社會網絡（social network）源起于人類學對人類關系及關系結構的研究，而此也成為研究人類相互連結關系行為的起點。隨著時代演變，社會網絡的概念已逐漸被廣泛運用于各學科領域中，尤其是近年來社會網絡相關研究的迅速崛起，其已成為組織行為、策略管理、國際營銷，甚至是近期的企業創業等領域研究的主要依據。其中，社會網絡在組織行為研究中的應用，不僅可經由個人層次探討行動者的工作獲取、升遷機會及報酬的提升，也可經由組織層次，探討組織創新能力與組織績效等議題，此外，組織間通過社會網絡的知識分享與技術移轉等相關議題也受到學者的廣泛討論。由此可見，社會網絡對當今組織行為研究應用的多元性與適切性而言，對于相關研究議題的探究與開拓已然發揮其貢獻，然而目前體育運動組織相關研究中卻少有應用社會網絡理論進行組織行為議題的探討?；诖?，本文期望通過對社會網絡源起、概念與分析應用的說明，進而描繪體育運動組織中的社會網絡，并提出社會網絡理論在體育運動組織研究中應用的可行性，希望借此提供對體育運動組織的不同以往的研究取向，以促進其研究議題的多元化，并據以增進研究人員對體育運動組織行為的了解，為日后實務管理提供參考。
1 社會網絡的源起、概念與分析應用
社會網絡是西方社會學中有別于傳統結構功能論的另一種社會結構觀點，主要由社會關系的角度探討各種社會及人際關系的形式及其結構。在美國社會學界，社會網絡研究被認為是與理性選擇學派、新制度論學派并列的未來最具影響力的三大學派之一[1].社會網絡理論發展迄今，已廣泛應用于社會學、心理學、經濟學、人類學、管理學等學科領域，其中，社會網絡分析觀點為組織行為研究提供了有別以往的另一途徑，引起中西方學者的廣泛關注與應用。
1. 1 社會網絡源起
追溯社會網絡的源起，人類學家 Barnes 為最早運用社會網絡概念的學者[2].他在對挪威某一漁村進行社會結構研究時發現：從正式社會結構（社會階級、職業、地位等）的角度，無法了解整個漁村的社會結構；反而在以友誼、親屬及鄰居為關系基礎所形成的交會、工作、區位的非正式、私人性互動網絡，才能反映出整個漁村社會的實際運作狀態。直至 20 世紀 60 年代后期，社會網絡概念逐漸被學者們所接受，并開始運用于各種社會科學研究中。Scott 指出，社會網絡理論與分析大致可溯及 3 個主要源頭，分別為 20 世紀 30 年代社會計量分析學派運用圖形理論（Graph Theory）對小團體進行的研究。同一時期，哈佛大學所進行的人際關系研究與曼徹斯特大學對人類學所進行的分析研究。此外，則是 20 世紀70 年代由哈佛結構學派學者集社會網絡的大成，運用數學模型對其進行描述，并輔以圖型化方式呈現社會網絡結構及其形態，進而發展而成今日的社會網絡理論與分析[3].
1. 2 社會網絡概念
Mitchell 指出，社會網絡是一個群體中個體間的特定連結關系，此關系包含正式與非正式的人際關系[4].Laumann,Galaskiewicz 與 Marsden[5]及 Knoke與 Kuklinski[6]認為，社會網絡-群組的點（個人或組織）通過一種特殊形式的社會關系所形成的連結。
由此，社會網絡的形成至少包含有行動者（actors）、關系內容（content）以及關系連帶（tie）三要素[7],通過這些要素的組構，形塑行動者在其對外關系連結下所建立的社會網絡結構。
社會網絡概念的發展到近期，學者們進一步將社會資本（social capital）的概念帶入社會網絡中，以闡釋其網絡關系如何與資源進行連結，以及資源是如何在其中進行移轉或流通。Nahapiet 與 Ghoshal指出，社會資本是一種鑲嵌在社會網絡中的一種關系資源，個人通過與他人互動所形成的網絡關系，可獲得實質及潛在資源的衍生與交換[8].雖然部分學者認為社會網絡等同于社會資本[9],然而林南卻對此提出不同見解，認為社會資本是鑲嵌于人際關系與社會網絡資源之中。因此，需先有社會網絡，繼而才能在此網絡中尋求資源，又因為其所處位置的不同，則其鑲嵌的資源也不全然對等，故社會網絡不等同社會資本，但兩者的確相關[10].此外，與西方文化的社會網絡關系相比，我國非正式社會網絡的“關系”以及其所展現的國人文化與關系內涵的獨特性，近年來業已成為東西方學者關注的焦點。
由此，不難理解社會網絡研究的多元脈絡，而其概念在不同學者所選擇研究途徑及方向上的差異。
社會網絡提供了一個作為跨學科領域的研究路徑，借以一窺隱含于網絡結構中各節點、連帶及其彼此關系的奧妙所在，進而探析其關系資源的獲取、交換與轉移等現象。
1. 3 社會網絡分析應用
社會網絡分析主要針對行動者彼此間的網絡關系進行探究，且該網絡關系的組成涉及了個人、組織、個人與個人的連結、個人與組織的連結以及組織與組織的連結等形式。因此，其分析類型則因研究目的及資料搜集方式的不同而有其不同層次與應用的形態。Knoke 與 Kuklinski 指出，社會網絡分析層次大致可分為自我中心網絡（ego-centric networks）、成對網絡（dyad networks）、三角網絡（triad networks）與整體網絡（complete networks）4 種（表 1）[6].
