勝任力模型是近年來，隨著我國人力資源管理理論和實踐能力的不斷提高而提出的一個全新的概念。如果將勝任力模型運用在物流企業中的效果如何呢？大家在有關論文寫作時，可以參考這篇“A物流企業人力資源管理勝任力模型的構建”人力資源管理論文。

原標題：勝任力模型在A物流企業人力資源管理中的應用

摘要：主要以A物流企業為例闡述了如何構建勝任力模型，同時選擇物流分公司經理和物流項目經理做為分析對象，以此來檢驗物流管理人員勝任力模型的有效性。

關鍵詞：勝任力模型；物流企業；人力資源管理

1前言

當前，我國物流行業在人力資源方面存在的諸多問題和不足，要求物流企業必須適時地變革舊有的人力資源管理方式。而要真正做到這一點，就必須借鑒不同學科所獨有的理念和方法，對人力資源管理的方式進行創新。在查閱了眾多文獻之后，筆者發現當前很少有學者對人力資源管理中應用勝任力進行研究，所以本文將對此進行深入分析和研究，以期為我國物流企業人力資源管理的改善提供幫助。

2勝任力模型及其建立

2.1勝任力模型

勝任力模型是基于給定的工作情景，為了完成既定的任務需具備的勝任力要素的總稱。它由3部分組成：

（1）勝任能力（名稱與定義闡述）；

（2）關鍵行為指標（衡量勝任能力的指栩；

（3）有效性評分標準（使用關鍵事件來描述各個關鍵指標的不同層次，見表1）

2.2勝任力模型建立的方法

建立勝任力模型的方法眾多，其中最具代表性的有三類：

（1）全面的建模方法。此方法基于對受訪者的行為的分析和研究，得出勝任力的組成要素。其具體過程見表2.

（2）簡化的建模方法。全面的建模方法雖然優點很多，卻需要耗費企業大量的人力、物力和財力。對此，部分企業對全面建模的步驟進行分析，找出最為關鍵的步驟，以此來構建勝任力模型，具體的方法主要有演繹法和修訂法。

演繹法取得信息的首要方法為專家系統數據庫。專家小組由那些能夠全面掌握企業情況的人員組成，他們基于公司的戰略和價值理念，對特定的崗位進行分析，最終得出相應的勝任力。此方法得出的勝任力模型充分考慮了公司的戰略和價值理念，邏輯性顯著。然而忽視了具體的行為，導致模型相對比較抽象，和現實脫節。因此適用于那些業務流程簡單、崗位類型少的中小企業。修訂法指聘請專業人員了解企業的總體概況，然后根據現有的勝任力模型，給出對應的勝任力項目。接著讓有關人員對勝任力項目進行選擇，依照選擇的次數形成勝任力模型。此方法避免了演繹法耗時、耗力的缺點，適合于那些無法構建勝任力模型的企業。然而它忽視了企業的戰略和價值取向，缺乏通用性。

（3）折衷的建模方法。此方法是采用簡化的建模方法，并添加部分內容以增加勝任力模型的精確度和關聯性。比如，如果想要獲取和信心相關的信息，就要采用專家系統數據庫法，這樣不但確保了勝任力模型的有效性，而且節約了大量的時間和金錢，也正因為如此，越來越多的企業開始熱衷于此建模方法。

3 A物流企業勝任力模型的構建

根據上文對三種方法的比較，筆者在此選擇折衷的建模方法，以A物流企業為例，構建勝任力模型。

3.1高層訪談

第一步要做的就是和A企業的高管進行談話，從而獲得企業核心文化、戰略目標、組織架構、主營業務。當談話結束之后，就能夠得到A企業的通用勝任力。見表3.