自媒體時代，以微型博客為載體的自媒體平臺正在以“核裂變”的方式實現信息傳遞。高校思想教育工作者是否掌握并合理應用自媒體技術是思想教育工作者能否擁有話語權，完成大學生思想政治教育、日常行為管理和人生指導的關鍵因素。

一 理論解讀: 自媒體時代高校思想教育工作者話語權

高校思想教育工作者話語權不同于現實政治生活中的國家機構權力，它蘊藏于思想、知識、理性之中，以一種“軟著陸”的方式內化為大學生的思想、行為、舉止，具有強烈的約束力和導引力。

1． 自媒體。

自媒體\\( WeMedia\\) 是指普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、新聞的途徑。［1］自媒體時代，每個大學生都是“信息源”，他們通過論壇、微博客、留言板、QQ、MSN、視頻、微信、飛信等自媒體工具，實現信息的“核裂變”傳遞，形成“公共能量場”，使大學生從“旁觀者”轉化為“當事人”，從傳播的“客體”轉化為“主體”，并強調實現“主客體”的融合。

2． 思想教育工作者話語權。

思想教育工作者話語權是指通過自己的表達對大學生思想與行為具有影響、評判、制約的權力，具有一定的權威性。［2］思想教育工作者是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，其言行舉止影響著大學生對一些社會問題和矛盾的看法。尤其是高校輔導員或班主任在大學生中具有較強的影響力，其話語隱含著權力，話語的實踐隱含著權力的運作。

二 現狀分析: 自媒體時代高校思想教育工作者話語權困境

目前，我國正處于改革開放的“深水區”，自媒體時代高等院校的治理模式受到極大挑戰，新的思想潮流、制度變革和教育問題不斷涌現，思想教育工作者逐漸面臨失語困境。

1． 知識失語。

知識是思想教育工作者話語權的重要源泉。思想教育工作者話語權是以知識的篩選、傳播與分配為基礎對學生產生的影響力。［3］自媒體時代，“人人皆為記者”，信息獲取的多元化，使思想教育工作者不再是思想政治教育、德育知識獲取的主要來源，網絡為代表的新型信息傳播手段成為大學生“觀點自由市場”的新空間，以“秒互動”的方式，形成面向社會和公眾獲得話語權的“公共能量場”。思想教育工作者的話語在頻率、權威、數量、形式等方面都難以抗衡“網絡領袖”的話語，其撕心力竭的知識性“吶喊聲”往往被淹沒或隱匿。

2． 角色失語。

思想教育工作者在高等學校中扮演思想政治教育、學生管理和服務育人的復合型角色，發揮著主導性的作用。

但由于自媒體時代去“中心化”和“多元化態勢”的日益確立，思想教育工作者在實際的工作中，這三種角色并沒有像預期那樣呈現出一個“樹狀結構”，反而像來自三個不同方向的直線相交匯在思想教育工作者處并向外散發出去，致使思想教育工作者經常以“變臉”的方式轉化身份，進行話語調節以適應不同的角色。自媒體時代思想教育工作者角色的頻繁轉化，將會使其職業化、專業化的發展更為艱難，并且逐漸模糊角色，迷失自我。

3． 公信力失語。

自媒體時代，大學生一般采用論壇、跟帖、留言板、微博客等載體來關注校園熱點、焦點問題。但思想教育工作者對自媒體工具運用技術和操作能力遠不如大學生，網絡輿情應對能力相對欠缺，不能及時準確回答學生質疑，傳播效果反而偏弱，學生對思想教育工作者產生一種“不信任”，并逐漸演變為“網絡暴民”。思想教育工作者漸失公信力，“民怨四起”又不能得到有效排解，只能在激憤中形成“大學生”和“思想教育工作者”兩個輿論場的隔閡和對峙，并持續把這種對峙情況融入到了現實的校園生活中，影響和諧師生關系的建構。

