軍校學員是我軍新世紀的建設者和接班人，他們的思想道德水平、科學文化素質以及身心健康狀況將直接關系到我軍在新世紀的質量和面貌，關系到“打得贏”和“不變質”能否實現，關系到在未來戰爭中的榮辱與成敗。而要不辱歷史重任，就必須加強和改善軍校的心理服務工作，這對軍校學員的成長和發展無疑具有重要的現實意義和長遠的整合作用。
一、我軍心理服務機構的現狀與特點
（一）我軍心理服務機構的現狀
與外軍心理服務機構建設相比，我軍心理服務機構從無到有，目前已初具規模，大體可分為四類：一是心理教育和咨詢機構，負責對軍人進行心理健康知識教育、心理普查和心理問題的咨詢、疏導工作。解放軍四總部曾專門發文規定：由部隊首長負責該部隊的心理教育工作，在師以上單位設有專人進行心理咨詢，團一級單位有專人進行心理教育，連隊指導員負有心理疏導職責。二是軍事心理學教研機構。在院校、科研機構等單位設立的政治工作心理學教研室、心理戰教研室和軍事心理學研究室等。三是心理戰機構。負責心理戰人才的培養和相關研究。1999 年底經中央軍委批準，在西安政治學院成立了解放軍第一個心理戰教研室，加速培養心理戰人才。2000 年初，我軍第一個心理戰研究所宣告成立，積極為部隊培養能夠適應現代戰爭的心理戰人才。四是醫學心理服務機構，負責對心理疾患人員進行診治。如各大醫院的心理門診、精神門診和各軍兵種的特種軍事心理醫學單位。另外，我軍的心理訓練沒有專設機構，由部隊的作訓部門負責。
（二）我軍心理服務機構的特點
1.軍事心理服務的相關理論研究尚處于起步階段。目前，在軍事院校開設的心理學課程與研究項目十分貧乏，投入不大，與軍事斗爭對心理服務的需要極不相稱。根據資料顯示，60 余所院校中，開設心理學課程的只有 24 所，開設率為40％。
這說明我軍院校心理學的開課面還不夠寬。從教學時數看，24 所院校平均課時數為 60 學時，與其他必修課的學時數基本持平。這反映了目前軍校心理學知識的普及程度還比較低。
現在中國本土化心理學的研究也處在探索研究階段，這種理論研究的滯后，對于以心理學原則為指導的部隊心理服務來說無疑會產生很大影響。
2.心理服務機構人員專業化程度不高。當前我軍心理服務以政治機關和政工干部為主體的非專業化道路，有利于發揮我軍政治工作的優勢，有利于動員和發揮廣大指戰員的積極性和聰明才智。但是應當看到，雖然政治工作和心理服務在方法和目標上是其有交叉點，但兩者之間畢竟有著很大的區別。當前心理戰的高技術化、專業化趨勢越來越明顯，心理服務力量的非專業化形式已不能滿足心理戰的需要，還會影響和制約心理戰的運用和效果。
3.心理服務體系分散，不能形成合力。我軍心理服務機構存在著環節繁多、互相掣肘、效率低下的問題。部隊建設的現代化目標，高技術戰爭的整體化趨勢，以及心理攻防的一體化，要求心理服務機構能夠統一籌劃，協調指揮，高效靈活，發揮出整體合力。
二、對推進軍校心理服務工作的建議
軍隊院校心理服務工作是一項復雜的系統工程，具有很強的科學性、專業性和技術性，要求有一支職責明確、訓練有素、愛崗敬業的穩定的心理服務隊伍。但目前軍隊院校心理服務隊伍走的是由政工干部或醫務人員兼任的非職業化道路，職責不明確，專業素質不高。因此，加強隊伍建設已成為軍隊心理服務工作健康發展的當務之急。
（一）明確軍隊院校心理服務隊伍的職責與任務
職責明確，任務規范，是隊伍建設的前提和要求。心理服務的軍事屬性和戰斗力目標，決定了心理服務工作者的職責要求和基本任務，就是提高學員的心理素質和心理健康水平，促進軍隊戰斗力提高，創造良好的家庭和社會心理環境。
1.為軍隊全面建設服務。通過為院校的管理教育、執勤訓練等提供心理學意義上的指導、參謀、咨詢，使各項工作更能符合學員的身心發展規律，從而提高軍隊的戰斗力和整體建設水平。要做好以下工作：制訂心理服務計劃和檢查、監督落實措施，培訓心理服務人員和基層干部、骨干，協調有關職能部門為學員提供心理教育、咨詢或治療服務，建立學員心理檔案，配合完成心理訓練、心理戰演練等綱要的編寫及指導施訓等任務。
2.為學員健康成長服務。為學員的發展提供專業性、全方位心理服務，是軍隊心理服務工作者的主要職責。具體有三個層次：一是預防心理問題發生。通過積極有效的心理教育，增強學員自我認識和自助能力。二是進行心理測量評估。通過調查、觀察、心理測量等方法，對學員心理進行評價和診斷，建立心理檔案，準確地把握學員的心理健康狀況，并為軍隊的人才選拔提供心理平臺。三是訓練與干預。訓練是有目的地運用各種訓練方式和手段，提高學員的心理調控水平和心戰攻防能力。干預是對學員的心理問題、心理障礙給予必要的咨詢或治療。
3.為學員家庭和社會服務。學員的心理健康受社會環境與家庭等因素的影響。軍隊心理服務工作者一方面可以開展婚姻和家庭關系等方面的指導工作，為改善學員家庭環境，促進學員與家庭成員的有效溝通與理解服務;另一方面，可以就學員的社會適應、社會化與就業輔導等開展教育和咨詢，指導學員建立良好的人際關系，形成和諧健康的群體心理環境。
