在中國保險行業的發展遠不如其他發達國家，可以說中國的保險行業正在處于起步階段，同時也是迅速發展的時機，在此時段，信息化的建設無疑有利于保險行業。發覺保險企業里優秀的管理制度，以現有的經營管理理念結合尖端計算機網絡技術，提供給員工準確有效的信息，這就是保險行業的信息化，目的是為了獲取有利于本行業的信息保障，在業內立足于有一定利益的地位。自從中國加入世界貿易組織以后，國內的保險行業的經營理念發生了徹底的改變，為了使自身具有競爭力，保險行業一定要對信息化有非常系統的認識，以便應對來自世界的競爭。

一、保險行業的信息化建設意義

為增強和促進保險行業整體實力的發展，探求廣大的潛在市場，首先要對保險行業的信息化建設開展工作。信息化建設主要是搜集廣大市場的信息，用以完成經營、管理、盈利、償付等四大體系的工作，目的就是要把世界保險行業的領先管理理念作為標準進行深入學習。相對于銀行業和證券業，保險行業雖然起步較晚，但是近年來中國的保險行業發展速度較快。分支機構的聯網，辦公自動化、綜合業務處理、內部財務管理，客戶服務，這四大系統都已在各個保險公司實現。已為參加世界范圍內的保險行業競爭打下深厚基礎。

二、信息化建設的機遇

1.中國加入世界貿易組織以后，自然保險行業隨之對外開放，外資保險行業也踏進了國門，同時我們也學到了很多相關的經驗。市場開放國外保險業的進駐為我們在技術建設、管理模式、系統建設等相關方面確定了目標。

2.中國加入世界貿易組織以來，保險行業自然也收到了來自國外的壓力，當然壓力也是一種動力，國內保險公司要想與外來保險公司競爭，必須要提高自身的資質，重新樹立經營理念，制定經營機制。要想建設國際化標準的保險企業制度，那么信息化建設是一樣非同小可的工作。

3.國外保險公司進入我國意味著競爭主體的增加，同時公平競爭的規則也被實施，每一個競爭主體都要按照一定的標準進行競爭，建立一個有秩序的競爭市場，取締了壟斷以及保護等等不公平的因素，無形中提高了市場效率，為保險行業提供了一個公平、合理、平穩的市場。

三、保險行業信息化的保障能力分析

信息的保障體系是保險行業的信息化建設的發展方向。信息保障體系中，文獻信息、信息技術、需求分析、經營管理、情報研究這五個要素之間相互作用于對方，接下來我們對此進行分析。

1.需求分析：第一點，保險公司要對自身和保戶的信息進行歸總；第二點，要想明白公司的發展方向、利弊等關乎自身核心競爭力的問題，就必須由專門的情報研究人員，結合自身的資源對社會需求進行分析，不但可以及時的解決問題，而且也可以說是未雨綢繆。

2.文獻信息：文獻信息的建設發展有賴于信息資源保障體系。在保險公司內部應當設立檔案室或圖書館，目的是為了向情報分析工作人員提供分析材料，及時的了解保險行業的動態，以便讓大家開展深入的分析工作。

3.信息技術：關于信息技術的主要工作是加強信息共享的機制，在系統開發的工作項目中應當具備長遠的目光，在對IT工作進行建設的同時還要加強信息資源共享的機制。

4.情報研究：情報研究的主要目的是應對國際競爭。因此要求情報機構具備宏觀的商業性咨詢要求，以及解決相關問題的能力。定時對情報進行深入的研究，為保險行業提供發展和競爭相關的研究成果。

5.經營管理：注重信息戰是經營管理工作中的重中之重，信息戰不僅僅作用于信息化建設，而且信息戰還對信息化建設有著導引作用，因此，信息戰略就是長久的發展計劃。信息戰的戰略部署需要具有精準、深廣的信息為第一基礎工作。信息戰略部署這項工作，必須依賴情報研究，信息資源和信息技術三項工作。在信息戰策略得到運用以后，還需要進行分析、調整以及確立發展的方向。

四、信息保障體系中各個要素之間的關系

1.信息保障這個體系里，需求的分析是基礎，也就是說需求分析是信息保障的前提。分析專家或者說是情報員必須了解本公司的實際情況，在此之后再了解本公司的實際需求，這樣一來才能很好的解決核心問題及其相關的諸多問題，才能夠使得情報工作取得長足的進展，在整個體系中起到關鍵的作用。

2.就經營管理和情報分析以及需求分析三方面來講，信息技術建設和信息資源是它們三者的支撐。需求分析這個環節中間，保險公司要用先進的信息技術，和已經獲取的信息資源，為情報研究機構提供具有實際作用的需求，為情報分析工作打下基礎。情報研究工作期間，通過分析研究機構，以信息技術以及信息資源對保險公司現有的問題，提出解決方案。從經營管理這方面工作來講，保險公司必須及時的了解最新的信息，合理的運用信息技術?？傮w來說，情報研究、經營管理、需求分析三方面如果脫離了信息資源和信息技術，將無法開展工作，更無法與外來保險企業進行競爭。

3.支撐著保險公司的經營管理工作的是情報研究機構的工作成果，研究成果推動著經營管理工作的發展。在保險公司不斷的更新經營管理理念的同時，問題自然會不斷的出現。這種情況下，又需要情報研究機構開展需求分析工作，用以制定更為穩妥的解決方案，從而增進著經營管理的水平。

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