企業能夠在社會環境中生存并發展,勢必創造了一定的社會價值,但是企業想要實現持續發展壯大,那就必須明確企業價值所在,基于價值實施企業管理,這一課題是需要企業管理人員和所有員工共同探討的。企業利益相關者有很多,每個利益主體都對企業管理有自己的意見,希望從企業管理中得到價值?;趦r值的企業管理并不是所有利益相關者帶來價值的增值,而是在企業管理中對利益相關者價值的再分配和創造,是企業在利益相關者利益關系均衡下的持續發展。
一、基于價值的企業管理概述
1.價值管理概述。目前,企業發展環境越來越復雜,競爭也越來越激烈,逐漸進入白熱化狀態。在這種形勢下,企業想要在市場中獲取利益,需要并重關注企業優質產品和企業滿意服務。但是,企業產品和服務也僅是企業在市場競爭中的基礎條件,還需要關注企業人力資源管理,堅持以人為本的理念,吸引更多人才,發揮人才作用,實現企業價值無形增值,獲取更大的企業競爭力。
價值管理包括創造價值、管理價值和衡量價值三要素,其中創造價值是企業核心戰略目標,是企業價值管理的基本理念;管理價值是企業以管理方式變革、企業文化構建、企業管理溝通等手段對企業價值綜合管理的結果;衡量價值是對企業價值的評估結果?;趦r值的企業管理就是企業價值管理,是企業在創造價值、管理價值和衡量價值三要素綜合作用下落實的價值管理,促使企業直面市場挑戰,具備市場競爭力和生存力。
2.企業管理與價值管理的關系。企業價值管理中的三要素相互區別又相互關聯,價值管理活動是企業動態性創造價值的過程,即價值管理就是為了實現企業管理質量的提升,創造更多的企業價值,需要對企業價值管理活動實施動態性、有效性管理。
價值管理可以促進企業管理質量的提升,企業管理將企業持續發展作為長遠目標,是需要與企業價值管理緊密結合的,企業管理活動需要基于企業價值創造考慮并實施。
價值管理是企業采取價值創造手段實現企業價值最大化的過程,不僅強調企業外部價值的創造,也注重企業內部價值的存在。價值管理集企業組織、經營理念、企業技術、企業文化和企業功能于一體的活動,并指出企業管理活動是制定企業發展目標、企業發展計劃,組織、領導、控制企業目標和計劃,促使企業在動態變化的市場環境中創造價值的過程。企業管理范疇就是價值管理的整體性體現,主要包括企業內外部各因素、企業利益相關者價值活動,是企業為了實現最大化價值的一種管理模式。
二、基于價值的企業管理驅動因素分析
基于價值的企業管理驅動因素分析是確保企業價值管理活動有效性的前提條件,是企業實現經濟效益的基礎,對企業管理具有非常重要的實踐意義。筆者從企業銷售利潤率和資本結構兩方面對基于價值的企業管理驅動因素進行分析。
1.銷售利潤率。實現企業經濟效益的提升,追求企業價值最大化最基本的外在表現就是企業銷售利潤的增加。企業價值管理可以實現企業經營收入的增加,成本費用的控制,即企業實現以最小的成本付出獲取最大化的利潤。
同時,企業價值管理促使企業更關注對市場需求的滿足,即客戶滿意度的管理??蛻魸M意是確保企業持續經營發展的關鍵因素,因此企業價值管理要求企業結合不同客戶的需求制定差異化策略,對目標客戶進行準確定位,實施戰略管理,提升客戶滿意度,滿足市場需求,實現企業銷售目標,提高企業銷售利潤率。
2.資本結構。企業資本結構是企業在籌集資金時采用不同籌資方式所致的,企業價值管理使得企業靈活多元的選擇融資渠道和融資工具,對企業資本結構進行優化調整,促使企業具有更富有彈性、更靈活的融資體系,以確保企業在市場競爭中的靈活經營,實現企業在市場中持續發展。
同時,企業資本結構的調整優化,促使企業實現以最低的資本成本取得最大的投資收益。需要注意的是,企業價值管理指出企業在實際操作中要結合市場融資環境的變化,選擇適合企業的融資方式,保證企業的正常運營,促進企業生存發展。
三、基于價值的企業管理路徑分析
1.基于價值的企業管理計劃。企業管理計劃是企業管理人員和所有員工通過管理溝通方式,在企業發展戰略和員工個人發展規劃之間達成共識的過程?;趦r值的企業管理強調企業管理的集成性,即企業管理計劃的制定應從企業組織架構出發制定企業發展目標。企業發展目標和企業發展戰略確定后,要利用價值思維對其進行分解,使得企業各層級的每一條鏈條管理目標都能夠明確。
基于價值的企業管理計劃即在明確企業所處環境背景下,充分理解企業發展使命和愿景,將企業發展戰略和員工個人目標有機結合,使得企業管理計劃融合于企業價值,反應企業價值管理目標。
2.基于價值的企業管理實施?;趦r值的企業管理實施是企業管理的中間環節,也是關鍵環節。價值管理對企業管理的影響直接反應為企業管理計劃目標的實現升級?;趦r值的企業管理實施也對企業管理后續評價反饋有重要影響作用。
基于價值的企業管理實施就是企業基于動態變化的外部環境,靈活調整企業管理工作,以更好地適應環境變化,實現管理實施的有效性。企業管理溝通也是企業管理實施的保障手段,企業管理人員在企業價值管理中對價值創造活動動態監控,及時與員工進行溝通了解活動進展,發現潛在問題,給出相應的預防措施,有利于員工工作情況的客觀全面考核,管理人員還可以對出現的問題進行動態性輔導,及時給與企業管理實施支持管理,提高企業管理實施的有效性。
3.基于價值的企業管理評價?;趦r值的企業管理評價是對企業價值管理的整體運營狀況和企業各層級之間運營關系狀況的綜合反映評價,而非對企業內部單一節點運營狀況的分析。我國很多企業管理評價目前仍停留在對某一特定職能部門的評價,不適用于基于價值的企業管理評價?;趦r值的企業管理評價指標應是能夠綜合涵括企業價值規劃、企業價值設計、企業價值構架、企業價值管理途徑等方面的,應重點突出企業價值管理活動對企業價值的增值管理。
4.基于價值的企業管理反饋?;趦r值的企業管理反饋是本循環管理活動的小結,也是下循環管理活動的開始?;趦r值的企業管理反饋將本循環的企業管理評價結果引入下循環的企業管理計劃,并將企業管理評價結果與相關人員進行溝通反饋,針對本循環企業管理活動情況進行詳細分析,吸取管理經驗,總結管理教訓,對企業管理活動進行持續改進。
基于價值的企業管理活動是由一系列的基本活動和輔助活動構成的價值系統,企業價值活動是相互關聯的,需要企業各種投入的資源支持,才能實現企業價值創造活動。同時,在外部環境中,企業與其他利益相關體形成更大的管理系統?;趦r值的企業管理活動不僅為客戶創造價值,也為社會創造價值。
四、結語
隨著我國社會經濟的不斷進步,市場經濟的發展也越來越完善,我國企業面臨越來越復雜的市場環境,企業在市場競爭中實現經濟效益就需要不斷創新管理手段?;趦r值的企業管理作為一種新型管理手段,順應當代經濟發展要求,對企業管理有非常重要的實踐意義。因此,結合基于價值的企業管理概述和驅動因素分析,分析實現企業價值管理的路徑,以確保企業在市場中的持續經營。