截止到 2013 年底, PC 端互聯網每天約有 60 億次的搜索引擎, 移動端互聯網也達到了 22 億。 以百度為例, 每月大約覆蓋 2.18 億的網購消費者, 其產生和零售、 和電商相關的搜索請求、 需求達到了 90 億之多, 據測算, 在百度上每點擊 20 次就有 1 次成交[1].
中國互聯網絡信息中心 (CNNIC) 發布報告稱, 2013年國內搜索市場發生了顯著變化, PC 端搜索增長放緩, 移動端搜索蓬勃發展, 搜索技術向智能化方向發展。 截至 2013 年 12 月底, 我國搜索引擎用戶規模達4.90 億, 手機搜索用戶規模達 3.65 億, 手機搜索快速增長, 網民在手機端搜索時使用二維碼掃描輸入和語音輸入進行搜索的比例大幅度上升, 語音、 二維碼掃描輸入使移動搜索更加便捷[2].
搜索引擎 (Search Engines) 是指對互聯網上的信息資源進行搜集整理后供用戶查詢的系統, 包括信息搜集、 信息整理和用戶查詢三部分。 截止 2013 年底,在搜索網民中的知名度最高的六家排名順序是: 百度、 谷歌、 搜狗搜索、 360 搜索、 SOSO 搜搜、 雅虎搜索 等 . 搜 索 引 擎 營 銷 ( Search Engine Marketing,SEM) 是基于搜索引擎平臺的網絡營銷, 其主要方式是經營者在搜索引擎投放其網站, 客戶搜索點擊這些網站而產生購買的營銷方式, 它是目前比較成熟的網絡營銷方法。 CNNIC 調查報告稱, 搜索引擎是用戶得知新網站的最主要途徑, 網站訪問量 82.2%以上來源于搜索引擎。
搜索引擎營銷用較少的成本, 通過對潛在目標客戶分析, 用有效的關鍵詞布局獲得來自搜索引擎的訪問量, 并將這些潛在客戶轉換為現實客戶, 從而實現產品營銷, 這正是搜索引擎的商業價值所在。 例如,桂圓干的經營者, 進行搜索引擎關鍵詞布局時就會分析, 桂圓干的潛在客戶會搜索什么關鍵詞及會被哪些關鍵詞吸引。 農產品生產者生產規模一般小且分散,經濟實力弱, 無法逃避小生產與大市場的矛盾, 使用搜索引擎就可用較少的成本來做網絡的推廣營銷。
2014 年 9 月 3 日, 百度宣布推出 “直達號”, 直達號是基于百度 80%以上的國內移動搜索引擎市場份額, 為商家在百度移動平臺上打造的唯一官方服務賬號, 它基于移動搜索、 @ 賬號等多種方式, 讓億萬有需求的客戶隨時隨地直達商家的服務找到所求, 提升服務效果。 這是搜索引擎的先進運用, 是搜索引擎營銷的跨越升級。
1 農產品搜索引擎營銷的意義
1.1 節約流通成本,提高農產品流通效率
在傳統營銷過程中, 農產品從 “田間到餐桌”,中間需要經過很多環節, 每個環節都有成本, 供應鏈復雜, 效率底。 在搜索引擎營銷過程中, 客戶可以通過搜索引擎搜索到產品信息, 并能快速聯系到生產者, 搜索引擎為生產者和客戶架設了直通的橋梁, 省去許多環節和成本, 這樣農業利潤可以更高、 農產品價格也可以更加合理。 正是基于搜索引擎營銷高效、便捷、 低成本的優勢, 已經有許多農產品生產經營者將其作為網絡推廣的主要手段。 特別是規模小而分散的農戶、 農民合作社等, 很難在傳統營銷渠道上與大企業競爭, 使用搜索引擎營銷, 就可以在公平的網絡平臺上爭取公平競爭的機會。
1.2 突破農業季節性、地域性限制,擴大市場范圍
農業生產受季節氣候、 地形土壤等影響, 具有很強的季節性和地域性。 隨著農業機械化、 設施農業等現代化手段的應用, 農產品供給總量越來越大。 近年來, 我國部分農產品特別是生鮮農產品季節性過剩、區域性過剩和結構性過剩非常嚴重, 農產品滯銷時有發生, 在這里存在著生產的季節性與消費的連續性的矛盾、 生產的地域性與市場需求的廣泛性的矛盾, 還有供求信息不暢、 農產品物流發展滯后等問題, 這些矛盾和問題一直是農產品 “賣難” 的癥結所在。 應用搜索引擎, 客戶可以通過搜索直接了解各種農產品產量、 產地、 行情等信息, 并與生產者經營者直接洽談、 交易, 很大程度的提高了營銷效率。 我國南北氣候溫差大、 東西南北跨度大的地理條件, 每個地方都有自己的特色產品, 如寧夏的枸杞、 山東的雜糧、 新疆的紅棗、 福建的茶葉等, 再如冬天海南可以當季生產北方需要的蔬菜瓜果, 如果網絡信息暢通, 東西南北農產品互相流通, 就突破了季節性和地域性, 從而擴大了各地農產品的市場范圍[3].
1.3 打破傳統營銷信息閉塞障礙,實現低成本推廣
搜索引擎實現了信息的便捷、 公開、 透明, 解決了傳統農產品信息閉塞的問題, 生產者可以通過搜索引擎搜集、 整理、 分析農產品的市場需求信息, 挖掘市場機會, 消費者也可以通過搜索引擎了解農產品的價格行情、 生產基地等信息。 搜索引擎推廣大部分是免費的, 即便部分服務商需要一些費用, 但相對于傳統營銷的推廣成本來說低了很多, 而且操作簡單, 較容易獲得推廣效果, 適合農業生產者使用。
2 農產品搜索引擎營銷的現狀
除了使用頻率很高的百度、 360 搜索、 谷歌搜索、搜狗等搜索引擎之外, 我國專業的農業搜索引擎主要有農搜 、 搜農 、農搜網 、 中國農業網 、 金 農 搜 索 、 食 價 搜、 新 農 搜 索、 中國惠農網 等。 當前, 大部分的農業經營者和消費者, 都還習慣用通用的搜索引擎, 但農業龐雜多變, 分類較多, 傳統農業與現代農業跨度很大, 農業信息的獲得還相對困難, 需要專業的農業數據庫知識體系支撐, 并有針對性的提供精準、 快捷的搜索, 所以, 農業搜索引擎營銷需要更多的專業搜索引擎服務商。
目前搜索引擎營銷的應用已很廣泛, 技術逐步成熟, 極大地促進了經濟的發展。 農業搜索引擎的工作原理與通用的搜索引擎相同, 是搜索引擎的一個重要成員, 我國目前涉農網站有 2 萬多家, 已經形成一個非常龐大農業信息庫。 而農產品搜索引擎營銷卻處于非常初級的階段, 一方面, 我國以農戶為主的生產經營者對搜索引擎營銷的認識、 知識和技能都處在非常初級的階段; 另一方面, 消費者一般只會用自己習慣的語言搜索, 較少使用專業的關鍵詞進行檢索, 結果是農戶搜索引擎推廣不專業, 消費者也不能及時準確檢索到相關信息。 需要對農戶做更多的搜索引擎營銷培訓教育, 也需要對消費者更好的應用搜索引擎進行引導, 實現農產品信息的準確搜索, 進而推動農產品搜索引擎營銷的發展。
近年來, 一些農業經營者開始運用搜索引擎進行農產品營銷推廣, 取得了一定的成果。 而百度直達號的開幕, 預示著搜索引擎的營銷將更加便捷、 簡單。