摘要：隨著國際分工的進一步深化和我國承接國外產業轉移結構的轉變，離岸軟件外包向中國轉移的趨勢逐漸明顯。離岸軟件外包作為國際制造業產業轉移的又一產業轉移任務，體現了新興服務業的國際產業轉移。目前我國在承接離岸軟件外包業務方面具有良好的社會經濟環境，但是由于社會主義市場經濟正處于發展階段，仍然存在著很多的不足，在離岸軟件外包業務的發展上仍然存在著一些問題。該文主要就我國離岸軟件外包的競爭力進行分析和論述。
關鍵詞：離岸軟件；外包；競爭力；現狀
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）05-0276-02
離岸軟件外包作為現代服務業外包的重要組成部分，體現了國際產業轉移的發展方向和國際分工的變化趨勢。上世紀80年代部分國家已經進行了離岸軟件外包的轉移，迅速發展成為軟件產業的國家。隨著社會主義市場經濟的不斷發展和國際分工的進一步轉移，我國目前已經具備了承接軟件外包服務的環境，但是如何進一步完善國內國際市場，提高我國離岸軟件外包的競爭力仍然是目前我們需要研究的課題。
1 離岸軟件外包相關概念
1.1 外包
外包的英文全稱是“Outside source using”，英文翻譯是外部資源利用，企業在經營過程中，為了降低企業的生產成本，增強企業的核心競爭力和完善企業核心業務，把企業非核心的業務通過簽訂合同或者契約的形式轉移給其他的企業和機構完成，從而企業可以更好的專注于本企業的核心業務。國際的外包業務在最開始是進行制造業的外包，主要是發達國家把自身科技含量較低、資源密集和人力密集的制造業生產線轉移到發展中國家，那么發達國家就可以充分利用發展中國際廉價的土地、自然資源、人力等降低企業的生產成本，完成自身的生產經營。發達國家進行制造業的轉移整合了企業內部的現有資源，提高企業的綜合競爭力，同時也有利于發展中國家的經濟發展，發揮了巨大的協同效應。近些年來隨著國際經濟的不斷發展和產業分工的逐漸細化，外包已經不再局限于制造業上，服務外包業興起。實施服務外包，外包商可以節約和減少一些服務產生的成本和費用，從而發展和經營企業的核心業務，實現企業的經營目標和創造更多的經濟效益。服務外包按服務內容可以分為信息技術外包、知識流程外包和業務流程外包。
1.2 離岸軟件外包
離岸軟件外包的主要內容包括軟件項目作為外包的對象，之后會通過與外包機構簽訂契約或者合同，從而把這些企業非核心的軟件利用外包的方式傳遞給人力資源成本比較低的國家或者企業，有利于降低本企業軟件開發的成本，同時也有利于提高企業的綜合競爭力。在軟件開發中，主要的工作包括應用軟件的設計和開發、軟件系統、軟件測試和維護等，離岸軟件外包可以看作加工貿易的來料加工環節，綜合了軟件、加工和對外貿易等行業的綜合特點。我國在進行離岸軟件外包服務的過程中，這些企業需要具備相關的軟件技術能力、人力資源和一定的管理水平。
隨著國家經濟的發展和科學技術的進步，傳統的制造業產業轉移已經在我國逐漸失去了發展的優勢，開始出現了向東南亞國家轉移的趨勢，市場的資源、人力、土地等成本逐漸上升，也不利于傳統加工制造業的存在。就我國目前來看已經具備離岸軟件外包的基本環境，技術能力、經濟環境、科技人才等要素極大豐富和發展；在國際市場上來看，經濟全球化和國際分工的不斷細化，計算機技術和通訊技術已經廣泛應用在生產領域，從而為離岸軟件外包的發展奠定了基礎。我國實現離岸軟件外包業務，既可以為國家的發展帶來新的機遇，而且對于轉變我國經濟產業結構和貿易發展方式具有重要的作用。
2 我國離岸軟件外包發展現狀
隨著離岸軟件外包業務的不斷發展，越來越多的發展國家和地區參與到軟件外包服務的產業之中，雖然會有眾多的發展機遇，但是軟件外包的市場份額和經濟利益不斷壓縮，在有限的軟件外包服務來說競爭會變得更加激烈。全球范圍來看離岸軟件外包服務的發包市場主要是歐洲、北美和日本等國家和地區，進行軟件外包的接包國家使印度、愛爾蘭等國家。但是隨著經濟全球化的不斷發展，目前巴西、俄羅斯、墨西哥等國家軟件的外包服務迅速發展壯大，我國的離岸軟件外包服務處于相對劣勢的位置。
2.1軟件企業競爭力較弱
印度作為世界軟件業大國，已經具備了成熟的軟件制造技術和軟件產業，我國的離岸軟件外包企業與印度國家相比，規模小而且市場競爭力也比較差，并且經過統計和研究，我國離岸軟件外包企業的平均利潤率是百分之七，而國際上的平均水平在百分之十以上；此外我國離岸軟件外包服務的企業規模和人數較少，企業員工的人數通常是在50人以下，大規模的企業則少之又少。最后在外包軟件服務企業的慣例來看，我國只有幾家軟件企業具有CMM四級或者五級法資格。
2.2 處于外包業務的底端
我國離岸軟件外包服務企業的主要客戶是日本的外包軟件業務，并且我國軟件外包企業進行貿易的形式與加工貿易的形式比較類似，承接的軟件也是日本企業非核心的軟件部分，技術含量比較低、需要大量人工的軟件服務工作，比如單體測試。通常情況下軟件的設計和創新集中在發達國家和地區，這一離岸軟件外包服務模式導致我國的軟件外包處于產業鏈的底端，使我國軟件企業的經濟附加值不斷降低，我國軟件外包服務企業在國際市場競爭中處于不利地位
