2008年開始的全球性金融危機，已經嚴重影響到實體經濟，世界發達地區經濟一蹶不振，整個世界經濟疲軟，在此背景下，海外進口商出于市場需求減弱及風險控制等因素，采購行為發生重大改變，大規模采購行為減少而定期小規模采購行為增加，另一方面，全球互聯網技術迅速普及，3G 技術和 4G 技術應用發展，采取得微需求和微供給相互影響，給傳統經濟貿易方式帶來強烈沖擊，形成了一股外貿微經濟體，微供給者和微需求者通過外貿網絡平臺，使得產品與市場緊密結合，適銷對路，微貿易發展迅速。另外，我國密集出臺支持小微企業發展的措施，陸續出臺了《關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》（國發[2012]14 號，以下簡稱《意見》）、“國六條”、“國12 條”等促進小微企業發展的政策文件，小微外貿企業發展迅速，目前我國小微外貿企業約有500多萬個，雖然小微企業憑借其自身優勢，在應付危機時表現突出，但在復雜多變的國際經濟環境中，我國外貿企業腹背受敵，一方面外有貿易保護戰、匯率戰、外部需求萎縮，另一方面內部宏觀政策趨緊，用工成本和原材料成本大幅上升、資金緊張，可以說小微外貿企業內外交困，成長環境惡劣，本文試圖從小微企業特點和發展現狀中找尋其成長瓶頸，并提出相關發展策略。
小微外貿企業界定
2011 年 6 月 18 日，國家工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、國家財政部聯合下發文件《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》\\(工信部聯企業[2011]300 號\\)，該文件根據企業從業人員、營業收入、資產總額等指標，結合行業特點將中小企業劃分為中型、小型和微型。由于外貿企業涉及行業比較廣泛，根據此文件無法對微型外貿企業進行明確界定。2012 年 3 月，中國出口信用保險公司推出“小微企業信保易”承保方案，該方案將小微外貿企業界定為“上一年度出口額 300 萬美元以下的出口企業或符合《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》認定標準的出口企業”。
外貿企業是指企業有從事對外貿易（進出口）的企業，在國家規定的注冊企業的相關領域內，這些企業對合法產品有進出口經營權，具體可分為工貿一體的外貿企業，和缺少實體的外貿流通企業。各地實踐操作中對小微外貿企業的界定多以年出口額 300 萬美元以下為標準。本文中小微外貿公司涵蓋工貿一體的外貿企業和外貿流通企業。
小微外貿企業的特點
（一）規模雖小但數量多，發展意義重大
小微外貿企業數量多，在對外貿易額。中所占比重越來越大。中國中小企業國際合作協會、玉林市政府聯合發布《中國中小微企業健康發展報告（2012）》稱，截至 2 0 1 1 年底，全國工商登記實有企業1253.1萬戶，個體工商戶3756.5萬戶，其中中小微企業占全國企業總數的 99.7%。
全國出口企業中共有小微企業18.8 萬家，占我國出口企業總數的73%，其出口額占到出口總額的連年增長，2010 年出口額占到了全部出口額的72%，2011 年小微企業創造出口額占百分比為65%。部分地方小微外貿企業的數據也表明同樣結果，例如：根據石家莊海關的統計數據，2011年河北省年出口額在 300萬美元以下的小微企業共有 6188 家，占全省出口企業總數的 81.2%；2012 年年出口額在 300 萬美元以下的小微企業有 6825家，占全省出口企業總數的 79.4%。2011 、2012年小微企業出口總額 為42.84億美元、46.024億美元，占全省出口額分別為 14.89%、9.1％，比2001年增長33倍；山東日照市截至2012 年，共有外貿企業400 余家，其中小微外貿企業300 多家，占比75%，出口貨值6億美元，占總出口貨值的29%，比2001 年增長30 多倍。
另外，由于受勞動力成本、地價和企業資金制約等因素影響，小微外貿企業多位于鄉鎮和城鄉結合地區，其在保障改善民生、增進就業和促進經濟增長中具有不可替代的戰略意義。
（二）組織管理雖形式簡單，但靈活高效小微外貿企業規模小，組織管理形式
