前言

目前，部分圖書館工作人員在工作中產生的倦怠心理，主要是由于人員配置不合理，管理模式滯后造成的。這種倦怠心理不僅會影響到管理人員的身心健康，也阻礙著圖書館管理人員整體素質的提升。因此，必須要加強對人員專業素質的培養，建立民主的培訓、管理制度。從而有效地消除管理人眼的倦怠心理，提高工作積極性和效率。

一、圖書館管理人員出現倦怠心理的成因

（一）社會環境與職業成因

在我國社會高速發展的背景下，逐漸流行價值取向多樣化、個人主義、實用主義等。并且面對著激烈的市場競爭，和快節奏的生活方式，人們的生活壓力和工作壓力不斷加大，心理負擔不斷加重，逐漸出現焦慮、緊張、情緒低落等心理現象，工作的熱情和積極性也逐漸降低，而圖書館管理人員在這方面的變現尤為突出[1].

從職業方面來看，圖書館是服務于教學和研究服務的學術機構，也是各院校教學和科研工作的關鍵部分，其只有工作環節不同于教研部門，沒有孰輕孰重之分，但是其又不處于社會各職業的中心地位。圖書館是各院校教學的重要輔助機構，圖書館工作人員也是輔助教學的關鍵人員。但是仍有很多人對圖書館工作人員的地位和職業性質產生了一些偏見，也使人員無法在工作過程中獲得成就感和光榮感。

（二）圖書館體制的成因

目前，大部分圖書館還在延續著傳統的工作方式和管理模式，對館員的管理也較為松散，沒有建立起標準的管理制度，在這種情況下，館員大多都處于被動的管理狀態。雖然近幾年針對圖書館的管理模式也進行了相應的改革，但是由于種種因素的局限，也沒有產生實質性的效果。造成很多館員既沒有競爭壓力也沒有工作熱情。而且圖書館人員連雙休日也要正常上班，更加重了職業的疲憊感。

（三）職業缺乏發展機會

雖然圖書館館員的工作與校內的各部門都具有密切的聯系，但是館員卻沒有享受到與教師的同等待遇，管理嚴、待遇低。很多圖書館館員的薪資待遇都較低，并且館員也沒有任何發展的機會和福利，沒有建立明確的獎懲制度。很多院校在進行職稱評定、進修，職務提拔時，常常忽視圖書館館員的存在，沒有給予館員應有的培訓和進修機會。這種不公平的待遇使得館員之間常常出現攀比現象和自卑心理，從而產生不良情緒，也逐漸喪失了工作的興趣和信心，對自身的工作前景感到失望。

二、消除圖書館員倦怠心理的對策

（一）建立優質的職業環境

首先，要逐步提高館員的技術含量和管理水平，及時糾正人們對館員較為片面的看法，逐步提高館員的地位和待遇。其次，加強輿論宣傳工作的力度，通過各種方式和渠道，大力的宣揚圖書館對社會的積極作用，引導社會各界人士正視圖書館和館員的工作性質，逐步提升圖書館在社會發展中的地位。最后，要引導館員樹立正確的人生觀、價值觀，加強館員的自信心和榮譽感，形成健康的心理素質[2].并且還要幫助館員明確自身的工作任務和責任，充分發揮出自身的管理能力你，為館員展示才華提供良好的平臺。

（二）完善圖書館管理機制

圖書館要擺脫傳統的管理模式，在館員的培養和利用過程中要遵循德才兼備、合理配置的原則。充分發掘館員在工作中的優勢，揚長避短。并且要從激勵、選擇、淘汰等方面建立起完整的管理機制。明確標準的工作流程，合理布置館員的工作任務，從而使每個館員都能夠做最適合的工作，充分發揮館員自身的創造思維。并且建立科學的考評制度，利用現代化的管理理念和手段，提升圖書館的綜合實力，發揮出更多的社會效益。

（三）增加館員的發展機會

館員的素質是提升圖書館綜合實力的關鍵，因此必須要加強館員的專業培訓，不斷拓展管理人員的視野，使館員的管理知識及時得到更新和補充，不斷提高工作能力和業務水平。因此，院校要多為圖書館員提供進修、培訓、學習的機會，逐漸縮小館員與校內教師的待遇差距，使館員重新認識到從事工作的價值和重要性，不斷激發起工作的興趣和積極性，還要鼓勵館員不斷提升自身的職業素養，正視自身的不足，保持樂觀的心態，不斷突破自我，這樣不僅可以有效的消除館員的倦怠心理，還能夠提高圖書館的服務質量。

結語

總之，除了要為圖書館管理人員提供專業培訓的機會，還要建立相應的管理制度和獎懲機制，有效提高人員工作的熱情和積極性。而管理人員本身也要正確認識自身產生倦怠現象的原因，學會創造輕松的工作環境來緩解工作壓力，消除倦怠心理，從而使圖書館能夠更好的服務于廣大讀者。

參考文獻：
[1] 邢玲 . 圖書館管理人員倦怠心理及對策分析 [J]. 圖書館 ,2013,34（5）：119-123.
[2] 樊銳 . 淺析高校圖書館館員職業倦怠的成因及對策 [J]. 宜賓學院學報 ,2011,8（9）：126-127.