軍隊心理咨詢是為軍人心理健康服務的，其主要的作用方式是通過運用心理學方面的理論知識與方法，解決軍人心理存在的各種問題，確保軍人身心健康。由于軍人擔負著保家衛國的重任，所以不論是戰時還是平時，其身心方面所承受的壓力都高于常人數倍，如果他們心理頂不住壓力，出現了心理方面的問題與疾病，其后果將難以想象，因此，我們必須要開展好軍隊心理咨詢工作，以確保軍人身心健康。

一、軍隊心理咨詢工作的作用意義

（一）提高軍人心理素質，促進軍人全面、健康、和諧發展

軍人所處的環境較為封閉與獨立，與社會的聯系相對較少，日常的體能訓練強度高，身心時刻處在一種高度緊繃與高度警戒的狀態，長此以往其心理極可能出現各種問題，嚴重者甚至會全面崩潰，從軍人個人的角度上來講，這是極其不利的，既會降低軍人的整體健康水平，還會阻礙其軍旅事業發展。而通過心理咨詢，則能夠使軍人的心理壓力得到釋放，引導他們正確處理心理上出現的波動，提高他們的心理素質，這可以確保軍人身心健康，也有助于其軍旅事業，促進他們全面、健康、和諧發展。

（二）維護軍隊穩定，增強軍隊凝聚力、戰斗力

軍人的首要職責是保家衛國，這是一項民族性的特殊重任，但當前的國際形勢下，要確保我國領土不受侵犯，樹立國家與民族威嚴，軍隊就必須要時刻保持高強的凝聚力、戰斗力。但如果軍隊中有人出現了心理方面的問題或疾病，這種情況就會蔓延開來，破壞軍隊的穩定性，降低軍隊的凝聚力、戰斗力，其后果是不可預料的。通過心理咨詢，可以有效疏導和治療軍人的心理癥結，使其保持高昂的個人斗志，并將這種正能量傳遞給身邊的戰友，這可以有效維護軍隊穩定，增強軍隊凝聚力、戰斗力[1].

二、如何提高軍隊心理咨詢工作質量

（一）開展心理普查，為每位軍人建立心理健康檔案

通過心理普查，能夠科學、客觀、準確了解軍人當前的心理健康狀態，這能夠為心理咨詢工作的開展提供有效的參考依據，要提高軍隊心理咨詢工作的質量，就必須要以心理普查為前提，提升心理咨詢對每一位軍人的針對性。心理普查常用的量表有16PF （16 種人格因素問卷）、SCL-90（癥狀自測量表）、UPI（人格問卷），通過應用這些量表對軍人進行心理測試與普查，可以引導軍人正確認識自我，也可以全方位科學、客觀、準確了解軍人的心理健康狀態[2].

同時，要為每一位軍人建立一份心理健康檔案，普查結果要全面、詳細的記錄其中，并且此檔案要隨軍人的心理健康變化而更新，以時刻體現軍人的心理健康現狀。在心理咨詢過程當中，通過調閱軍人的心理健康檔案，可以準確了解其性格特點、人格特點以及氣質特征，有了這些信息作為參考，才能更加準確地剖析軍人的潛在心理思想，發現可能連其本人都尚未注意到的心理問題，提升心理咨詢的針對性，使軍人可以受到更加有效的心理疏導、心理治療，提高心理咨詢工作質量。

（二）拓展心理咨詢形式，滿足每位軍人的心理咨詢需求

第一，門診形式。軍隊可以專門成立一個心理健康門診部門，為軍人提供專業化、醫療化的心理咨詢服務。門診形式主要以面對面的交流為主，咨詢過程當中工作人員要詳細了解軍人的個人情況，傾聽其內心想法，不要隨意打斷軍人的自訴，讓他們可以將內心的困惑、不安、焦慮、壓力等全部釋放出來，然后再針對其具體問題，對他們進行心理疏導，和他們一起探討心理問題出現的原因，引導他們正確認識為什么會出現這樣的問題，并為他們提供建議，教會他們如何處理、如何調節自己的心理情緒。每次門診的時間長度要控制在40分鐘左右，根據咨詢者的個人情況，可適當延長或縮短門診咨詢時間，如果一次不能解決的問題，要主動為他們安排下一次的門診時間，并記錄聯系方式，提醒、督促其接受門診咨詢，門診咨詢環境要盡可能得溫馨，不要太過于機械化，可擺設一些鮮花和可讓人感覺到輕松的畫像，這更加利于咨詢者敞開心扉。

第二，電話形式。在當前信息化的時代下，電話是一種非常重要的溝通交流途徑，通過電話開展心理咨詢，可以隨時隨地為軍人服務，也可以提高心理咨詢工作的效率。因為有時候不良心理情緒的產生是瞬時性的，如果不及時為軍人提供心理咨詢服務，就可能釀成嚴重的后果。所以，要建立電話心理咨詢專線，并在軍隊中加強宣傳與推廣，讓所有軍人都了解到有這一途徑可以進行心理咨詢。

第三，專欄形式?？梢栽谲婈犘麄鳈?、廣播、報刊中開辟心理咨詢專欄，廣泛征集軍人心理咨詢，并從中選出具有代表性和嚴重性的案例，做出咨詢解答，這可以一次性解決眾多軍人的相關心理問題，并且能夠對心理咨詢工作起到推廣、宣傳作用，使更多的軍人注意到心理咨詢，并選擇心理咨詢。