由表 1 可知，由于不同形態的社會網絡分析類型，其所關注的分析焦點及對網絡關系的揭露重點皆有所異，因此，在研究議題的應用層面要考慮網絡分析類型的適用性，以獲取可用的信息資源。此外，目前社會網絡分析在各領域學科的應用已日趨普及，其中，社會網絡量化分析技術的逐漸成熟對社會網絡相關研究議題的發展可謂一大助力。對此諸如Ucinet,Stocnet,Pajek,Netminer 等網絡分析軟件的開發，相比過去社會網絡分析在數理模型應用方面對研究者所形成的限制而言，的確提供了研究者在社會網絡資料處理與分析上諸多的便捷性。由此可見，社會網絡分析在各學科領域研究議題的開拓與應用上，確實提供了更為多元化的研究途徑，當然，對于組織行為研究或者是體育運動組織相關研究的進行也是如此。
2 體育運動組織中的社會網絡
體育運動組織主要以行政、管理與科學的方法，結合組織內外的人力、財力及物力等資源，運用最為經濟的手段與有效方法來達成組織目標。國內體育運動組織形態多元，也有其各自組織結構、組織文化與組織特性，然而不論是行政部門、非營利組織，或者是各級學校等都面臨著資源不足、有待開發的困境。由于體育運動組織資源的相對匱乏勢必對體育運動可持續發展有所影響，而通過組織本身或是組織中的個人，運用社會網絡概念，尋求其間有效的關系資源，可謂組織或個人增進其競爭優勢的途徑。
另外，社會網絡在組織行為研究的應用，不僅可由個人層次，探討行動者自身資源的獲取及其與他者的互動關系，同時，也可通過組織或者是組織間的層次，探析正式與非正式網絡與其相關資源獲取與移轉的關系。為此，對于體育運動組織應如何運用社會網絡的概念，探析組織結構中各節點、連帶及其彼此關系，并通過網絡連帶及其所在網絡位置以獲取所需的關系資源，則有待相關研究議題的挖掘以深入探究。
過去社會網絡研究的諸多議題中，Granovetter提出的弱連帶優勢（strength of weak tie）[11]及 Burt提出的結構洞（structural holes）[12]等概念，不僅闡釋了網絡結構中關系連帶的強弱與信息資源獲取間的關聯性，對于行動者所處網絡位置與關系資源或者是社會資本取得優勢的拓展探討也較多。因此，為進而描繪體育運動組織中的社會網絡，作為日后相關研究議題拓展的依據，以下即針對弱連帶優勢及結構洞（structural holes）的概念內涵進行陳述，并據以說明體育運動組織中的社會網絡究竟是何面貌，又有何值得深究之處，促進體育運動組織研究路徑的多元化。
2. 1 弱連帶優勢（ strength of weak tie）
Granovetter 認為社會網絡間彼此存在著連帶關系，而其關系又有強、弱連帶之分，其中，強連帶為同一群體內成員所形成的關系，由于其所具有的同質性，促使彼此在親密度及互動上展現出緊密頻繁的關系以及情感上的支援；而弱連帶則為不同群體間所形成的連帶關系，相對其所展現出的異質性，雖然成員彼此間的親密度及互動性不如強連帶關系成員，然而卻可帶來更為多元廣泛甚至獨特的信息與資源[11].由此可見，強連帶維系著群體及組織內部所形成的緊密的網絡關系，使得彼此容易互通有無，然其網絡的緊密程度也使彼此間的信息產生高度重復性；而弱連帶所形成的相異群體的網絡關系反而得到較多平時無法得知的信息，具有更好的信息傳播效果，因此，弱連帶可謂溝通異質人際或群體的重要信息橋梁。對于體育運動組織中的個人或組織而言，強連帶關系的運用可鞏固及強化現有資源，而弱連帶關系的運用則可彌補并提升其所缺乏的資源。
因此，強、弱連帶概念在體育運動組織的運用，不僅可知曉該組織或組織中的個人如何善用強、弱連帶關系，使其發揮不同性質的作用，同時也可窺探其如何善用弱連帶的優勢，連結不同個體或群體，以獲取有益的信息與資源。
2. 2 結構洞（ structural holes）
