引言
三網融合是指電信網、廣播電視網、互聯網在向寬帶通信網、數字電視網、下一代互聯網演進過程中，三大網絡通過技術改造，其技術功能趨于一致，業務范圍趨于相同，網絡互聯互通、資源共享，能為用戶提供語音、數據和廣播電視等多種服務。但是在三網融合中幾大運營商在競爭中并不是對等的。截止 2014 年第一季度在家庭電視方面IPTV 已經占比達到 14%，達到 2800 萬。在寬帶方面電信占到 96%，在家庭固話方面則全是電信網的。由此可見，電信已經進入家庭電視，并且在寬帶和固話方面占據壟斷的地位。
1 廣電網絡的優勢
1.1 高清晰度的電視畫面和優質的音響效果
由于廣電采用的技術與電信在畫面壓縮的技術方面有些區別，廣電采用的是 DVD 譯碼，畫質可達到 DVD 級別的，現在廣電正在推出 4K 電視，清晰度會有更大的提高。于此同時廣電的音響效果也比其他的運營商的更好。
1.2 豐富的通道和頻段資源
廣電系統擁有最豐富的頻譜資源，從 6-860MHZ，這就是廣電的特性，也是其他媒和文化部門不具備的資源，具有很強的壟斷性。在數字和寬帶技術廣泛應用于三網的條件下它們可以使信息從信息遠程直接送達到客戶端，更加體現出價值。目前廣電網的覆蓋面與覆蓋率是各種媒體中最高的，全國電視人口覆蓋率達 97.23%。在用戶資源和傳播管道上都具有巨大的優勢。
1.3 三網融合中廣電主導
經過長時間的修改和爭取下三網融合試點方案取得取得了實質性的進展，在國務院的幫助下廣電得到了單項進入權。由于有線電視網兼具安全屬性、文化屬性和公益屬性，在進行行業管理時參照的都是特殊法規，英國、美國等國在三網融合實踐中也對廣電進入電信采用非對稱準入政策。對于有線電視網的保護關系到國家的文化和政治利益。6 月 6 日三網融合試點方案的通過也印證了在三網融合進程中，政策對于廣電的傾斜。
2 有線電視運營中存在的問題
當然因為有線電視運營進入市場的時間并不長，還存在很多不完善的地方，如果放任不管不僅會影響廣電網絡的建設，還會給有線電視的運營帶來不利影響。如何在三網融合的大背景下，發揮有線電視網絡運營的優勢，提高有線電視網絡的市場競爭，是各地有線電視網絡運營商發展中必須解決的一個問題。
2.1 接入帶寬利用不足，雙向改造進程滯后
隨著信息技術的不斷發展，現階段客戶要求寬帶服務不僅要具備較高的帶寬，還要提供穩定的寬帶服務，有線電視運營商在這些方面都沒有優勢。在帶寬方面，由于客觀技術條件的制約，有線電視寬帶網絡可以提供的帶寬基本上都是在 4M 左右，在此之上的服務幾乎沒有，然而在實際的應用過程中，4M 的帶寬已經不能夠滿足用戶的需求，目前電信已經開始提供 8M、20M 的寬帶服務，甚至提供 100M 的寬帶服務給部分客戶，在這個方面有線電視寬帶與電信等運營商有著很大的差距。在寬帶服務的穩定性方面，電信等屬于一級運營商，穩定性比較高，有線電視運營商屬于二級運營商，穩定性比較差。同時在很多地區由于受制于壓力，很多雙向化改造并沒有完成。
2.2 互通不足，開放性不夠
現在隨著 OTT 的不斷發展，很多網絡公司都在開發很多網絡盒子，網絡盒子存儲內容豐富，且僅需一次付費，而廣電的系統相對而言比較閉塞，沒有安卓開源系統的平臺，就不能夠吸引很多廠商加入進來，共同開發優質的APP 軟件，并且在底層建設中，沒有進行相應的抽象封裝。
2.3 技術規范不統一，家庭網絡支持弱
