一、互聯網金融現狀
(一)互聯網金融發展趨勢
1. 增長迅速。 近兩年,互聯網金融如雨后春筍般迅速發展,爆發出強勁增長力。 據中國互聯網信息中心 2014 年 7 月發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的數據顯示,我國網絡購物用戶規模達到 3.32 億,較 2013 年底增加2962 萬人,半年增長率為 9.8%。
2. 集中壟斷趨勢明顯。 互聯網金融從一開始的百花齊放,百家爭鳴,經過市場殘酷的競爭優勝劣汰, 少數幾家資本實力雄厚、 技術先進的企業脫穎而出,成為互聯網金融市場的壟斷者,憑借著良好的信譽和不斷擴展的外部性,客戶越來越依賴于這少數幾家企業, 互聯網金融資源也越來越向這幾家企業集聚。 這些企業通過原始積累,培養了廣泛的客戶忠誠度,積累了技術、管理、商業模式等先發優勢,為后繼者進入互聯網金融領域設置了無形的障礙,在互聯網金融市場結構相對成熟之后,實現突圍的困難越來越大。
(二)互聯網金融取得迅速發展的因素分析
1. 我國的金融現狀倒逼而成 。 眾所周知 ,我國的金融資源主要集聚在以工農中建交為代表的銀行手中,這些銀行壟斷著我國的金融資源分配。雖然這些年的金融市場化改革促進了金融資源的有效率配置, 削弱了銀行的壟斷,但是這一格局依然存在。在存貸的進口、出口端,作為普通民眾的弱勢地位十分明顯。存款的利率基本為法定的基本存款利率,雖然這幾年理財產品、信托豐富了選擇,但是一般而言這些金融產品的門檻較高,少則 5 萬,大則 100 萬,20%的長尾人群很難有這樣的資質,因而被拒之門外。 在出口端的貸款,銀行的信貸資源主要投向大企業、國企、央企,中小企業、民營企業的貸款通道十分狹窄,這些企業迫切需要其他方式的融資渠道。反觀互聯網金融,在進口端以互聯網理財為例,門檻低,收益高,流動性強,操作便捷,為長尾的 20%人群提供了天然的投資理財渠道。在出口端,中小企業的貸款資質遠遠低于銀行,貸款的條件也遠少于銀行,流程簡單,操作方便,放款時間快, 無需抵質押物, 例如阿里小貸公司的受理一般根據公司的交易流水數據、交叉數據和第三方數據,運用大數據分析,映射為企業的信用,可以在無抵押質押的情況下實現 3 分鐘放款。
2. 綜合運營成本小。 互聯網金融依靠互聯網技術和網絡平臺實現運作,無需建立物理網點,通過計算機的智能化運作,可以減少大量的人力勞動,從而減少人工支出,且一旦建立互聯網金融平臺,如需擴容,邊際成本非常小。
3. 突破物理網點的時空限制。 通過計算機和網絡系統,互聯網金融可以讓客戶隨時隨地交易,突破物理網點的時間空間限制。
4. 有效減少信息不對稱。 互聯網金融的發展是基于民主化生產、個性化創造、網絡互聯、資源共享的理念基礎的,互聯網金融平臺的構建可以為供求雙方更好的獲取對方信息, 通過大數據、 云計算等技術以及新近推出的 C2B業務,供求方可以精確地了解需求方對金融產品和服務的需求,進一步降低雙方的信息不對稱,提高產品服務的匹配性。
5. 提升普通民眾金融產品和服務的可獲得性 。 互聯網金融的門檻低 ,操作方便,用戶體驗性強,不受時間空間的限制,將金融專業化、復雜化的產品轉化為大眾能普遍接受的簡單產品,弱化了金融專業性,增強了金融親和力。
(三)互聯網金融模式初探
當前,我國互聯網金融領域的商業模式主要有幾下幾種:
1. 電商小貸公司。 電商小貸是指電商企業或銀行等金融機構利用自身平臺所積累的商務經營數據和其他第三方數據審核企業的財務經營狀況和還款能力進而在網上進行借貸的融資模式。 我國電商信貸主要分為電商系和銀行系,其中電商系在這種信貸融資中占據絕對優勢。
電商系的融資模式又可細分為以下幾類:第一,自建小貸公司。 將信貸資產進行資產證券化向外融資, 加上自有資金通過小貸公司或者擔保公司對外提供貸款。 第二種是與銀行合作完成信貸。 電商利用網絡平臺對企業進行審核,后提交給銀行,由銀行進行放貸。
銀行系的放貸模式主要有以下三種:
第一種是自建電商平臺,這種模式主要是國有銀行,如交行的“交博匯”、建行的“善融商務”等。但是這種模式的不足在于由于銀行系電商的流量不足,基于大數據分析的模式很難做大做強。
第二種模式是銀行與電商企業合作,利用電商企業掌握的大數據作為網上貸款風險審核的信息。 但是它過于依賴電商而使得業務獨立性大大下降,而且電商有自己的打算,它不可能將核心數據拱手相讓從而失去在這一領域的獨占性優勢。
第三種模式是與第三方數據提供機構合作, 利用第三方機構掌握的電商運營的數據包括電商 ERP、資金支付、物流、交易平臺數據等鏈條環節數據,不但能較好的掌握客戶終端的需求信息,還能較好的了解電商的運營規則,而這種模式也是未來主力開拓的方向。
2. 在線供應鏈金融供應鏈金融是在基于互聯網、大數據、云計算等新技術的基礎上,在貿易融資和支付結算領域通過虛擬的互聯網金融助推實體經濟的融資模式, 它的本質是對信息流、物流、資金流、服務流的有效整合。 供應鏈金融的出現使得銀行利用大數據和大數據分析打破現有信貸評估系統信息不對稱的有效工具, 通過模型構建和大數據分析了解企業和個人信用、 財務狀況以及經營情況,這樣的模式往往比傳統的抵質押物的風險控制力更強。
3. 互聯網投資。 互聯網投資理財產品是指金融機構或者電商利用網絡面向網絡大眾銷售金融產品,互聯網投資產品豐富,準入門檻低,手續靈活方便,而且能夠突破區域限制,收益率較傳統金融機構高,主要投資者為長尾分布人群。 參與互聯網金融投資人群的理財資金少,往往被傳統金融機構拒之門外,殊不知這一長尾人群數量大,市場前景廣闊。余額寶一經推出便受到了市場的青睞,短短的幾個月,余額寶作為一款實質性的貨幣市場基金其投資人數就已經位居世界第一位,資產管理規模位居全球基金前五。
4. 大數據金融模式。 代表性的企業有淘寶、京東商城、蘇寧云商。 這些公司利用其構建的電子商務平臺的海量非結構化數據, 通過大數據分析布局營銷,實現精準銷售。
5. 第三方支付模式。 這一模式的典型企業主要有拉卡拉、支付寶、易寶支付、財付通、銀聯在線等。
6. P2P 模式。 P2P 雖然發端于美國,但是自從傳到中國以后,發展勢頭迅猛,在規模上已然超越了美國,并形成了具有中國特色的 P2P 模式———實質上的中國民間融資。P2P 的出現讓小貸公司突破了不能融資、擔保公司不能放貸的政策限制。
除此之外,互聯網金融業務還包括眾籌融資、虛擬貨幣等。
三、金融機構互聯網金融體系建設
(一)金融機構發展互聯網金融的緊迫性
互聯網金融從 2012 年興起,經過急速的擴張和發展,通過市場機制的優勝劣汰和行業的洗牌,已從完全競爭市場向寡頭市場發展,互聯網金融資源越來越向少數幾家優勢電商集聚, 而主要行業領導電商為了追求市場份額特別是行業壟斷權、定價話語權和壟斷利潤,通過商業戰略和技術手段為行業進入者設置了諸多的有形或者無形的壁壘。按照行業發展的一般規律,資源要素和產品集中度會進一步提高, 后繼者想要進入行業分取利潤一杯羹的難度將會越來越大,替代現有行業主導者成為行業新的霸主的難度可想而知。
