010 年蘭亭集勢在南美市場的份額只有1.7%,然后在戰略調整后，短短三年時間，南美市場的比重已經上升到了 6.4%,我們有理由相信，在不遠的未來，南美市場有可能成為蘭亭集勢的主要市場之一。

通過三類跨境電商平臺模式的市場分析，我們發現不同的跨境電商平臺模式的主要市場都不一樣，究其原因，主要可以分為兩種：1、每種跨境電商平臺模式的客戶群體都不一樣，有的是規模以上的采購商，有的是中小型采購商，有的是終端消費者，基于不同地區的經濟差異以及電子商務水平的差異，各地的跨境電商受眾的表現形式也會不同，這也造成了不同跨境電商模式有著不同的主要市場，2、當跨境電商平臺模式間存在交集也就是存在競爭時，實力較弱的一方與其在一個市場與競爭對手拼得你死我活，倒不如逐漸減少該市場的投入進而開拓新的市場。在不遠的未來，世界各地的跨境電商都將發展到一定高度，世界各地的跨境電商客戶群體也將發生變化，也可能會誕生新的跨境電商模式，可以預計，在那時跨境電商市場的競爭將會更加激烈。

3.1.3 三大跨境電商平臺模式銷售產品類別分析

對每種跨境電商平臺模式的訂單進行分析，可以得出它們交易的不同產品類別的權重，這對于中小企業平臺模式的選擇有著重要的指導意義，中小企業可以根據自有的產品來選擇適合自己的平臺模式。

對以大宗跨境 B2B 為主的阿里國際平臺進行分析，根據 2013 年全年跨境電商交易的訂單總數據顯示，服裝類產品和手機通訊成為了最大的交易品類，二者加起來一共占據了超過 31.5%的市場比重。排在第三和第四的分別是計算機網絡類產品和美容保健類產品。排行前四的品種占到總體銷量的 50%以上。換句話說，這四類產品成為了阿里國際平臺的支柱產品。從銷售市場的購買商品種類來看，都與該地區的風俗特色相關性較大，比如西班牙作為浪漫風情的象征，主要的購買類別就是婚紗禮服。巴西作為足球大國，主要購買的商品就是運動服和運動鞋。

俄羅斯作為科技大國，更加傾向于數碼類的電子產品。對以小宗 B2B 和 B2B 為主的敦煌網 2013 年銷售產品類別進行分析，根據下圖行業數據顯示，在過去的一年中，最暢銷的當屬手機及附件類商品，占到了全部商品的 20.5%,第二暢銷和第三暢銷的分別是消費類電子產品和計算機網絡類產品，這三者累計占據了敦煌網平臺的半壁江山。與前兩年相比，銷售額增加最多的產品則是婚紗禮服和汽車類，這二者合計也占了一成比重，預計在以后將會占據更多份額。

而蘭亭集勢作為垂直類的小額跨境 B2C 模式的代表，以其自身聯系和買斷代理貨源的特點，就決定了它的產品類別會比其他模式單一，因為要代理并買斷貨源以及負責物流支付客服一條龍就需要大量資金，而這種較新的模式起步比起前面兩種較晚，在經濟基礎和品牌知名度上還有所欠缺，因為無法囊括更多品種的商品。蘭亭集勢 2013 年的產品交易結構如下圖所示，服裝服飾類作為其主打品類，占據了 40.2%的總份額，電子通訊類和小型配件類分別以 21%和 20.3%的市場份額排行第二和第三。與前幾年的產品交易結構相比，蘭亭集勢的產品類別正在不斷增加。其主打產品品類也有所變化，2010年以 40%的比重排行第一的電子通訊類現在市場份額縮水了一半，僅為 21%,而家居與園藝類近年來則穩中有升，從 2010 年的 6.8%上升到現在的 11.2%,幾乎翻了一倍。

比較這三類跨境電商模式的交易品類可得：在整個跨境電商的大環境中，電子通訊類、服裝類、計算機網絡以及美容保健類占據了我國跨境電商交易品類的大部分市場份額，這也與我國制造大國的身份比較吻合。值得欣慰的是以前我國的外貿出口產品主要是紡織類，到現在電子通訊類和計算機網絡類別也占據了較大的比重，甚至有超越紡織類的趨勢，這說明了我國制造業的技術已有了較大的提升，主打產品已由以前低技術的紡織類進化到科技含量較高的電子通訊和計算機類。另外每類跨境電商模式的主要銷售產品與其主要海外市場比較匹配，也就是說在跨境電商中，我國中小企業有著針對性銷售，根據目標市場客戶的需求來調整銷售產品的去向和銷量。

