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首頁 > 其他論文 > > 搶險救援官兵的壓力源、負性影響及排解
搶險救援官兵的壓力源、負性影響及排解
>2022-12-15 09:00:00



伴隨我軍使命任務的拓展,軍隊越來越多地投入到非戰爭軍事行動中,是搶險救援任務的主要力量。在地震災害救援、抗洪搶險等應急救援任務中,隨處可見救援官兵的身影。官兵戰斗在搶險救援一線,擔負著搶救群眾生命財產的重要任務。面對搶險救援任務和現場高壓環境,官兵極容易產生較大心理壓力,給官兵個人身心健康和完成任務帶來不利影響。部隊應當積極關注官兵在執行任務中產生的心理壓力,采取科學有效的措施,及時幫助官兵排解心理壓力。

1. 搶險救援官兵的壓力源

搶險救援任務中官兵的心理壓力是指官兵在執行搶險救援任務時產生的一種身心緊張狀態,源于搶險救援現場環境的要求與官兵自身應對能力的不平衡,這種緊張狀態會通過心理和生理外在反應表現出來。官兵的壓力源包括生物性壓力源、精神性壓力源和社會性壓力源。官兵在執行繁重緊迫任務的同時,還要面對來自現場環境和社會、上級和家人的壓力。

1.1 情境誘發體驗

人處于高壓的環境中,產生心理壓力的幾率大大增加。在搶險救援現場,災害正在發生或已經發生,產生的壓力環境和緊張氣氛是造成官兵心理壓力的直接原因。在搶險救援現場,官兵面對群眾傷亡、親友離散,目睹家園被毀、滿目瘡痍。在災害面前,當地官兵面對親友和同志失去生命的同時需要立刻投入到搶險救援任務中。災害面前人類是渺小的,災害產生的影響形成了無形的壓力,身處災害之中的人們最能感受這種無助、痛苦和壓力。[1]

高度緊張的工作和無法預知的風險增加了官兵的壓力體驗。經歷這種情景的官兵,極易產生身體、心理上的不適應,即使是富有搶險救援經驗的資深官兵也不例外。這種不適應累積到一定水平,便形成了心理壓力。一方面,官兵同情群眾在災害面前的不幸遭遇,他們了解群眾的現狀、存在的困難、內心的感受,把群眾的體驗加在了自己身上。另一方面,官兵感到自己肩上責任重大,希望盡自己所能,在有限的時間內盡可能減輕群眾的損失,責任重大和自身能力的矛盾加劇了這種體驗。

1.2 個人心理水平

官兵的心理健康水平和心理活動穩定性影響任務中個人應對壓力的能力。官兵的心理健康水平決定了在高壓環境中的壓力承受能力,具有穩定心理水平的官兵往往能平穩過渡而不產生較大負性壓力,心理健康水平較低的官兵往往承受不了搶險救援現場的環境,負性壓力水平顯著上升。官兵的心理水平和穩定性往往與自身的經歷和經驗有關,需要一個不斷調整和改進的過程。在體驗諸多情境后,如果調整得當,心理水平能達到一個良好的狀態。

多次參加搶險救援任務的官兵,在實踐中不斷調整自己的心理狀態,逐漸形成較穩定的心理狀態,再次面對搶險救援現場不會形成較大心理落差,產生的壓力隨之減小,也容易排解。缺乏搶險救援經歷的官兵由于初次面對這樣的特殊環境,適應和調適能力不足,容易產生較大心理壓力。同時,官兵給自己施壓,要求自己表現得更加優秀,出色完成任務,得到社會的肯定。在行動中,官兵受領急難險重任務,勇往直前,這也容易打破自身的心理平衡狀態。

1.3 外界高度關注

搶險救援任務歷來受到各界高度關注,作為執行任務主體的官兵自然是外界關注的對象。外界的關注是增加官兵心理壓力的社會因素,這些壓力主要來自社會、上級和家人。

1.3.1社會上高度關注

對于搶險救援任務,社會始終保持高度的關注。社會各界通過電視、廣播、網絡媒體,關注搶險救援進展情況,也關注官兵在任務中的表現。社會給予官兵很高的期望,對官兵在任務中的表現積極做出評價。這種關注和評價官兵感受最深,這也增加了官兵的心理壓力。

因為任務完成的質量關系到官兵的使命、責任和承諾的實現,也關系到官兵在社會上的形象?;诖?,官兵給自己施加壓力,暗示自己要頑強拼搏,奮勇爭先,爭取在任務中取得出色表現。

1.3.2上級高度重視

搶險救援任務時間緊、任務重、社會關注度高,各級部隊高度重視,積極關注搶險救援任務的進展。一方面,官兵作為任務的執行者,時刻受到上級領導的關注,在任務開始之前、進行當中和結束之后,都能感受到上級的高度關注。上級部門和領導的重視體現在文件、講話和行動中。身處現場的官兵對這種重視感受更為深刻,在執行任務的情況下,也更容易把這種重視內化,形成動力和壓力共存的狀態。上級的高度重視與自身的思想認識的碰撞,應激水平相應提高,緊張狀態增強,壓力便在此過程中隨之增大,超過動力占據主要位置。

