近年來,隨著科學技術的迅速發展,電子商務正在以飛快的速度進入人們的生活當中,尤其是農村電子商務的發展已經影響到了農村居民的生活方式和居民的人口素質。這一現象的產生也直接影響了我國的經濟收入和社會化轉型。目前,我國的學者分別從不同的角度對農村電子商務做了廣泛深入的研究。汪向東認為,農村電子商務激發了農民提升自身素質和能力、向善與向上的積極性,也能把老人、文化水平不高的農婦、殘疾人包容進來,提升了農民的幸福感,推動農村網商更多地關心和參與地方公共事務管理和發展決策[1].唐宜英認為,農村電子商務作為一種新興的商務模式不僅有利于提高農民的經濟效益,還在一定程度上起到統籌城鄉發展,縮小數字鴻溝的作用[2].趙立恒認為,電子商務改變了從開發到生產、到流通、到消費、到金融運作的整個經濟過程,也在變革、刷新著管理觀念、理論與方法.這些研究為我們認識農村電子商務的影響提供了重要的文獻資料。
一、農村電子商務的發展現狀
農村電子商務是指利用互聯網、計算機、多媒體等現代信息技術,為從事涉農領域的生產經營主體提供網上產品或服務的銷售、購買和電子支付等業務交易的過程。2015 年,山東菏澤市電子商務發展工作新聞發布會在市政府新聞發布廳召開,市政府決定每年安排電子商務發展引導專項資金 500 萬元,各縣區安排不低于 300 萬元,通過政府獎勵、補貼、貼息等方式,用于支持農村電子商務人員培訓以及企業、平臺、園區建設。其中大集鄉網店數8000 多家,2014 全年銷售額超過了 5 億元。湖南的33 個品牌農產品借助網絡平臺,實現了 4 個月網上銷售 400 多萬元的良好業績。在河南,很多村開通了新農村商網,農民嘗到了上網銷售的甜頭。2011年吉林省開通了農村電子商務,僅僅幾天的時間已成交化肥 220 噸,成交額 70 多萬元。阿里巴巴集團總裁曾表示集團將啟動千縣萬村計劃,將在三年到五年的時間投資 100 億元,建立 1000 個縣級運營中心和 10 萬個村級服務站。這意味著,阿里巴巴要將供應鏈深入下沉到農村市場,在今后幾年以線下服務實體的形式,將其電子商務的網絡覆蓋到全國 1/3強的縣以及 1/6 的農村地區。關于電子商務,大家最熟悉的莫過于"淘寶",現在好多農村地區出現了"淘寶村".下面我們可以通過一組數據來看看全國各地已經發現的淘寶村[4].
2013 全國各地已經發現的淘寶村,詳見表 1.
從表 1 中我們可以得知,電子商務已經開始向農村進軍,單單一個村子里就可以出現幾十家甚至幾百家的淘寶網店數,銷售額可以達到十幾億,這對于農村來說是巨大的數字。從表中我們還可以看出,淘寶的主導產業涉及面比較廣,涉及居民生活的方方面面。表中統計的只是全國各地已經發現的淘寶村,屬于不完全統計,還存在一些尚未公布出來的數據??傊?,農村電子商務正呈現良好的發展勢頭。
二、農村電子商務對農村社會的影響
農村電子商務的迅速發展給農村帶來了新的變化,電子商務的應用改變了人們的思維方式和生活方式,提高了居民的生活質量。農村電子商務對農村社會的影響,具體來說,主要有以下幾個方面。
首先,農村電子商務對農村生產、生活方式的影響。以前農民的收入主要來源于土地,他們整天面朝黃土背朝天地進行田間耕作,辛苦的勞作也并不一定能換來較高的收入。這種生產方式使得農民對于留守農村的積極性大為降低。然而,由于電子商務的出現,"日出而作,日落而息"的生活方式發生了巨大變化。農民的經濟收入不再依賴土地,網絡經營成為一些人主要的經濟來源,經營者的生活作息方式也跟隨著購買者的生活習慣而做出改變。
在這個過程中他們變成了店主和賣家,實現了社會角色和社會地位的轉變。
其次,農村電子商務對農民素質的影響。農村電子商務的發展使得農村居民看到了網絡科技帶給他們越來越多的機會。以前的傳統市場一發生變化他們就變得束手無策,只能被動地接受。然而,農村電子商務的發展使得越來越多的人認識到市場是變化多端的,只要掌握了一些電子商務的能力和技術,就可以在變化的市場中采取靈活的應對手段。
