我國已經躍居世界第二大經濟實體,市場經濟由粗放走向集約,由量到質成為必然.鋼鐵市場是我國經濟發展重要的支柱之一,由于經濟一體化,鋼鐵企業面臨著非常大的考驗.嚴峻的市場挑戰迫使鋼鐵企業必須建立一套有效的信息反饋機制和戰略決策部門,以便及時調整市場營銷策略,制定出符合本企業的經營理念和具體措施.鋼鐵企業要想提高市場占有率,必須要對市場中的形勢和產生的新問題運用科學的手段進行研判和解決,要從宏觀角度進行企業內部控制制度設計,保證企業的生存與發展.
同時要求企業對營銷內部控制的資金管理和制度要不斷的完善和加強,建立起一個有利于市場發展的綜合的內部控制系統.
一、我國鋼鐵企業市場營銷現狀
近幾年,鋼鐵行業國內宏觀調控趨緊,外圍經濟形勢變差,鋼鐵企業的經營風險遠大于其他行業.低端鋼鐵產能嚴重過剩,成本居高不下、資金鏈艱難維系,經營壓力空前.有的企業有完備的現代公司管理制度,面對低迷的市場無能為力,難有作為 ;有的則管理理念陳舊,無法適應市場.單從市場營銷來看,營銷環節在很多方面制約了企業的發展,比如,沒有對市場營銷引起足夠的重視、營銷模式依然是生產導向型、營銷內部控制不科學等.許多企業營銷人員比較少,綜合素質偏低和其他的行業的營銷相比有很大的差距,例如,家電行業和鋼鐵行業兩者相比來看,兩個行業存在一定的差距,如果在營銷團隊中的差距很大,一定會影響到營銷內部控制管理,直接影響企業的內部的發展,所以,鋼鐵企業一定要對市場營銷管理引起足夠的重視.想要提高產品在市場中的占有率,就需要擁有一支專業的銷售人員,準確的了解產品特點和市場競爭力.然后對市場進行跟蹤調研,對收回的信息進行匯總分析,對標分析優秀同行企業,找出差距,挖掘潛力,準確定位自己,打造自身特點和優勢,例如品牌,地理位置,資源、物流等等.定好一個合理的位置,就有了努力的方向,用企業自身的品牌效應和信譽度來實現營銷各個環節的順利運行,從而使企業得到全面的發展和提升.
二、我國鋼鐵企業市場營銷內部控制出現的問題
\\(一\\)對市場經濟風險認識不足
市場經濟顯著特點就是優勝劣汰,強者生存.即便央企、國企也必須與民企、外企站在同一個平臺上競爭.企業生存是根本,發展才是硬道理.只有在市場經濟的大潮中不畏風險敢于弄潮而又"紅旗不濕"者才是強者.有的鋼企面對市場嚴峻考驗,選擇主動搏擊,積極應對,于萬難中求生覓存 ;而許多的鋼企則消極逃避,嚴重誤判經濟形勢,習慣性等待國家出手救市.對市場經濟不同認識導致了差異化的行為,于是也就有了盈與虧、生與存的不同結局.
\\(二\\)企業內部控制缺失或虛設
一個企業要生存,求發展必須加強內部控制建設.鋼企對外拓展,對內強化內控制度管理,是鋼企管理的兩只手.許多鋼企市場營銷中有自己的內部控制制度,但設計不科學,執行中又沒有進行必要的考核監督,常常形同虛設流于形式.有的甚至根本沒有成型的內控制度設計,從公司的管理層面就沒有引起足夠的重視,內控環節空白,管理松散甚至混亂,不僅不能產生有效的管理正能量而且有可能面臨潛在的經營管理風險.有的公司從形式上,將內控理念對營銷人員進行普及宣傳,但理解和執行效果差.企業財務方面和營銷人員之間的內控制約也沒有真正的落實到實際的工作當中去.內部制度就是一張白紙,沒有真正做到內部制度的完善和建立.
