本篇論文目錄導航：
【題目】電子商務系統設計與實現問題探究
【第一章】網上商城系統的創建分析緒論
【第二章】WEB服務相關技術研究
【3.1 - 3.3】電子商務系統功能設計與結構設計
【3.4 3.5】電子商務系統與企業ERP系統集成
【4.1】數據流分析與優化
【4.2】數據庫概念設計
【4.3 - 4.5】數據庫邏輯設計與物理設計
【第五章】系統網絡安全
【第六章】企業網上商城案例運用
【參考文獻】電商系統設計與應用研究參考文獻
6A 企業網上商城案例運用
6.1A 企業網上商城建設目標與運營模式
A 企業作為生產服裝的新興企業，在沒有發展電子商務業務之前主要通過線下宣傳與老客戶進行銷售，隨著企業的不斷擴大單一的銷售模式已經遠不能滿足公司的發展需要。為進一步拓展業務渠道，走多元化的路線，提高銷售水平及企業的市場競爭力，企業力求開拓網上商城業務，使企業自身趕上 E-commerce 發展的趨勢，提高企業市場產品銷售量。
通過對 A 企業網上商城運營的調查分析，企業建立利用網絡平臺開拓業務，幫助其及時調整商品結構，幫助經銷商打開商品源的信息門戶，成為解決信息流通不暢的可行性方案。運營現代 E-commerce 理念幫助企業轉換經營模式，建立當代企業綜合完善營銷模式，提升企業的管理水平和市場競爭力。主要表現在：
（1）為用戶提供各種可以自主選購所需產品的服務項目；（2）最新產品及時上架，舊產品及時下架進行網上宣傳銷售；（3）為客戶實時發布產品及服務的信息方面的交流情況；（4）開拓線上市場大力宣傳產品特色、進一步提高企業在消費者中的地位；（5）廣告業務新穎、招商合資互惠、大力開展市場互動活動。
從該企業網上商城的實現目標，市場銷售定位，網站運行綜合指標等方面系統描述網上商城的商業運作模式和多項促進企業銷售水平及收益的策略分析。
E-commerce 的實現是一般是一個逐步深化的漸進過程，依據當前公司網上商城發展現狀，其 E-commerce 系統在建設的初始階段應該主要實現初期的業務目標：
1） 網絡商城功能建設
縱向上可以對網上用戶提供直接快速的服務，也就是不說網上用戶可以快速查詢到自己感興趣的產品，進行選購后通過網上快捷支付購買產品，商城統計信息向物流中心發送配貨單，配送用戶所購產品；橫向企業可以通過網上商城有效服務與自己的業務往來的合伙人，通過網絡開展業務，進行商貿磋商與交易。同時企業代理商及時提供全新的品種，接收市場反饋信息升級換代不合市場的產品，最終達到互惠共贏。
A 企業的作用是通過平臺不斷吸納不同的網絡，這樣企業基于互聯網就形成了另一個消費群體，同時擴大了服務消費者的范圍。這樣網上商城的發展與應用逐步趨于完善成熟。
充分及時的收集網絡客戶的信息反饋數據，大大增加了企業有效信息數據源，這樣企業可以有效利用信息數據進行數據分析挖掘潛在客戶與市場，為企業制定決策提供了有利的數據支撐。
讓企業能夠快速便捷地進入市場，及時把握市場脈搏，簡化各種不必要環節，高效利用網絡信息資源。
大大降低企業廣告營銷成本，同時縮減了營銷上支出的人力成本，加大的的降低了交易成本。
為消費者增加了解企業產品的渠道，增大產品對客戶的影響力，為客戶提供各種有效快捷了解體驗商品的模式。
企業信息窗口可以借助網上商城信息互動平臺，企業內部專業人員與客戶進行互動，了解客戶心聲和訴求。
2） 交易規范的建立
網上商城規范了客戶成為本電子會員的標準與申請，防止肆意破環者隨意進入平臺。同時規范了一些必要的責任與義務，充分保護好網上客戶的信息資源的安全，保護其合法的權益。對不良的信息和破環活動做到第一時間處理。
規范網上商城交易標準和流程，嚴格執行標準，操作只有按照流程嚴格操作才能順利交易，確保了交易的順暢。
訂單交易按照電子銀行的支付規定和協議嚴格執行，確保了用戶的資金安全，提高網上商城的信賴度。
6.2 網站整體結構圖及功能
調查研究 A 企業網上商城運營過程和實現的功能，將網站的整體結構通過模塊的形式表現出來。如圖 6.1.
