本篇論文目錄導航:
【題目】對外貿易中電子商務的應用發展探究
【第一章】國際貿易中電子商務的影響研究引言
【第二章】電子商務相關概述
【第三章】電子商務在國貿中的應用及影響
【第四章】我國對外貿易中運用電子商務的現狀分析
【第五章】國際貿易中發展電子商務的對策
【結論/參考文獻】電子商務與對外貿易的融合研究結論與參考文獻
第 4 章 我國對外貿易中應用電子商務的現狀分析
4.1 我國電子商務發展現狀
直至上世紀90年代,我國才開始應用和發展電子商務技術。1997年,我國建立起了首批國內貿易網站,到目前為止,已經經歷了十七年的快速發展??梢院唵蔚胤譃槿齻€發展階段。
4.1.1 電子商務初創階段
第一個階段為:初創階段(1990-1997)。這一階段主要是電子商務的應用和推廣。1990年,我國開始國家“八五”科技攻關項目,并將EDI列為研發的重要內容。1993年,我國推出了“三金工程”(金關、金卡和金稅)。1995年,我國推行互聯網商業化。1996年, 正式開通全橋網與因特網。1997年,中國商品訂貨系統建成,并正式投入運行。
4.1.2 互聯網電子商務發展階段
第二個階段為:互聯網電子商務發展階段(1998-2001)。進入這一階段,一些電子商務網站,如阿里巴巴等開始出現。1998年,中國商品交易市場成立,它是我國首家現貨電子交易市場。1999年,我國首批電子零售網站成立。2000年至2001年,這兩年中,我國電子商務網站的發展放緩,處于發展低谷期。
4.1.3 電子商務飛速發展階段
第三個階段為:飛速發展階段(2001年至今)。進入21世紀,面對網絡經濟的泡沫破裂,我國更加務實地對待電子商務網站的經營管理。由于經濟信息化的發展需要,我國陸續創建了中國化工網、中國建材網等一大批面向企業的電子商務網站。僅2006年一年創立的電子商務網站,就超過了以前創建網站數量的24%.
商務網站的內容也從單純的信息發布,向產品信息查找、在線商品交易、在線技術支持等功能轉變。2007年阿里巴巴在香港上市 ,成為世界公認的電子商務業務模型。2008年,我國網購交易量超過1200億元。2010年以后,電子商務向各個行業加速擴張,一些團購網站、影視網站、金融網站等等如雨后春筍般快速增長。
2014年9月19日,阿里巴巴集團在紐交所上市,市值達到2383.32億美元,標志著中國在電子商務領域取得了世界矚目的成就。如今,我國電子商務已呈現規?;陌l展趨勢,不管是B2B電子商務,還是B2C和C2C電子商務網站,均已被我國民眾所熟知和廣泛接受,改變了傳統的購物方式,提供了異國購物的新途徑, 影響著人們生活的方方面面。
4.2 我國對外貿易中發展電子商務存在的問題
4.2.1 觀念落后,電子商務應用內容狹窄、效果不明顯
在早期,我國一些外貿企業秉持先進的外貿經營理念,通過應用電子商務取得很好的效果和收益。但是,從總體上來看,我國的電子商務應用觀念仍然落后于發達國家。尤其是我國數量眾多的中小外貿企業,他們在我國對外貿易中占據著重大份額,但對應用電子商務的作用和效果認識不足,有的外貿企業還沒有建立起自己的電子商務網站或系統,有的雖然建立了電子商務網站,但內容集中在信息查詢、網上與發布,產品信息介紹等,沒有建立起與國際貿易網絡平臺對接的系統或項目,也沒有對電子商務技術更深層次的應用,這種廣告式的電子商務網站太過初級,對改進企業的貿易能力作用微弱,需要更深入地進行拓展。還有一些中小企業的管理者,沒有轉變傳統經營思維,對電子商務具有的重要作用和外貿企業的發展趨勢認識不足,沒有積極地籌劃本企業的電子商務發展戰略。有的企業雖然建立了自己的電子商務系統,但局限于財務管理、產品信息管理、文檔處理等低端應用,在企業的生產、經營管理、運營環節等高端應用不足,難以提升企業對外貿易中的競爭力。
4.2.2 電子商務應用環境不健全
