隨著信息技術的發展人類社會已經進入信息時代。伴隨信息時代對文獻圖書資料需求層次的提高和以計算機為主要處理手段的信息技術在圖書管理中的廣泛應用，促使傳統的圖書管理向著數字圖書方向轉變，圖書管理工作的內容和形式也發生了根本的變化。如何適應這種變化，提高信息時代圖書管理的工作水平和服務質量，是需要圖書管理者認真思考和解決的新課題。

一、信息時代圖書管理面臨的挑戰與機遇

以計算機技術、數字化技術和網絡通訊技術為主要內容的現代信息技術的發展，使人類進入信息時代，信息技術的發展對人們學習知識、掌握知識、運用知識提出了新的挑戰。信息時代的特點是信息資源充足；創造性腦力勞動比例增加；數字技術應用成為必須；數字化信息容量大靈活、方便；原材料消耗減少；實現互動多媒體化（ 多媒體是指文本、圖像、影像、聲音、圖形這些單媒體與計算機結合的信息媒體）；網絡成為社會活動的基礎平臺。

信息時代為人們獲取知識搭建起一個新的接收平臺，實現了信息資源共享。圖書館是搜索、整理、保管、傳播和利用文獻信息的部門，擔負著傳播知識、服務讀者的職責。信息時代一方面使圖書管理的工作流程、服務方式、管理手段都面臨著挑戰，另一方面也拓展了圖書館的功能。

信息時代圖書管理的內容有原來單一紙質書刊向多媒體信息知識轉化，使圖書管理工作的效率得以迅速提高，讀者對文獻圖書資料的獲取更加方便、快捷，讀者可以不受時間和空間的限制，查詢和使用圖書館在網絡上傳遞的信息，這有利于讀者迅速了解新知識、新技術、新信息，從而較快構架新的知識體系。

二、應對挑戰要對信息時代圖書管理工作定位進行新的審視

信息時代使圖書管理工作既面臨挑戰，也充滿了機遇。應對這些挑戰，要對信息時代圖書管理工作定位進行新的審視。知識是信息時代最重要的生產要素。信息時代，圖書管理的服務定位應著眼于讀者能否及時獲取有利的信息，并適時轉化為自身的知識儲備以及能否實現知識的應用。因此，信息時代圖書館不再是傳統意義上的文獻圖書資料存儲庫和借閱室，而是傳播新知識、新技術和信息，提高讀者素質、培養復合型人才的重要陣地。

隨著計算機技術、數字化技術和遠程通訊技術在圖書管理中的應用，圖書管理工作發生了根本變化。信息時代圖書管理工作的內容和圖書管理的模式隨著信息時代的發展而變化，信息時代圖書管理不再是傳統意義上被動的文獻圖書資料的保管和借閱，而是能動的對信息資源收集、加工、整理、傳播，實現信息資源共享的綜合管理工作。

信息時代圖書管理工作要緊緊圍繞本單位的中心工作，要著眼于提高圖書管理的水平，做好管理與服務，為讀者做好相關的服務，主要是服務形式的更新，包括對圖書館現有和新進的紙質文獻圖書資料的分類、上架、借閱、目錄的發布，也包括對電子文獻圖書資料的分類、檢索、借閱、發布等相關的工作。這樣的新審視，將有利于傳統的圖書管理向著數字圖書方向的轉變。

三、應對挑戰要明確信息時代對圖書管理人員提出的新要求

信息時代圖書管理者不再是傳統意義上被動的文獻圖書資料的保管員，而是新知識、新技術、新信息的最先接受者和傳輸者。信息時代人類的思維和行為是復雜的、動態的，要求圖書管理者要有敏銳的思維、持之以恒的精神、敬業的工作態度、熟練運用計算機的能力，這些都對圖書管理者提出新的挑戰，使提高圖書管理人員的綜合素質成為信息時代加強圖書管理工作的首要任務。

信息時代的發展提高了圖書管理工作的效率，也對圖書管理者自身的素質提出新的更高的要求。讀者第一、服務至上是圖書館的服務宗旨，提高圖書管理的工作效率和服務質量，要求圖書管理者必須具備較高的職業素養，這既包括較高的知識素養，也包括對圖書管理工作的這一職業熱愛。

圖書管理者要有創新意識和開闊的視野，接納各種新知識的積極心態。圖書管理者要自覺學習，通過各種培訓，提高專業技能，要有基本的知識儲備。圖書管理者不能僅僅局限于做新知識、新技術、新信息的傳輸者，更是成為新知識、新技術、新信息的最先學習者和知識領航員。圖書管理者要有敬業精神，甘于寂寞、甘于清貧，要有細心、要有耐心、要有恒心，更要有團隊精神。

應對信息時代的挑戰，圖書管理人員只有及時實現自身角色的轉變，才能適應復雜多變的環境的要求。

四、應對挑戰要積極探索信息時代圖書管理新方法新手段

人類歷史是一個不斷創新的過程?！皠撔率且粋€民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力?！毙畔r代使知識創新成為社會發展的主要動力。圖書館是知識信息的重要收集、加工、傳播和利用機構，圖書管理的價值就在于服務讀者。信息時代圖書管理工作的生命也在于創新，缺乏創新，圖書管理工作就會被動、失去價值意義。信息時代圖書館是借助于計算機技術、數字化技術、網絡通訊技術建立的文獻信息平臺，是文獻信息交流、傳播的媒介和工具，唯有創新，才能實現圖書館在文獻信息與讀者之間中介傳遞作用。

信息時代使圖書管理工作服務讀者的服務內容發生了變化、管理手段發生了變化、圖書管理者的角色也發生了變化。圖書管理工作要樹立以人為本的服務理念，以讀者為中心，轉變服務理念和管理理念，跟上社會發展步伐，不斷探索、開展形式多樣的服務讀者的工作，實現從被動的傳遞文獻圖書資料到能動的傳播新知識、新技術、新信息的轉變，實現從被動服務讀者（紙質文獻圖書資料的保管、整理與借閱）到全面服務讀者（包括紙質文獻圖書資料的保管、整理和借閱，也包括電子文獻圖書資料的檢索、借閱）的轉變，實現管理模式由封閉型向資源共享型的轉變。實現服務創新。