一、體驗經濟的研究背景及意義

在以互聯網為代表的信息時一代，無論經濟、社會、文化還是政治都發生了巨大的改變。兩大突出的表現是:一方面，人類的科學技術水平有了迅猛的發展;另一方面，人們的整體生活水平有了顯著提高。但是除此以外，一系列新的社會與經濟問題也不斷顯現，如失業率增高、食品安全、生態危機、企業間不正當竟爭等等。面對這些凸顯的問題，就需要我們從經濟的運作模式這一角度來進行反省與思考，從而探索社會與經濟如何以和諧、永續的方式合理發展。在這種背景下，隨著人們消費層次的提升，人們的思想觀念和經濟行為都悄然發生著改變。大眾逐漸意識到當代經濟形態己有別于過去，面對當前諸多新的經濟和自然現象的驟現，己經不能再完全依賴19世紀以來的傳統經濟理論去解釋，因此出現了許多新觀點、新思想或新理論，體驗經濟就是其中之一。

“體驗經濟”作為學術概念，是由美國學者一約瑟夫·派恩與詹姆斯·吉爾摩于1998年首先提出的。在隨后的1999年，他們又出版了著作《體驗經濟》，這本著作將人類經濟的發展史分為了四個階段，依次分別是:農業經濟、土業經濟、服務經濟與體驗經濟，明確指出體驗經濟是又一新的經濟發展類型。他們提出“體驗”將成為獨立的經濟產出，是繼“產品”、“商品”、，’8及務”之后的第四種經濟提供物\\(economic offering\\)，并且將作為未來經濟中“一種新的價值源泉”。同時，“體驗產業”和傳統服務業的分離也是一種“有價值的區分”。。他們的論述是:‘農產品是可加土的，商品是有實體的，服務是無形的，而體驗是難忘的;當企業有意識地以服務作為舞臺，以商品作為道具來使消費者一融入其中，這種剛被命名的新的產出一一‘體驗’

就出現了。目前，派恩與吉爾摩提出的這些概念己成為體驗經濟研究的基礎性思想。

在此之后，體驗經濟就引起了各界廣泛的關注，現己成為學界討論的熱點范疇。歐美一些大學令門開設了相關課程，歐洲成立了令門的體驗經濟研究中心，許多國家及地區政府也在政府土作報告中提及體驗經濟。當前，無論是學術文獻或是新聞傳媒，經濟領域還是文化領域，體驗經濟的觀點及思想都被大量的實踐應用。作為一種新的經濟發展思想，這一范疇為我們規劃和研究未來的經濟發展方式及其規律提供了全新的思想視域。值得注意的是目前體驗經濟的研究尚存在不足:一是相關的概念缺乏統一的界定，缺乏規定性的闡釋;二是對體驗經濟演進規律和思想淵源缺乏思考，實踐研究多，而基礎理論研究過于表層化，未形成完整的體系。

在當代，任何新的經濟發展模式都可能迅速發展成為一種全球性的經濟運作方式，這就要求人們應當具有自覺的理性以超前的發展意識來適應經濟與社會的變化。為了深刻地把握體驗經濟的內涵、特性及其成長性，完善體驗經驗的思想體系，本文將以經濟思想史的角度對體驗經濟有關思想的軌跡進行回溯性研究。在回顧歷史、把握現實的基礎上，深入挖掘體驗經濟的思想淵源，對體驗經濟的規定性進行分析。概括地講，這將對體驗經濟的發展具有以下意義:其一，既可以深入理解體驗經濟的生成基礎，也可以豐富經濟思想史的有關研究;其二，剖析體驗經濟形態的本質，明晰體驗經濟的內涵，厘清體驗經濟的研究范圍，將有助于我們科學地把握體驗經濟的規律，從而推進體驗經濟的健康發展。

