本篇論文目錄導航：

【題目】電子商務系統設計與實現問題探究
【第一章】網上商城系統的創建分析緒論
【第二章】WEB服務相關技術研究
【3.1 - 3.3】電子商務系統功能設計與結構設計
【3.4 3.5】電子商務系統與企業ERP系統集成
【4.1】數據流分析與優化
【4.2】數據庫概念設計
【4.3 - 4.5】數據庫邏輯設計與物理設計
【第五章】系統網絡安全
【第六章】企業網上商城案例運用
【參考文獻】電商系統設計與應用研究參考文獻

1 緒論

現在我國 E-commerce 業務的迅速發展，呈現新的交易高峰，在每個領域擴大和深化 E-commerce 應用程序，相關的服務行業蓬勃發展起來，不斷提升支持系統，加強創新動力和能力。官方數據顯示，截至 2012 年底，中國 E-commerce 市場規模 7.85萬億元，較上年同期增長了 30.83%.B2B 交易金額 6.25 萬億元，較上年同期增長了 27%.2011 年，6 萬億中國電子商務市場交易額，較上年同期上漲了 33%,占 GDP的比例提高到 13%.2012 年，E-commerce 份額占 GDP 的 15%.2013 年，E-commerce交易金額達到 13 萬億。根據 IDC 的數據，1994 年全球 E-commerce 銷售金額僅為12 億美元，1998 年為 500 億美元，短短四年卻增長了四十倍以上，2001 年銷售額達到 3000 億美元，超過 2002 年的 6000 億美元，2013 年銷售金額是 1.2 萬億美元，2014 年銷售金額接近 1.4 萬億美元。

數據表明，E-commerce 深度融合實經濟，提升到規體模發展階段，日益影響經濟及社會生活，正在成為中國經濟發展的新動力。E-commerce 系統是開展電子商貿活動的技術支持，所以許多電商企業需要有自己的業務 E-commerce 系統。文章正是在這種情形下提出，立足于廣泛運用的 Web 服務器，對 E-commerce 系統建設過程進行詳細深入的分析研究，對 E-commerce 系統設計運用提出有價值的意見，提升運用 E-commerce 系統的能力。

1.1 電子商務系統概述

電子商務是指在各種業務活動中，在開放互聯網下，提供 Browser 或 ApplicationServer,無需直接接觸買家和賣家的業務活動，以實現客戶網上購物，商戶之間的網上交易和在線電子支付各種各樣的商業活動的一種特殊類型的經營模式[3].

在商貿活動中必須通過電子商務系統來實現，他是保證電子商務成功運營的虛擬實體，系統實現的好不好直接影響著商貿活動的效率和成果。國內 E-commerce活動開始較西方晚，然而發展卻非常迅速，運營市場份額比重較大有淘寶網、京東商城、阿里巴巴、拍拍、當當、卓越、蘇寧易購等[24].這些大商家都擁有自己比較成熟的電子商務系統，但是對于一些小型企業、商家和個人想通過電子商務這個渠道實現商業活動，鑒于技術、財力等諸多因素又不愿意自建系統，轉而求助于有實力的老企業或 E-commmerce 系統公司建立的平臺或代理方建立的平臺。E-commerce 系統建設的過程是極為復雜的系統工程，電子商務系統一般由網絡平臺、基于互聯網上的管理信息系統、電子商務服務商、物流系統和支付認證系統五部分組成[17].

1.2 電子商務系統發展現狀與趨勢

國內智能電子商務系統較歐美晚，近些年國內研究人員才開發并運用。智能電子商務是商業智能和 E-commerce 系統的集成，它將決策系統等智能管理系統通過相關技術與 E-commerce 系統有機結合起來，為決策經營者提供了更好的經營管理環境和決策支持環境。當前我國的智能電子商務系統還不夠成熟，集成度和智能化水平還不夠高，這也是許多學者和系統研究者探究的方向。

國外 E-commerce 系統開發與研究得到了許多大公司的支持，許多業界大公司都投入了大量研發力量，研究成果顯著[11].從國外 E-commerce 系統研究一些較成功的案例看，他們的研究也是一個逐步深化，不斷研發的過程，要完全新建一個更好的他們得利用更新的 Web 服務平臺去研發，但內部一些系統不會被遺棄，研發更多的應用與原有的應用都有所關聯同時達到高度的集成。

國外對電子商務系統的研究也經歷了單一到復雜再到集成和智能的過程。當今主要研究的是該系統是否多元面向，功能集成程度，與企業內部主要系統的無縫對接，智能化水平。相比國內，國外研究電子商務系統起步早，發展和應用成熟，集成度和研發技術都比較高，國內研究的電子商務系統還有很大的提升空間。