3.1.4 三類跨境電商模式的優勢與劣勢

3.1.4.1 阿里巴巴國際平臺

作為傳統跨境電商大宗交易平臺模式代表的阿里巴巴國際平臺，它的優勢在于依托于阿里巴巴的品牌，具有極高的知名度，在辨識度上很有優勢。多年來的經營使得阿里國際平臺已經發展到遍及全球范圍，無論是海外注冊用戶還是跨境市場規模都在國內處于領先地位，這為中小跨境電商企業提供了較高的發展起點。而大宗 B2B 模式的定位也保證了其總交易額的領先地位，因為在跨境電商中，跨境 B2B 占據了 90%以上的份額，相比之下，跨境 B2C 的市場太小。在創新服務上，阿里國際也沒有停止腳步，阿里國際一直致力于支付功能和搜索功能的完善，為入駐中小企業帶來最好的客戶體驗。

阿里國際平臺也并非沒有缺點，由于巨大的規模和龐大數額的中小跨境電商企業，阿里國際無法做到為單個企業制定針對性的服務和建議，換句話說，眾多中小跨境電商企業在阿里只能享受通用式的服務。阿里國際雖然經營范圍遍及全球，但是根據網站的訪問流量統計，外文網站的訪問量只占總訪問量的 20%,也就是說，阿里龐大跨境電商銷售額中可能很大一部分是由海外華人企業所貢獻，真正的國外買家沒有想象中的那么多。

3.1.4.2 敦煌網平臺

作為綜合類跨境小額批發零售平臺模式的敦煌網，它的盈利模式與其他 B2B電商平臺不同，敦煌網采取的是免費注冊制度，在敦煌網上發布產品信息以及相關圖片進行宣傳都是免費的。它盈利的方式是收取成功傭金，當一筆交易完成后，才按照一定的比例收取傭金，并且傭金是由買方支出，賣方在交易訂單上的總額會分文不少抵達自己的賬戶。能夠完全保障國內中小跨境電商企業的利益。因此在吸引入駐商戶方面具有先天優勢。其次敦煌網在廣告營銷方面投入比較多，無論是在業界還是媒體口中，都形成了較好的口碑和較強的知名度。在物流方面，敦煌網與 DHL、聯邦快遞等國際快遞公司合作，具有強大的議價功能，使用多家國際快遞可以享受約 30%的優惠，在降低商戶成本方面做得很好。在平臺硬實力方面，敦煌網已經多次成功融資，并很受風險投資公司的青睞，從一定程度上說，敦煌在資金方面也有較為雄厚的基礎。

敦煌網的缺陷就在于知名度大卻不算非常大，資金較足但又不算非常多，與阿里國際雄厚的經濟基礎和巨大的知名度相比，相差甚遠。另外敦煌網還需要做大做強，在全國跨境電商份額中，敦煌網只占到 2%的份額，目前只能排在第二集團，與阿里巴巴 49%的市場份額有著現象級的差距。

3.1.4.3 蘭亭集勢平臺

作為垂直類跨境 B2C 模式代表的蘭亭集勢，其優勢與劣勢一樣明顯。其優勢是它創新的模式可以輕松的使它與其他跨境電商模式區分開來。蘭亭集勢自主的聯系上游制造工廠，也就是控制了貨源；下游直接與國外消費者無縫對接，整個交易過程盡在掌握之中。正是因為控制了貨源，因而可以在供貨過程省去不少無謂環節，在一定程度上還擁有著議價權[39].作為一家直接面對消費終端的跨境電商企業，蘭亭集勢在客戶體驗方面也做到了極致，在其官方網站上有著 8 中主流外語的網頁版本可以自由選擇，無論海外客戶屬于哪種語系，都能輕松閱讀網站上提供的賣家和產品信息。

正是因為蘭亭集勢的優勢環節盡顯獨到之處，因此需要耗費巨額的運營成本。而基于蘭亭集勢現在不算很大市場規模，巨額的運營成本已經使得蘭亭集勢入不敷出，一直處于虧損狀態。蘭亭集勢一大優勢就是對于整個貨源的掌控，但是掌控權的背后卻是巨大的風險承擔。蘭亭集勢創新模式所省去的中間環節帶來的隱形風險都轉嫁到了蘭亭集勢自己身上，當風險大小超過自身所能承受范圍后，無論是對于蘭亭集勢自己還是入駐的跨境企業都相當危險。