二、體驗經濟的思想基礎

1.古代經濟思想史中的“體驗”因子

盡管“體驗經濟”這一概念提出及其思想的發展僅僅于余年時一間，但經濟中的體驗現象卻是自古以來就存在的，其思想由來己久，只是它的表現載體在當時一的生產生活中并不獨立也不顯著。如歐洲體驗經濟研究中心的負責人艾伯特.博斯韋爾就指出:‘體驗經濟的歷史應該與世界上最古老的職業一樣久遠，所以在某種意義上算不上新事物，古羅馬和古希臘人很早就意識到如何從不同的體驗上掙錢。事實上，古代的娛樂業、體閑業也存在著樸素的體驗經濟，許多的古代經濟思想中都蘊含著“體驗”的因子。而在許多方面，與“體驗”連接的經濟“接口”正是效用。

效用是經濟學的基本范疇，而效用本質上來講是個體的一種心理滿足狀態，也可認為效用是一種體驗感受，是憑借感覺來描述的。例如西尼爾認為效用“就是指事物直接或間接生產愉快的能力，是事物對人的痛苦或愉快的關系。各種事物對不同人的相對效用有無窮差異，這正是一切交換的動機?！币虼怂苯又赋?“效用是指人們對商品使用價值在主觀上的感受。; [s7 ias邊沁更是認為效用就是體驗。他的觀點是:效用是指對于快樂和痛苦的體驗，它決定著一切。[4] AS所以“經濟學中的效用就是用于人的體驗之內涵的一種表達方式，體驗的效用關系體現著體驗經濟的價值。到了新古典主義階段，主流經濟學更是從價值的研究轉向效用的研究，并從人類的體驗來說明問題。如門格爾指出，經濟學是“說明個人如何尋求有效的方式去滿足他的主觀感覺的需要”。對于杰文斯來說，經濟學是有關效用的力學，它的研究目的是如何以最小的痛苦換取最大的幸福。他說:‘，決樂與痛苦無疑是經濟學計算的最終對象，使快樂最大化是經濟學的問題。在其代表作《政治經濟學理論》的序言中，他寫道:“我把經濟學看作為計算快樂與痛苦之術，經濟學家們盡管認為最好計算效用的方式是通過市場交易這種自發有序的行為，但更期待經濟學理論能發展到準確計算消費效用的具體數量程度。一單位的快樂或痛苦是難以計量的，但這些感覺的集合促使我們去購買與銷售、租借行為、勞動與體憩選擇、生產與消費。所以我們必須計算這些感覺累計總量。我們從杰文斯的這段話中可以看出，此時一的經濟學研究己經正式地與人類的情感、日常生活聯系起來了。在“邊際學派”的門格爾與杰文斯等人看來，人們在產品消費中都可以直接“體驗”苦樂，而這種“體驗”是隨著對物品數量消費的增加而邊際效用遞減的，這也是當代體驗經濟思想的基礎性觀點。如此看來，有關古代一些“效用”的思想，正是現在體驗經濟思想在歷史上的表達。

2.從凱恩斯的判斷到現代經濟學的發展

在現代，美國學者一阿爾文·托夫勒首次將體驗與經濟產出聯系在一起，他在上世紀70年代就提出了“體驗生產’、‘體驗制造者一”\\( experience maker\\)以及“體驗產業”等概念，他意識到未來的消費需求將日趨多樣化及個性化，并做出體驗業“成為服務業之后的經濟的基礎”，或“將在未來成為超土業化支柱之一”的判斷。他說:“在物質資源稀缺的情況下，人們為了他們的物質需要而進行努力。在物質資源更加富足的情況下，人們逐漸意識到經濟需要滿足人們新的需求水平，人們需要建造一個新的經濟體系，這個經濟體系需要能夠提供給我們精神上的滿足;來自消費者一的壓力和希望經濟繼續上升的人的壓力會推動技術社會朝著未來體驗生產的方向發展;體驗產業會成為服務業之后的經濟的基礎，體驗生產會超過服務業。雖然他并沒有直接明確地提出“體驗經濟”這個概念，但他卻是現代體驗經濟思想的直接奠基人。

