1 移動搜索引擎
移動搜索是指用戶在移動通信網絡中,通過移動終端,利用 SMS、WAP、IVR 等多種特定搜索方式獲取所需信息的搜索行為。移動搜索服務的核心是激昂搜索引擎與移動終端郵寄結合,生成符合移動產品和用戶特點的搜索結果,從而脫離對固定設備和固定通信網絡,實現隨時隨地的信息獲取。移動搜索是網絡搜索引擎在移動終端的延伸,也是搜索引擎發展的重要趨勢。而手機移動搜索作為搜索技術與移動通信技術的一種結合體,融合了兩種技術的特點。手機用戶可以在無法使用計算機和互聯網時利用手機等移動終端進行移動搜索,這使手機移動搜索成為移動搜索中的中堅力量。
2 移動搜索引擎的分類
目前移動搜索引擎主要分為三類: 基于瀏覽器的移動搜索; 基于短信的移動搜索; 基于手機應用的移動搜索。
2.1 基于瀏覽器的移動搜索
采用瀏覽器進行搜索是人們在互聯網搜索時代非常熟悉的搜索方式,現代的普通手機都內置了類似于網頁瀏覽器的手機瀏覽器,手機用戶可以通過這些瀏覽器連接互聯網。
2.2 基于短信的移動搜索
移動搜索系統通過短信接受用戶的查詢需求,將查詢結果以短信的方式返回給客戶。這種方式具有很大的用戶基礎,大量用戶對短信的收發都十分熟悉,適合所有手機用戶使用。但是,短信的信息表現力很差,能為用戶提供的信息十分有限,限制了這一搜索模式的進一步發展。而近期,部分搜索提供商將短信服務,作為計算機客戶端搜索的增值服務來提供給用戶。
2.3 基于手機應用的移動搜索
用戶可以通過移動搜索服務商提供的客戶端,進行檢索活動。這種方式在垂直搜索中的應用比較廣泛。用戶通過客戶端向移動搜索系統提交查詢請求,客戶端會將查詢結果以特定方式提供給用戶。
3 移動搜索引擎的特點
傳統的互聯網搜索引擎,在現在的信息化背景下,已經擁有了很強的用戶基礎,移動搜索引擎在這種情況下,能夠迅速吸引人們的重視在于它的獨特特點。
3. 1 搜索的便利性
與互聯網搜索相比,移動搜索的自由度更大,實現了隨時、隨地、隨身搜索。在實際生活中,很多用戶需要在不具備計算機或互聯網的情況下進行檢索活動,只有移動搜索技術才能使用戶不受時間和地點限制,實現隨身搜索,獲得想要的信息。
3.2 搜索的精確性
通常用戶使用移動搜索的目的性很強,移動搜索系統需要提供給用戶的是相對精確的信息,從而適應手機終端屏幕小、網絡接入速度慢等特點。移動搜索技術將更注意使用簡約化和查詢的時效性。同時具備更強的自然語言分析應答能力,并提供更為精準的垂直搜索結果。例如,以短信問答為交互方式的查詢,簡單直觀。這一特點也為研究和設計移動搜索平臺提出了更高要求。
3.3 個性化服務
移動設備通常是個人的隨身用品,個性化特征突出,移動搜索引擎系統一般會通過數據挖掘技術對用戶的搜索記錄、搜索習慣等個人偏好進行智能化分析,為用戶提供最符合個人需求的搜索功能。通過與定位技術的結合,移動搜索服務上可以提供更有針對性的產品。如定向信息投放,只向用戶提供其感興趣的信息,避免垃圾信息騷擾。
3.4 用戶終端數量巨大
移動搜索的最大吸引力就是龐大的用戶群,移動終端的數量大大超過了互聯網用戶終端。2012 年,全球僅智能手機數量就超過了 11 億。全球的手機用戶數是電腦用戶的 10 倍,巨大的用戶終端數量帶來了巨大的市場空間。同時移動搜索也具有一定的局限性: 由于移動終端輸入設備、輸出設備、處理器性能受限,移動搜索用戶輸入信息不方便,服務器返回信息速度較慢,移動搜索用戶一般只用來找新聞、網頁文字信息; 移動終端操作系統、網絡協議各異,搜索引擎服務工作很難為所有終端用戶提供同樣的服務; 同時各種移動終端信息交互也存在問題。
4 移動搜索引擎的劣勢
4.1 檢索效率不高
受限于移動設備的性能,移動搜索引擎的信息輸入較慢。
設備的大小也限制了檢索結果的呈現,這些都使得用戶獲取有效信息的效率變低。
4.2 平臺差異問題
各種移動設備或手持終端的操作系統和通信協議的差異使得搜索引擎服務商增加了多平臺開發的成本,各種終端的信息交互也存在一定難度。
4.3 網絡帶來的其他問題
當前網絡流量資費狀況,使得搜索引擎難以在服務中添加廣告,導致服務商盈利困難; 服務端的信息響應速度,在很大程度上依賴于運營商的網絡速度,過慢的網絡速度影響用戶的檢索體驗。
5 結語
移動搜索引擎在國內還不成熟,存在諸多的不足。這些不足,除了體現在技術上以外,也在盈利模式等方面較為突出。
移動搜索不同于傳統的網絡搜索,移動終端和網絡都是影響其發展的重要因素,建設完備的網絡體系和可靠的硬件平臺是移動終端的發展基礎。隨著技術的發展,更好的搜索技術和更加友好的界面將變成吸引用戶的關鍵。
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