第四，現場形式。為了進一步體現出心理咨詢的服務性質，工作人員應當深入基層，主動為軍人開展心理咨詢服務。在部隊基層，尤其是偏遠地區，由于心理咨詢服務尚未構成合理的組織體系，咨詢人員嚴重不足，為了滿足廣大官兵的需要，專業人員適當地開展現場咨詢是非常必要的。

第五，網絡形式。如今，網絡已經滲透到了社會中的方方面面，也滲透到了國防軍事與軍隊之中，很多的軍人在休閑之余，都會上上網，玩玩手機，以緩解身心壓力。心理咨詢工作的開展，也應當拓展到網絡中來，以吸引更多的軍人主動參與心理咨詢，確保其自身的心理健康。例如，可以建立心理咨詢工作的官方對公賬號，為軍人提供在線咨詢，或是通過微信向他們發送心理健康方面的小知識，也可以創建網絡聊天群組，組織軍人一起討論相關問題，彼此開導，彼此鼓勵。這樣的心理咨詢服務方式更加開放，更加容易被軍人主動接受，也更加具有時代性特點。

（三）加強心理健康教育，推廣心理學常識

《關于重視做好基層部隊心理教育和疏導工作的意見》一文中指出：培養心理素質的途徑是以學習掌握必備科學知識為前提，要把普及心理知識納入基層經常性思想教育、科學文化學習和衛生常識課程，做到有組織、有計劃地進行，并逐步形成制度，堅持不懈地抓下去。通過普及心理科學知識，讓部隊官兵了解心理活動及其實質，了解個體認識過程、情感過程、意志過程及其關系，了解個性發展的一般規律；學會運用心理學知識指導自己的生活、學習、工作；自覺克服不良的心理品質，培養良好的心理品質，促進個性全面發展，在軍營中健康成長[3].

在心理咨詢工作中，應當開設專門的心理健康教育課程，鼓勵軍人積極參與，推廣心理學常識。讓軍人能夠準確認識心理健康的含義、標準，客觀了解自己的心理健康現狀，科學分析自己心理健康方面存在的問題與原因，并采取積極的措施加以應對調整。軍隊心理健康教育可取的形式多種多樣，例如講座、學習班、互幫互組學習小組等等。

（四）在思想政治工作中融合心理咨詢，提高思想政治工作的綜合效用

心理咨詢與思想政治工作存在著很大的關聯，首先思想政治工作是教育者用一定的政治觀點、思想體系、道德規范對教育對象施加有目的、有計劃、有組織的影響，讓教育對象參加符合社會發展和本階級需要的思想品德社會實踐活動。其實質是通過一定的方法，開展教育活動來影響教育對象，轉變他們的思想和行為，為社會的安定、和諧與發展培養人才。而心理咨詢是通過運用心理學方面的理論知識與方法，解決軍人心理存在的各種問題，確保軍人身心健康的過程，以達到提高軍人心理素質與心理健康水平的目的，促進軍人全面、健康、和諧發展。心理咨詢是研究人的心理產生和發展規律的科學，它可以為思想政治工作提供心理依據。因此，提高思想政治工作的綜合效用就應當充分利用心理學的研究成果，與心理咨詢相結合。其次，心理咨詢與思想政治工作二者均涉及到心理健康、人格塑造、人生目標選擇等具體內容，盡管心理咨詢并不具有政治傾向性，但實際的心理咨詢也不能拋開人生觀、價值觀等思想問題，所以某些思想問題可以通過心理咨詢來解決，而某些心理障礙也可以通過人生觀、價值觀教育逐步化解[4].

因此，在軍隊的思想政治工作當中，應當恰當地引入心理咨詢工作內容，為軍人的心理健康服務。

（五）加強心理咨詢工作隊伍建設，提高心理咨詢服務水平與質量

人的心理活動是非常微妙的，因此，心理咨詢工作具有非常強的專業性、科學性與體系性，必須要有一支專業水平、業務能力過硬的工作隊伍，才能確保軍隊心理咨詢工作的質量。從當前的心理學發展現狀來看，軍隊心理咨詢工作人員應當具備人格心理學、變態心理學、發展心理學、普通心理學以及生理學、神經學、社會學等多方面的綜合知識，同時還要具備豐富的社會閱歷與心理咨詢工作經驗，能夠有效化解軍人的心理癥結。所以，軍隊應當加強心理咨詢工作隊伍建設，一方面對現有工作人員加以專業化的教育培訓，另一方面引進知識能力更加先進、科學的心理學專業畢業生，使他們實現經驗與知識的互補，提高心理咨詢服務水平與質量。

三、結語

鐵打的軍人也有一顆脆弱的心，我們應當更加關注和呵護軍人的心理健康，不斷優化軍隊心理咨詢工作措施，提高心理咨詢工作質量，為軍人提供優質的心理咨詢服務，確保軍人身心健康。

參考文獻：
[1]黃鵬。某部官兵心理健康狀況調查與分析[J].職業與健康，2014,02:218-219+222.
[2]賀英，趙夢雪，陸地，楊國愉。軍人心理素質研究進展[J].解放軍預防醫學雜志，2014,06:566-568.
[3]康大明，張多林，保大平。淺談軍人心理咨詢工作中存在的問題與對策[J].唐都學刊，2012,05:121-124.
[4]李曉峰，王加綿?；鶎诱じ刹孔鲂睦碜稍児ぷ鲬⒁獍盐盏膸讉€問題[J].政工學刊，2014,01:61-62.