4． 理性力量失語。

思想教育工作者話語權更深刻地源于自身理性力量的展現。思想教育工作者作為獨立個體，更多以理性判斷和理性能力發展為源，指導大學生自主地面對社會現實，獲得社會經驗，增強社會生存能力。然而自媒體時代，大學生對網絡環境異常敏感，并具有一定的洞擦力，他們并不完全接受思想教育工作者的價值觀念，會根據自身觀察和切實經驗形成自我價值觀念，選擇性地接受指導，這種趨勢隨著時間的推移會逐漸削弱思想教育工作者話語權的生命力。

倘若思想教育工作者以話語暴力代表權威意志或者不容置疑的價值判斷，只能顯示其話語理性的蒼白無力，也就逐漸喪失了其話語理性的指導力量。

三 機制探究: 自媒體平臺的雙重主客體

自媒體時代信息技術的普及，高校師生參與意識的覺醒與操作技能的掌握，為自媒體工具提供了廣闊的空間和生存的土壤，高校思想教育工作者與大學生更加自覺地運用自媒體工具進行網絡參與、表達以及監督，充分實現話語權。自媒體工具兼有雙重主體和客體，其角色的確定是依據思想教育工作者與學生所承擔的責任來界定的，一端是高校思想教育工作者話語體系，一端是大學生話語體系，交叉著“自上而下”“自下而上”的博弈機制，形成兩條主線，即以思想教育工作者話語體系為主導的自媒體平臺和以大學生話語體系為主導的自媒體平臺。

高校思想教育工作者與大學生話語權運行機制圖第一條主線: 以思想教育工作者話語體系為主導的自媒體平臺。第一條主線: 以思想教育工作者話語體系為主導的自媒體平臺。

高校思想教育工作者是開展大學生思想政治教育的骨干力量。思想教育工作者作為自媒體平臺主體，關注學生，做好大學生思想政治教育，日常行為管理和人生指導工作，密切關注網上動態，加強同大學生的溝通與交流，通過自媒體平臺及時回答和解決大學生提出的問題，加強網絡輿論引導，嚴防各種有害信息在網上傳播，積極開展網絡教育，形成網上網下思想政治教育的合力，拓展思想教育工作者在自媒體空間的話語權，增強高校思想教育工作者話語權的生命力，達到新的“納什均衡”狀態，最終實現思想教育工作者和大學生的正和博弈。

第二條主線: 以大學生話語體系為主導的自媒體平臺。

大學生作為自媒體平臺的主體，加強和改進大學生思想政治教育，以理想信念教育為核心，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀是塑造大學生成長成才的必要條件。自媒體平臺上大學生通過自身的洞察力和社會經驗，形成一定的價值觀念，進而表達訴求，評判學校的發展和舉措; 關注教師，尤其是思想教育工作者的言行舉止，做人做事風格，尋找榜樣的力量。大學生年輕、敏感又極具活力，通過自媒體平臺，完成觸發、表達、聚焦、溝通、轉化五個環節，拓展話語權，設置議題，評論轉載，經過價值觀念碰撞，形成思想教育工作者與大學生“自上而下”和“自下而上”進行溝通的“公共能量場”，并將博弈結果及時反饋給對方，實現自身訴求。

四 策略選擇: 自媒體時代高校思想教育工作者話語權重塑

思想教育工作者話語權的加強和重塑在于其對大學生的導引力，而不是迫于某種制度安排或賦予強制力的約束。

1． 擴展知識來源，增強思想教育工作者話語能力。

思想教育工作者是思想政治教育話語的使用者和表達者。［4］自媒體時代，思想教育工作者應借助自媒體平臺學習網絡基本規范和常識，熟悉網絡用語，強化自媒體工具應運與操作技能，擴展業務知識; 主動關心時政和社會動態，善于總結思考，能結合社會熱點、焦點問題召開主題班會，增加社會共識，擴展時事知識; 借助網絡遠程教育，接受網絡培訓，擴展心理學、管理學、教育學等學科知識，并借助微博客、微信、狀態等自媒體形式分享自己所學知識或心得體會，敞開心扉與學生進行網絡交流，提高應用能力，擴展學科知識; 通過自媒體群組，注重與同行交流，借鑒學習先進管理經驗，擴展經驗知識。為此，可強化思想教育工作者在“公共能量場”中的影響力，實現思想教育工作者話語權的主導性和權威性。