\\(三\\)企業營銷內部控制制度沒有深入到深層
鋼鐵企業是我國經濟的支柱產業,但除了寶鋼、邯鋼等少部分管理較好的企業外,多數企業中低端產品產能飽和過剩,真正高附加值的拳頭產品少,屬"三高"治理的重點.傳統鋼企必然面臨轉型升級,淘汰整合的局面.良好的內部控制建設對鋼企的生存與發展意義重大,任何一個優秀的企業都是企業內部控制管理和制度建設的典范.營銷內部控制制度的是否健全很大程度上決定一個企業的興衰成敗.擁有完善的內部控制制度是企業發展的有效保障和動力 ;缺乏完善的內部控制制度,則會導致企業在營銷中失去了應有的市場份額,在競爭中處于劣勢,近年來出現的因營銷內控缺失導致的慘痛教訓比比皆是.
沒有強有力的內控管理,就難以做到有效的監督,而失去監督的利益環節就極易產生問題.一旦營銷中的一些重要環節出現問題,后果往往是很致命的.盡管有些企業自身貌似有一套完善的內控制度,也對其進行相應的操作,但是終因執行過程不嚴謹,內控流于形式,使很多看似管理"到位"的企業卻出現了不可預料的問題.可見,疏于內控管理,營銷風險會隨之而來.
\\(四\\)克服對營銷內部控制存在的片面認識和誤區
我國鋼鐵企業的發展規?？胺Q世界第一,但產品的中低端低附加值與相對落后營銷內部控制嚴重制約了經濟的發展.部分鋼企對內控認識存在一定的片面性和誤區,認為內部控制就是企業的耗費方面如 :耗時、耗力和耗成本的控制和"跑冒滴漏"傳統管控內涵.對市場營銷環節的內部控制卻是盲區,不清楚營銷節點的內控的重要性.鋼企要想從根本上扭轉這種局面,就必須進行內控設計的制度建設,然后對員工進行普及宣傳,形成人人懂內控,人人踐行內控的良好管理局面.只有這樣,才能防范風險,整合公司的團隊力,保證企業穩步前進.
三、鋼鐵企業內部控制制度的建設與完善
\\(一\\)適當的授權
一個企業要想有秩序的發展,權利也是非常重要的,要有自身的權利才能有秩序的管理,鋼鐵企業也是一樣,在市場營銷中一些人員要有一定的權利和決策權,比如,營銷員和客戶,營銷員應該有一定的決策權.企業內部建立各階層的權利是非常有必要的,把權利分給各個環節進行適度的把握,這樣更加能夠使每個環節井然有序的進行和相互監督,做到合理的控制.這在很大程度上使營銷中的各個環節根據內部控制有一個良好的發展空間,合理性的賦權能夠在一定程度上保證營銷中的各個環節在市場中得到更大的經濟利益.
\\(二\\)加大控制環境的建立
內部控制環境主要指的是規范性的制度.由于鋼鐵市場也是市場中的一個重要的組成部分,鋼鐵企業依靠市場,市場良好的制度為企業良性的發展提供了必要的保證,兩者相輔相成.所以,想要有一個好的銷售內部控制制度,必須首先要對市場中的營銷環境進行一個良好的建立,使用有效的法律保障和市場機制來加強企業內部控制制度的建立和完善.
\\(三\\)完善內部監督與考核機制和會計制度
我國目前營銷市場有許多不完善的地方,一定程度上是因為營銷內部控制制度不完善,沒有良好的監督機制來對具體的事項進行合理的制約,從而阻礙企業的發展.企業內部也要提高銷售部和財務部之間的緊密聯系和嚴格監督,提高會計人員業務水平和綜合能力,并且完善內部會計制度.對會計和營銷員的選擇需要從能力和素質兩個方面進行選擇,實行必要的獎罰制度,從而壯大內部各環節人員的隊伍,來提升市場營銷中的內部控制.
四、結束語
我國在對鋼鐵企業中的各個環節,特別是市場營銷管理,應該嚴格根據市場對產品的需求,進行有效、科學的內控制度設計,面向市場,服務客戶,滿足市場需求的最大化,逐步的對鋼鐵市場營銷的定位進行調整,從本質上解決市場營銷的策略落后的局面,使營銷計劃完全適應市場的需求和長期發展.
通過對企業營銷內部控制的重新設計和市場分析,重新規劃合理的營銷計劃,為鋼鐵企業盡可能多的占領市場份額提供一個有利的條件.我國鋼企發展必須著眼未來,開拓視野,有信心有能力應對國內和國外兩個市場,使我國鋼鐵企業不僅滿足國內,而且走出國門面向國際,使我國鋼鐵營銷市場得到長足的發展.
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