Burt 延伸弱連帶優勢的概念，提出結構洞的理論，認為在資源競爭條件下，關系優勢與關系強弱無關，其優勢關鍵則在于是否處于兩個網絡間的信息空隙所形成的結構洞中，當組織或組織中的個人掌握越多結構洞時，則其在網絡中的價值越高，也越能互通網絡間的信息有無[12].由此觀之，結構洞對于個人或組織在其所形成的資源控制與信息傳播功能中扮演著重要的角色，而此也攸關其關系優勢的取得與否。此外，學者林南進一步針對占據結構洞以取得關系優勢的論述指出，其關系資源或者是信息的獲取必須視結構洞兩端所擁有的資源是否為實際所需而定[10].換言之，對體育運動組織及組織中的個人而言，如果要掌控資源的取得并適時獲取獨特信息，以獲取向上提升的機會，則應設法處于結構洞的位置，并評估其所處位置兩端所擁有資源的需求性與必要性，如此方能取得該網絡結構中的關系優勢。由于結構洞的提出相較弱連帶優勢觀點更關注于個人與組織在其網絡結構中的優勢位置，以及該位置在其他網絡間所形成的“橋梁”效果，因此，對僅由強、弱連帶關系探討資源與信息取得的論述，結構洞的概念與運用更是呈現了社會網絡與關系資源取得在整個網絡系統中的相對性與流動性，為使用社會網絡分析方法研究體育運動組織提供了另一個立論途徑。
由此可見，體育運動組織中的社會網絡，其一可由連帶關系的強弱來了解其關系內容下信息與資源的交換與取得，其二則可由其網絡位置是否處于結構洞，以作為資源獲取與關系優勢的評估。在回顧國內體育運動組織相關研究中，以網絡連帶關系及結構洞等議題進行討論的研究實在寥寥，此與當前強、弱連帶與結構洞概念已于組織行為等領域的廣泛探討實在相去甚遠。因此，對于體育運動組織中的社會網絡探討，其不論在論述性文章或者是實證性研究上，仍有諸多討論及探索空間，以拓展該研究議題的完整與豐富性。
3 社會網絡分析在體育運動組織中的研究應用
通過上述對體育運動組織中社會網絡關系的描繪可知，探求其社會網絡互動及其所處位置，進而獲取組織或個體的可靠信息及其關系資源，是增加其競爭優勢的關鍵。而社會網絡在組織行為研究中的應用，Krackhardt 與 Brass 曾提及，于 20 世紀 80 年代即有學者建議組織行為研究應采用網絡分析的觀點，對于個人心理動機及其與他人互動的關系結構進行探討，以充分了解其間的結構關系及其對組織的影響。由于社會網絡在組織行為研究議題中的應用已漸成熟，而當前體育運動組織行為研究卻少以社會網絡分析觀點進行相關議題的拓展，以針對國內不同體育運動組織的經營管理、組織行為及其人際互動等議題的網絡脈絡進行探究，并深入了解國人關系內涵在體育運動組織間的展現與其影響性，這對于國內體育運動組織行為在實務與理論上的進展實有所限。為此，就社會網絡分析在體育運動組織中的研究應用，本研究擬分別由其分析視角的層次性、研究議題的拓展性以及分析方法的多元性進行論述，據以作為日后研究應用的參考。
3. 1 分析視角的層次性
社會網絡分析已廣泛運用于組織行為研究中，而其多層次的分析視角，不僅可由微觀角度的自我中心社會網絡，探討其通過對外關系連結所建立的網絡，也可以宏觀角度針對整體社會網絡的結構關系進行分析。此外，也可由個人層次、組織層次、組織間及網絡層次進行研究分析，以探析其社會網絡關系及其脈絡。而 Knoke 與 Kuklinski 則依研究目的與資料搜集方式的不同，將其分析層次區分為自我中心網絡、成對網絡、三角網絡與整體網絡[6].
由于不同分析視角其所關注的焦點與議題有所不同，因此也凸顯社會網絡在其研究分析視角的多元層次性。如 Pieters,Knoben 與 Pouwels 近期研究即從社會網絡的自我中心網絡層次探討運動組織與贊助商的網絡鑲嵌關系及所產生的商業效益[13].社會網絡除了用于體育組織間的關系分析外，還被用于分析個體體育組織與主管組織的關系。Baxter 在對美國全國體育學院聯合會成員從 1952 年到 1990年所受到處罰的數據研究中指出競爭環境的密度是如何影響因觸犯全國體育學院聯合會規則而受到懲罰的可能性。研究中指出，在競爭不太激烈的環境中比在競爭激烈的環境中更容易受到處罰，在發達地區如南部、西南部和中西部的學院比在次發達地區如中東部和東部地區的學院更容易受到處罰。研究中還采用結構特性、競爭方式、團體的規則制定及在不同地區體育學院聯合會成員的資源交換模式來解釋它們受到不同懲罰的原因[14].