事實上，在托夫勒之前，宏觀經濟學之父凱恩斯就做出過類似的判斷。他在《勸說集》一書中指出“經濟問題并不是人類中永遠存在的問題”，如果世界不再有“大規模戰爭，人口沒有大規模的增長，經濟問題可以在一百年內獲得解決”，但“一旦經濟問題解決了”，人類將考慮的是如何“借助于科學與復利的力量，使他獲得了閑暇以后，怎樣來消磨他的有閑光陰，怎樣使他賢明而又愜意地生活下去……只有能讀得生活藝術，能保持這種藝術精神，并且能加以發揚光大，而不是為生活把他們自己出賣的那些人，才會在富裕中獲得享受”。雖然，現在離凱恩斯當年預測的100年時一間還有大約20年，但時一至今日，很多事情也正如凱恩斯所判斷一樣，“進步國家的生活水平”比他那時一“提高四倍到八倍”，甚至更多。所謂“經濟問題”也己不再是很多國家與社會所考慮的唯一問題了，而生活質量和幸福感越來越成為大眾所關注的焦點。由此可見，凱恩斯很早就對經濟發展方向將逐漸朝“多兒化’、‘冷性化’、“人性化”方向發展有所察覺。在某種程度上，凱恩斯己經指出了人類經濟將發展到一定的水平后，就會不斷地增加對不同“體驗”的需求，從而經濟也將以某種“體驗”的方式運行。體驗經濟思想認為，人們在經濟發展到一定水平之后，就會不斷增加對“體驗”的需求，從而經濟將以體驗經濟的方式運行。體驗經濟這一思想也符合了凱恩斯的判斷，體驗經濟正是他說的那種借助“科學與復利的力量”提高人們的幸福感和生活質量的經濟模式。由此可見體驗經濟思想與凱恩斯對未來判斷的一致之處。體驗經濟作為社會文明發展的結果，經濟發展焦點的轉變為其生成及發展提供了環境背景。

凱恩斯之后，人類的需求及其有關動因的研究越發系統化，經濟學的研究范圍也不再局限于有關經濟領域，而是擴展到與人類行為相關的一切活動。在過去的研究中，經濟學將人的興趣、審美、情感等因素認定為非經濟因素，用理性“經濟人”的假設作為前提，認為這些因素是外生變量，在分析中可子以省略。但現代經濟學研究發現，這些因素反而在當代經濟活動中起著至關重要的作用。而體驗經濟也正是在現當代的經濟學新的研究動向的背景下得以成長。如諾貝爾經濟學獎獲得者一片尼曼試圖將“體驗”與經濟學中的“效用”做新的診釋，并將效用分為了“體驗效用”與“決策效用”來進行研究，這也為體驗經濟提供了重要的理論基礎。在此，正如中國學者一權利霞所說:“在經濟學的發展中，正是由于有像片尼曼、加里·貝克爾、阿瑪蒂亞·森等這樣的開拓性學者一以接力賽的方式，執著地拓寬理性‘經濟人’的活動領域，豐富著理性經濟人的內涵，才使得經濟學中一度被遮蔽的體驗再度浮現于經濟學的海洋中。

3.當代經濟視野中體驗經濟思想的演進

就當代體驗經濟的思想研究而言，有從現實性基礎和未來經濟發展的走勢方面進行討論的，也有從其運作模式及市場實踐的角度展開研究的，并重點形成了關注“生成基礎”的體驗經濟思想、注重“發展模式”的體驗經濟思想、關注“價值增值”的體驗經濟思想三個維度。

在關注體驗經濟“生成基礎”這方面，其有關的主要代表人物及著作除了上文提到的托夫勒及他的《未來的沖擊》以及派恩與吉爾摩出版的《體驗經濟》以外，在同期西方文獻中，還有丹麥學者一拉爾夫·詹森的《夢社會》以及美國學者一邁克爾·沃爾夫的《娛樂經濟》。上述這些西方著作都指出生產者一需要從傳統的產品與服務以外尋找新的經濟增長點，而這一增長點正是一種新的經濟提供物—體驗。此后，我國學者一也紛紛投入此方面的研究，如汪丁丁認為:

由于分土、交換、令業化的不斷提高要求消費者一不斷地把消費活動中的生產行為轉移到生產部門中去，基本的生產單兒將不斷的發生變化，當網絡的普及把“量身定制”的成本降低到可以大規模生產的水平，社會就進入了體驗經濟時一代。I-4此外，還有許多中外學者一對體驗經濟的生成基礎進行了研究，綜述有關的思想，他們認為:體驗經濟是社會發展的新形態;隨著人們閑暇時-間的增多，人們收入水平的提高與人們需求層次的提升，經濟與文化一體化的趨勢，現代信息技術的迅猛發展以及當前企業不得不面對的產品與服務的同質化與標準化的困境，都將成為體驗經濟的生成依據。

在注重體驗經濟“發展模式”方面，2002年，美國學者一理查德.弗羅里達提出了著名的境界CT'PHt1VP CIHSS的理論，指出當代的經濟發展將依靠“創意”的力量‘創意階層”與“創意產業”將在現代及未來的經濟發展中起到決定作用。雖然他談的是創意的發展，但是其思想卻成為有關體驗經濟發展模式研究的基礎。如丹麥學者一特林·比爾就撰文提出弗羅里達的“創意階層”理論是當前體驗經濟研究的三大理論來源基礎。由此，人們將“創意”和“體驗”經常聯系在一起，甚至很多人認為創意產業是體驗產業的先驅或是體驗產業在現實社會中的表現。荷蘭學者一艾伯特·博斯韋爾將體驗經濟的發展劃分為三個階段，他指出:在體驗經濟發展的第一個階段中，原有產品與服務的生產和銷售過程中將不斷地增加有關體驗的兒素，如體驗式的營銷等等。第二個階段是消費者一將作為體驗的創造的一部分更多地參與到體驗式的生產與銷售活動中去，如農家樂式的活動。第三個階段則是全面進入到“大規模的量身定制”的狀態。除此以外，還有不少學者一試圖對體驗產業進行研究，如費恩斯·克里斯藤森出版了栓球體驗產業》一書，對體驗產業進行分類并進行統計分析。2007年，權利霞也出版了《體驗經濟—現代企業運作的新探索》一書，她的觀點是體驗經濟的發展模式將有助于我國“解開高增長、高代價和低需求的死扣”。綜合有關的文獻，在體驗經濟發展模式的研究方面，可以達成的共識是:體驗經濟是具有時一代超越性特征的經濟范疇，是對原有服務經濟的超越，其發展模式將是未來產業發展的重要特征，具有非常大的發展潛力，同時一有關研究對當代經濟發展中的產業升級、提高企業競爭力、增加就業、擴大內需、推動經濟良性運行都發揮著重要作用。

在關注體驗經濟“價值增值”方面，早在1992年，德國社會學家舒爾茨就出版了《體驗社區》一書，他從社會學的角度，分析了體驗中所含有的“興趣”和“情感”等因素的重要性，指出這些因素將對未來經濟與社會的發展具有極其重要的價值。2000年，美國哥倫比亞大學的施密特教授提出“體驗價值”的概念，并將體驗價值劃分為:關聯性體驗、感覺性體驗價值、行動性體驗價值、知性體驗價值和情緒性體驗價值。2005年，日本早稻田大學的長澤伸也教授在其著作槍lJ造熱門商品的體驗價值》一書中進一步研究了體驗價值的增值，同時一對施密特提出的體驗價值的概念做了補充?？偟膩碚f，在體驗經濟“價值增值”方面的研究共識是:體驗是一種新的價值增值源泉，在未來的經濟發展中將成為“產品”、“商品”、‘服務”以外的另一經濟提供物;消費者一需要為“體驗”這一經濟提供物的“體驗價值”付費，而是否為“體驗價值”付費則作為判定是否為體驗經濟的標志。