簡單、但管理靈活、高效。根據以上對于小微外貿企業的界定，與中小外貿企業相比，小微外貿公司的規模要小得多，除了出口額比較小以外，還有人員規模也比較小，通常人員不超過10 人，其組織管理形式也比較簡單，可分為個體型、簡單直線型和職能結構型。上述三種組織結構形式的劃分是根據小微企業發展的不同階段進行劃分的，個體型，只有一個人即外貿個體戶，一人身兼數職負責全部業務；簡單直線型，一般為負責人+（2-5個雇傭人），負責人進行所有對外業務，其他人進行跟單操作；職能結構型，一般為（6-10 雇傭人），將職能專業化，進行分工。實際業務操作中，一般以簡單直線型為主要管理形式，企業負責人是控制著客戶資源的外貿業務員，其他人負責其他工作，其他人一般沒有特別明確分工，均負責后續跟單業務，但都由企業負責人直接管理。因為受其成本制約，以工作效率為中心，對企業進行靈活管理。
（三）經營方式靈活，以電子商務作為主要經營模式
小微外貿企業組織結構比較簡單，經營決策無需經過層層審批，可以根據市場環境的變化，及時做出經營調整。隨著互聯網技術的發展，我國專門從事國際電子商務交易服務的網站也日益融入全球供應鏈中，成為全球供應鏈中重要的信息溝通環節，加上便利的通過措施和快捷的物流服務，使得小微外貿企業可以繞過進口商，直接向中小用戶甚至個人提供商品或服務，從而向價值鏈的下游方向擴展。國際電子商務因其不受時間和空間約束，營銷成本相對低廉，貿易機會大，收效快等特點，成為小微外貿企業的主要經營方式。
小微外貿企業發展現狀分析
（一）小微外貿企業的經營范圍固定、產品比較單一，但專注且競爭力意識強
大多數小微外貿企業主都是具有多年外貿工作經驗的業務員，具有某一個行業外貿多年的資源積累，有一定的國外客戶資源，熟悉國內的供應渠道。因此，這部分業務員自我創業后的行業領域一般是固定的，另外，受其人力、財力資源限制，小微外貿企業無力經營多種產品，只能專注某一種產品，將有限的力量集中投向專業市場，進行精準營銷，優質服務，憑此贏得客戶，積累客戶資源。在產品選擇時，除了考慮行業經歷外，還會結合不同地區的優勢產業，例如：上海小微外貿企業出口產品主要集中在機電產品、紡織品、高新技術產品以及農產品幾大方面；張家港的小微外貿企業涉及的行業主要還是集中在紡織、化工和冶金方面；山東小微外貿企業出口產品主要集中在機電產品、輪胎、紡織品。小微外貿企業，要想發展壯大，需要付出更多，有更強的競爭意識，以其專業專注的態度累積成長。
（二）受成本和人才制約，小微外貿公司海外客戶開拓渠道受限
外貿公司海外客戶開拓渠道主要有展會營銷、網絡營銷，部分是跳槽業務員的已有客戶資源。展會營銷費用昂貴、程序復雜、時間短、價格競爭激烈、對參展人員要求高，上述問題嚴重制約小微外貿公司參展。展會分為國內展和國外展，無論哪種展會費用都非常昂貴，并且還不是所有企業都能參加，因為展位有限，往往對參展企業資質有所規定，從而價格更貴，國內展會以廣交會為例—3*3 平方米的標準攤位，官方的價格是2.5 萬元人民幣，但是由于展位緊張，造成價格不斷上漲，現在十幾萬元一個展位的現象很普遍，而且展位位置不一定占有優勢；國際展會，通過當地的外經貿協會等組織，可以節省一定的費用，但一般出國參展的費用會在2-3 萬元/人，3*3 平方米的展位一般在4 萬元人民幣左右，總費用應該不低于10 萬元人民幣。但國外展會由于涉及展品運輸、保管及兌換外匯等，程序復雜，開銷更大。另外展會上同行過度集中，價格透明，為獲取訂單，價格競爭更加激烈。并且小微外貿企業往往缺乏具有“較高英語水平+ 專業產品知識 + 較高溝通能力和談判能力”的業務人員，綜上，小微外貿企業通過展會拓展海外客戶是不現實的。而隨著互聯網技術的發展和普遍應用，網絡溝通工具的日新月異和各大外貿網絡平臺的推廣應用，外貿網絡營銷因其相對低成本和有效性成為小微外貿公司青睞的海外客戶開拓渠道。
（三）小微外貿公司融資渠道單一，受金融危機影響導致資金壓力前移
資金是保障企業發展的生命線，雖然國家出臺了支持小微外貿企業發展的相關金融、稅收方面的政策，但扶持政策不完善，對銀行扶持小微企業也缺乏硬性規定，再加上小微外貿企業大多是缺少實體的貿易流通型企業規模比較小，可供抵押的有效資產比較少，企業會計賬目混亂無章，誠信度低，實際實施過程中，很多銀行為了降低壞賬率而不愿意貸款給小微外貿企業。