2.3 離岸軟件外包的市場規模不斷擴大
近幾年來我國市場經濟的不斷完善和國家產業結構逐漸調整，促進了離岸軟件外包服務的發展，并且實現了軟件外包服務市場的快速增長。我國離岸軟件外包的市場規模不斷擴大，所占的全球軟件外包市場份額逐年增長，離岸軟件外包服務正處于發展的起步和壯大階段，逐漸成為新興離岸軟件外包服務的國家。
2.4 軟件應用開發成為主體
離岸軟件外包服務根據服務內容和外包的方式可以分為兩種類型，一是軟件開發研究層次的外包服務，另一類是服務于最終用戶的應用軟件系統開發。目前來看軟件應用開發已經成為我國離岸軟件外包服務的主體，并且以日本的外包服務為主流。此外部分離岸軟件外包的收入屬于軟件外包產業的上層，這對于提高我國軟件外包企業的國際競爭力具有重要的作用。 3我國離岸軟件外包競爭力分析
3.1機會分析
經濟全球化和國際產業分工的不斷細化，并且國際和國內形勢的變化為我國離岸軟件外包服務的發展帶來了新的發展機會。計算機技術和信息產業的發展，使軟件行業成為全球的支柱性產業，且軟件行業的經濟增長高于世界經濟增長速度，這也為我國離岸軟件外包業務的發展提供了機會。此外由于傳統制造業目前已經逐漸從我國轉移出去，我國具備了承接軟件外包服務的基本環境，使逐漸喪失人才優勢的發達國家進行軟件產業的轉移，國際軟件外包服務形勢的變化為我國離岸軟件外包競爭力的增強提供了機會。
3.2軟件外包企業的結構分析
我國軟件外包服務的企業數量比較多，但是整體來看規模較小，而且工作人員數量也比較少，綜合競爭力較弱，在國際上沒有優勢。根據2010年的調查和研究，我國軟件外包服務的企業數量達到了6000家左右，其中小微軟件企業占到了百分之九十以上。軟件外包企業的結構不合理，在軟件的自主研發和創新方面資金投入不夠，開發的軟件主要是模仿和適當的調整，軟件企業沒有自身的核心技術，而且軟件外包的市場需求為真正發揮作用，軟件知識產權和專利保護相對滯后，這些都不利于我國離岸軟件外包競爭力的增強，從而使我國處于軟件外包的產業鏈的底端。但是也應該看到我國軟件企業樂觀的一面，經過多年的經營和發展，我國已經具備了一批規模大、實力強、技術水平高的龍頭軟件外包企業。
4 增強我國離岸軟件外包競爭力的措施
4.1發揮政府的引導作用
增強我國離岸軟件外包的競爭力需要充分發揮政府的支持和引導作用，就目前來看我國軟件外包產業屬于需求引導型產業，外包企業的業務種類和經營模式受到市場的影響和支配。所以需要充分發揮政府的引導作用，充分整合國內的市場資源，。加強對市場需求的有效引導，引導軟件外包服務企業的科學經營，從而提高軟件產品和外包服務的整體質量；而且政府在引導過程中，需要給予軟件外包企業一定的政策支持，鼓勵企業走出去，鼓勵國內的大型銀行和保險企業為軟件外包企業提供國際結算風險保證，并且提供貿易融資方面的便利；最后為軟件外包企業提供稅收和貸款上的便利，給以一定的稅收優惠和減免稅政策，適當降低外包軟件的貸款難度。
4.2提供軟件工作人員的綜合素質
外包企業的工作人員作為最活躍的因素，應該充分發揮軟件人員的積極性和主動性，提高軟件人員的整體水平和綜合素質，從而促進我國離岸軟件外包競爭力的增強。首先需要在高等院校制定軟件外包人才的培養計劃，實現學校教育與市場人才需要的有效結合，并且在人才培養過程中根據市場的發展，及時調整人才培養的方案，提高人才與軟件外包服務的契合度；其次還需要對軟件外包企業的工作人員進行職業培訓和技能培養，就企業目前現有的工作人員進行系統的培養和教育，組織專門的教育機構對工作人員進行再教育，制定軟件外包企業工作人員的評價體系，通過對軟件工作人員的合理考核進行科學評價。
4.3進行軟件企業的品牌建設
企業的品牌作為企業的軟實力之一，對于增強軟件企業的競爭力具有重要的作用，一個企業如果具備良好的品牌，就能夠發揮巨大的品牌效應和品牌優勢，獲得更多的市場份額和經濟效益，從而促進企業的發展和壯大。軟件外包企業在進行自身的品牌建設時，需要根據自身的發展特點和產品特點，積極進行軟件產品的研發和創新，從而創造具有企業自身特點的軟件品牌；此外要認識到良好的品牌需要優質的產品作為基礎，所以軟件企業在進行開發和建設時，需要保證外包軟件的產品質量和服務質量，才能在根本上創造屬于自身的軟件品牌，從而提高我國軟件外包企業的國際競爭力。
5結語
我國經濟的發展和產業結構的不斷優化升級，使我國目前已經具備了承接離岸軟件外包服務的環境，科技資源、企業資源、政策環境等為進行離岸軟件外包服務提供了充分的準備。但是總體來看，我國離岸軟件外包的競爭力不強，企業發展規模小自主創新能力缺乏，處于實際軟件外包產業的下游。所以應該綜合整合國內外各種資源，制定相關的措施鼓勵和支持我國離岸軟件外包企業的發展，增強我國離岸軟件外包地綜合實力和國際競爭力。
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