0 前言
B2C 是一種電子商務網站,主要用于實現網絡的銷售。電子商務的發展離不開網站的建設,現代化的網站建設更突出的是個性化的服務,還要充分的建立起誠信經營的商務體系。本文是對 B2C 電子商務網站的設計與實現做出的簡單的概括和總結。
1 B2C 的概念
1.1 基本概念
B2C 是一種電子商務模式,是溝通企業和消費者之間實現電子商務買賣行為的溝通橋梁。B2C 主要是通過互聯網為用戶提供服務,對消費者的消費做指導,推廣自己產品的一種銷售行為。
1.2 B2C 電子商務網站的特點
第一,B2C 代表著企業的時代形象。企業要想在計算機的網絡時代,實現自己的價值,更好的發展自己的經濟就需要有自己的網站。沒有自己的網站就意味著落后,落后就有被時代淘汰的可能。
第二,B2C 能夠提高企業的影響力。消費者對于企業的了解是從企業的網站開始的。企業自己的網站同時也被其他的同行業者關注著,這就要求企業盡可能完美的展現自己的產品優勢,優化網站的設計。這就給企業樹立了良好的形象,提升了企業在消費者眼里和同行業者眼里的知名度。
第三,有利于產品的銷售。網站的建立能夠使消費者清楚企業的產品性能、優勢、以及產品的使用方法和價格定位等等。這樣有利于引導消費者的消費,促進企業對產品的銷售。
第四,能夠有效的擴展銷售范圍,傳統的的銷售受地域的限制、時間的限制、中小企業的跨地業務開展不順利。電子商務的發展使交易范圍得到了擴大,也降低了企業的場地成本2 電子商務網站的構成。
2.1 網站功能的具體項目
企業的網站功能首先是要具備企業的基本信息,例如,企業的基本介紹、產品的基本展示、產品質量檢驗合格證等等。
除了這些基本的企業信息還要有網上銷售的一系列介紹,例如網上采購、網上安全、網上銷售等等的信息內容。
2.2 網站的支柱
網站的建設離不開信息的支持,信息的更新是網站保持活力的一個重要因素,簡稱為信息流。其次,就是資金流,資金的缺乏是任何企業繼續發展的最大障礙,支持網站的首要支柱就是資金的支持。最后,物流,既然是電子商務,網上的服務要轉換成實體就要用物流作為基本的載體。沒有物流就很難完成線上支付,線下運送的基本流程。
2.3 網站的推廣
網站的推廣包含了傳統媒體的應用,電視廣告、搜索引擎、微信、微博和電子郵件等等形式都可以對網站的推廣起到積極的作用。
3 電子商務網站的規劃
3.1 市場研究
市場研究離不開對消費者群體的調查。要對消費者的群體情況進行了解,基本從消費者的性別、年齡、職業和收入情況等進行著手的調查。不同的產品定位不同的消費者,據調查顯示在電子商務消費方面比較突出的是學生,根據收入情況調查,收入為 5000 元以下的群體居多。這樣的調查有助于企業面向特定的群體展開自己的銷售。
3.2 網上購物與支付
網上購物人群不斷的增加,占上網人數的 28.1%.網上購物的增長使網上支付也相應的不斷增長。網上支付不僅僅在消費品的購物上,還體現在生活中的各個方面,保險、航空等等。電子商務是大勢所趨,是時代發展的產物。電子商務不斷的改變人們的生活方式。
3.3 客戶定位
企業網站的建設對客戶的定位有著非常重要的作用,電子商務同傳統商務一樣,需要建立客戶群,老客戶不斷的支持,新客戶不斷的增長,才能使企業的經濟效益有所提高。企業要對自己的客戶群進行定位,規劃和優化網站的設計。
4 電子商務網站開發的基本步驟
4.1 根據要求確定功能
企業要通過客戶對產品的需要,來進行網站功能的設計。這樣表達了以消費者為主體的意識,也能使消費者更好的對產品進行了解。
4.2 確定網站的軟件和硬件的使用
根據網站開發所使用的軟件和硬件進行了解,從而更好的開發網站。
4.3 美術設計的規劃
網站的美術設計包括很多個方面。例如,網站的整體色彩調和、網站的主要風格、網站的排版等等。網站要給人耳目一新的感覺,不能墨守成規,要不斷的創新才能發展。
4.4 網站的測試和推廣
一個好的網站設計是需要進行測試的,功能實現以后對網站進行推廣,使更多的用戶對企業網站有所了解。也更好的了解產品促進消費。
5 總結
隨著電子商務的發展,網上的購物和網上消費成為一種大眾流行的趨勢。引導著人們利用網絡來改變過去的生活方式。
各種移動終端的發展更加促進了網絡服務的便捷性和廣闊性。本文從 B2C 電子商務網站的概念、重要性、構成、功能以及怎么樣的規劃和設計做了簡單的分析。B2C 還有很多能夠完善的地方值得我們思考。無論是頁面的靈活性還是數據資料的透明性或者消費者需要的其他方面,B2C 都能夠在網站設計中體現出來。企業只有做好自己的網站,才是進行電子商務的基本前提,才能對電子商務的經濟發展帶來可能。
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