科學發展觀是一切工作的指導思想。加強醫院信息化建設,是提高醫院管理水平的重要舉措。而醫院的信息化建設需要以科學發展觀作指導。
1 準確把握科學發展的內涵
科學發展觀的第一要義是發展。促進人的全面發展。必須堅持理論與實際相結合,因地制宜,因時制宜,把科學發展觀的要求貫穿于各項工作的各個方面。就醫療衛生工作而言,貫徹科學發展觀,應包括落實到“健康是人全面發展的基礎”方面,落實到醫院“提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務”方面。
2 以科學發展觀為指導,推進醫院信息化建設
隨著醫療衛生事業的迅猛發展,醫院信息化管理越來越受到關注。用科學發展觀指導醫院信息化管理,是時代賦予醫院管理者的責任。
2 . 1 醫院發展與信息化 醫院的發展首要是管理的發展。信息化建設將傳統管理模式向信息化、科學化管理模式轉變。醫院信息系統是一套有著嚴密組織、嚴格管理、嚴謹操作的質量控制和評價體系。它忠實地執行管理者預期愿望并付諸實施,規范、公平地對待每一個服務對象,它不會“徇私枉法”,對于習慣于“走后門”和馬虎了事的人來說是一道難以逾越的障礙。信息系統設計了明確的責任關系,記載著有據可查的事件,讓每個人都自覺地照章辦事。通過嚴格的程序,保證了醫藥購銷中各個環節的公開、透明,避免了暗箱操作,對那些徇私枉法的人,形成了想為不敢為、敢為不能為的天然屏障,堵塞了人為管理的漏洞,保護了國家財產資源。醫院信息化建設的最大優勢反映在最大限度地方便患者。在掛號、收費、取藥、獲取檢驗報告、病史查詢、費用使用情況、出院、入院、轉院、結帳等各方面,以準確、快捷、方便的功能,為患者提供服務,不僅提高了患者滿意度,而且也使醫院的社會地位和形象得到社會的認可,繼而為醫院獲得更大的社會效益和經濟效益。所以,信息化發展可以推進醫院的發展和人民健康的發展。
2 . 2 醫院信息化建設狀況 據對我國 4 88 所醫院信息化發展的可知,醫院信息化建設的發展是不平衡的。從投入上看,信息化投入(每床位信息化投資元)平均為 6 0 7 1.2 8 元,三級醫院投資 5 000 萬元以上的僅占 1 .1 0% ,多數是 2 01 ~ 5 00 萬元,占 2 2 .4 3% .非三級醫院多數投資是 5 0 萬以下,占 33.81 % .北京市衛生局 2 004 年 3 月頒布的《北京地區醫院評審標準冊》中規定三級醫院信息化每年投資不得低于年總收入的 1 .00% ,上述調查僅為 0.6 9 % .從信息化人才上看,醫院平均 1 00 張床配備 1 名 IT 技術人員,7 8%的醫院為 3~ 5 名,而且要承擔保障 5 00~ 1 000 張床位的醫院信息系統的重任,反映出我國醫院信息化應用水平比較低和人才資源不足。從人才學歷上看,5 8. 38% 為大學本科,大專為 2 4 . 4 8% ,中專為 4 . 39 % ,要求復合型高級管理技術人才是當務之急。以上簡述反映出在醫院信息化建設方面資金投入不足、人才不足,嚴重影響了醫院信息化水平,也影響了醫院的發展和人民健康的發展。美國共有 6 000 多所醫院,其中 300 張以上床位的醫院占 1 5 .80% ,1 8% 的醫院雇有 1 00 名以上全職 IT 技術人員,雇有 5 0 名以上的占 1 3% ,他們的職責僅是維護和運行、培訓。
2 . 3 以科學發展觀為指導推進醫院信息化建設 要按照醫院管理的科學規律和對信息化的要求建設好醫院信息化系統。
3 醫院領導要高度重視信息化建設
3. 1 信息化建設領導是關鍵[ 1]只有領導認識上去了,才能把信息化建設列入日程,并使之日益完善,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
3. 2 信息化建設推進醫院發展,強化醫院管理 通過信息化手段實行成本核算,科學計劃人事用工,杜絕人浮于事和忙閑不均現象,減少物資積壓和藥品失效、霉變,使資金得到合理使用,提高設備利用率,降低原材料、輔助材料的消耗。最終達到降低活勞動成本,提高勞動效率,人盡其才,物盡其用,增收節支的效果。
3 . 3 醫院信息化系統建設總的目標是改進醫院管理,提高醫療質量,規范醫療行為,提高醫院運行效率和經濟效益 為此,要建立全院計算機網絡,如建立醫院經濟核算中心,實現醫院人、財、物,各種資源運行的協調發展;建立以電子病歷為核心的醫療、教學、科研管理的窗口業務;建立醫院各部門之間的數據和圖像信息交流;建立計算機網絡和數據庫的維護安全制度[ 2 - 3 ];建立遠程醫療的發展等等。
總之,醫院信息系統的建設是提高和完善醫院管理的必要手段。提高醫療服務質量有利于醫患雙方有效利用衛生資源,合理控制醫療費用增長,減少浪費,改變醫生的診治過程,降低運行成本,實行資金規范運行,改進醫療服務,達到安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目的。
參考文獻
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