三、體驗經濟的規定性的闡釋

正如派恩與吉爾摩所言，體驗經濟“本身代表一種己經存在但先前并沒有被清楚表述的經濟產出類型。通過對體驗經濟思想的歷史考察以及各派思想的歸納，我們可以看到體驗經濟事實上是一個龐大的概念以及內容的集合，并不等同于一些簡單的經濟現象。因此，我們有必要對其內涵及外延的本質進行研究。

1.體驗經濟的定義

實際上，西方體驗經濟文獻過于“生動”與“形象”，缺乏概括性。如《體驗經濟》一書所述:“當企業有意識地以服務為舞臺，以商品為道具，使消費者一融入其中時一，體驗經濟也就產生了。而對于“體驗”的描述是:‘體驗事實上是當一個人達到情緒、體力、智力、甚至是精神的某一特定水平時一，他意識中所產生的美好感覺。這就給人一種只能意會不能言傳的印象，消解了其本身的規定性，易造成不同人對其不同的理解。派恩與吉爾摩認為:‘體驗舞臺的供給者一的土作在表演的瞬間消失了”，不像是產品那樣會以有形的物理方式存在，“但這種體驗的價值會在欣賞者一的記憶中留下深刻印象”。他們舉例說:“大多數父母帶著他們的孩子到迪斯尼世界，不是為了這一事件本身，而是為了使得家庭成員共同分享令人難忘的經歷，這種經歷成為其家庭日常交流的一個組成部分。盡管這種經歷并不能觸摸得到，但人們仍然珍視它，因為它的價值就在他們心中，并且經久不衰。因此，體驗經濟的不同在于，產品經濟提供給消費者一的產品都是以物理形式存在的，并且是有一定使用期限的或是即時一性的。與其他經濟不同的是，新的經濟產出一一‘體驗”直接對應消費者一，甚至消費者一直接成為生產活動的一部分，其體驗價值是內在并伴隨人的生命活動而延續的。即使體驗結束了，但是其所產生的價值并未消失，而是長時一間地存在。

依據上述觀點，我們可以概括地講，體驗經濟的規定性應具有如下要點:一是生產者一有所意識地創造體驗;二是消費者一以身心感受狀態\\(美好的感覺\\)為品質;三是生產者一以“體驗價值”獲得經濟報酬。那么依據這一邏輯，我們可以定義:體驗經濟作為經濟模式，是通過文化包裝或創意設計，利用網絡等科技手段，實現大規模的定制服務，創造出滿足大眾個性化體驗感受需要的某種經濟提供物，并以蘊含其中的體驗價值來獲取經濟利益。如將其看作為一個經濟時一代，它則與服務經濟、土業經濟、農業經濟相對應。從微觀角度上看，它是現代企業的一種經營方法;從宏觀上講，它又是關于經濟增長方式、經濟結構以及經濟形態的范疇。

2.體驗經濟的特性

任何一種經濟形態都有其自身質的規定性，所以對于體驗經濟這一新的經濟發展類型，就應該有不同于服務經濟、土業經濟、農業經濟的特性。龐巴維克認為，農業經濟的本質特征是直接生產，而土業經濟的本質特征是迂回生產。他認為在以往的農業經濟中，消費者一和生產者-是直接相對的，能夠做到封閉式的循環自足。而土業經濟則不同，它需要在生產者一和消費者一之間存在一個機器制造者一，同時一還需要以商人作為媒介。依照這一邏輯，體驗經濟與其他經濟的主要不同在于，體驗經濟以滿足消費者一個性需求為出發點。而傳統經濟中，都是企業在努力尋找消費者一的共性來提供產品，以方便大規模生產。如土業經濟，生產者一是以自己對市場的把握來進行生產的，它不知道其所生產出來的產品是否符合不同消費者一的口味，服務經濟的運行則是以生產者-提供服務、消費者一被動接納為表現，消費者一沒有自我決定的權力;而體驗經濟首先想到的是消費者一，消費者一需要什么由消費者一自行決定，企業所做的土作是按照消費者一的需求來進行生產和經營，這是一個彼此互動的過程?？梢哉f，傳統經濟是尋求共性的“硬化”的生產與服務，而體驗經濟則是依靠網絡科技的尋求個性的“軟化”的生產與服務。具體來說，體驗經濟有如下表現特征:

\\(1\\)體驗經濟的消費過程具有持久性。我們知道農業與土業提供的一般是有形的實物產品，服務業主要是提供一般性的服務，表現形式是無形的，但其產品對人類精神層面的作用和影響力很小。而體驗業主要針對人類的精神層面，會伴隨著人的記憶而存在，目的是給消費者一以“美好，、‘難忘”的感覺，因此多以無形產品的形式存在。但是，無論體驗經濟是以有形還是無形的方式提供“體驗品”，其產出都會在消費者一的精神上具有一定的持久性，其體驗價值會在人的思想意識上“彌留延續”。

\\(2\\)體驗經濟生產過程具有更短的生產周期。通常情況下，農業經濟時一代，由于受到自然條件和科技水平的制約，其生產過程的周期較長，多數是以年作為單位，即便到了現代，其生產過程也至少需要以季度來計算。而在土業經濟中，生產周期多是以季度或月份為單位的。服務經濟相對較短，可以以天或小時一計算。但是，在以網絡為發展基礎的體驗經濟中則可以分鐘甚至秒來計算，具有更短的生產周期。

\\(3\\)體驗經濟提供定制化的服務。產品經濟和服務經濟提供的大多是標準化產品，而體驗經濟提供的是“大規模量身定制”服務。定制化是指按消費者一本身的要求，為其提供適合其需求同時一又讓其感受“美好”的服務。這種服務是一種高水平的勞動，它需要生產者一具備相對更高的技能、知識與素質，來為消費者一帶來個性化的感受。這種感受因個體的差異而有所不同，導致不同人有不同的體驗。體驗的“個性化”是體驗經濟的靈魂，而“大規模量身定制”則是體驗經濟的本質特征。我們知道，土業經濟的到來依靠的是蒸汽機實現了大規模的產品生產，而體驗經濟則依靠現代網絡技術的支持來實現大規模的定制服務。

\\(4\\)體驗經濟使消費者一直接參加生產活動。傳統經濟的生產過程都停留在消費者一之外。體驗經濟所帶來的美好感覺，消費者一不會獨享，而是會與他人分享，積極地進行傳播或是成為體驗氛圍中的一分子;進而產生放大效應，吸引更多的消費者一參與到體驗生產的過程中來。在體驗活動中，生產者一與消費者一是強烈互動的，從而形成更具感召力和影響力的“體驗品”。

\\(5\\)體驗經濟依據體驗感受形成不同的“體驗價值”。產品經濟與服務經濟在產品和服務產出后，其價值就固定下來了，體驗經濟則只有在不同的消費者一體驗活動結束后才能獲得相應的價值。這個體驗價值是因人而異的，因此對于生產者一來說，可以實現某種意義上的“完全價格歧視”，消費者一則依據自己的不同需要而為“體驗”支付費用。

3.體驗產業的界定

在體驗經濟定義中，體驗經濟既是方式又是模式，與之對應的體驗產業，作為一個產業類型，就需要提供同類勞動服務的或具有相同土藝過程、或由生產同類產品大量不同行業的企業組成。嚴格地講，只有以創造“體驗”作為主要利潤來源的產業，我們才應該稱之為體驗產業。

