本篇論文目錄導航：

【題目】中國移動電子商務發展問題探究
【第一章】我國移動電子商務建設研究緒論
【第二章】移動電子商務相關理論
【第三章】移動電子商務的發展現狀及分析
【第四章】基于價值鏈的移動電子商務應用模式
【結論/參考文獻】國內移動電商應用優化研究結論與參考文獻

第一章 緒論

1.1 研究背景。

電子商務從上世紀九十年代發展至今，已經是初具規模，2009 年以來，我國的電子商務市場更是繁榮昌盛，網絡購物、網絡游戲、線上教育等多種多樣的互聯網服務，不僅僅成為一種時尚，更是一種信息時代的生活方式，通過網絡來購物、娛樂、辦公越來越深入人心。

隨著移動通信技術和移動互聯網技術的長足發展和相互融合，以及多種多樣移動應用程序的開發和應用推廣，移動用戶可以利用便攜式移動終端方便快捷地接入移動互聯網來實現這種充滿時尚氣息的現代生活方式。近年來，手機、PAD 等移動終端大范圍普及，為移動電子商務的應用發展奠定了堅實的客戶基礎。艾瑞咨詢集團公布的數據報告顯示，2013 年，我國 PC 網民規模達到 5.9 億，比 2012 年增加 6.8%,手機等移動終端網民達到 5 億，同比增長 19.5%.預計到 2017 年，移動終端網民將趕超 PC 網民，成為互聯網的最大用戶群體。這一系列數據充分說明，我國移動電子商務市場潛力之巨大。

不僅如此，2013 年以來，3G 的大面積覆蓋和 4G 的大范圍普推廣，以及 WiFi 技術的成熟，提高了移動互聯網數據傳輸的速率和效率，意味著大流量消費時代的到來，催熟了移動電子商務市場商業化的環境。根據艾瑞研究報告的數據資料，在 2011 年以來，我國的移動互聯網市場規模逐年高速增長，到 2013 年已經達到 1060.3 億元，預計未來幾年還會穩定增長，照此研究的速率增長，到 2017 年，市場規模預計將達 5000 億元左右，發展態勢之猛烈可見一斑。

從理論研究的角度來看，國外的研究更早，更加先進，這是因為移動電商最先是在國外發展起來的。日本和韓國處于領先地位，還有一些歐美國家也已經形成了適應自己國家的移動電子商務發展模式。隨著移動電子商務的發展，該領域的研究成果呈快速增長趨勢。Michael WallBaum 從技術角度出發，系統研究了基于位置的移動電商服務，即LBS,location based service,對于搭建基于位置的移動電商服務平臺提出了技術解決方案。E.W.T. Ngai 和 A. Gunasegaram 主要是從經濟角度出發，研究了移動電子商務應用給企業和社會帶來的巨大經濟效益，指出移動電子商務將是未來商務活動的趨勢，是時下最熱門的領域之一，在他們的文章中還對移動電商的未來發展趨勢做出闡述，為后來的研究指明方向。

在中國知網上，用關鍵詞"移動電子商務"進行搜索，得到如下結果：1999 年以前研究成果較少，總共才 947 篇，1999 開始研究成果大幅增加，至今已是 147620 篇相關文獻。如果以"移動電子商務應用"為關鍵詞來搜索，總共有 47627 篇相關文獻，而且從 2000 年開始，研究成果的數量大幅增加。曹淑榮采用實證研究方法對影響我國移動電子商務市場發展的因素進行分析，并且提出相關建議。顧淑紅則是從移動運營商的角度出發，對他們進行移動電子商務領域的 SWOT 分析。潘旭分析了一種基于短消息的移動小額支付平臺的解決方案，應用于移動電子商務中 B2C 的小額交易支付，并對移動電子商務小額交易的業務流程、系統結構、接口、安全性做了詳細的解釋。何潔研究了移動運營商的合作策略和定價策略，并且對移動電子商務的商務模型評價策略進行了分析，提出了移動運營商在移動電子商務的商務模式發展中的關鍵策略。從研究內容來看，移動電子商務實現的相關技術和安全問題的研究是主要方面，近幾年，也有一些學者對我國移動電子商務的內容和框架進行了研究，但是總的來看，研究的力度和深度還是落后于移動電商市場的發展，而且，多以定性研究為主，缺乏定量研究和基于一定經濟模型的綜合性研究。

1.2 研究目的和意義。

有需求就有動力，有市場就有發展。近年來，移動通信技術和無線互聯網技術都獲得巨大突破，移動電子商務就在這樣的環境下應運而生，快速發展，不僅從方方面面改變人們的生活習慣和消費習慣，更是促進了我國商業活動運營模式的變革。它突破了傳統 PC 電子商務在時間、地域和終端上的局限性，能夠隨時、隨地、方便、快捷、高效地為用戶提供多種多樣更有針對性的個性化服務。然而，由于移動電商在我國起步較晚，再加上我國的現實國情和經濟環境較為復雜，目前，國內還沒有主流的商業模式，一切還都在探索中坎坷發展。不僅如此，2013 年以來，3G 的大面積覆蓋，4G 牌照的發放，使得移動互聯網數據傳輸速度加快，新的移動互聯網服務有了開發的可能。而且，隨著智能終端的普及，我國移動電子商務市場的客戶群體規模加大，主流客戶也悄然發生了變化，在這種新環境下，怎樣方便快捷地滿足用戶全方位、個性化的需求，成為拉動移動電子商務市場發展的動力。本文就是在大量閱讀國內外相關文獻和資料的基礎上，結合我國移動通信市場和移動電子商務市場的實際情況，分析了目前市場上主流的基于價值鏈的移動電子商務商業模式。然后，通過研究新環境下用戶群體的變化，從滿足用戶需求的角度，對我國移動電子商務應用模式構建提出建議。

1.3 研究思路。

本論文是在大量研究國內外文獻資料和行業報告的基礎上開始寫的，首先在第一章，闡述了國內外在移動電子商務領域的研究成果現狀，把握文章的研究方向；其次在第二章，對移動電子商務的相關理論進行論述，詳細介紹了移動電子商務、移動電子商務應用以及移動電子商務應用模式的概念和特征，還對移動電子商務的技術支撐進行了簡單的介紹；然后在第三章，對移動電子商務在國內外的發展現狀進行了研究，重點是對我國移動電子商務現狀的分析，分別從 PEST 大環境、移動電子商務市場和移動用戶群體的特征以及行為特征進行研究，最終得出我國移動電子商務應用發展中存在的問題。緊接著在第四章，基于價值鏈理論分析了三種不同主體主導的移動電子商務應用模式，并且結合前面對我國移動電子商務的研究和發展現狀分析，給出我國移動電子商務應用中的建議。最后，在結論中對全文進行總結，提出論文的不足。