3.2 傳統跨境電商平臺模式與新興平臺模式的對比

上文提到跨境電商模式主要分為四類，其中前三類可以歸為傳統的跨境電商模式，第四類專業第三方服務平臺模式則歸為新興的跨境電商模式。這種新興模式為中小跨境電商企業帶來不一樣的服務。在這種模式中，服務平臺會針對具體企業的行業類別和模式差異，為其定制專業性的私人解決方案。面對新加入跨境電商的企業群體，專業第三方平臺模式按照企業的需求開設了五個不同的服務大類模塊，在每個大類下又有很多細分的小的服務模塊，從協助企業進行準確的市場定位、分析其產品跨境電商的可行性、搭建專門面對海外客戶的電商平臺、設計個性化的跨境營銷推廣方案、提供完善的交易支付體系和物流管理服務到最后的售后服務和法律咨詢顧問。一條龍服務應有盡有。

（1）服務模式

傳統的跨境電商平臺模式提供的服務一般是依托自身平臺將境內賣家產品信息和境外買家的需求信息進行整合和配對，以促進交易的盡快完成。部分平臺還能促使產品生產、制造和銷售渠道三者合一。而專業第三方服務模式除了能提供以上服務外，還能就企業產品特色提供營銷策劃、物流客服以及負率咨詢顧問等服務。專業化服務更加周到和全面。

（2）企業運營收益

傳統的服務平臺模式會在企業和終端消費者中間設置多重中間環節，例如代理商、中間商等等。使得這個交易流程過于復雜，過多的中間環節大大影響了企業的資金周轉，進而限制了企業利潤的提升。而專業第三方服務模式根據定制性的網站服務和營銷策劃使得企業產品能夠直接面向海外客戶，直接繞過中間的繁瑣環節。使得交易流程大大壓縮，直接解決了企業資金周轉的問題，同時也保障了企業的利潤最大化。

（3）了解市場需求

傳統的服務平臺模式只能提供以往數年的產品品類交易數據，跨境電商企業只能根據之前的數據來估計未來市場需求的走勢，在準確性方面不盡如人意。而專業第三方服務模式可以與海外采購商實時在線交流，并結合長期以來的大數據進行實時分析，精確的剖析到當前市場的需求走向，為中小跨境電商企業們提供準確的市場需求數據。不僅如此，專業第三方服務模式還能準確挖掘需求市場上的潛在商機，為跨境電商企業產品的開發指引方向，更快更好的貼近市場。

（4）服務連貫性

傳統的服務平臺模式提供的大多是通用式的服務模塊，在企業具體實施應用上容易導致銜接度不高，繼而使得交易滯后。而專業第三方服務模式能夠提供針對性的定制服務，在貨源補充、在線銷售、物流配送、售后客服各環節毫不拖沓，保證了整個交易流程的連貫性。

（1）收費模式

傳統的跨境電商平臺模式實行的是會員準入制，也就是按照年份繳納會員費，享受通用式的服務。而專業第三方服務模式是按照企業客戶需求定制專屬服務模塊，并在一定時間后按照實施的效果收取費用，這種收費上的靈活性和合理性更容易讓人接受。

3.3 中小企業應用跨境電商平臺模式選擇

前文對中小企業應用跨境電商的現狀進行了分析，還對四類典型的跨境電商平臺模式進行了比較分析，為中小企業在跨境電商平臺選擇的研究奠定了一定基礎。接下來，本節對中小企業在跨境電商平臺模式的選擇原則方面提出一些建議。

3.3.1 根據企業自身特點確定業務模式

首先中小企業需要界定自己的業務模式，在跨境電商的運用中，是準備開展B2B 業務模式，還是 B2C 業務模式，亦或者是兼顧 B2B 和 B2C 兩種業務模式。在B2B 業務方面更強調長期規劃和運籌帷幄，注重對客戶耐心的培育；在 B2C 業務方面強調的是企業領導對市場最新動態的把握和預測，靈活的對企業的經營策略進行調整。在人才方面 B2B 模式更注重能實現長期溝通和關系維護的營銷人員；B2C 模式則注重熟悉營銷規律且服務意識強的客戶人員。對于 B2B 模式而言，由于直接面對的是企業客戶，能否獲取客戶信息、能否拉近與客戶的距離并獲取訂單是中小企業應用跨境電商的關鍵問題所在。對于 B2C 模式而言，由于高頻小單的業務特點，能付客服跨境物流的時效性及提升客戶體驗是中小企業應用跨境電商的關鍵問題所在。中小企業需要根據自身的企業規模及優勢，對自身解決以上問題的難易程度進行考量，來決定自己的經營業務模式。

