本篇論文目錄導航:
【題目】企業社會責任管理機制優化探究
【第一章】公司社會責任實施體系探析緒論
【第二章】企業社會責任管理的相關理論
【3.1 - 3.4】XB公司企業社會責任的現況
【3.5 3.6】XB公司企業社會責任管理及其體系現狀
【第四章】企業社會責任管理模式優化設計前提條件
【第五章】XB公司企業社會責任管理體制優化設計
【第六章】XB公司企業社會責任管理體系的實施與保障
【結論/參考文獻】企業社會責任管控方式改進研究結論與參考文獻
第 4 章 XB 公司企業社會責任管理體系優化設計前提條件
4.1 XB 公司承擔的主要企業社會責任
XB 公司作為一個中外合資企業,履行企業社會責任是其長遠發展的必然選擇。企業社會責任首先是企業的內生品質、自我認知,但同時也是社會的外部需要與約束引導,即 XB 公司按照國家法律法規進行生產經營活動,但是從更深層次來講,履行企業社會責任是 XB 公司的發展戰略、經營理念、企業文化的體現。XB 公司主要承擔的企業社會責任有經濟責任、法律責任、道德責任、環境責任、慈善責任。
4.1.1 XB 公司的經濟責任
XB 公司是當地大型的企業,吸引了大量就業人員,為當地的經濟發展貢獻了很大的力量。我們所說的經濟責任是指 XB 公司應在合法范圍內盡可能擴大銷售、增加利潤收入,從而吸引就業,為當地的經濟和社會和諧穩定貢獻力量。為更好的履行自身的經濟責任,XB 公司可以通過技術革新降低生產成本和擴大市場范圍,以達到提高 XB 公司盈利能力的目的。
4.1.2 XB 公司的法律責任
XB 公司的法律責任是指 XB 公司要在遵守國家法律法規的前提下追求利潤增長和對股東負責,履行自己的法律責任。為了國民經濟的發展、和諧社會的建立,XB 公司作為社會建設中一員必須承擔相應的義務。由于社會資源的有限性以及環境保護的重要性,XB 公司在發展過程中也要考慮到這兩項因素。為有效利用社會資源,XB 公司應該通過技術力量減少資源損耗量。為削弱企業日常生產經營活動對環境的負面影響,XB 公司應該合理利用建設的環保設施,對生產經營過程中產生的廢棄物進行有效處理。除了對資源和環境負責外,XB 公司還要對其利益相關方負責,具體來說就是 XB 公司要對員工、投資方、顧客、社會大眾負責。對于員工,XB 公司要遵守國家相關的法律法規,保障員工的合法權益、保障他們的生產安全等;對于投資方,XB 公司要具備良好的風險管控能力,保證投資方的資金安全;對顧客,XB 公司要誠信經營,不能偷工減料,損害顧客的權益;對社會大眾,XB 公司在進行重大的生產改革并且有可能對周邊環境造成影響時,XB 公司要通過信息披露,告知社會大眾,保證他們的知情權和監督權。
4.1.3 XB 公司的道德責任
XB 公司的道德責任是基于其企業道德展開來談論,法律的約束是通過強制性手段要求企業遵循一定的生產準則,但是道德約束更多的是企業的自我意識。
XB 公司的道德責任包括兩個方面,一是 XB 公司對員工的責任,二是 XB 公司對社會的責任。
XB 公司對員工的責任指的是 XB 公司要以人為本,注重人權,尊重員工,形成良好的企業氛圍,展開來說就包括:第一,員工的經濟收入要與 XB 公司的經濟增長保持一致,同時 XB 公司要適時提高員工福利,改善員工的生活;第二,XB 公司要努力改善員工的生活環境和生產條件,保證員工的生產安全以及員工的身心健康;第三,XB 公司要建設積極向上的企業文化,營造良好的企業氛圍;第四,對員工的個人成長和職業發展予以重視。XB 公司要為員工鋪設職業發展道路,給員工提供升遷的機會,從而調動員工工作的積極性。
XB 公司對社會的責任是指 XB 公司在社會公共生活中,不損害利益相關方的利益,尊重利益相關方的權利,誠信經營,公開坦誠,塑造良好的企業形象。