在這一理念的支持下,農民對電子商務技術的學習變得更加積極主動?,F在的農民不再是傳統意義上的"大老粗",他們開始熟悉現代科技文明,如對電子商務技術的了解和掌握。越來越多的農民意識到農村電子商務與他們的自身利益相聯系,于是更加積極主動地了解這方面的知識和技能,在學習過程中,他們的素質得到提高。農村電子商務可以提高農民的素質水平,這對于"三農"問題的解決具有重要的推動作用?,F在我國也正在提倡建設社會主義新農村,農民素質的提高將為新農村建設帶來長遠的影響。
再次,農村電子商務對農村就業的影響。農村電子商務對農村就業的影響表現在兩個方面:一方面提供了更多的就業崗位,吸引外出打工人員返鄉創業;另一方面吸引外來人員尤其是一些素質高的大學生去農村就業。農村電子商務的發展改變了人們的觀念,使得人們意識到即使足不出戶也可以實現就業并獲得豐厚的收入。這種就業較之外出打工顯得更加靈活自由,因此吸引了大量的農民返鄉創業。農民工返鄉創業可以帶來很多其他的正能量,例如:有利于照顧年邁的父母,有助于解決農村中"空巢老人"和"留守婦女""留守兒童"等社會問題?;丶曳掂l創業的農民工一般都是一些青壯年,他們充滿活力,給農村生活和建設增添了生機。農村電子商務的發展改變了農民的社會角色和社會地位。有些中青年農民成為電商,他們在解決自身就業問題的同時,還吸引了一些外來者為他們工作,其中不乏一些素質較高的大學生,更是給農村的發展注入了新鮮血液和動力。
最后,農村電子商務對農產品銷售的影響。農村電子商務改變了農產品傳統的流通渠道和銷售渠道。由于農村電子商務的發展,越來越多的農產品可以通過網上直接銷售給消費者。而傳統的農產品,一般是通過公司流通到市場上,由于農民對市場信息了解的滯后性,使得農民在農產品流通這一環節上處于被動的地位,這時候公司作為農民與市場的中介處于有利的地位,農民只能對中介提出的各種要求被動地接受。然而,農村電子商務的應用,改變了農民被動的處境,農民可以通過電子商務出售自己的農產品,直接和消費者進行交流,從而改變了傳統的農產品流通渠道和銷售渠道。
三、農村電子商務發展面臨的困境
我國農村電子商務的發展雖然呈現良好的發展態勢,但是仍面臨著一些困境,主要表現在以下幾點。
(一) 人口素質和技能問題。發展農村電子商務對于農民而言,仍然是一個新生事物。發展農村電子商務首先需要解決的問題就是互聯網的應用問題。我國農村人口普遍素質較低,缺乏學習和創新意,缺少掌握互聯網技術的人才,這些都是制約電子商務發展的瓶頸?!缎氯r與電子商務》一書引用的調查數據表明,在當前打算創業的農民群體中,20%的人缺少開店知識,14%的人表示不會設計網店,31%的人認為當前最大的困難是經營管理和發展問題[5]附錄.雖然越來越多的人已經意識到這一點,并正在努力學習網絡技能和進行相關的培訓,但是這畢竟需要一個過程,而這又必然會影響農村電子商務的發展。
(二) 信息化和物流水平不完善。多年來,中國政府一直關注"三農"問題,重視農村社會的信息化建設。各級政府機構投入大量的財力物力,興建了許多涉農網站和電子商務應用系統[6].雖然政府為農村的電子商務工作做出了一定努力,但實際并沒有收到預期的效果。而且,并不是所有的農產品都可以在網上銷售,如一些耐儲存的產品可以進行網上出售,但一些生鮮產品的物流配送體系還不完善。一些偏遠地區、學校等地方也沒有物流配送點。這些現實問題都阻礙了農村電子商務的發展。
(三) 產品品牌問題。品牌對于一個公司的重要性眾所周知,它是一種標志、一種理念,體現了產品的核心價值。人們在購買東西的時候往往喜歡那些知名度較高的產品,即使它們與其他產品相比要貴很多。同樣,品牌對于發展農產品的電子商務也是至關重要的。然而,大多數農民素質較低,缺乏品牌意識。想要在激烈的競爭中處于優勢地位,提高自己網店的知名度,打造屬于自己的品牌,對于現階段的農民來說,仍是需要攻破的難題。
(四) 信息化基礎設施落后。我國農村互聯網的普及率仍然很低。截至 2013 年 12 月,中國網民中農村人口占 28.6%.在農村中擁有電腦和互聯網技術的還只是少數人口。從目前中國網民的城鄉分布結構來看,大體上是 4 個網民中有 1 個在農村[7].