1.3 現有電子商務系統分析

要建設一個完善的 E-commerce 系統對于網絡平臺要滿足其連接性好、協同性、安全保障性、選擇多樣性和適應性強等要求，在這樣網絡平臺上建設的商務系統才能智能且安全可靠。

管理信息系統基于互聯網是 E-commerce 系統的重要組成部分。他在系統中起到收集、處理、存儲傳輸信息的作用，同時支持管理決策和控制。管理信息系統是主要是 DBMS,負責收集、整理和存儲與 E-commerce 相關的所有數據。

E-commerce 服務提供商提供了交互式 E-commerce 平臺、信息平臺和交易服務平臺的接口。接口信息流動的人機交互平臺，E-commerce 平臺的主要任務是發布商業消息，響應客戶的請求。交易服務平臺的主要任務是處理和滿足客戶的需求。

物流系統是物流中心提供的一個物流平臺。進行電子商貿活動時，如果企業和消費者通過 E-commerce 平臺訂單后付款，系統不能及時發貨就不能滿足消費者的需求。從而，一個完整的 E-commerce 系統，如果沒有高效的物流及物流系統，難以保證貿易順利進行。

支付認證是實現 E-commerce 活動的重要環節，關系到誠信、安全等問題。

現階段 E-commerce 系統隨著相關技術的發展其集成度越來越高，應用越來越為廣泛?，F階段 E-commerce 系統主要具有以下幾個特征：

1）系統與企業內部的信息管理系統通過接口技術功能優化整合，共享數據庫資源，優化系統結構，系統智能化水平提升。E-commerce 系統逐步演化的結構示意圖如圖 1.1.在這個結構示意圖中，接口中間層的作用非常重要，它讓電子商務系統、企業內部信息管理系統、數據庫 Server 和應用 Server 之間數據進行有效傳輸交換，起到了重要的橋梁作用。

2）系統業務邏輯結構層次清晰，破除了前期邏輯結構層次交叉模糊的不足。如1.2 業務邏輯層次圖所示

3）系統網絡防護能力不斷提高，CA 中心、支付網關逐步建立完善，在線交易提供安全保戶。

1.4 WEB 服務研究現狀

在靜態模式和交互模式兩個研究階段系統開發者發現實現的手段具有局限性，當需要融入大量商務流，用戶數量劇增時開發者就得編寫更多冗長的代碼或是從最初的設計開始來滿足系統面向企業和客戶的需要[21].我們為了解決這個問題，需要使用 Web 服務技術來擴大和集成電子商務的功能，開發人員發現 Web 服務可以有效地分類封裝信息數據、行為和業務流程。E-commerce 系統可以是各種各樣的電子商務企業需要通過 Web 服務組合和集成模塊，甚至可以根據需要與特定的企業內部系統實現集成，從而拓展了電子商務系統的外延。

國外在開發和推廣 Web 服務方面做了許多研究工作，WS-I（Web ServicesInteroperability Organization,網絡服務互操作性組織）是由一些國外的大型軟件開發企業共同開發的。

1.5 論文結構與內容

文章共分為六個章節。

第 1 章“緒論”介紹了電子商務和電子商務系統的概念，闡述了電子商務系統的研究現狀和發展趨勢，對現有電子商務系統進行綜合分析，分析電子商務系統的組成、特點和技術優勢， 描述了 Web 服務技術國內外的研究現狀。

第 2 章“WEB 服務相關技術研究”介紹 Web 服務及其優點，分析了 Web 服務的相關語言及 Web 服務群集異構問題與負載均衡解決的途徑。

第 3 章“電子商務系統的總體設計”介紹系統設計面向的對象與目標，制定設計方案需要注意的問題，如何進行需求調研與分析。系統功能如何設計與實現，系統的內部結構設計。最后研究探討了電子商務系統與企業 ERP 系統集成接口技術，建立了兩個對接模型。

第 4 章“數據庫結構設計與優化”主要對系統數據流分析與優化，減少數據流向所產生的冗余，進行數據庫詳細的概念設計、邏輯設計和物理設計。

第 5 章“系統網絡安全” 對系統網絡安全問題全面分析，指出系統安全與交易安全范圍與內容，對系統必要的安全問題提出了有效的防護措施。

第 6 章“A 企業網上商城案例運用”對 A 企業開發運用網上商城系統運用論文提出的方法進行案例研究分析，同時對研究作出總結。

用圖 1.3 具體表示本文章節結構。