（二）提高軍隊院校心理服務隊伍的素質與能力
1.良好的個性心理品質。根據中國的文化背景、軍營環境和心理服務的實際情況，我軍心理服務工作者的個性品質可以歸納為：
（1）熱情和愛心。熱愛軍隊，熟悉和了解軍隊工作，真誠對待學員，熱情地關心和愛護他們，真心誠意提供幫助。
（2）責任感和奉獻精神。有樂于為軍隊、為學員無私奉獻的精神，對維護學員心理健康有強烈的責任感。
（3）寬容和耐心。能用寬容的態度對待學員，耐心認真地傾聽，使人容易接近。
（4）積極和樂觀。沒有心理疾病，對生活和人生持積極的態度，充滿自信且富有幽默感。
2.系統的知識技能。缺乏必要的專業知識和技能，就無法實現心理服務的科學規范。我軍心理服務工作必備的知識和技能，應包括以下內容：
（1）全面的心理學知識和服務技能。懂得軍人心理學、發展心理學和咨詢心理學、醫學心理學等理論知識，具備設計并實施心理測試的技能、心理教育和心理訓練的技能、心理咨詢與心理治療及行為矯正的技能。（2）厚實的軍事知識和軍事技能。熟悉軍隊生活和工作，具有軍隊執勤、訓練和作戰等方面的相關經驗，能夠尊重、理解學員的生活和情感，貼近軍隊實際和學員心理特點開展工作。（3）基本的管理經驗和教育能力。具有一定的行政管理、政治教育等知識和技能，能夠把心理服務全方位地滲透和融合到軍隊工作的各個方面，圍繞中心工作提供優質服務。（4）必要的法律知識和人際交往能力。遵守國家法律法規和軍隊條令條例，掌握與他人交流的技巧，具有與學員建立和睦關系的能力。
3.高尚的職業道德。任何職業都有必須遵守的職業道德規范和行為準則，以保證從業人員做好本職工作。我軍是一支武裝集團，對心理服務工作者行為準則和道德規范的要求應該更加嚴格。（1）熱愛軍隊心理服務工作。（2）良好的思想和工作作風。具有正確的政治思想、嚴肅認真和實事求是的科學態度，能客觀地對待各種心理問題，不濫用量表施測和對學員心理狀況進行簡單定性，不以敷衍的方式提供服務。（3）嚴格保守秘密。對軍隊的心理服務內容和學員的信息、資料，心理工作者不得泄露于他人，這既是軍隊的紀律規定，也是心理服務的靈魂所在。（4）正確的自我認識。心理服務并不是全能的，心理工作者不能因為軍隊對心理服務的重視而企圖用心理服務代替其他工作。同時，對自己的從業能力應有清醒的認識，超出能力范圍之外的個案，應及時轉入服務。（5）不允許謀取私利。心理服務是一項神圣的工作，從業人員決不允許利用服務關系謀求個人好處，不得接受或索取任何報酬或禮物。
（三）加強軍隊院校心理服務隊伍的培養與建設
雖然心理服務工作的專業性要求很強，但考慮到目前軍隊的實際，心理服務人員完全專業化也并非隊伍建設的主要方向，而應通過專、兼、聘等多種形式，建設一支以精干的專業心理工作者為骨干，專兼結合、專業互補、相對穩定的軍校心理服務隊伍，其成員大體可以劃分為專業的、準專業的和非專業的三個層次。
1.借助地方力量，拓寬專業化心理人才的培養途徑。專業的心理服務者是指接受過嚴格系統的正規心理學教育和訓練，可以在預防、治療方面提供服務與幫助的專業工作者，包括軍隊醫院或門診部心理門診的醫生，院校的心理學教員等?？梢越邮盏胤叫睦韺W教學和研究人員或心理專業的畢業生入伍，聘請地方心理學家為軍隊服務，或者派一些優秀的心理服務者到地方高?；驀馊チ魧W、進修、開展學術交流，廣泛學習心理服務的新理論及新技術。但最主要的還是通過軍隊院校自己來培養專業的軍事心理人才。
2.注重在職崗位培訓，加大準專業心理人才的培養力度。準專業的心理服務者是指接受過專門的心理學知識和技能培訓，能夠以團體的形式從事工作或提供服務，包括接受過培訓的基層心理服務骨干、剛剛從事心理服務的工作者。通過舉辦各種在職崗位培訓使他們掌握比較系統的心理咨詢理論、心理測量技術、心理教育方法和手段，是貼近我軍實際，適應心理服務深入發展的緊迫需要。
3.普及心理科學知識，發揮非專業心理人才的服務作用。非專業的心理服務者是指接受過一定的心理學知識和技能的培訓，能通過教育、管理、訓練等形式給需要者以幫助，包括具備不同程度心理學知識和技能的干部、學員、戰士等。心理服務單靠心理工作者的指導和咨詢是不夠的，需要全員、全過程、全方位的協同配合，才能產生實效。學員隊政工干部、軍事指揮員和學員骨干，要學會從心理學的角度思考問題，能夠結合心理服務進行管理教育、執勤訓練等工作。
4.逐步實行資格認證，實現軍隊心理服務的規范化。心理服務是一門涉及多學科的綜合科學，對從業者的專業水平要求很高。西方發達國家的心理服務者必須通過資格認定。
2001 年，中國要求心理從業人員實行資格認證，標志著中國心理服務行業逐步走向規范化。軍隊心理服務工作也應逐步建立資格證和許可證制度。美軍有專門的《軍事臨床心理學技術手冊》（TM8-84）規定和指導心理學家的工作。我軍應盡快制定軍隊心理服務工作條例，建立軍隊心理服務人員資格認證制度，把心理服務納入科學、正規的軌道。