另外,政府缺乏專門針對農村電商的培訓和服務平臺,而一般的信息化網絡服務程序較為復雜,缺乏簡單易懂的服務說明,這些都是農村電子商務發展面臨的問題。
四、農村電子商務進一步發展的對策
首先,政府應加強對網絡基礎設施的建設。農村電子商務是在科學技術和互聯網普及的基礎上發展的,因此,互聯網的普及和廣泛應用是農村電子商務發展的前提。而現實情況是,網絡服務的成本較高、信號較差。政府還應當加強對農村電子商務的資金投入,建立完善便捷的物流鏈條,同時營造一個良好的網絡交易平臺。不少農民認為網絡是不靠譜的虛擬世界,在這個虛擬世界中容易上當受騙,在這種理念的驅使下,一些人對農村電子商務望而卻步。因此,政府應加強電子商務的管控,出臺一些相應的法律法規,為農村電子商務的發展創造良好的環境。
其次是要加強專業人才的培養。在電子商務的活動過程中離不開人的參與,農村電子商務不僅需要擁有高新技術的人才,而且也離不開掌握互聯網技術的人員。信息技術和互聯網不管怎么發達,也都是人為的結果,都是在人的操作下得以實現的。
高科技人才參與程序的研發,可以使得研發的程序標準化、簡便化;而掌握互聯網技術的人員可以實現信息的應用。因此,政府應當加強對技術人員的培養和引用,引進一些素質較高的計算機專業人才。聯網的基礎教程引進培訓課堂,通過專業人員來傳授計算機的應用知識。只有在互聯網技術普及和發展的基礎上,農村電子商務才能更好更快的發展。
再次,實現資源整合與優化。農民由于受傳統觀念的影響,他們在從事電子商務時往往是單打獨斗,實力相對弱小。而且,多數農村網商往往選擇一些市場要求和技術水平要求較低的產品起步,在這種情況下,他們從事相同的產品銷售,相互之間多以降低價格為主要的競爭手段,對市場變化的應對能力較差,這些都嚴重影響了農村電子商務的發展。因此,政府應當加強引導,改變落后的傳統觀念,引導農民相互學習,進行資源的整合,提高應對市場風險的能力。
最后,農村的網商應該樹立品牌意識,加強產品的品牌宣傳。品牌的影響對于任何產品來說都是巨大的,品牌代表著一個產品的核心價值。因此,農村網商應清醒地意識到這一點,通過提高產品質量,運用廣告等措施宣傳自己的品牌;同時,要明確意識到網絡營銷最重要的還是產品質量和服務態度。只有在市場上樹立起了自己的產品品牌和良好的口碑,才能在瞬息萬變的市場中處于有利地位。
目前,雖然我國農村電子商務運營與服務的水平還不高,但是,作為一種新興的事物,它正在以蓬勃的勢頭向前發展,存在著巨大的發展空間。針對目前我國農村電子商務存在的問題,一方面,政府應該加大對農村電子商務的扶持力度和基礎設施建設的投入,另一方面,農村從事電子商務的人員,應該解放思想,與時俱進,大膽創新,接受新的網絡營銷觀念,積極推動農村電子商務的發展。
參考文獻:
[1] 汪向東。農村經濟社會轉型的新模式[J].工程研究,2013(5)。
[2] 唐宜英。淺議我國農村電子商務發展及對策[J].考試周刊,2012(8)。
[3] 趙立恒。略談電子商務的影響[J].經濟研究導刊,2007(9)。
[4] 淘寶村的另類生存[EB/OL].
[5] 汪向東,梁春曉。新三農與電子商務[M].北京:中國農業科學技術出版社,2014.
[6] 農業部市場與經濟信息司。全國農業農村信息化發展"十二五"規劃[EB/OL].