具體來說:第一,保證生產產品的質量和安全,保證消費者的健康和安全,也要保證產品價格的合理,保證消費者買到的產品物有所值;第二,以正當競爭為前提提升自己的競爭優勢。XB 公司應牢固樹立正當競爭觀念,以正當競爭取得競爭優勢;第三,遵守我國的法律法規,依法納稅和承擔政府規定的其他責任義務,積極配合政府的政策;第四,參與慈善活動,回報社會。
4.1.4 XB 公司的環境責任保護環境、合理利用資源不僅關系到當代人的切身利益,也與子孫后代的利益息息相關。XB 公司的生產活動或多或少會對環境產生一定的影響,XB 公司有責任和義務將生產活動中產生的環境污染和資源浪費降到最低限度。XB 公司需結合自身的發展特點研發新型節能產品,比如污染治理型產品、資源節約型產品等。
XB 公司應自覺樹立環境保護意識,采用先進技術降低生產過程中企業的產生的廢棄物。XB 公司要履行環境責任,應從以下三個方面管控:第一,充分利用已開采的資源;第二,管控有毒有害物質的排放;第三,節約資源,做到資源循環利用。XB 公司只有盡到自己的環境責任,才能得到更好、更長遠的發展。
4.1.5 XB 公司的慈善責任
目前,我國構建和諧社會就包括大力發展教育、事業、社會保障、醫療衛生等,這些都與人們的生活息息相關,也是社會安定與和諧的直接因素。XB 公司作為當地的支柱型企業,更應該發揮自身的優勢,為當地的社會事業發展,貢獻自己的一份力量。XB 公司可通過支援社區教育、支持健康事業、參與城市建設等行為履行自己的企業社會責任,樹立大企業風范。
4.2 XB 公司履行企業社會責任的總體要求
將企業社會責任的要求融入 XB 公司的企業使命中。由于社會的發展,企業的發展不僅僅是追求利潤的增長,而且要面對來自社會的輿論壓力履行企業社會責任。因此,XB 公司要自覺的在生產運營活動中遵循和諧、綠色、高效、安全的原則,才能使 XB 公司的發展更上一個階層,接近國際一流企業的要求。
將企業社會責任的要求融入 XB 公司的企業戰略中。XB 公司的企業戰略是XB 公司長遠發展的指向標,在企業發展戰略中融入企業社會責任,通過有效管理企業運營,減少企業生產活動給環境帶來的破壞,XB 公司才能實現可持續發展。
將企業社會責任的要求融入 XB 公司的企業運營中。將企業社會責任管理體系同企業運營體系有效的結合在一起是 XB 公司履行企業社會責任取得時效的關鍵環節。在 XB 公司現有的日常管理體系和組織管理體系中增加履行企業社會責任的要求,改善相應的培訓、考核、評估制度等,并將其運用到 XB 公司的日常運營中,使員工自覺遵守企業社會責任的要求履行企業社會責任。不斷完善XB 公司內部的企業社會責任管理,是 XB 公司適應經濟發展形勢、取得可持續發展的必然要求。
將企業社會責任的要求融入 XB 公司的企業文化中。企業文化是一個企業經過多年的發展而形成的,在一定程度上它代表了企業的精神財富,而將企業社?會責任的要求融入 XB 公司的企業文化中,就是為了使企業社會責任伴隨著XB 公司的發展逐漸成為 XB 公司的企業精神,從而形成 XB 公司的責任文化。
4.3 XB 公司履行企業社會責任的基本原則
遵紀守法原則。遵紀守法是 XB 公司履行企業社會責任最基本的原則,XB公司的高層管理者要在日常經營過程中就主要培養員工守法合規意識,保證 XB公司企業社會責任管理的合法、有效運行。
誠實守信原則。XB 公司在企業運營中要遵守誠實守信原則,要切實履行對利益相關方做出的承諾,保證 XB 公司與利益相關方合作共贏。堅持誠實守信原則是企業可持續發展的基本要求,是保證 XB 公司持續履行企業社會責任、推進可持續發展的思想道德基礎。
