[關鍵詞]核心業務；非核心業務；關系

在當今社會經濟大環境競爭如此激烈的情況下，企業要謀求長足的發展，就必須要提升自身的競爭力，提高企業的核心競爭力，也就是加強企業的核心技術創新，加強企業的核心業務的拓展，加強企業文化和企業員工的培育。在加強企業核心競爭力的同時，非核心業務的發展同核心業務的發展是同樣重要的，核心業務是一個企業良性發展的必要條件，那么非核心業務的發展就是為核心業務的發展服務的，是企業發展的充分條件。如果非核心業務不能夠為核心業務的發展提供良好的基礎和環境，那么這個企業的發展不會均衡，核心業務的發展也必將緩慢或者停滯不前。所以企業的發展，提升自身核心競爭力需要核心業務和非核心業務兩手抓，兩手都要硬，才能蘊發展于未來。
一、核心業務需專業的必要性
一個企業無論大小，其靈魂是企業的核心業務，評判一個企業強大與否，標準在于它的靈魂是否充滿活力。企業核心業務指的是那些直接開發、設計、制造、營銷和服務的業務，也就是企業的產品或服務的直接增值過程，是企業利潤的源泉。整合企業的核心業務，是提升一個企業核心競爭力的戰略措施。也就是在當今的社會經濟環境下，原來可以自主全能一條龍生產的某些產業，將越來越細化，分門別類的形成各自的專門企業，所以一個企業不應該再樣樣通、樣樣松，而應該集中創新、整合自己的核心業務，這種集中精力于某些環節的做法是增強企業競爭力的前提，也是一個企業行政核心競爭力的必要條件。例如美國最大的運動產品商耐克公司，他們的核心競爭力是設計與營銷，同時將生產制造外包，因為在運動鞋業，制造環節料重工輕，規模經濟效益有限，生產工藝成熟，創造價值主要取決于新產品的開發和營銷組織管理。所以一個企業的核心業務是企業的靈魂，良好的核心業務能力，有助于形成核心競爭力。
二、非核心業務做到專業的重要性
非核心業務是夠能夠給核心也無提供良好的發展環境，是保證一個企業核心競爭力的必要條件，也同核心業務一樣的重要，非核心業務做到專業，可以起到多重良好效果，進而達到提升整體競爭力的目標。這就是一些企業選擇將一些非核心業務外包出去的原因：利用他人的核心業務，來為自己企業的核心業務創造良好的發展環境。這是新時代企業發展的新特色。
1.塑造企業文化
著名的企業家馬云曾經說過，三流企業做項目，二流企業做推廣，一流企業做文化。由此可見，企業文化在企業的核心競爭力方面起著重要的作用。大多數的企業，不會把企業文化作為自己的核心競爭力的一部分，這是不正確的，企業的核心競爭力取決于兩個重要的條件，企業的核心業務的發展以及非核心業務是否能夠更好地服務于核心業務。營造良好的企業文化氛圍，有利于穩定核心員工隊伍，并促進他們進一步發展。營造良好的企業文化氛圍，應突出以下三個方面：一是強化員工是企業命運共同體的建設，企業文化以概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業發展的目標與方向，經過長期教育、潛移默化，銘刻在核心員工心里，成為其精神世界的一部分；二是把培養人才作為重點，營造“人人重視人才，人人追求人才”的成才環境，有利于核心員工脫穎而出；三是隨著企業的發展，不斷拓展企業文化的內涵，使核心員工能夠不斷創新。如果把氛圍搞好了，良好的企業文化也就建立起來了。
2.提升品牌形象
在市場競爭日益激烈的環境下，如何塑造優秀的品牌形象是提升產品市場競爭力的關鍵也是企業關注的焦點，消費者在購買任何產品時首先考慮的就是產品的品牌，以及品牌背后所代表的產品內含、企業實力、產品質量和售后服務體系等。在科技迅速發展、產品同質化嚴重的大環境下，技術、質量等硬件指標已經難以獨立支撐優秀的品牌形象，越來越多的企業開始注重品牌的形象包裝。例如，在大眾4S店保養車輛，進門馬上有接待人員迎出來，詢問進店需求，全程陪同，進行引導，提供咖啡，在等待期間為客戶提供免費上網的電腦，對于保養的車輛免費提供洗車服務。雖然價格不菲，但是高于人們的心理預期，給客戶物有所值的感覺。
3.以個性化來搶占市場份額
例如一些汽車行業，國產車中，某些牌子的車，整體性能并不是非常出色，卻也賣得的很好，占有不小的市場份額，原因何在？因為它們能充分發揮各自的營銷優勢。也就是將營銷外包給專業的營銷團隊，享受其他企業的核心業務帶來的優勢。就拿長安系列來說吧，長安系列小汽車，上市的主要優勢是款式時尚。吉利汽車則是價格低廉。這都是它們將核心業務外包給專業的銷售團隊所帶來的優勢和產品賣點。當然，汽車生產廠家的核心業務，是提高汽車的整體性能。但是，在整體性能提高程度有限的情況下，在其他的非核心業務方面選擇外包，將原本不是企業優勢的業務轉包給專業的，以銷售為核心業務的企業，享受他們提供的核心業務，對于提升整體競爭力也是大有裨益的。
三、核心業務與非核心業務并重是長久之計
核心競爭力是指在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。從與產品或服務的關系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。也就是說，一個企業要想獲得長足的發展，必須將核心業務和非核心業務給予同樣的重視，也就是兩手抓兩手都要硬。在確認企業核心業務和核心競爭力的基礎上，把非核心業務外包出去，充分利用外部資源，創造企業的競爭優勢，盡可能減少在非核心業務方面的投入，但又必須保持非核心業務的高效率和高質量。要實現這一點，必須通過企業間的社會化分工，也就是使一個企業的非核心業務成為另一個企業的核心業務，這就是企業非核心業務的外包服務。做你擅長的工作，把其他的工作交給專業的人和公司，這樣你就可以獲得更好的效益。例如，著名的“全球運動鞋大王”耐克公司把主要力量集中在新產品的發和市場營銷的企業核心業務上，而把運動鞋生產制造的非核心業務外包出去。耐克公司每售出一雙鞋，外包制造商只占售價的5%價值，其余的95%由耐克公司占有。這就是為什么需要核心業務和非核心業務同舉并重的原因?！?
（編輯/穆楊）