因此，小微外貿公司的初始資金大多為自有資金，隨著企業發展，對資金的需求更加迫切，很多小微外貿公司因無法通過正規途徑獲得貸款而通過非正規金融機構、地下錢莊等獲取資金，加上近幾年，世界經濟不景氣，人民幣不斷升值，出口利潤降低，靠出口盈利來累積資本更加困難，很多企業因為資金不足無力接單而倒閉。
另外，受金融危機影響，世界經濟持續低迷，為了加快經濟復蘇，美國開始制定實施資金回流措施，其他國家必然受到資金緊縮的影響，而國際采購商的支付方式受資金影響而發生很大變化，接受“先付款，后發貨”的買家越來越少，過去先付款后出貨，現在可能貨到 10 天才能付款，過去貨到10 天付款，現在可能30 天才能付款，有的甚至延長到了6個月。海外買家付款節點后移使得資金壓力前移。
（四）世界產業結構調整等因素，導致小微企業發展舉步維艱
受金融危機影響，美國、歐洲發達國家開始憑借其領先世界的科技實力和經濟實力，重啟高端制造業。而另一方面，因為人民升值和勞動力成本、原材料、土地成本等增加，勞動密集型的以出口或代工為主的中小制造企業開始從中國向越南、緬甸、印度、印尼等新興發展中國家轉移。
這使得國際采購商的選擇增加，再加上其資金問題，在支付方式和價格方面有了更大的空間，我國小微企業受國內外雙重壓力影響，發展舉步維艱。
自 2005 年 7 月我國實行匯改以來 8年多時間里，美元比人民幣匯率由原來的8.11下降到6.08，我國大多數外貿小微企業集中在傳統行業，技術含量比較低，無法通過提高出口價格彌補匯率損失。據人力資源咨詢機構美世發布的 2012 中國整體薪酬調研報告稱，2013 年中國全行業薪資增長保持在9%，小微外貿企業的從業人員中，單證員的年收入一般都在 3.5 萬元左右，跟單員的年收入在 5 萬元以上，經驗豐富的甚至要達到 10 萬元左右，而且收入每年都有一定的增長。另外加上很多應屆大學畢業生都把小微企業當成畢業練手的跳板，而小微企業本身存在工作環境差、工作時間長、勞動強度大、員工福利和保障措施不到位等問題，很難留住人才，人員流動性很大，這樣非常不利于小微外貿企業發展的連續性和有效性。
小微外貿企業發展措施建議
（一）發揮政府引導作用
一是政策引導，國家出臺的扶持政策實際上是為小微外貿企業的發展樹立信心，在經濟不景氣的情況下“信心比黃金更重要”，目前國家雖然出臺了一系列扶持中小企業的政策，但是在政策落實上缺乏硬性規定。
二是牽頭和綜合協調，外貿企業涉及的行業和部門都比較廣泛，其涉及部門包括工商、稅務、質檢、銀行、海關、商務，國家應該積極協調上述部門，簡化手續，提高外貿便利化程度，三是政府出面加大外貿 B2B 服務商海外影響力，越來越多的外貿企業將網絡營銷作為主要的海外市場拓展渠道，據中國電子商務研究中心檢測數據顯示，我國B2B 市場服務商達 10500 家，阿里巴巴、環球資源、中國制造和敦煌網這四大中小外貿網絡服務企業網站的市場占有率達到63.30%?；ヂ摼W在世界范圍內的普及，使得網絡采購成為國際采購商的重要采購方式。政府應該加大我國優質外貿網絡平臺的宣傳力度，提高上述平臺的國際采購商點擊率，為中小微外貿企業增加貿易機會。
（二）發揮行業協會的管理、協作、協調和服務作用
小微外貿企業具有小而散的特點，抗風險能力比較差，加上信息不對稱，容易發生行業內部的價格混戰，降低利潤率，在爭取和利用政府相關政策方面比較被動 。行業協會是同行業企業聯合組成的服務性組織，是溝通和協調政府、市場和企業三者關系的自發組織，是本行業的利益代表。
從本行業的利益和發展角度出發，充分發揮行業協會的管理、協作、協調和服務作用：一是幫助小微外貿企業建立信用標準和評價體系，為其融資提供信用依據；二是建立預警機制和信息服務，對本行業價格和市場變化情況進行監測，并分享市場機會信息；三是建立倡導小微外貿企業抱團發展，制定行業指導價格和自律公約，防止行業內部自殘式競爭，提高產品利潤空間；四是作為小微外貿企業代言人，將小微外貿企業的發展困難反映給政府部門，積極爭取相應的扶持政策，并指導小微外貿企業合理應用相關政策。
（三）建立小微外貿企業信用評價體系并多方位拓寬融資渠道
害怕發生壞賬是金融機構不愿意貸款給小微外貿企業的最主要原因，應該建立健全小微外貿企業信用評價體系，為多方位拓寬融資渠道提供信用保障，一方面，加強小微外貿企業的會計信息披露制度建設，根據其財務狀況建立小微企業信用檔案，為金融機構客觀評估壞賬風險提供依據。
