隨著社會經濟的不斷發展，網絡已成為普通人了解世界、獲得信息、社會交流的重要手段?？h域貼吧因其具有獨特的地緣性，已日益成為人們偏愛的網上交流平臺。其平等、自由、寬松和互動的特性，使其已經發展成為縣市實際意義上的第一媒體，但縣域貼吧存在一些問題也引起了我們的思考。

一、縣域貼吧存在的利與弊

一是拓寬了市民獲得信息的途徑，但網上真假難辨的信息也容易起到蠱惑人心的作用?？h域貼吧信息極其豐富，市民可以更快捷、更方便地了解當地政治、經濟、文化、生活等各個方面的信息。如百度藁城吧、藁城人吧貼發的帖子：《為民辦好的18件大事實事》、《藁城區城鄉面貌改造提升行動》等能夠使群眾更直接、更方便的了解全區的便民舉措；《臺西的七項世界之最》、《藁城宮面的來歷》等帖子讓群眾進一步掌握和了解我區風土人情。但縣域貼吧各種信息良莠并存，網上消極的負面信息屢見不鮮。在我區“藁城吧”，有批評性建議型帖子《藁城怪現象》。更有甚者，個別人因對單位政策不理解、不支持或妨礙到個人利益，便對單位或者個人進行攻擊。由于這些不良信息的誘導，一些網民因為強烈的好奇心，也不管事情真相如何，便開始盲目跟帖，在社會上造成嚴重的負面影響。

二是縣域貼吧拓寬了市民的交往面，但網絡的虛擬性又容易造成年輕網民實踐能力、判斷力的弱化。網上交友相對寬松、輕松，許多網民樂此不疲。在縣域貼吧中，某學校、某年入伍、在某地東北人請進來等等帖子比比皆是，部分網民樂于沉浸在自己虛擬朋友圈子里，極易形成小團體主義，甚至一遇到事情便呼朋喚友，增加了社會不穩定因素。一些網民甚至把網絡朋友等同于現實生活中的朋友，以至于良莠不分，真假不辨，因此上當受騙的例子時有發生，有人甚至因此毀掉了自己的家庭和生活。

三是好帖子能啟發人內心的“善”，而網絡的隱蔽性又能誘導內心的“惡”。一則《車禍，花季少女被截肢》的帖子，讓很多市民留下了真摯的祝福；一篇《他以前砍翻過13個日本鬼子》帖子，很多市民留下了鮮花和致敬，網民從善如流，人心向善。

但同時，網絡的高度隱蔽性導致部分網民缺少“社會責任與輿論”的壓力?！皧蕵吩瓌t”支配著個人欲望，在縣域貼吧中各種污言穢語時有出現，個別網民“暢所欲言”把人性中惡的一面放大，網上道德感的弱化會直接影響網民現實生活中的道德行為。

二、建立引導回應機制的幾點建議

1.組建網絡評論員隊伍，建立引導回應機制。針對迅速崛起，影響力不斷擴大的縣域貼吧，要迅速組建網評員隊伍，建立引導回應機制。一是例會制度。每周召開一次例會，對近期網上輿情進行分析研究，針對網上輿論熱點，特別是有一定影響的帖子進行分析研究，并拿出應對對策。二是跟蹤監督制度。每天對網上輿情進行跟蹤監督，對于不良信息要及時拿出回應和引導方案，及時跟帖，正確引導網民輿論導向。三是輿情通報制度。在跟蹤監督的基礎上，應及時將群眾關注、網民關切的重要輿情進行匯總，提醒相關部門盡早拿出應對方案及整改意見，并及時跟帖，反饋事實真相及事態進展情況，盡可能消除不良影響。

2.建立引導回應機制，要把握好三個重點。一是要宣傳當地大政方針及重要決策，并關注社會各界的反應和呼聲。從及時跟帖到主動發帖，迅速將政府的聲音，傳達給網民。從當地政府有關重大決策，到重要政治經濟、社會文化活動信息；從介紹當地風土人情到展現近年來的改革發展的成效。始終堅持從老百姓關心的大事小情做起，貼近基層、貼近群眾、貼近生活，在縣域貼吧中架起一座聯系黨群關系、反映群眾心聲的橋梁。二是引導社會輿論，凝心聚力，形成健康向上的輿論平臺。在發帖中應堅持“團結、和諧、穩定、鼓勁”的方針，以正面引導，團結鼓勁為主，牢牢把握正確的輿論導向，凝聚人心，鼓舞士氣，提升人氣。三是解疑釋惑，理順情緒，用理智和文明制止不文明的觀點言論。在主動發布政府重大決策部署的同時，對一些群眾議論的焦點和熱點問題，應及時跟貼引導，力求做到“盡早講”、“準確講”，“持續講”，保持信息發布渠道暢通。同時，鼓勵和引導廣大網民為當地建設獻計獻策。用理智的方法、文明的語言，真實的信息引導群眾情緒，最大限度地遏制小道消息、政治謠言和攻擊性言論。

3.建立引導回應機制，應注意三個問題。 一是回應網民呼聲應堅持正確引導，做到不承諾，不過激?；貞W民要把握好“度”，既要使網民了解大政方針，社情民意，又要做到不隨意承諾，跟帖不過激，做到不該說的不說，不隨意妄自評論，不說過分的話。二是回應網民呼聲應堅持健康高雅，做到不失言，不低俗。堅持立意高遠，語言文明、格調高雅、健康向上，在縣域貼吧中建起綠色屏障。三是回應網民呼聲應注意不發號施令，不凌駕于人。在上網跟帖或發帖中，必須注意方式方法，語言語氣不能強硬，發帖不能發號施令，應該通過平等的交流、和氣的溝通、真實的信息，引導網民理性的思考。同時，要堅持尊重差異、包容多樣的科學態度，加強對網上輿情進行分析研判，針對傾向性問題，組織力量，審慎應對，妥善處理，最終把公眾情緒引導到健康、理性的軌道上來。

總之，建立引導回應機制，目的就是要讓正氣占領和主導輿論陣地，起到解疑釋惑，引導社會思潮，傳播先進文化、弘揚社會正氣的作用，通過引導與回應，真正達到凝聚人心、循循善誘、潤物無聲的效果。