3.3.2 新手企業對合適跨境平臺的選擇

當中小企業確定了開展跨境電商的業務模式后，就面臨著跨境電商平臺的選擇。一般而言，如果是毫無經驗的新手企業，則應該選擇覆蓋面廣，品牌效應強的大型綜合類跨境平臺，比如主營業務是大宗 B2B,那么阿里巴巴國際則是最好的選擇，作為全國最大的 B2B 類跨境電商平臺，阿里巴巴國際匯聚了最多了賣家和境外買家，擁有強大的品牌效應和客戶吸引力，能給予新手跨境 B2B 中小企業最全面的幫助。如果主營業務是小宗 B2B 或 C2C,那么就應該選擇敦煌網或者阿里速賣通，比如敦煌網采用的免費注冊制度，降低了中小企業入駐的門檻，并且中小企業無需擔心額外收費。而敦煌網在物流方面強大的議價能力也能幫助入駐中小企業降低 30%的物流成本。另外敦煌網提供的一站式平臺服務也能幫助毫無經驗的中小企業輕松上手跨境電商。如果是開展 B2C 業務的新手中小企業，則可以選擇蘭亭集勢，蘭亭集勢上游方面自主掌控貨源，下游方面無縫對接消費者終端，直接解決了新手跨境電商企業面臨的兩大難題，從而幫助它們更好的開展跨境電商業務。

例如位于義烏市的博蕾特特殊皮革商行，是一家特殊面料生產廠家?，F在在國內各大城市以及香港， 西班牙， 意大利等地設有直銷點，經過行業推薦入圍了全球十佳網絡商戶的前 100 強名單?？芍^在跨境電商領域非常成功，但是因為前期平臺選擇的錯誤，導致該商行走了不少的彎路。起先商行總經理林女士隨大流應用跨境電商，隨便選擇了一個跨境電商平臺，結果因為該平臺與博蕾特皮革商行的產品和營銷對象不太吻合，將近一年都沒有收到一筆訂單，后來林女士向資深商家討教經驗后選擇了阿里出口通，憑借阿里出口通強大的品牌影響力和遍布全球的客戶群體，林女士很快受到了產品訂單。在隨后的日子里，林女士依托于阿里速賣通更加注重宣傳和維系客戶，并制定了詳細的發展計劃，林女士短短兩年間就取得了巨大的成功，成為了模范跨境電商企業家。

3.3.3 進階中小企業對合適跨境電商平臺的選擇

當中小企業應用跨境電商有一定時間后，基本掌握了跨境電商的交易流程和維護客戶關系的渠道后，也就擺脫了新手的身份。這時中小企業們可以根據自身企業的行業性特點和主要市場來選擇針對性的跨境電商平臺。

比如是以消費類電子商品為主的中小企業，則可以選擇新蛋網、focalprice這樣的主打消費類電子產品的跨境電商平臺。以園藝產品為主的中小企業則可以選擇希爾斯百貨連鎖店。以鋼鐵建材為主的中小企業則可以選擇我的鋼鐵網。以婚紗化妝品類為主的中小企業則可以選擇蘭亭集勢。醫療產品為主的中小企業則可以選擇醫療類首屈一指的搜羅網。需要強調的是每個跨境電商平臺不僅有自己主打的產品品類，還有自己的主打市場，比如剛剛提到的搜羅網主要市場在南美洲和西班牙，新蛋網的主要市場在北美洲和澳大利亞，蘭亭集勢的主要市場在歐洲和北美洲。那么只要兼顧好自己的主打產品和海外主攻市場，有應用跨境電商經驗的中小企業選擇行業性跨境電商平臺更能游刃有余。

3.3.4 選擇跨境電商平臺切忌貪多

有些中小企業應用跨境電商嘗到甜頭之后，處于逐利的心態，希望擴大自己的營銷面，于是在各大跨境電商平臺都注冊會員并擁有自己的主頁，希望以廣撒網的方式獲取更多的訂單。其實這種方式是錯誤的，成功的跨境電商的耐心經營和長遠規劃，穩定的客戶群體在于悉心維持，所以中小企業對于跨境電商平臺的選擇不要太多，確定一到兩家即可，跨境電商后期的經營和營銷宣傳要耗費大量的精力和人力。選擇太多的平臺到頭來會出現顧此失彼甚至滿盤皆失的局面。

大連的德慧國際貿易有限公司，在其跨境電商經營的初始階段，本著廣撒網招攬客戶的想法，在阿里巴巴、ebay、亞馬遜等四五家大型跨境電商平臺入駐，結果因為精力有限，沒辦法顧及這么多平臺的宣傳和網頁維護以及客戶搜尋，前幾個月只有少數幾筆小訂單。后來總經理唐先生選擇放棄其他平臺，專門經營阿里巴巴平臺的生意，正是靠著這股專注的付出，唐先生很快獲得了收獲，兩個月后，伊拉克的一筆維他命 C 的訂單使公司收回了阿里巴巴一年的投入成本。隨著之后的經營和發展，到現在德慧國際貿易有限公司已經是產銷一體的外貿企業，并在跨境電商行業內小有名氣。