我國對外貿易中,電子商務的環境應用尚不健全,軟硬件體系還不夠完善,與發達國家相比存在著較大的差距,難以滿足電子商務應用發展的現實需求。一個是我國中小外貿企業普遍存在著資金短缺、融資渠道不暢等問題。這些企業在應用電子商務的過程中,往往出現“重硬輕軟”的做法,對硬件的投入高,而對忽視了對軟件的投入,這種做法,不僅耗費了外貿企業寶貴的流動資金,也制約了硬件功能的正常發揮。其次是我國電子商務人才的短缺。我國外貿行業中缺乏一些既懂信息網絡技術、又具備外語技能和國際貿易知識的復合型人才。中小外貿企業的人員流動性大,企業更多的是顧忌短期的利益,對培養專業人才動力不足,也不愿意投入,導致專業人員極其短缺。再次是人為因素的阻礙。電子商務會改變外貿企業原有的經營體制、業務流程和組織結構,使市場營銷、物資采購、資金運用等環節更為透明化。這些改變可能會影響到外貿企業部分人員的現實利益,導致他們對應用電子商務產生抗拒排斥的心理,進而阻撓企業電子商務的正常應用發展。
4.2.3 基礎設施建設薄弱
以美國為首的西方發達國家,憑借技術和資金優勢,搶先建立起先進完備的信息基礎設施, 對電子商務發展形成強有力的支撐,促進國際貿易業務的數字化處理,并將國際貿易的相關部門緊密連接在一起,使得他們在電子商務和信息技術貿易中始終處于壟斷地位。近年來,我國的信息基礎設施建設取得了很大的成就,但仍然跟不上電子商務的發展形勢。我國還沒有建立全國范圍內配套的金融網絡,存在著網絡規劃不合理、網絡規模小、電子數據傳輸慢、使用費用較高等問題。
近十年,我國高度重視互聯網的發展,對網絡領域的投入是巨大的,但是網絡服務的水平仍然較低。最典型的就是網速太慢,網絡寬帶發展的速度跟不上各種網絡應用系統的需求,對電子商務交易的形成了阻礙。再就是互聯網的資費相對較高。據統計,我國互聯網的使用成本是美國的9倍以上,網絡使用的高成本極大制約了互聯網的普遍應用。另外,為我國中小外貿企業提供支持的信息技術服務體系不健全、服務領域較小、服務范圍有限。再加上在信息技術領域,我國基本上沒有自己的核心技術,先進技術和高性能信息網絡設備大多從國外進口,國內企業在信息增值服務上的能力水平,也難以滿足企業發展電子商務的需要。
此外,物流體系不完備也是基礎設施建設中的薄弱環節。高效完備的物流體系是拓展國際貿易的重要保障,我國目前的物流水平不高,與發展電子商務的需求還不相適應。一方面,物流行業沒有建立起統一的管理機制,物流行業涉及到產業政策、行業和技術標推的制定,基礎設施完善、海關、運輸、稅收的管理等,需要協調多個政府職能部門進行管理,導致現實中難以統一,制約了物流行業的發展。另一方面,物流行業的服務水平有待提升。我國物流企業雖然數量多,但是重復建設率高、規模小,普遍存在成本高、效率差、運輸慢、設施不齊全、技術運用低等情況,有待進一步改善。此外,我國缺乏多樣化的國際性物流企業,對國際貿易的運輸保障比較單一,導致國際物流成本較高。
4.2.4 法律法規體系不健全
目前我國在電子商務領域的法律法規體系還不健全,對在電子支付、合同糾紛、數字簽名等,電子商務貿易中經常出現的問題,還沒有系統的規范性法律文件。電子商務貿易與傳統貿易的現實環境不同,我國現有法律來規范電子商務貿易存在著諸多問題。一是法律規則之間的沖突問題。如在確定電子合同訂立的時間和地點上沒有完全統一,有時甚至會發生沖突。二是法律規則不確定性的問題。
在電子商務中,電子支付、在線簽名等具有虛擬性質,這種網絡在線行為產生的電子數據能否作為法律證據,現行法律法規并沒有給予明確的規定。三是法律政策不完善的問題。電子商務環境下的國際貿易中,銀行、保險、運輸、海關、稅務等眾多機構都參與交易過程,其中涉及知識產權保護、責任認定與賠償、稅收征取等等,但現行法律和政策并未完整地規范它們之間關系。
4.2.5 網絡安全存在隱患
在電子商務環境下,國際貿易中買賣雙方的資料、網上交易記錄、商品和服務信息、網上訂單信息、支付信息等均保留在網絡上。目前我國網絡安全機制的缺失,導致國際貿易中出現較大的安全隱患,如惡意偷取交易信息,編造虛假信息進行欺詐,惡意攻擊造成數據丟失等等。尤其是在電子商務中,最核心的網絡支付活動,更是面臨較大的安全風險。這些安全性問題得不到解決,便會嚴重阻礙電子商務在我國對外貿易中的應用與發展。
4.2.6 誠信機制尚不完備
電子商務環境下的國際貿易中,買賣交易具有流動性和虛擬性,雙方都無法完全確認對方的真實身份信息。只有依靠良好的信用機制,才能保障交易的可靠性。而我國目前的信用體系尚沒有真正建立起來,如我國電子商務信用管理體系、網絡監管體系、金融信用體系、企業信用檔案等均不健全,導致出現難以掌握交易客戶的資信狀況,錯誤地選擇貿易對象,金融信用詐騙,產品欺詐等諸多問題。
這些誠信問題的發生,往往還會帶來客戶對產品的錯誤認知問題,進而造成國際貿易糾紛。