結 論
O2O 模式作為新晉電商營銷模式，其自身的特點決定了其成為了未來企業、電商的發展主流方向之一。我國國內市場規模大，行業領域多，消費能力高，電子商務的發展前景非常廣闊。但是在迎來調結構、促發展的同時，也存在了一些制約 O2O 應用的瓶頸。如何盈利、培養高粘性客戶、促進商家入駐都是 H公司發展 O2O 模式中的難題。
經濟新常態形勢下，經濟迎來平穩、中速發展。物聯網、云計算、移動終端等新一代信息技術的快速發展和普及，促進了中國電子商務 O2O 模式的大發展、大繁榮，電子商務、實體經濟加速融合。我們應站在經濟新常態的高度進一步認識未來市場發展趨勢，推動 O2O 模式的創新應用。這對于促進我國信息化、產業現代化，調結構、促發展都具有重要意義。立足于本文的研究，筆者對我國電子商務 O2O 模式的健康、快速發展提出了如下建議：
第一，立足經濟新常態，加快轉變經營思維。2014 年以來，國家不斷強調經濟新常態這一概念，李克強總理提出新一年的經濟發展要"調結構、促發展".
我國經濟由幾十年的高速發展逐漸轉入中高速發展，GDP 增速逐漸放緩。經濟發展由著重于量向強調于質轉變。O2O 電子商務模式是未來企業、電商的主流發展方向之一，通過轉變經營結構、促進共贏來增進經濟發展。電商、商家需要立足于經濟發展的新常態，充分認識到國內經濟發展已經進入到平穩、中高速發展這一現狀。加快轉變經營思維，由對電商的抵觸、不接受到逐漸理解、吸收，做到為我所用。轉變經營模式，提高了交易轉化率，一方面做到了薄利多銷，另一方面做好了商家宣傳并為消費者謀福利。經濟結構、經營模式的轉變將經濟發展的效率大大提高。
第二是加強誠信體系建設、促進征信市場健康發展。網絡交易具有虛擬性，而信任則成了網絡交易的通行證。信任缺失的商家或許可以盈一時之利，卻難以長久。隨著我國征信體系的不斷建設，未來電商、O2O 的誠信體系建設必將與時俱進，共同建設我國的社會主義市場經濟。對于 O2O 平臺的入駐商家，要加強資質審核，嚴格把關，對于信譽、誠信缺失的商家不予進入。對于有信譽污點的商家要嚴格監管，規范其經營行為。征信體系的建設功在當代、利在千秋，為每一個商家貼上信譽的標簽，即是對每一個講誠信、守信譽的商家的肯定、支持，也是制約信譽缺失的商家的利器。
第三是重視第三方支付，確保用戶資金財產安全。第三方支付如支付寶、財付通等是網民上網購物、消費的主要支付手段之一，其安全、快捷、高效的特點為其贏得了廣大用戶。如今信息技術的發展日新月異，網絡安全問題也不可忽視。最近銀行儲戶存款莫名消失的事件屢見不鮮。儲戶的資金安全已經越來越受到重視。第三方支付平臺的安全關乎數以億計用戶的切身利益，重視第三方支付平臺，加強網絡購物、消費的支付保障，是確保用戶資金財產安全、提升客戶體驗質量的重要基石。
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