我國國有五大行以及主要的股份制銀行都意識到了互聯網金融發展的重要性,不約而同地采取了應對策略,制定了發展互聯網金融的戰略布局。
銀行紛紛試水互聯網金融業務,不是一時沖動,而是有深藏于現象背后的深刻原因。 客觀上,互聯網金融作為金融、科技發展的大勢不可逆轉;主觀上,銀行也已經意識到互聯網金融的發展趨勢, 能否有效利用互聯網金融關系到銀行發展,因此紛紛采取主動出擊的策略和主動應付的姿態,希望在互聯網金融這一趨勢潮中占據制高點,形成新一輪發展的動力。
銀行的有效出擊和搶占制高點策略為其他金融機構有效發展互聯網金融提供了有益的借鑒和參考,也使得我們意識到互聯網金融的沖擊力,能否在合適的時機應對關系業務的拓展,關系盈利的增長和盈利空間,關系能否突破現有業務模式、規模的束縛,關系公司整體的發展。因此,金融機構應該將積極有效的利用互聯網金融上升為公司發展戰略層面的高度上,為公司沖破束縛、實現跨越式發展打下基礎。
(二)戰略
鑒于互聯網金融的時代特征以及金融業的發展方向, 為了實現公司的長期可持續發展,公司應把大數據、云計算、互聯網金融和信息化列為公司的重大發展戰略。 公司應注重線上線下業務的整合、協調、統一,實現線上線下業務的交錯、互補,實現線上線下的相互促進,實現線上線下的兩條腿協調行走。
長期來看,公司要將線上業務作為公司長期可持續發展的核心競爭力,力爭將線上業務做大做強,做出具有高度信譽度、強大社會影響力、覆蓋面廣、技術先進、管理有效、商業模式新穎、客戶認可度高的互聯網金融市場少數主導企業之一。
短期來看, 金融機構尤其是中小型金融機構在發展互聯網金融的過程中需秉承避實就虛的策略,盡量避免與優勢電商的正面交鋒,通過制定差異化的移動互聯網發展戰略,利用公司在金融產品服務領域的優勢,循序漸進、有步驟、有條件、有針對性的發展。在穩步發展 B2C 的基礎上,主抓 B2B 的發展,特別是供應鏈金融的發展。以資產管理公司為例,在資產處置和資產收購的過程中,積累了大量資產總量高、規模大、影響力強的大型優質客戶。在公司發展互聯網金融的初期,要緊緊抓住這些客戶資源,以他們為核心構建互聯網金融生態圈,實現短期內互聯網金融的迅速發展。這種發展戰略同樣適用于其他類型的金融企業。
(三)產品創新
金融機構在互聯網金融產品上的創新,應該把握互聯網金融發展趨勢,在符合監管要求以及自身企業發展戰略的前提下,按照資源最有效配置的原則,以現有業務和平臺為核心和立足點, 通過互聯網金融的滲透互補作用, 有重點、有步驟地向現有業務的上下游延生擴展,培育新的利潤增長點,通過線上線下的優勢互補,弱勢互抵,逐步增強企業的核心競爭力,擴大企業規模,提升盈利能力和盈利空間。 金融機構尤其是金融資產管理公司可以利用現有的金融資源服務優勢選取在互聯網金融領域最為可行、符合公司發展戰略、與現有業務優勢互補的業務類型,包括 B2C、B2B 業務特別是供應鏈金融業務。
1. B2C 業務
