0前言
“5S”是整理 (Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃 (Seiso)、清潔 (Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個詞的縮寫。 因為這 5 個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”,所以簡稱為“5S”,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動,稱為“5S”活動?!?S”活動是一個發現問題、分析問題、解決問題的過程,它的源頭是向借不應該出現的東西、問題它為什么會出現來找原因,來進行整改,首先借整理、整頓來發現問題,然后通過清掃、清潔分析問題產生的原因,提出解決的方法,選擇一個最經濟、實用、簡單的方法執行,完成后評估執行的效果,確認為是合理和經濟的,最后就對這個方法進行標準化,并且水平展開,最后素養就是養成處理事情的習慣,打通執行力通道;它是一個系統解決、處理問題的方法,從找問題開始、經過發現問題、尋找原因、解決問題、標準化水平展開的過程;每個階段循環漸進,跟 PDCA 循環一樣,在循環中改善,在循環中提升?,F在有的專家增加個“安全”變成“6S”,提出安全生產;再增加個“節約”變成“7S”,提出節約成本。 對于“6S”、“7S”本人認為是完全沒有必要的,是畫蛇添足多此一舉,因為“5S”是一個系統解決、處理問題的方法,并不是指某一方面事情,這個方法都適應于生產經營管理中發生的所有事情,包括:人員、設備、環境、生產管理、成本管理、安全和制度建設等等,每方面的事情都能運用“5S”進行解決和處理;強調安全和節約,運行于“5S”系統之外,顯得多此一舉。
1 “5S”
活動各步驟的意義。
1.1 整理
通過對現場整理來發現問題。①物料、設備、工具:將工作現場(包括辦公室)的工具和物料等區別要與不要的東西,只保留現場要用的東西,撤除不需要的東西;現場只保留每天工作都必須用到的東西,將使用頻率低的東西(如 1 周使用 1 次)放在車間配件間或倉庫。②規章制度:將崗位操作規程和規章制度進行整理,將作廢去掉,將不適合的提出修改。 ③環境和安全隱患:將工作區域的設備、操作過程、廠房設施進行檢查是否存在安全隱患,環境是否干凈。④人員:衡量操作人員是否適應崗位要求,是否是窩工。 ⑤生產過程:生產過程是否造成浪費,生產工藝是否合理。 ⑥整個生產管理過程都可以通過整理進行識別存在的問題,并不是限制于對物料、設備、工具的整理。
1.2 整頓
通過現場要達到的要求來發現問題。 ①物料、設備、工具:把要用的東西,按照使用頻率,按規定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;對使用頻率高的東西放在最容易拿到、最顯眼的地方;保證能在 30 秒內找到要找的東西,減少由于尋找必需品浪費時間。②規章制度:要將作廢規章制度去掉,將不適合的提出修改,保證現場保留最新有效版本。 ③環境和安全隱患:要發現和消除設備、設施、操作存在的安全隱患,保證生產安全,環境干凈不會造成污染。 ④人員:要求操作人員衛生狀況、人員素質、現場操作符合崗位要求。 ⑤生產過程:要達到生產工藝合理,生產過程不會造成損失浪費。
1.3 清掃
將整理、整頓發現的問題、缺陷解決處理。 通過整理、整頓,對物料、設備、工具、規章制度、環境、安全隱患、人員、生產過程等方面發現的問題和缺陷,分析問題產生的原因,提出問題解決的方法,選擇一個最經濟、實用、簡單的方法執行,完成后評估執行的效果,最后水平展開,舉一反三,解決不同環境、區域存在的同樣問題,保證能夠解決發現問題。而不是限制于將不需要的東西清除掉,保持工作現場無垃圾,無污穢狀態。
1.4 清潔
就是清除亂源、清除產生的原因,而不是清潔設備、環境等。 清潔就是對這些不應該出現的東西把它形成的原因找出來,制定相關的措施,把出現的原因給清除掉,杜絕再發生類似的問題,就是要治根治本。 清潔就是等于關水龍頭,就是找原因,制定一個對策,清除那些不應該出現的東西它為什么出現的原因,消除這個原因,讓這個亂源不在產生。
清潔,是對前三項活動的堅持與深入,從而消除發生安全事故的根源。創造一個良好的工作環境,使職工能愉快地工作。清潔活動的要點是:重點在找出亂源,消除亂源,保持一個良好的生產環境。
1.5 素養
就是養成處理事情、執行事情的習慣,而不是指人員的文明禮貌。
素養就是要養成能夠正確執行解決事情的習慣,素養實際就是打通執行力通道。 怎樣保證一個工作規定、一種解決問題的方法能夠從不知道到知道,從知道到做到,從做到到做好,從做好到習慣,并且還能夠熟能生巧,這是條解決問題的習慣。通過這循序暫進認識問題、解決問題,養成處理事情解決事情的習慣;通過這習慣能更快更好更融洽的處理和解決遇到的問題,也使我們解決問題的能力、管理水平得到提高,人與人之間的關系融洽;要清楚明白關住水龍頭才能堵亂源,現場才可以維持整齊整潔,絕對不是依靠每天拖地板、擦設備,而是靠去尋找出來這些不應該出現的東西它形成的原因。 修身即教養,努力提高人員的修身,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。
所以,抓“5S”活動,要始終著眼于提高人的處理事情、執行事情的習慣。
從上面可以清楚“5S”是一個系統解決、處理問題的方法,從找問題開始、經過發現問題、尋找原因、解決問題、標準化水平展開的過程;5 個步驟形成一個循環,每個階段循序漸進,在循環中改善,在循環中提升,不需要成為“6S”和“7S”。