另一方面，加強對小微外貿企業的信保支持，由政府出面搭建企業和金融機構的對接平臺，建立中央和地方政府分級信用擔保制度，劃撥專業擔保資金，鼓勵銀行為小微外貿企業量身打造金融產品。
多方位拓寬小微外貿企業融資渠道，可以從以下幾個方面努力：一是，企業應加強與銀行等金融機構的交流，主動到各大銀行和相關金融機構等獲取相關貸款信息，爭取貸款機會。如民生銀行的“互助合作基金”、“結算貸”，建設銀行的“商融通”，阿里金融的“信用貸款”，都是針對中小微企業的金融產品；二是，加快發展小型金融機構，適當放寬民間資本、國際資本設立小金融機構的條件，加強小型資本供給主體建設，拓寬資本供給渠道。
（四）加快綜合外貿服務企業建設并提高小微外貿企業效率
2013 年7 月底，國家出臺了“一次申報、一次查驗、一次放行”、工業制成品不再實行出口法定檢驗等6 條貿易便利化措施，上述措施的實施簡化了外貿環節，方便了外貿企業，但由于小微外貿企業缺少通關、融資、退稅等各個環節的專業人才，訂單小而散，依然感受不到貿易便利化帶來的明顯改變。國家要繼續加快綜合外貿服務企業的建設，借助外貿綜合服務企業平臺，與外貿各環節實際涉及方（銀行、商檢、海關、物流方、外匯管理局、稅務）進行對接，整合小微外貿企業進出口環節服務需求，實現對進出口服務的規?；幚?。小微外貿企業只需將其進出口環節服務交給外貿綜合服務企業，就可完成快速通關、貿易融資、快速退稅等，大大降低了企業用人成本，提高了小微外貿企業的效率。
通過某些綜合外貿服務企業，可以實現快速退稅，加快小微外貿企業的資金周轉，緩解其資金壓力。另外，通過外貿綜合服務平臺的客戶數據資料，可以準確判斷企業信用狀況，從而可以降低銀行的風險和成本，其提供的快速融資貸款服務，可以極大地彌補小微外貿企業資金的不足。
（五）借勢跨境電子商務發展并從在線供應鏈中提高企業競爭力
隨著互聯網的普及和應用，全球跨境電子商務發展迅速，據摩根史丹利的一組數據表明，全球電商占零售總額比例，從2008 年的4% 升到了2012 年的6.5%，預計2016 年達到9.3%；另據尼爾森樂觀預計，2018 年全球跨境電商規模較目前至少增長 300%。中國跨境電子商務的發展也非常迅速，據艾瑞咨詢集團發布的統計數據顯示，2011 年，中國跨境電商交易額達到1.6萬億元（人民幣，下同）；2012年是2萬億元；2013年約3.1萬億元，年均增約30%。和跨境電商的迅速發展相比，傳統外貿發展低迷，小微外貿企業受其成本和利潤制約，生存環境更加惡劣。與此同時，各國的消費者購買習慣發生重大改變，越來越多消費者依賴網購，使得小微外貿企業借勢跨境電子商務，通過在線供應鏈，獲取利潤空間成為可行之舉。
受金融危機、人民幣升值、勞動力成本增加等原因綜合影響，中國傳統外貿市場低迷，加上東南亞等新興國家的崛起，世界產業向東南亞國家轉移，中國外貿企業尤其是中小微外貿企業沖擊很大，競爭力削弱?？缇畴娮由虅胀ㄟ^在線供應鏈，將傳統外貿鏈條由“工廠—出口商—批發商—零售商—消費者”五個環節，縮減到“工廠—零售商—消費者”三個環節，甚至直接縮減到“工廠—消費者”兩個環節，這樣減少了中間環節，加快了商品和消費者的對接速度，降低了雙方的溝通周期，從而降低了成本、提高了利潤空間、增強了企業競爭力。
（六）建立“政、企、?！甭摵吓囵B外貿人才工程
小微外貿企業受成本和規模制約，辦公環境、薪酬和福利待遇都不盡人意，很難吸引人才，員工大都是缺乏外貿經驗的大學畢業生，且人才流失流動嚴重，嚴重制約小微外貿企業的發展。應該建立“政、企、?！甭摵吓囵B外貿人才工程：一是建立小微外貿企業人才需求檔案庫，按照行業分類，并對小微企業資質進行初步篩選。
二是按照人才需求和行業領域的分類情況，由政府出面尋找定向委培大中專院校，組建校企聯合培養“小微企業外貿人才”特色班。三是建立外貿網絡營銷專業人才聯合培養班，由政府出面、建立企業與學校的人才互借互通渠道，共同培養符合市場需求的外貿網絡營銷人才。四是建立小微外貿人才培養工程專業資金，鼓勵地方院校探索實習校企聯合培養人才，對于真正能夠為小微外貿企業輸送人才并工作一年以上的聯合培養項目給予資金支持。
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