B2C 業務是現有的電子商務主導企業的主營業務,發展較為成熟,已經形成了幾家大的電商企業壟斷電子商務市場的局面。 作為后繼者, 要想成為后起之秀, 按照常規的發展模式借鑒電子商務主導企業的經營模式顯然很難成功。 如果金融資產管理公司可以利用自身的金融服務優勢, 將電子商務平臺作為載體,將金融資產管理公司的優勢金融產品與服務融入交易當中,這樣的商業模式可以避實就虛,在強化自身優勢的同時,避免與大的電商正面交鋒,采取迂回戰略,實現快速發展。
(1)搭建平臺
搭建一個服務質量高、客戶體驗好、匯聚人氣大的電子商務平臺是互聯網金融發展的重要一環, 也是評判一個企業或者是金融機構在互聯網金融市場份額、市場地位的重要標志。 要想發展互聯網金融,就要做實電商平臺。 搭建平臺的途徑有自身研發、與現有的主導電商合作、或者是通過兼并收購等。 綜合考慮發展的可行性和主動性兩大因素, 收購現有電商企業成為金融資產管理公司發展互聯網金融的理想之選。 尤其是可以選取彼此重復度低的平臺聯盟商,建立資源互補型的大電商平臺。
(2)發展平臺
在成功兼并或者收購一家或者幾家電商之后, 要整合被收購企業的業務資源和優質資產,結合金融資產管理公司的特色,制定進一步的互聯網發展戰略。 B2C 商城可以采用網盟和自營的雙重模式,發展的初期推出限時搶購、限時搶批、降價競購的策略促成交易量的攀升。同時,采取網絡、平面廣告等營銷策略積極培育電商平臺的社會知名度和影響力,在價廉質優的大眾受益下,實現流量的幾何級增長,培育以社交網絡為載體的外部性,在短期內實現對電商平臺的感知-認知-吸引-依賴的過程,迅速提高電商平臺交易流量,為公司的下一步發展———融入優勢服務和產品、進行大數據分析打下基礎,因為電商交易流量和交易金額的速度對互聯網金融的成敗起著基礎性和決定性的作用。
電商平臺的功能界面要時刻體現民主化和方便快捷的操作理念, 早期可以通過自營、加盟甚至與其他電商合作的方式,通過吸引企業、分銷商免費入駐的方式,免除傳統電商企業的進場費和交易費,快速做大市場。
B2C 的經營理念是貼近大眾、貼近市場。 因此,在功能的設置上將人民群眾的日常生活需要有機結合,照顧到人民生活的方方面面,要讓消費者意識到這樣的電子商務平臺是方便、快捷的。
根據金融企業做電商平臺的發展來看,電商平臺的容量邊際成本很低,但隨著交易量的逐步上升,物流、倉儲等問題就會顯現出來。 與專業化的電商平臺相比,線下的物流效率、倉儲空間成為制約金融類企業創辦電商平臺的最大瓶頸。 其實,這一困擾多數金融類企業電商平臺的難題并不是難以解決。 一方面,金融資產管理公司可以與幾家大型物流公司簽訂戰略合作協議,保證物流的時間和效率。另一方面,金融資產管理公司在業務經營過程當中積累了物流基地的客戶公司可以以這樣的物流基地客戶為突破口,建立基于誠信、合作基礎之上的再度合作,租用物流基地客戶的基地,通過此類客戶尋找其他物理網點的基地信息, 在短時間內建立覆蓋全國重要城市的倉儲物理網點, 突破物流、倉儲的短板限制。
(3)融入產品和服務
金融企業做電商平臺不只是做電商平臺, 更大的目標在于利用這樣一個載體積極銷售有特色、占優勢的金融產品和服務,這樣的載體可以將金融企業的產品和服務融入到交易過程當中,從而提高社會認知度、擴大銷售渠道,拓展客戶來源,解決線下金融產品和服務的約束,提高利潤增長點。
2. B2B 業務
