一、企業文化與企業管理之間的關系
1.企業文化理念與企業管理之間的關系
企業文化理念與企業管理之間是一種認識與實踐的關系。
從廣義上講,文化理念通常是指由文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則等內容組成的屬于一個企業所特有的精神財富。而這些文化理念都是企業在經營管理過程中不斷總結、不斷積累提煉出來的。這些理念是由公司員工共同努力創造出來的被大家普遍認可的一種科學的認識,所以,認識來源于實踐。企業管理是企業文化理念的最終歸宿,總結提煉出來的文化理念只有被運用到企業經營管理中去,才會被更多的員工所了解、所理解、所認可,才會發揮其對企業管理的指導作用。但由于企業處于不斷的發展中,企業文化理念在被運用到企業經營管理過程時,可以被不斷革新和升華,及時淘汰不適應企業發展現狀以及不利于企業可持續發展的文化理念,所以,實踐可以檢驗真理。
2.企業文化建設與企業管理之間的關系
企業文化建設與企業管理之間是相輔相成、相互促進的關系。
企業文化建設是企業經營管理中一項不可忽略的工作任務,企業文化建設不能脫離企業日常經營管理,我們不能撇開企業管理,單獨進行企業文化建設。同時,我們也不能一味強調企業管理,而忽視了企業文化建設,二者在實際工作中是不可分離的。
3.企業文化理念與企業管理制度之間的關系
企業文化理念與企業管理制度之間是辯證統一的關系。
首先,企業文化理念與企業管理制度是兩種不同的概念。文化理念是一種經營宗旨,是一種價值觀念,也是一種道德行為準則。而企業管理制度則是一種具有約束性的、可以規范企業各項經營活動的組織制度和管理制度的總和。企業文化理念對企業管理具有導向作用,而企業管理制度對企業管理則具有剛性的約束作用。
其次,企業文化理念與企業管理制度又是相互聯系、相互包涵、相互促進的。企業文化理念可以有效彌補企業管理制度中的不足和缺陷,而企業文化理念又必須在企業管理制度的約束下逐漸形成,二者共同促進企業的健康發展。
二、企業文化與企業管理相互融合的重要意義
將企業文化融入企業經營管理,可以體現出企業的“人性化”管理。前面提到,企業文化理念,對企業經營活動更多的是一種導向作用,是對企業管理制度的一種彌補。企業管理是一種嚴肅的、理性的行為,其目的在于提高企業生產效率,實現經營目標。將企業文化融入企業日常經營管理,有助于激發員工的工作熱情,提高其工作積極性,增強企業凝聚力。例如,如海爾企業形成“只有先幫助員工成功,員工幫助客戶成功,才能有企業的成功”的文化理念,將員工的作用置于企業發展的首位,這樣就可以讓員工感受到企業管理的“人性化”特點,使得企業員工在工作中充滿動力,為企業發展盡自己最大的努力。
將企業文化融入企業管理,可以發揮企業文化對企業經營管理的導向和指導作用,促進企業實現持久、健康發展。良好的企業文化體現在打造企業品牌、創新管理理念、規范管理制度等方面,這些都是組成企業競爭軟實力的重要內容。對于某些企業來說,良好的企業文化就是企業的核心競爭力,這種核心競爭力的形成將會引導企業走向成功,幫助企業更快地實現經營管理目標,創造更豐厚的企業利潤。
三、企業文化與企業管理融合的具體表現
企業管理是一個籠統的名稱,它包括人力資源管理、生產管理、制度管理等諸多方面。所以,企業文化與企業管理相互融合具體表現在以下幾個方面:
第一,企業文化與企業人力資源的管理相互融合。人是企業的生產主體,企業之所以能發展,離不開全體員工堅持不懈的努力和辛勤的付出。所以,塑造良好的企業文化,應該充分體現人的價值,堅持“以人為本”的理念,并把這種文化理念融入企業人力資源的過程中去,充分發揮人的潛力,培養優秀的人才,為其提供更廣闊的發展空間,建立以業績考核和獎懲制度相結合的管理體系。
第二,企業文化與企業生產管理相互融合。企業生產管理是企業內部管理的重要環節,在企業文化建設過程中,應該以安全、質量、環保等經營理念為指導,優化各項生產流程,保證生產效率。
第三,企業文化應與企業制度管理相互融合。企業管理制度包括嚴格的人才選拔制度、績效考核評估制度、職位晉升制度、崗位培訓制度等一系列管理制度。企業文化的建設,必須在科學規范的管理制度下進行。反過來,要想塑造良好的企業文化,就必須抓好企業制度管理。將企業文化融入企業管理制度,保證企業管理行為與企業文化理念的一致性,有利于創造一個與企業文化理念相吻合的企業管理環境,更有利于塑造出具有企業特色的、能與企業管理制度相彌補的企業文化。
