基層崗位是軍官職業生涯的起步, 也是軍官閱歷、經歷和能力全面打基礎的重要平臺,只有在這個階段穩當、扎實的成長,才能為事業發展提供可持續發展的動力。 作為軍隊建設的一線組織者和實踐者,基層主官擔負基層部隊的軍事訓練、軍事演習以及遂行多樣化軍事任務等活動, 是基層部隊建設的中堅力量, 是部隊組織重要的人力資源。
一、基層主官五維度任職行為模型提出
任職行為是指個體在某個組織單元中履行特定工作角色斷期待的一套行為模式。 軍官任職行為是一支軍隊質量建設水平的決定性因素和重要標志。 由于基層崗位的工作、職責、競爭、人際等原因,基層主官的任職行為,直接關系到基層部隊的凝聚力和戰斗力。 基層組織的軍事活動,特別是戰時軍事活動與緊張性、危險性和嚴酷性密切相連,為了有效適應基層部隊緊張的軍事訓練和多樣化軍事行動的現實需要,把增強基層主官綜合素質、強化打贏能力的積極性和主動性調動起來, 促進基層主官任職行為整體結構的優化升級, 是基層組織戰斗力建設的必要之舉。
俗話說“人心不同,子如其面”. 組織中每個成員部有自己的行為方式, 這些在心理上將人們彼此區別的特點就是個體心理特征[1]77. 個體心理特征是個體行為差異性的重要基礎, 是指個體在特定的社會生活和經驗中逐漸形成和發展起來穩定的、經常出現的一系列心理特質和能力的總和,傳統上包括人格和能力。
其中,人格是個體表現出來一種內含思考、感覺、行為的普遍形態,是個體內部身心系統的動力組織,它會影響個體的職業興趣和選擇、工作類型與滿意度[2]. 能力是人們順利地完成某項活動,在主觀能動性方面必須具備的心理特征的綜合[3]139.
20 世紀以來,伴隨積極組織行為學研究的趨勢,以及適應于人力資源開發利用和健康組織的建設需要,心理學界和組織學界己逐步突破“特質類。個體心理特征。 如人格特質、能力,品質等,開始關注并推崇”狀態類(state-1ike)“個體心理特征心理資本[4]227. 作為一種可以測量、有效開發的積極心理能力,心理資本采破了傳統的”人力資本“、”社會資本“、”顧客資本“的思維方式,展現了個體發展中的”積極思考力量“對人的認知和行為的正向影響力,是實現個體可持續發展的原動力,也影響著組織和社會的有效性。
本文中所指的個體心理特征是包含了人格、本領(能力)和心理資本的概念體系。 作為個體主體對自身與社會文化環境以及它們之間關系的觀念把握和體驗個體心理特征結構中的有機成分,最終以個體的知識、能力、心理傾向或者情感的形式呈現出來,在組織行為管理中占有重要地位。 只有了解個體心理特征, 合理運用個體心理特征發展規律,才能協調好工作行為和群體關系,使個體的心理和行為符合管理目標,取得更好的工作結果。
針對基層部隊建設的現實需要, 結合基層主官的職業特征和工作環境, 從個體心理特征的理論角度, 本論文提出并論述了我軍基層主宮任職行為動態組合的五維度模型(見圖 1 示),從個體心理特征的人格分析視角,提出責任心、創新性和合作性維度; 從能力分析視角, 提出包括了政治素質、軍事體能、軍事知識技能和管理知識內容的軍事本領維度;從個體心理狀態的分析視角,提出心理資本維度。 研宄結論對促進新時期基層干部隊伍建設, 實現軍隊人力資源的現代化建設具有指導價值。
二、基層主官五維度任職行為模型的應用策略
基于個體心理特征, 按照我軍基層主官五維度任職行為表現,著眼我軍現代化的需要,需要從牢固責任心、提升心理資本、鍛造軍事本領、創新工作方式、實現團隊合作五個方面,優化組合我軍基層軍官任職行為, 促進和實現基層官兵的全面發展。
(一)牢 固責任心 ,樹立對軍隊組織的使命感 、榮譽感
責任心屬于個體心理特征的范疇, 是五大人格結構中一個重要品質。 責任心是指個體主動愿意對自己和他人、家庭和集體、國家和社會負責的認知、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺性態度[5]120. 責任心是對可靠性的測量,表達了嚴謹、自制和沉穩等人格特征,是個體一種精神面貌和工作姿態。 研究證明,責任心幾乎在所有的工作中都能很好地預測工作績效,二者的相關性達 0.20~0.23[6]88. 高度責任心的個體是負責的、有條不紊的、值得信賴和持之以恒的;低責任心的個體更容易精力分散、缺乏規劃性、且不可信賴[7]. 占絕對優勢的證據表明,那些可以信賴的、細致周到的、做事有條不紊的、勤奮刻苦的、持之以恒的、成就取向的個體,即使不能在所有職業當中, 至少也可以在絕大多數職業當中取得更好的工作業績。