相比于 B2C 業務做流量, 搭售金融產品和服務的策略,B2B 的發展方向和模式應定位于重點突破、主次分明、采取連橫合縱的策略。 所謂連橫就是將當前盈利能力大、發展潛力好、利潤率高的行業龍頭企業和專業市場或者是在行業內影響力大、社會知名度高、財務經營好的企業整合成為優質客戶和核心客戶。 所謂合縱就是優質客戶的上中下游關聯企業連為一體。 綜合金融企業的業務優勢,發展 B2B 的商業模式重點應該放在供應鏈金融的模式上,而供應鏈金融業務的成敗關鍵在于是否有忠誠度高的龍頭核心企業群。
在核心企業的路徑選擇上,有重點分步驟展開。 首先,與現有的公司大客戶洽商,將金融服務逐步引領到線上,實行企業進駐免費,同時簡化金融產品和服務的流程設計,增加金融產品的多樣性,開辟企業金融產品和服務的個性化定制通道,讓企業親身感受良好的線上金融服務質量,從而培養平臺的認知度和認可度。第二,在做足現有客戶線上金融服務的同時,應該開拓其他大型、重點客戶來源通道,引進國內外知名產品生產企業和零售商、分銷商以旗艦店的形式入駐商城,同時與國內知名大型電商簽訂戰略合作協議,豐富商城的吸引力。
核心企業的進入是產業鏈金融的基礎,在獲得核心企業的認可后,通過核心企業的影響力推進產業鏈上中下游企業的集體進駐,打造上下游一體化、企業間緊密相連的高度外部性電商平臺。
3. 融資類業務
未來互聯網發展的核心競爭力不外乎交易數據和數據分析能力。 交易數據建立在電商企業在互聯網市場的整體競爭力之上, 表明電商企業的受認可度和影響力。 數據分析能力則表明電商企業的發展潛力, 大數據分析能力的強弱表明電商企業進一步開拓金融服務的潛力大小。 擁有出色的大數據分析能力的電商企業,可以利用大數據進行挖掘分析,撲捉資金變化的機遇,通過大數據構筑金融業務的安全網。 互聯網金融的融資類業務的本質是數據庫、大數據分析和線上融資風險控制。 金融資產管理公司在實現交易流量攀升目標的同時,加強數據的獲取能力、分析能力和應用能力,線上線下雙管齊下實現金融資產管理公司再造。
(1)數據庫的建立
公司在經歷初期的爆發式增長達到一定規模后, 通過平臺交易信息獲取海量非結構化大數據,建立數據庫。
(2)大數據分析
大數據的分析是基于模型的基礎之上完成的, 公司憑借電商平臺近乎零成本的對平臺客戶信息流、資金流、物流信息實現精確分析。
(3)風險評價
僅憑借交易平臺數據可能存在失真的問題, 例如一些交易商通過虛假交易提高企業的交易量,在平臺海量非結構化交易數據的基礎上,應該引入第三方交叉驗證確保信息的真實性, 然后通過引入網絡計量模型將綜合客戶平臺信息和第三方信息的客戶信息映射為傳統經營業態的函數和動態圖景, 用以取得企業的信用評級。這種風險評價方法成功解決了小企業財報分析、不動產質押和風險敞口的問題, 在線的審查模式和基于計算機的信用評級模型節省了人力物力,提高了審查效率,節約了授信成本。
(4)風險控制措施
互聯網金融的融資類業務的風控手段包括以下幾步: 第一, 事前風險控制,排查、篩選借款人資質;第二,事中風險控制,通過大數據采集和網絡模型分析,對借款人還款能力及還款意愿進行準確評估;第三,事后風險控制,對違約的商戶關閉網絡店鋪和賬號,提高還款人的違約成本。
成功的大數據分析能力可以為資產進行準確定價,評判客戶的信用等級,掌握客戶的消費習慣,從而了解客戶的消費行為,這些信息為金融機構掌握客戶金融產品和服務提供了真實的價值, 可以讓金融機構在制定金融產品和服務時有的放矢,為創造新的利潤增長點提供堅實的基礎。
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