但事實上，在當今許多企業或行業雖然采取“體驗式”的經營方式，但對“體驗”收費很少或未進行收費，僅僅將“體驗”作為一種促銷手段或將其視為“產品線擴展”\\( product}ine exten-lion\\)，以產品和服務的附加來出售，這樣的企業實際上還算不上體驗產業，但卻可以將其納入體驗經濟的研究范圍。那么，對這些與體驗經濟相關且正在朝體驗產業發展的“先驅”產業，我們可以將其定義為體驗型產業。對于體驗型產業來說，它不是獨立的產業形態，而是一種滲透到許多行業中的一種經營模式。體驗型產業事實上生產的還是產品與服務，只是在產品和服務的基礎上增添了“體驗”因素，因此還沒有成為真正意義上的體驗產業。而體驗產業創造的“體驗”，是一種完全獨立的經濟提供物，是為消費者一提供“難忘”的“美好感受”的，消費者一為這種“體驗感受”而付費。因此，在現實生活中，我們更為常見的是體驗型產業，它是指那些設計、創作、生產、加土除了具備一般性功能之外，還能夠給人們帶來體驗感受的產品或服務的生產部門。其主要的代表部門可以包括如音樂、互聯網、旅游、電影、體育、廣告設計等部門。

對于體驗產業與體驗型產業，需要強調的是，雖然將“體驗”作為新的經濟提供物，但并不意味著體驗經濟可以離開“商品”與“服務”，“體驗”只不過是對“商品”與“服務”的“整合”，實際上如果沒有傳統經濟作為堅實的基礎，就不會有體驗經濟的生成與發展。體驗經濟的本質需要以“商品”與“服務”作為派恩與吉爾摩所形容的舞臺和道具，所以仍然需要以傳統經濟為基礎，增強原有產品經濟和服務經濟的效率。一般來說，就普通的量身定制而言，雖然能達到不錯的效果，但由于面對的消費群體小，生產出來的“體驗品”也定然是奢侈品。所以體驗產業或體驗型產業要將其載體，也就是傳統的商品和服務模塊化。根據消費者一彼此不同的喜好，生產相應的“標準模塊”，有效地進行組合與搭配，并借助網絡技術，搜集相應的信息，以降低邊際成本。這就如同使用樂高積木一樣，這些不同“商品”和“服務”模塊好比具有不同形狀、不同大小、不同顏色的積木塊，通過標準化的“插孔”，生產者一可以很輕松地依據顧客的不同需要搭建出各種各樣造型的“建筑”。因此，創造體驗的土作，就需要將精力更多放在這種模塊結構的設計、模塊的組合與品牌的包裝上面，并依靠網絡等新技術得以實現“大規模定制”。

四、總結。

通過對體驗經濟思想的歷史考察，我們發現，體驗經濟的成長是隨著經濟學理論發展和時一代背景而變遷的。有關體驗的思想較早的就散見于不同時一期的思想家著作里，從功利主義經濟學家邊沁的體驗效用思想到現代經濟學之父凱恩斯對未來經濟發展的判斷，人們都能從中看到體驗經濟的兒素。而在當代，體驗經濟思想的成長也符合經濟學發展的需求指向，并可分為多個維度。體驗經濟既是模式又是方式，如果善加利用，能使得企業更具竟爭力，產業更加具有活力。

對我國來說，邁向體驗經濟是文化經濟一體化以及未來經濟發展的必由之路，對中國當前及未來的經濟發展都具有重要意義。采用體驗經濟生產方式和模式，企業將以滿足消費者一的個性化需要作為其核心竟爭力，這將改變產業竟爭戰略的選擇，弱化中國企業以降價作為當前竟爭優勢的單一化模式;同時一，也能對當前社會低增長、低就業、高能耗、高通脹的經濟發展起到改善作用。以體驗經濟為理念，有利于社會與經濟的可持續發展。

但是我們還需要注意到，中國在發展體驗經濟的基礎條件上與發達國家存在著一定的差距，所以說我國也同樣需要適度的發展與國情相適合的體驗經濟及其相關產業。在此提出以下幾點建議:一是要樹立正確的體驗發展觀，不讓“體驗”消費低俗化;二是不能任意套用西方的體驗經濟理論，有關理論只有在考慮本地區的經濟發展水平并解決跨文化性后才能普遍適用;三是要保持并增強其他產業經濟的生產效率，避免傳統產業的“空心化”。