因此，對體育運動組織研究而言，通過社會網絡分析所提供的立論基礎，不論是由個人層次、組織層次的水平視角，探討組織內部或是組織團體間社會網絡所形成的關系內容與連帶，如各體育運動單項協會中個人或組織本身的社會網絡，對該組織資源的可獲取性及其組織績效關系的了解，或者是由個人至組織層次的垂直視角，探究個人自身社會網絡的形成與組織網絡結構形態關系與影響，如體育運動組織經營者或主管通過擴大自身社會網絡，對該組織在網絡形態與組織運作展現的影響等議題探討，對于現有研究議題的延伸或者是新興研究主題的拓展，皆可顯現其對組織研究的探索價值與重要性。
3. 2 研究議題的拓展性
社會網絡分析在組織行為研究中的廣泛應用如前所述，其研究成果頗豐；另外，從社會網絡研究分析視角的層次性而言，其對組織行為研究在理論與實務價值的開創上已然發揮其貢獻。近 10 年組織行為研究的重要議題，如領導與權力、工作動機、工作態度、績效、情緒、團隊合作、組織文化、員工與組織關系等，都可以為社會網絡分析在這些研究議題方面提供切入點。
上述組織行為重要研究議題的進行，多數在體育運動組織研究中業已受到諸多探討，然而在其眾多研究中，卻少有以社會網絡觀點進行研究主題的構思與發展。體育運動組織的生產力、組織效能及其組織績效與組織文化有極為密切的關聯，然而過去體育運動組織相關研究對國人社會文化中所存在的特有關系網絡與現象卻未見其探討。Stevens &Slack 在一篇關于體育組織變動的文章中給出了一個解釋模型，認為解釋組織變遷的過程應該放在社會關系的背景下進行，并且應該把組織環境的結構限制和策略選擇與社會行動的視角結合起來。這項調查涉及了加拿大地區較大規模的體育組織，研究這些體育組織如何利用他們的社會資本促使組織轉型及為自身創造新機會。同時也對這些處于網絡中的體育組織中不對稱的權力關系如何形塑個體行動者組織變遷進行了研究[14].Horch 在對德國體育俱樂部的研究中指出自治聯合會接受政府的財政資助時，文化是減少政府對這些團體干預的一項因素。
通過運用社會網絡分析可以看到當接受者在規模、資本及與其他行動者關系不同的情況下，資源流動的變化是如何改變行動者的關系結構的。對此，本研究認為社會網絡分析的應用是一種可行的研究路徑。體育運動組織本身或是個人，如何運用社會網絡概念，通過網絡連帶及其所在網絡位置以獲取所需關系資源，借以建立其競爭優勢等網絡關系內涵的探討，有待相關研究議題的拓展以深入探究[14].
3. 3 分析方法的多元性
社會網絡理論的脈絡發展不僅蘊含人類學家對人類互動關系的探討，同時也涉及了社會計量分析學派及結構學派等觀點，因此，社會網絡分析方法的多元化也有其根源。不論其分析視角的不同，或者是研究議題的多樣性，社會網絡分析可同時結合質化、量化分析以及網絡圖形資料，以彌補一般社會科學研究采用單一分析方法的不足，并呈現更為深入透徹的分析。此外，社會網絡分析軟件的開發與進展更是為研究者在社會網絡資料處理與分析方面提供了諸多便捷性?；诖?，相信社會網絡分析方法的多元應用對體育運動組織相關研究的進行，不僅能探討其間網絡關系的運作與互動，更能從中探尋其背后隱含的深層涵義，對體育運動組織研究在理論奠基與實務應用的充實而言，都可展現有別于以往的研究取向與其價值。
雖然社會網絡分析的概念、模型和方法已在眾多學科中得到了廣泛的運用，但是筆者僅關注其在體育運動組織研究領域中的應用。由于社會網絡分析中運用了大量有關數學和統計模型、計算的方法及程序等技術方面的問題使得很多從事體育社會研究的學者望而卻步，但這不能成為阻礙這種有效的分析方法進入體育社會學研究領域的絆腳石，同樣也應該意識到對體育中有關社會關系的認識除了運用嚴謹的、技術類的分析方法外，還可以運用網絡思想、網絡形象和以敘述或描述為主的模式。
參考文獻：
[1] 羅家德。 社會網分析講義[M]. 第 2 版。 北京：社會科學文獻出版社，2010.