1.3.3家人的擔憂

由于搶險救援任務的復雜性、艱巨性和風險性,執行任務的官兵家屬高度關注官兵個人及任務進展。家屬的關注通過言語和行動表現出來,而這些言語和行動往往是在一定壓力下發出的,這些外在信息傳達著壓力信號,官兵最容易感受到。家屬不僅關注官兵的安全健康,還關心官兵在任務中的表現。官兵在與家人溝通的過程中,考慮到家人的感受,總是報喜不報憂,導致內心的壓力無法訴說。給家人報喜與自身面對的情境形成鮮明的對比。家人的關注、期盼,在不經意間讓官兵在感受情親溫暖的同時,也增加了自己的心理負擔。

2. 搶險救援中負性壓力的影響

在搶險救援任務中,官兵保持一定的壓力水平有利于形成正性壓力,給執行任務帶來積極能動作用;反之,如果壓力超過了正常水平,便會形成負性壓力,損害官兵身心的健康,不利于隊伍的穩定和任務的完成。

2.1 損害官兵身心健康

面對毀壞的家園、傷亡的群眾,官兵在情緒上高度喚起,工作上高度緊張,在這樣高壓的環境中奮戰,若果不及時釋放壓力,很容易損害個人的身心健康。心理壓力能夠損壞人的免疫系統。在壓力下執行任務,官兵容易出現心跳過速,手心冰冷或出汗、呼吸短促、失眠、噩夢、厭食、思維混亂和脾氣暴躁等情況。

搶險救援任務需要大量體力消耗和精神投入,如果不及時恢復體力、養足精神,直接影響身體健康。長期面對高壓,個人處于極度不穩定狀態,如果不及時采取有效措施,還極易引發其他心理健康問題,例如一般心理問題、抑郁、焦慮等,給官兵和家人造成痛苦。[2]

2.2 影響隊伍的穩定

在搶險救援任務中,官兵集體行動,這需要保持隊伍的高度穩定團結。官兵個人的壓力很容易通過身體語言、精神面貌和戰斗力等外在形式表現出來,這些壓力信號很快傳給身邊的同志。身邊同志一方面埋怨有壓力的同志,卻在不經意間受到這種壓力的影響。壓力在群體中擴散開來,甚至成為群體中的主流情緒。壓力一旦在隊伍中占據主流地位,隊伍的精神面貌和凝聚力便會急劇下降。壓力還造成官兵之間個人關系緊張,損壞官兵之間的信任關系,給隊伍埋下不和諧、不穩定隱患,隊伍的安全、穩定、團結得不到保障。

2.3 不利于完成任務

搶險救援任務事關群眾的生命財產安全,這就要求參與搶險救援的官兵除了具備良好的身體素質外,還必須有一個良好的精神和心理狀態。隊伍的凝聚力和向心力是完成任務不可或缺的精神力量,而這種精神力量會隨著壓力的增加而變得弱小。官兵處于較大的壓力狀態下,身體健康受損,情緒不穩定,無法全身心投入到任務之中。隊伍凝聚力不強、士氣低落,直接導致戰斗力下降,很難擔當起搶險救援的重任。在面對急難險重任務時,可能因為個人不穩定的心理狀態,給身邊的同志和群眾帶來不利的影響,造成不必要的傷害和損失。

3. 搶險救援官兵壓力的應對方法

科學應對任務中產生的壓力,要針對不同的階段采取有針對性的措施。部隊注重預防、處理和善后,在任務開始前、進行中和結束后應采取科學的措施預防和處理心理壓力。

3.1 任務開始前

參與搶險救援任務,時間就是生命,部隊要在最短的時間內投入到任務中去。在短暫的開進過程當中,幫助官兵打好心理預防針。

在開進過程中,應該讓官兵更多地了解此次任務的情況。一是要講清現場的人文地理環境、受災情況,告知可能面對的危險和突發情況。了解得越多越有助于增強官兵對任務的把握,消除官兵的各種揣測,減輕官兵的擔憂和心理負擔。二是要講清擔負的主要任務,行動的依據,任務采取的主要措施以及處置突發情況的策略。這些都有助于幫助官兵對任務形成一個全面具體的認識,從整體上把握此次任務的重要性,有助于官兵在內心形成正確的評估,糾正錯誤的認識,理清自己的思路,解決困惑使官兵能真正帶著一顆平常心參加任務。防止給官兵一些模糊、難以理解的認識,增加官兵的心理負擔。