基層主官是基層建設的骨干力量,崗位重要,責任重大, 其責任心體現了他們對自己所從事事業的理性認識和情感認同, 責任心水平的高低將影響到整個部隊的戰斗精神[8]. 不過,隨著社會環境和軍隊成分結構的變化, 面對外在環境的各種誘惑,一些干部事業心、責任心逐漸弱化的現象,需要采取有力的措施來抓好基層主官的責任心問題。
”軍隊的根基在基層,基層的根基在主官。 “通過樹立基層主官對軍隊事業高度的責任心, 以帶兵打仗、 領兵打贏為己任, 形成基層主官勇于擔當、甘于奉獻的工作方式和氛圍,扎實推進軍事斗爭準備,確?;鶎硬筷牳呓痰膽鸲妨?。 一是做好對基層主官的選拔、任用和培養,從源頭上保證他們的責任意識和擔當能力。 人格心理學認為,責任心是不易改變、相對穩定的個性心理特征。 需要嚴把基層主官的選用關,通過筆試(智力測驗、知識和技能考核)、面試、心理測試等,選拔、任用和培養一批熱愛軍隊事業、責任心強、履職盡責的基層主官;二是各級黨委要重視和關注基層主官的家庭困難,有效解決基層主官的家庭---工作沖突。 通過家庭和組織的支持, 提高基層主官對組織的歸屬感和滿意度,保證他們安心基層崗位工作;三是通過組織的政策宣傳、榜樣示范、領導干部帶頭、軍營文化建設等方式, 塑造軍人職業的榮譽感和美譽度,激發基層主官的責任心和工作動機;四是創造工作自主性元素,提升基層主官的工作投入。 工作自主性指員工希望在工作中感到不受限制、對自我的行為和決策擁有選擇權力。
根據 Hackman 和 Oldham(1976)的工作特征模型, 工作自主性會顯著影響到個人所體驗到的對工作成果的責任感[9]. 通過工作再設計,以核心工作任務為目標, 持續增加基層主官知識、 能力儲備, 使基層主官成為能夠與基層部隊工作環境積極互動、具有成長導向的有機體,激發基層主官的責任心和戰斗意志, 創造更高效的基層組織戰斗力。
(二)創新工作方式,滿足部隊組織的現實需要
創新性作為人格特質的范疇, 是指個體對新奇事物的興趣和熱衷程度。 創新性高的人對環境變化敏感、凡事好奇、經驗開放。 研究發現,創造性對領導至關重要, 尤其他們在面對模糊性和變革時比得分低的個體感覺更得心應手。
軍隊是執行特殊任務的武裝力量, 經過幾十年的發展,我軍己經形成了穩定、規范、高效和集權的傳統管理方式。 現階段,我軍兵員結構發生了重要變化,二年義務兵、大學生兵、二年士官等 90后兵成為我軍兵員的主體力量; 信息技術的作用下,傳統集權、多層次、經驗型的管理方法不再完全適用, 軍隊組織結構總體上呈現小型化、 模塊化、柔性化和分權化的發展趨勢。 面對信息化背景下我軍變化的組織環境,適應高技術戰爭的需要,基層主官積極探索, 在實踐中創新基層部隊管理工作的新途徑、新方法,增強創新實力。 一是創新基層單位的組織管理工作。 基于現有的組織模式,在我軍的基層單位探索以任務為中心的柔性化管理模式,形成廣大官兵之間的信任、合作、信息共享、風險共擔、適當授權的工作氛圍,實現廣大官兵的需要,尤其是情感、社會和成就需要,促使廣大官兵自動自發地提高各自的工作標準, 把組織意愿變成個體的自主性行為。 二是創新基層單位的政治工作,打造創新競爭力。 政治工作是為軍事工作服務的,是基層單位戰斗力的內動力。 我軍政治工作所造就的政治優勢和精神支柱是我軍創新競爭力的堅強基石。 面對新形勢下我軍建設戰略轉型的要求, 積極穩妥地推進我軍特色的軍事改革,打造我軍思想政治工作的新思路、新方式,發揮優勢,煥發創新活力。 三是創新基層主官的領導方式,養成基層主官的信息化思維、法治化思維、人本主義思維、一體化思維,推動基層組織各項工作的有效開展, 滿足基層部隊建設和發展的現實需要。