一、互聯網時代概述
從1961年美國麻省理工學院的克蘭洛克博士發表了分組交換技術的論文之后,世界的生活方式便發生了變化。分組交換技術演變為互聯網標準的通信方式。1969年美國國防部開發出來了ARPANET技術,協議為NCP。之后該技術在1983年演變為家喻戶曉的TCP/IP協議。此時,互聯網時代正式開始。美國從20世紀80年代開始大力推廣互聯網的應用和普及。中國從1987年開始進行網絡探索,1993年在國內建立了internet主干網。1996年開始中國政府對于互聯網開始進行管理,中國國內的互聯網進入了活躍期?;ヂ摼W在中國給人們的生活帶來的巨大的改變,1999年互聯網在中國發展迅猛,之后進入了21世紀,中國的互聯網開始走向了多元化。2010年,無線互聯網技術不斷的推廣和傳播,移動運營商和手機生產商不斷的整合各自的產品,讓無線互聯網逐漸替代了有限的互聯網。讓人們的生活更加的多元化。
而此時也給電子商務的發展帶來了巨大的發展空間。
二、中國電子商務的發展
中國的電子商務的發展可以追溯到1997年,此時中國的電子商務處于萌芽和醞釀階段。很多企業開始利用互聯網進行商務方面的聯系。當時的電子商務只是局限于B2B的業務,而且只有少數企業懂得互聯網技術。1999年阿里巴巴集團成立,這無疑是電子商務新紀元的開始。2002年中國電子商務在阿里巴巴平臺盈利和互聯網技術的推廣之下獲得了勃勃生機。不僅針對B2B業務的阿里巴巴網站和支持B2C,C2C的淘寶網都讓企業和人們熟知。企業開始進行網絡銷售,人們開始進行網上購物。2013年11月11日,淘寶“雙十一”購物節天貓一天的銷量就突破了358個億。這可以說是讓人振奮并震驚的新聞。
這個數字足以說明,中國的電子商務已經進入了快速增長期。
三、O2O對于生產者的契機
O2O,全稱為ONLINE TO OFFLINE,意為線上對線下。線上消費者通過無線終端進行商品的選擇,線下的生產者就會根據消費者的線上信息為其提供相關的服務。2013年O2O進入了高速的發展階段,尤其是智能手機的普及,這種新型的商業模式橫空出世,為生產者的發展提供了良好的契機。
1.智能手機的推廣。智能手機的問世還得要從蘋果手機開始說起,這個被咬了一口的蘋果成為世界追求潮流的人們最為喜愛的通訊產品。2001年iphone問世,iphone受到了歐美年輕人的喜愛,之后蘋果手機不斷的更新技術,2008年蘋果公司推出iphone3G,其中增加了利用3G網絡(無線互聯網技術)和GPS(全球衛星定位系統)等。此技術的應用和推廣讓其成為全球第三大手機制造商。2009年蘋果公司和中國聯通合作,允許中國聯通擁有iphone的中國銷售權。聯通的3G技術也在此時逐漸被消費者所熟知和接受。2010年iphone4的問世,讓中國的消費者熱捧。Iphone所采用的是IOS系統,這個系統可以幫助軟件通過手機展現出來,各種應用軟件可以在手機上發揮其相應的作用。手機不僅可以看電視,玩游戲,還可以購物,發郵件并且做各種查詢,這都得益于各種IOS系統可以對各種APP軟件進行支持。之后三星等各個手機的生產商也加入了智能手機的生產行列,不過IOS系統最大的競爭對手不是手機生產商,而是來自于GOOGLE所開發的ANDROID系統。這個系統中文翻譯為安卓系統,這是唯一可以和IOS所抗衡的智能手機操作平臺,也可以支持各種APP軟件,讓手機更加智能化,方便化。2010年后,智能手機迅猛的發展,很多手機生產商都開始生產智能手機。大打價格戰和質量戰,甚至一些山寨手機都開始生產智能手機。這讓消費者逐漸認識到智能手機的有趣性和便利性,而低廉的價格也促使消費者去選擇智能手機,智能生活。加之移動運營商開展各種存話費送智能手機的活動,讓智能手機更加的普及。這對于生產者來說絕對是值得振奮的消息,因為智能手機在改變消費者生活方式的同時也給生產者提供了一個推廣自己的平臺。電子商務的發展也有了新的發展方向。