3.2 任務進行中

在執行任務過程中,官兵要面對來自社會,家庭,組織等方面的壓力,此時的壓力是最大的,也最容易引發不良反映,應對措施的及時性、科學性尤為重要。

3.2.1適時開展現場動員

官兵執行的是保護人民生命財產安全的神圣任務,具有高度的責任感、榮譽感。增加官兵的信心、士氣,無疑是對抗和化解壓力的有效途徑?,F場動員能夠有效激發官兵的斗志和毅力,在增加官兵責任感的同時,肩負的使命感能夠有效轉化官兵出現的壓力,化壓力為動力,以更飽滿的戰斗熱情投入到任務中。抓住任務間隙,例如吃飯、休息間隙,開展短時、快速的戰場動員,為官兵加油鼓氣。及時傳達上級的表揚與慰問,使官兵感受到上級的關心。

3.2.2幫助官兵進行壓力調適

壓力發現得越早,越容易消除,產生的負面影響越小。及時發現和消除壓力,需要帶隊領導具備發現和幫助官兵面對壓力的能力。帶隊領導要深入細致地觀察官兵,及時捕捉官兵隊伍中出現的壓力信號,分析壓力的性質和大小,及時采取合理的措施。針對有壓力的個人,及時開展心理服務工作,堅持開展思想工作、心理工作與解決實際問題相結合的工作思路,爭取把壓力消除在萌芽狀態。防止壓力的擴大與傳播。

官兵自我心理調試在應對壓力中扮演著重要作用。要在官兵中樹立壓力并不可怕,關鍵在于及時緩解壓力的觀念。帶隊領導要鼓勵官兵正視壓力,學會管理壓力與情緒,開展自我調適。[3]鼓勵官兵向身邊的戰友傾訴內心,表達自己的感受,感受戰友間的關懷。通過自我調適,達到自我放松、調節情緒、釋放壓力的目的。

3.2.3消除官兵的后方壓力

官兵參加搶險救援,無法顧及工作和家庭情況,但他們無不牽掛家人,家里發生的情況直接影響著他們的心理壓力水平。解決好官兵的大后方至關重要,部隊在所屬人員參加搶險救援任務時,要組織專門力量,積極幫助參與任務的官兵解決家中的問題,為官兵家人分憂解難,為官兵家庭提供方便,使官兵在任務前線安心、放心、專心,全身心投入到搶險救援任務中。同時要把來自上級和家人的壓力最小化。上級部門要盡可能減少會給官兵帶來壓力的言語和行動,保證官兵能以正常心投入到任務中。要建立官兵家人聯系方式,通過部隊及時向家人傳遞信息,努力使家人放心,客觀上減輕了家人給予官兵的壓力。

3.2.4發揮老官兵的幫帶作用

人們往往通過模仿來學習?!袄瞎俦蓖啻螀⒓訐岆U救援任務,有著豐富的經驗,有較為穩定的心理水平,在任務中壓力調適較好,其言行更具說服力。學習“老官兵”的優點,看“老官兵”如何對待壓力,有助于缺乏經驗的官兵正確應對心理壓力。同時“老官兵”要主動發揮作用,幫助缺乏經驗的官兵面對壓力,教會他們如何有效地自我調適排解壓力。

3.3 任務結束后

在搶險救援任務結束后,要針對在任務過程中官兵表現出的心理壓力狀況采取科學的措施,最大限度消除官兵的心理壓力,使官兵早日回到工作崗位。

3.3.1開展心理壓力測試

心理服務工作者要主動出擊,忌被動等待,要掌握好官兵的壓力狀況,進行科學的分析。應采用相對成熟的壓力測試量表,以對官兵個人和隊伍的壓力水平形成較為客觀的認識,以便采取針對性措施。測試應安排在任務結束后的1-2日內進行,此時距離任務結束較近,可以較好地測出任務過程中官兵的心理壓力狀況??梢圆捎脡毫y試量表PSTR等專業量表進行測試。對官兵表現出的壓力過大的情況,要通過開展壓力釋放活動,進行心理疏導等措施幫助官兵緩釋壓力。通過一系列措施仍然不能解決的情況,要及時采取心理干預,開展心理援助,防止引發其他心理不健康問題。

3.3.2要保證充足的休息

官兵在結束任務中的身體的疲勞、內心的高壓后,不應立即投入到工作中,需要為官兵預留足夠的休息與恢復時間,這是保證官兵以更好的狀態進入下一步工作的重要保證。如果任務結束后,身體疲憊和心理壓力得不到及時緩解,則很有可能為身心健康埋下隱患,引發身體、心理問題。充足的休息、良好的睡眠、合理的飲食和溫暖的家庭,都能緩解和釋放心理壓力。通過足夠時間的自我狀態調整,使其從搶險救援的情境中回到現實,并做好回到崗位的充分準備。

參考文獻

[1]李津強,胡文東,馬進??拐鹁葹闹衅谲娙诵睦韷毫υ凑{查[J].現代生物醫學進展,2009,8:1539-1541.

[2]劉慶峰。地震救援軍人創傷后應激癥狀發生的相關因素[J].中國心理衛生雜志,2009,7:484-487.

[3]李爽。突發災害事件救援官兵心理干預研究[D].國防科學技術大學,2010.

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