A 企業網上商城的功能比較齊全，基本上涵蓋了需要實現的主要業務功能，主要有網站首頁、網上商城、新品上架、推薦產品、限時搶購、商城咨詢、在線咨詢等功能模塊。下面介紹一下主要模塊的運用。
（1）內置精美模版
網上商城系統內部設計存儲了各種不同樣式的精美的網上商店的界面模版，需要是可以實時選用，同時這些模版可以隨著設計的更新自動替換。
（2）優惠促銷方案
為網絡客戶提供各式各樣的優惠促銷方案，這樣客戶可以在購買商品時自由選擇組合來達到自己想要的優惠方案。
（3）限時搶購活動
定期開展各種優惠限時搶購活動，綁定各種促銷方案，這樣可以激發客戶的購物熱情，提高網城的人氣指數，同時客戶粘稠度也隨之提升。
（4）可選定單體系
在客戶選擇購物時，系統會友誼提示加價多少可以享受哪些贈送或是優惠促銷或是贈送購物電子劵及積分活動。
（5）生成純靜態頁面
網上商城能夠快速生成一個純靜態網頁，這樣可以有效提高客戶點擊訪問網站的速度。大大減少了數據服務器的內存負荷，網站的響應速度提高。
（6）支持多種支付方式
網絡商城支持現今多種支付方式，同時系統會根據消費金額生成相應的優惠券提示你下次購物可以使用，并升級你的個人指數。
（7）會員中心功能
會員中心提供會員的各種管理，會員的個人信息，購物信息，優惠級別信息，以及可以享受一些特殊服務的優惠信息?？梢詫T信息進行管理，客戶可以查詢到自己的相關信息，為下一步購物做好計劃。
（8）購物車功能
購物車對網上用戶選購的商品進行存放、計價，為客戶提供一個方便快捷的支付信息，同時購物車會實時自動更新，達到隨時購物的需要。
（9）在線訂單生成
系統自動將網上客戶支付完成的商品信息、客戶信息、支付金額明細、以及物流信息提供給供貨管理員，進行及時處理與物流配送。
（10）商品評論功能
網上客戶可以對購買使用過的產品進行評價并發布，為企業對產品的改進和售后服務提出意見。
（11）公告查看功能
及時發布企業和企業新產品公告，并進行系統優化宣傳，客戶可以理解產品信息和主要特點，為產品的銷售鋪設通道。
（12）在線調查功能
企業在網上商城添加了在線調查功能，提供給客戶份詳細的調查報告表，通過在線反饋，詳細準確掌握客戶動態和心聲，為企業的業務提出參考。
（13）歷史瀏覽記憶功能
客戶可以查詢到以前瀏覽的商品內容，提高了查詢效率，同時可以發現什么類型的用戶偏向與什么產品。
（14）購買下訂單后業務查詢功能
實現訂單購買查詢業務，客戶通過錄入系統生成的訂單號查詢自己購買商品的相關信息。
（15）運貨單跟蹤及商品物流查詢
企業物流中心配發貨物后，在網上商城生成一個運單號 ,客戶查詢物流輸入運單號就可以知道詳細的物流情況。
6.3 網站安全措施
對網上商城的數據庫防護措施、虛擬產品的安全保護，多重密碼保護、權限角色的限制、防范相關漏洞及防火墻等采用了全面的防范保護。
1）采用可靠性能好的數據庫安全防護技術重要數據庫備份：管理者可以通過系統服務器將重要數據備份到相關比較安全的電腦中保存相關數據庫名稱的修改：允許在任何時間和地點在線修改相關數據庫名稱，避免黑客破解數據庫名入侵數據庫。
數據庫目錄修改：你可以任何時間和地點在線修改需要修改的數據庫目錄，防范黑客破解數據庫目錄進行破壞。
數據庫的多重加密：相關數據庫運用安全可靠、不能被拆解的加密技術。
設置多重密碼登陸：需要密碼進入登錄管理中心時需要提供正確密碼或是其他有效的身份驗證，并有提供正確的加密鎖才能進入數據庫。
2）不可破解的多位加密技術。
相關數據庫內部采用不可逆轉的安全可靠的 128 位 MD 加密技術。
3）采用多項安全防護措施輸入出錯次數限制：登陸系統又頻率次數限制，超出將被鎖定。
提供虛擬產品防護功能：利用先進比較好的保護手段，不然用戶的虛擬財產受到攻擊。
防上傳漏洞防護：系統上傳和注入都利用現今比較有效的防漏洞技術，防止他人的惡意破壞，保證系統安全可靠。
權限的分級保護：對系統的登陸用戶進行分級，限制他們的操作范圍。
管理日志：提供記憶和科學管理功能，可以查看操作和管理的一系列過程，對改進工作效率和服務提供參考后。
6.4 研究總結
本文基于 Web 服務技術的支撐下，研究了電子商務系統的總體設計、數據結構設計、安全設計等一系列過程。重點研究了電子商務系統的 Web 服務集群異構、負載均衡、系統集成（接口）、數據結構優化、網絡安全等問題。對系統建設中的相關技術問題進行研究，提出了行而有效的方法。主要體現在解決了系統平臺數據信息冗余問題，提高了平臺的運營效率；運用了 Web 服務集群和負載均衡技術解決系統內部集成的異構問題；建立了模型電子商務系統與 ERP 系統對接模型；對系統網絡安全做了全面的分析研究，針對性提出解決方法。同時具體分析了 A 企業運用電子商務系統設計方法建設 B2C 網上商城的案例。隨著 Web 服務和計算機應用技術的不斷升級，電子商務系統的功能更趨于強大和智能化。電子商務系統中各個系統的集成度不斷提高。企業內部信息系統與電子商務系統的鏈接也會隨 Web 服務和接口技術的發展銜接得更為緊密。系統異構與負載均衡問題也會得到行之有效的解決。
然而文章還有諸多不足之處，如 Web 服務技術的研究分析還不夠全面；對負載均衡的改進算法不夠深入等。至此肯請專家老師批評指導。
