本篇論文目錄導航：
【題目】對外貿易中電子商務的應用發展探究
【第一章】國際貿易中電子商務的影響研究引言
【第二章】電子商務相關概述
【第三章】電子商務在國貿中的應用及影響
【第四章】我國對外貿易中運用電子商務的現狀分析
【第五章】國際貿易中發展電子商務的對策
【結論/參考文獻】電子商務與對外貿易的融合研究結論與參考文獻
第 2 章 電子商務概述
2.1 電子商務的概念與特點
2.1.1 電子商務的概念
電子商務起先是由 IBM 公司創造出的新概念，隨后逐步在現實中得以實現，繼而演變成為一種全新的交易模式。由于電子商務發展迅猛，應用領域廣泛，處于不斷拓展之中，目前還沒有一個統一的定義。
但從業界的觀點看，無外乎從兩個方面下定義。
一個是廣義的電子商務概念。它是指綜合利用各種信息技術，對全部商業活動進行管理。如利用信息和網絡技術，推銷企業產品，開展招聘和采購活動，進行在線交易和提供咨詢服務等等。
一個是狹義的電子商務概念，它是指基于互聯網的部分商務活動，僅指利用互聯網開展的交易或者與交易有關的活動，如網上購物等活動。
本文采用歐洲委員會的定義：“電子商務就是運用電子方式，開展商業之間的交易，將數據（包括文字、圖片和視頻）的電子化處理和傳輸作為基礎，涵蓋了各種各樣大量的內容（如大宗產品的電子化買賣、電子化處理后數據的網絡間傳輸、在線支付、數字單證、在線洽談、技術交流利用、產品市場營銷和索賠等服務），包含了商業交易中各種商品和服務，涉及了從生產到銷售到事后維修等，整個產業過程，涵蓋了教育、醫療、休閑、娛樂等各種活動形式[9].”
該定義也是目前最為權威的定義，它屬于廣義的電子商務概念。
2.1.2 電子商務的特點
（1）虛擬化。電子商務創造出一個虛擬的商務活動空間，交易雙方的交流與交易行為均在這個虛擬空間里進行。所有參與者的資料信息，均以數字化的形式來傳遞和處理，整個商務過程具有虛擬化、數字化、技術化的特征。
（2）技術化。電子商務開展的每一個環節都離不開網絡技術、通信技術、信息處理技術等各種技術手段的支持和相關技術服務體系的配合。
（3）全球化。電子商務通過互聯網進行，使得交易市場可以分布在全球的任何地方。電子商務交易的范圍可以是村鎮之間、城市之間，乃至國家之間等，具有非常強的全球性。
（4）高效率。電子商務充分利用了計算機網絡、商務管理系統、數據庫等技術優勢，提高了市場信息的反應速度，從而減少庫存積壓和商品流通環節，極大地縮短了交易活動的周期。較之傳統的商務模式，具有更高的商務執行效率。
（5）競爭更趨激烈。電子商務的主體遍布全球，能夠突破區域限制，將交易機會提供給任何需要它的團體和個人，打破了信息不對稱。中小企業也能夠像大型企業一樣參與市場競爭，從而使得參與競爭的市場主體更加多元，競爭范圍更為廣范，競爭更為激烈。
2.2 電子商務的發展歷程
2.2.1 基于 EDI 的電子商務
第一個發展階段為EDI電子商務，時間從20世紀60年代至90年代。
EDI（Electronic Data Interchange）是通過VAN（增值網絡）來實現電子數據交換。
它使企業朝著“無紙化貿易”發展，能夠極大地提高企業效率，降低企業交易成本，減少紙張貿易帶來的錯誤損失，有利于強化貿易雙方的合作關系。到1990以后，EDI技術已發展得十分成熟，并在各類商業系統中得到廣泛應用。國際上許多大的企業集團、銀行機構以及航空公司等，普遍建立起了EDI系統，并通過EDI系統極大地提高了商業活動的效率。
由于建立EDI系統需要配備專用的軟硬件設施，前期的投入成本很高，且網絡擴展受到限制，將很多中小企業排除在外，阻礙了該技術的發展與應用。因此，基于EDI的電子商務沒有在全世界普及開來。
2.2.2 基于 Internet 的電子商務
第二個發展階段為互聯網電子商務，時間從20世紀90年代至今。隨著互聯網的快速發展和在全球范圍內迅速普及，互聯網用戶得到爆發式增長。尤其是萬維網的出現和相關基礎設施的完善，以及技術、法規的成熟，電子商務成長為互聯網上最大的應用熱點。一些大型的電子商務網站平臺，如阿里巴巴、ebay、亞馬遜紛紛成立，同時網絡支付平臺的建立，促進了互聯網電子商務的快速發展壯大。
2011年，云計算技術的出現和和互聯網信息碎片化的發展，進一步活躍了互聯網市場。建立與客戶良性溝通和互動，成為企業管理者開拓市場的重要手段，使得傳統被動的電子商務形式被打破，電子商務進入智慧化階段。
2.2.3 基于移動通信的電子商務
第三個階段為移動電子商務，時間從 21 世紀至今。無線網絡技術和移動通信終端的創新發展，催生出了一場移動互聯網革命，許多互聯網應用逐步被移植到移動網絡終端上。移動電子商務便孕育而生，它是利用 3G、4G 無線網絡，在智能手機、平板電腦等移動通訊設備上，進行的電子商務模式。移動電子商務具有應用靈活、方便快捷等特點，能夠及時為企業和用戶提供安全可靠的商務服務。
移動電子商務使得交易活動無處不在，進一步消除了交易雙方的時空障礙，在短時間內迅速被全球廣大用戶接受，已經極大地改變了我們的生活方式。
2.3 電子商務的分類
2.3.1 B2B 型電子商務
B2B型電子商務，是指企業對企業之間的電子商務，即Business toBusiness.在這一類型電子商務中，交易雙方均是企業或公司。企業商家之間利用互聯網技術或網絡平臺，完成信息、產品、服務等交易過程。自企業開始應用EDI技術，B2B型電子商務便發展起來，也是發展速度最快的電子商務模式。目前在所有電子商務交易總量中，B2B型電子商務約占貿易量的80%.這種電子商務平臺類型，如阿里巴巴、中國制造網等。
2.3.2 B2C 型電子商務
B2C型電子商務，是指企業對消費者的電子商務（也稱電子零售），即Business to Consumer.目前，已經被人們廣為熟知的各種B2C網上銷售中心、網上購物店，就是這種電子商務模式。B2C模式也是我國最早產生的電子商務類型，這種模式的特點是企業要面對數量龐大而分散客戶群。對于消費者來說，可以方便快捷地買到各種商品和服務，節省時間，提高了交易效率。目前的典型有淘寶天貓、亞馬遜、京東商城等。
2.3.3 C2C 型電子商務
C2C型電子商務，是指個人消費者對個人消費者之間的電子商務，即Consumerto Consumer.這種類型的電子商務特點是，個人消費者之間必須通過第三方電子商務平臺進行交易。出售方通過在線平臺發布各類商品信息，購買方則從該平臺上選擇所需商品并進行在線購買。這個在線交易平臺同時提供信息匯集、信用評價等與交易相關的一系列配套服務。這種類型的電子商務交易平臺有淘寶網、拍拍網等。