第四,企業文化與企業品牌營銷管理相互融合。打造企業品牌,推出企業特色產品,是實現企業營銷管理的重要方法和手段,樹立良好的企業形象、打造良好的精神風貌也是企業重要的營銷戰略,而這些手段和戰略正好是企業文化的重要組成部分。所以,企業文化建設要始終堅持以品牌營銷理念為重點,幫助企業制定人性化、專業化的營銷服務標準,指導其更好地開展營銷服務工作。
第五,企業文化應與企業戰略相互融合。每個企業在經營管理過程中,都會制定出符合企業發展特點的、體現企業價值觀念的、能快速實現企業經營管理目標的發展戰略。企業在進行企業文化建設的過程中,要將企業文化與企業發展戰略緊密結合企業,以文化理念為戰略定向,通過文化理念來滿足和支撐戰略的發展。例如,做服務行業的,應該強調服務態度和服務質量的理念;做食品生產行業的,就應該強調產品質量和食品安全的理念;做建筑行業的,就應該強調成本、效率、安全、質量等相關理念。
四、促進企業文化與企業管理相互融合的對策
1.塑造企業“人本文化”,提高企業經營管理水平
不管是塑造企業文化,還是進行企業管理,都要堅持“以人為本”的理念,這個“人”不僅指企業全體員工,也包括企業供應商、企業客戶,以及與企業發展息息相關的社會集體。
首先,員工是企業的主體,是企業發展的生產動力。企業在經營管理過程中,應該充分尊重員工的權利,充分肯定員工的個人價值和社會價值,充分重視員工為企業發展做出的貢獻。與此同時,企業還應充分保護員工的合法權益,積極開展員工培訓工作。一方面,可以使員工的知識水平和業務技能得以提升,充分挖掘員工自身的潛能;另一方面,可以更好地利用員工的聰明才智對企業的貢獻作用。
其次,客戶和供應商是企業發展必不可少的戰略合作伙伴,企業必須引起高度重視。沒有供應商為企業提供原材料和各項設備,企業的生產就無法進行;沒有客戶購買企業的產品,企業的經濟利益就無法實現。所以,企業在塑造企業文化和經營管理過程中,要充分保護供應商和客戶的切身利益,并與之建立長期戰略合作伙伴關系。
最后,企業的發展離不開一定的社會環境,如消費者、政府機關、文化媒體等等,這些主體為一個企業的發展有著舉足輕重的作用,所以,企業在進行文化建設的過程中,不能忽視了社會集體的利益。
2.加強文化理念與管理制度的融合,追求目標價值的一致性
不管是企業在文化建設過程中形成的先進的文化理念,還是在經營管理過程中制定的制度規范,都要以實現企業最終經營目標和促進企業可持續發展為目標。二者在形成過程中要相互促進,共同引導企業向前發展。缺乏完善的管理制度,企業的各項經營活動就無法有效開展,企業文化建設也就失去了有力的制度保障,總之,企業文化建設不能拋開企業管理單獨開展。同時,企業在集中力量搞好經營管理的同時,也應該一手抓好企業文化建設。優秀的企業文化就像一條紐帶,將全體員工緊緊系在一起,凝聚全體員工的凝聚力量,提高企業員工的自覺性和自律性,從而更進一步保證企業各項管理制度有效實施。所以,應該最求企業文化理念與企業管理制度目標價值的一致性,使得員工更加明確企業發展目標,并朝著這個共同的目標努力奮斗。
3.注重創新管理,豐富企業文化內涵
創新是一個企業實現可持續發展的源動力,更是企業塑造企業文化的必要環節。這種創新可以指技術創新、產品的創新,也可以指管理理念的創新、管理手段的創新。其中,管理創新是企業提高競爭力的核心因素。而技術創新和產品創新,則是塑造良好企業文化的重中之重。我們只有更加注重企業創新管理,向管理要效益,才能大大提高企業的市場競爭力;只有更加注重企業創新,才能不斷豐富企業文化內涵,為企業發展提煉出更優秀的文化理念,從而促進企業文化建設工作更好地開展。
4.完善企業管理體制,為企業文化建設創造有利環境
要想促進企業管理與企業文化更好地融合在一起,就必須完善企業管理體制,建立兼具內部公平性和外部競爭性的激勵機制,建立健全人才運行機制。很多企業之所以缺乏優秀的人才,最重要的原因就是企業內部沒有建立完善的人才運行機制,人才從開始進入企業,到進入企業以后接受人才培訓、人員調配、職位晉升等,再到人才退出企業,這整個過程都需要納入人力資源管理的范疇,并建立完整的人才運行機制加以支撐。再者,建立兼具內部公平性和外部競爭性的激勵機制,為企業員工提供一個公平、公正的競爭環境,激勵員工努力實現其個人價值和社會價值,更重要的是為企業文化建設創造有利環境,塑造優秀的企業文化。
五、結束語
企業文化與企業經營管理有著密不可分的聯系,我們要同時抓好企業文化建設與企業經營管理兩項工作,不僅要兩手抓,而且要做到兩手硬抓。塑造良好的企業文化,充分發揮企業文化對企業經營管理的積極作用,不斷提高企業經營管理水平和及其市場競爭力。
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