以人為本原則。企業的科學可持續發展是以人為本為核心,堅持以人為本可以幫助企業在履行企業社會責任基礎上實現更大的利益價值。XB 公司要想取得持久發展就必須堅持以人為本原則,通過一定的合理手段激發員工的創造力,實現 XB 公司經濟利益的增長。同時 XB 公司需自覺完善企業社會責任體系,以此提升社會滿意度。
透明開放原則。XB 公司應通過制定相應的信息披露制度和資源支持。通過信息披露,加強企業內部的企業社會責任開展,確保利息相關方的監督權、知情權與參與權。XB 公司作為上市企業,透明開放經營是 XB 公司利益相關方獲得企業信息的途徑之一,同時也是 XB 公司利益相關方給予其必要支持的重要保證。XB 公司要完善信息披露機制、渠道和方式,每年堅持編制并發送企業社會責任報告,及時、準確提供社會責任信息,接受社會監督。完善 XB 公司利益相關方參與體系與企業的內部治理結構,廣泛聽取利益相關方的意見和建議,改善 XB 公司的企業社會責任管理工作。
風險預防原則。XB 公司及其企業員工應主動采取風險預防措施應對生產運營過程中的潛在危機和環境風險,以防止不利于企業和社會可持續發展的不良行為的出現,致使利益相關方的利益受損。XB 公司可通過培訓增強企業各單位、各部門決策者的風險預防意識,在生產運營中以風險預防作為首要決策準則,從而可以極大的降低社會環境變化給 XB 公司造成的沖擊。
持續改善原則。持續改善原則最初是源于日本,指的是企業產品質量的持續改善。但是在企業發展過程中,很多方面都適用于這個原則,其中就包括了企業社會責任管理。在企業社會責任的總體要求下,XB 公司應堅持持續改善原則,通過不斷完善企業社會責任管理體系,提高企業社會責任管理能力,實現XB 公司綜合價值最大化。
永續發展原則。為了實現可持續發展,就意味著 XB 公司的經營不僅要追求利潤增長還要同時考慮利益相關方的期望和生產經營活動對企業周邊環境的影響,以達到企業與社會可持續發展的目的。永續發展原則要求 XB 公司考慮經濟、社會和環境三大要素,在追求企業經濟增長的同時,滿足社會對企業的期望,并且能良好的運用人力資源和技術力量,不僅能提高生產力水平,而且能減少環境污染。
價值創造原則。企業是以盈利為目的的組織,但企業盈利應統籌兼顧社會、環境、利益相關方的共同利益。實現企業綜合價值的最大化,既考慮自身利益也考慮利益相關方的利益,既要注重自身財富價值的實現,也要注重社會價值的實現,同時在企業的發展中不能只顧眼前利益而罔顧子孫后代的利益。XB 公司要堅持按照實現企業的綜合價值最大化的要求,通過企業資源的優化配置,滿足各利益相關方的需求。
4.4 XB 公司履行企業社會責任的目的
企業履行企業社會責任的目的,就是通過企業發展方式的轉變,實現企業和社會資源的優化配置,協調推進企業和社會可持續發展。XB 公司履行企業社會責任有以下三點目的:
第一,XB 公司履行企業社會責任是為了贏得更多客戶的信賴,為企業發展創造更大的利益價值。XB 公司生產的產品有 95%以上是用于出口,國外客戶特別重視供應商的企業社會責任履行情況,并將供應商企業社會責任的履行情況與訂單掛鉤,所以中國供應商要與國外客戶建立合作關系就必須要重視履行企業社會責任,XB 公司也不例外。履行企業社會責任,建立企業社會責任管理體系是 XB 公司的必然選擇。
第二,XB 公司履行企業社會責任也是為了獲得更多的消費者。消費者不僅要求產品綠色,也要求生產過程的綠色。每一個企業應考慮消費者的需求,在生產過程中實施清潔、綠色生產。
第三,XB 公司履行企業社會責任是經濟社會發展的必然要求。企業社會責任包括了企業對環境的責任。資源是環境的一部分,由于資源的有限性,合理循環利用有限的資源并保護自然資源為企業創造最大的價值是企業的必然選擇。XB 公司通過履行企業社會責任,贏得利益相關方的信賴和支持,是企業實現更大綜合價值的基礎,也是提升企業社會責任管理能力的條件支持,只有這樣,才能最終實現企業的可持續發展。