2． 重塑主體角色，強化思想教育工作者主導作用。

思想教育工作者借助自媒體平臺，形成獨立的人格和風格，有立場，講原則，注重參與型文化建設，鼓勵學生在一種相對理性、成熟的網絡環境中“參政議政”，培養學生敏銳的社會洞察力，自覺從“憤青”走向“智者”，以理性克制情感，實現虛擬到現實回歸，網民到學生的回歸。結合學生實際和自己的經驗知識，形成富有感召力和生命力的話語，消解自媒體平臺中的話語霸權，均衡各種話語比重，尊重大學生表達權和話語權，平等對話，通過自媒體平臺找到與大學生的相容點加以引導，順勢而為，消除大學生的心理隔閡和對峙，把握網絡思想政治教育的主動權，共同推進協商，達成共識。

3． 強化公信力，提升思想教育工作者媒介素養。

高校思想教育工作者的公信力是一種無形資產，體現了思想教育工作者的權威性、信譽度以及影響力。思想教育工作者必須塑造個體的人格魅力，學術魅力、思想魅力，注重涵養，深化知識，提高綜合素質，成為自媒體時代教育管理工作的開拓者和實踐者。學校應該完善晉升制度、激勵制度、考核制度，鼓勵思想教育工作者發展走職業化、專業化發展道路，增強職業認同感和幸福感，提升思想教育工作者公信力。面對網絡輿情時思想教育工作者應積極轉變教育管理思路，增強媒介意識，積極占領自媒體文化陣地，開誠布公，慎待話語，做好信息傳遞工作，防止因個人言語不當或解釋不力，被放大為學校言行，損傷師生關系。積極、妥善面對學生質疑，不盲目批評或指責，對自身有錯誤的要敢于道歉，有誤解的即刻澄清，純粹情緒性的聲音必須堅持以靜制動“冷處理”，第一時間搶占輿論的制高點，主動、客觀、公正地發布權威信息，贏的話語的主動權，真正做到潛心“教書育人，管理育人，服務育人”。

4． 喚醒理性自覺，強化思想教育工作者理性力量。

思想教育工作者話語權的理性發展應注重理性研判和理性能力發展兩個方面。通過自媒體平臺，積極對學生實施公民意識教育，把學校的規章制度融入到學生的日常生活中去，鼓勵學生文明、有序、理性地表達自身利益訴求，自覺維護并優化網絡環境，喚醒學生的理性自覺。同時，思想教育工作者要傾注思想和情感，強化自身責任意識，主動克服一些意識淡薄的網絡行為，自覺抵制一些未經證實的言論、違背現實的言論、甚至低俗的言論，不肆意傳播，不妄加評論，將表達權和自身行為控制在法律給予的自由限度內，不超越法律準則的邊界，創新思想教育工作者話語權，以喜聞樂見地方式牢牢占領大學生的輿論陣地，贏得話語權。

五 結束語

自媒體時代，高校思想教育工作者能否克服失語困境，重塑話語權決定著思想教育工作者對大學生思想與行為是否具有實際的影響力和制約力。只有高校思想教育工作者搶占先機，控制輿情制高點，善用自媒體建構全新的話語平臺，不斷提高媒介素養和綜合素質，才能真正引領大學生思潮，成為大學生的人生導師和知心朋友。

參考文獻

［1］Chris Willis，ShayneBowinan． WeMedia［R］． TheMe-diaCenter，2003: 7．
［2］馮永泰，陳燕娜． 高校輔導員話語權的弱化與重塑［J］． 黑龍江教育學院學報，2009，28\\( 2\\) :33 －35．
［3］馮永泰． 高校輔導員話語權的境遇探析［J］． 雞西大學學報，2009，9\\( 2\\) :20 －21．
［4］杜鵬． 思想政治教育視閾中的高校輔導員話語研究［J］． 輔導員新論，2013，4\\( 5\\) :68 －70．