本篇論文目錄導航：
【題目】電子商務系統設計與實現問題探究
【第一章】網上商城系統的創建分析緒論
【第二章】WEB服務相關技術研究
【3.1 - 3.3】電子商務系統功能設計與結構設計
【3.4 3.5】電子商務系統與企業ERP系統集成
【4.1】數據流分析與優化
【4.2】數據庫概念設計
【4.3 - 4.5】數據庫邏輯設計與物理設計
【第五章】系統網絡安全
【第六章】企業網上商城案例運用
【參考文獻】電商系統設計與應用研究參考文獻
3.4 電子商務系統與企業 ERP 系統集成
今天，雖然中國 E-commerce 發展迅速，與發達國家相比，中國電子商務的整體水平仍有很大差距。特別的中國電子商務業務平臺技術的應用如安全性、付款、交貨、認證和規范仍然處在發展階段。為適應日益劇增的電子商貿活動因此急需要一個適合我國電子商務可持續發展的戰略思想。我們的目標是不僅需要解決全球電子商務在發展過程中遇到的常見問題，也解決一系列獨特的問題；企業信息化水平低，企業發展 E-commerce 和 ERP（企業資源計劃）發展水平不同步；電子商務系統和企業ERP 系統支持環境，完善制度規范[17].
企業需要有效拓展自身的 E-commerce 業務，光是一味搞好 E-commerce 系統是遠遠不夠的，如果企業 ERP 系統發展水平跟不上，信息化水平不高，就會出現信息擁堵等瓶頸問題，反而會降低企業自身的業務能力。企業 ERP 系統是企業內部信息管理系統的每個集合。這將是物流、信息流、現金流在企業經營管理活動，集成和集成的工作流，實現資源的優化配置，加快企業的市場反應速度，提高企業的管理效率，最終提高企業的經濟效益和競爭能力[23].集成開發系統中，為了有效地使用網絡平臺，或需要企業 ERP 系統的有力支持，同時解決數據共享問題的統一接口，可以使兩者融合從而支持企業商業智能系統的發展。
將 E-commerce 系統和 ERP 系統集成，重要的兩項任務一是將二者的業是流程進行重新整合，二是二者各種應用程序各功能模塊的劃分與集成[19].解決系統集成問題這里提出兩套解決方案即 EB+ERP 概念模型（加載了 ERP 的 E-commerce 系統）和 ERP+EB 概念模型（添加了 E-commerce 功能的 ERP 系統）。
基于 EB 的 ERP 概念模型理論的起點是在 E-commerce 系統內有效嵌入 ERP 軟件模塊，具體表現以客戶為主導的思想。通過電子商務平臺企業的核心數據為主要參考，在此基礎上，通過內部集成的 ERP 系統實現企業批準生產質量和數量根據市場變化。主要是體現了由營銷為引導的理念，實現了有機結合的 E-commerce 系統和ERP 系統。這里為了更為直觀深入的研究模式對于企業業務發展的意義，設計出EB+ERP 模式的概念模型如圖 3.7.
從 EB+ERP 概念模型知道 ERP 系統集成到電子商務系統中，電子銷售系統與ERP 充分實現數據的實時交換共享，集成度比較高。本模式主要面向客戶，以營銷策略為主導，數據采集和更新快，決策者可以及時掌握市場動態，制定符合市場需求的產品和銷售策略。但是該模式還存在著以下幾點不足：
1）E-commerce 系統主要是為用戶操作，他包含的范圍受到限制，但是 ERP 系統針對的是企業中的生產、供應和銷售等全部過程，同時主要面對企業生產及其制造過程進行集中有效的系統化管理，所以，用一個功能范圍比較窄的 E-commerc 系統去包含一個功能比較廣泛的 ERP 系統，ERP 系統的某些相關數據也許在其前端的E-commerc 系統中缺少對應的數據讀取接口，從而加大了技術難度，完成系統集成所需的費用也隨之增加。
2）ERP 系統較電子商務系統起步早，大部分企業運用 ERP 系統先于電子商務系統，ERP 系統運用比較成熟，如果要讓某些傳統企業在較短周期內摒棄當前的 ERP系統轉而使用新的集成 E-commerc 系統，對企業內部結構調整較大，而且相應的技術費用增加，這讓企業得不償失。
ERP+EB 概念模型就是集成了 E-commerc 模塊的 ERP 系統，當今大部分傳統企業運用 ERP 系統管理比較成熟，而 E-commerc 是一種全新概念的企業運營模式，企業在市場競爭中不想落后于時代，就很希望在自己現有的 ERP 系統框架下有機的加載電子商務平臺，集成為一個集成讀高的不僅能面向客戶又能面向企業的系統。因此基于 ERP 系統集成電子商務系統來滿足企業發展的需求。下面設計出 ERP+EB 模式的概念模型如圖 3.8.
ERP+EB 模型有效解決了擁有 ERP 系統企業為拓展 E-commerc 業務內部 ERP系統與 E-commerc 系統有效集成的問題。ERP 系統通過數據接口與電子商務平臺實現無縫對接，ERP 數據庫與 E-commerc 數據庫可以實現共享，進行數據交換，對內進行生產規劃、財務管理，對外進行采購與銷售管理，同時通過 CRM（客戶關系管理）系統對銷售和采購數據進行數據挖掘和分析，對客戶和經銷商進行合理的分級管理，強化溝通，協調好與兩者的關系。企業通過對外財務系統銜接好對內的財務信息，對外定期發布財務信息，提高客戶與經銷商對企業的信任度，其不負責對財務的管理與核算，為了財務的安全性管理與核算由 ERP 系統中的財務子系統完成。
無論企業在系統上采用 EB+ERP 模式還是 ERP+EB 模式，無非為了企業的長足發展，提高自身的市場競爭力。通過上述模型的建立與研究，對電子商務系統與企業 ERP 系統集成有了更為直觀深入的了解，企業可以依據自身條件和發展需求采用何種模式。
3.5 本章小結
本章指出了如何確定系統設計面向的主要對象與實現的目標，對系統的開始設計進行需求調研與分析確定系統實現的功能。在完成前期工作后進行系統功能和結構的詳細優化設計，滿足系統現實的需要。重點研究電子商務系統與企業 ERP 系統集成技術，建立了兩種解決模型。（圖略）