2.軟件平臺與無線網絡的結合。無論是IOS還是ANDROID,這兩個軟件平臺就像是巨大的養殖場,養殖著各種APP應用軟件。APP軟件,全名叫做Application,又稱之為第三方應用軟件,他們生活在軟件平臺中的應用商店里,只要從商店里進行購買就可以享受到智能手機對于其的支持并且體驗其相應的趣味。而很多的APP軟件都是免費的。這些利郎滿目的APP軟件讓人們的生活改變了,人們通過手機進行玩游戲,看電視,看書,聽音樂等等行為。而無線網絡的推廣,讓人們直接從手機上下載各種APP應用。以聯通3G為例,聯通3G就是讓人們無論站在哪里都可以享受到互聯網世界。而APP軟件讓人們感知世界。2014年年底移動推出了4G技術。讓無線互聯網的網速更快,更好。而APP的應用商店里內容也更加豐富。這兩種技術的結合,改變了人們的生活方式的同時也給生產者一個公平競爭的環境。并且推廣的方式更加的便捷。
3.移動運營商的流量之爭。移動運營商的流量之爭在中國是異?;鸨?。各個移動運營商都爭先恐后的希望占領無限網絡市場。在這里,每個運營商都把各個移動套餐中加上固定流量。而3G和4G技術的推出,使得移動運營商的流量爭奪戰愈演愈烈。套餐中固定流量的數量不斷增加,而這給消費者最大的好處就在于消費者可以隨時隨地無所顧忌的使用移動互聯網絡。這對于使用智能手機的消費者來說是最大的福音。對于所有的APP應用商來說,也都是有益的。生產者可以不再費力的在移動網絡世界宣傳自己,讓消費者認識自己并且選擇自己。
四、生產者的O2O模式應用
1.建立企業APP通道。APP應用程序是企業進入O2O銷售模式的渠道,沒有APP應用,就沒有O2O銷售,消費者也就不能從智能手機上發現企業,因此,需要在各個智能手機運營平臺開發APP應用程序。只有建立程序,才能有機會從眾多的競爭對手中找尋讓消費者認識并認知的渠道。因此,話費少量的研發程序費用便得到了一條前途廣闊的通道,對于企業來說還是有利的。
2.利用無線互聯網傳播推廣。無線互聯網在當今時代的流行和普及給了企業良好的發展機會,無線互聯網使得人們可以隨時隨地了解所有的信息,而有了這種便利性,消費者們,尤其是潛在消費者們,很可能因為在無線互聯網世界中看到了生產者的產品而選擇成為實際消費者。生產者們,在無線互聯昂中出了自己退出相應的APP程序,還可以利用一些其他熱門的APP程序插件去為自己宣傳,這種宣傳成本是廉價的,但是卻能夠得到超預期的效果。生產者們可以減少傳統媒體的宣傳手段,選擇利用無線互聯網絡進行傳播推廣,這樣在節省營銷成本的同時還能夠實現競爭,這種方式是當今最好的傳播推廣方式。
3.找尋良好物流運輸通道。在建立APP通道和利用無線互聯網傳播推廣這兩個必備條件之后,生產者們要做的就是尋求良好的物流運輸通道。準時運送并且能夠節省相應的費用對于企業做O2O來說都是關鍵的。只有完善的物流后勤服務,才能給消費者一個良好的體驗,之后消費者才能更加的認可并且幫助企業進行宣傳。如果APP在智能手機的應用商店中評分很高,都會使得更多的消費者選擇下載這種APP程序,隨之帶來的是更高的評分和更多的潛在消費者成為現實的消費者。因此,一個良好的物流運輸通道是整個O2O運行的關鍵。綜上所述,針對任何一個生產者來說,建立了良好的O2O運行環境,他們就得到了一個在龐大競爭市場中的一個突出自己的平臺,一個不會被時代淘汰的契機,而做好O2O會讓生產者們爭取更多的消費者,也給了自己一個做大做強的契機。
參考文獻:
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