由于有線電視技術較多，沒有像電信，移動，聯通采用統一的接入技術，所以有線電視的標準并不相同，各個廠家的很多產品并不兼容，這給很多地方有線運營商在采購相應的產品時，只能采購一家的產品，這樣在無形中，并不能使各家產生危機感。同時很多廠商并不能加入進來，不利于有線廠商技術的進步。于此同時有線電視機頂盒硬件支持還比較單一，還沒有支持很多 OTT 的內容，如果能夠打通與互聯網運營商的接口，那么有線電視的內容將大大的得到提升。且多頻交互的內容還比較單一，且機頂盒還不能支持該項目。
2.4 所有權分散，運營不統一
從 2001 年開始，全國各地實行臺網分離，大的省份城市已基本成立自己的網絡公司，但是在縣一級，鎮一級組織還比較分散。以江蘇為例，地級市已經基本實現由省網絡公司統一管理，但在縣一級，很多地方還沒被收回，還屬于廣電局管理，這樣在統一管理上，還沒有形成很好的合力。各地各自為政，這樣就省公司而言不好很好地管理地方廣電。
2.5 缺乏針對性的運營策略
在有線電視網絡運營的過程中要想得到更多用戶的信賴，不僅要健全自身的運營條件和服務水平，還應該制定針對性的運營策略?，F階段我國的其它運營商都已經有了自身獨特的風格，但是有線電視網絡依然沒有建立自己的特點，比如電信的優勢就是網絡運行非常穩定，但是與聯通、網通相比之下資費較高等。各地有線電視企業在運營寬帶網絡的過程中沒有形成自己的特點，具體表現在以下方面：一是，沒有把有線電視寬帶網絡服務的優勢的突顯出來，雖然它與其他大的運營商相比，網絡穩定性比較差，但是它也有很多的優勢，比如不需要安裝入戶設備、資費相比之前比較低等，應該把這些優勢在運營的過程中突顯出來。二是沒有制定完善的競爭策略，各地有線電視企業和電信等企業在經營管理上存在明顯的不同，有線電視企業幾乎都是單獨經營的，只是依靠傳統的營銷手段，沒有制定詳細的競爭策略，導致有線電視在收入方面不斷下降。
3 三網融合下有線電視的運營策略
針對有線電視網絡運營中存在的問題，有線電視公司必須采取針對性的措施，切實解決運營問題，只有這樣才能提高網絡服務的市場競爭力。具體來說應該注意以下幾點：
3.1 大力提高寬帶服務的競爭力
首先，為了更多的滿足客戶的寬帶網絡服務需求，提升自身的競爭實力，應該對傳統的寬帶網絡進行升級和改造，不斷提高帶寬。在這里有線電視公司應該積極應用新的寬帶建設技術，努力打造有線寬帶網絡，當前很多經濟比較發達的地區都已經開始進行 HFC 網絡建設，該網絡采用的是 860MHz 寬帶傳輸系統，具有速度快、頻帶寬等特點，基本實現 100M 到樓，10M 到戶，這基本上與電信等運營商的水平持平。
其次，打造一支高水平的寬帶網絡運營服務隊伍，具體應做到以下兩方面：一是引進優秀的維修維護人才，提升自身寬帶維修、維護服務質量，進而提高客戶滿意度，最大程度的減少客戶的不滿；二是建立完善的服務體系，在區域中心設立專門的維修服務點，在寬帶網絡服務的基礎上，還可以將服務延伸到計算機維修、計算機產品銷售等方面，不斷提高寬帶網絡服務水平，用完善的服務提高運營競爭力。
3.2 制定標準化的技術規范
廣電總局前段時間主導 TVOS 項目，采用國內智能終端先進技術，其統一與應用意義重大：①提升廣電核心競爭力；②集中全國廣電力量；③打造中國自主品牌的操作系統；④構建完整的智能電視產業鏈；⑤有力提升廣電行業的核心競爭力。
3.3 制定針對性的運營策略
有線電視企業要想不斷提高自身的運營能力，在網絡運營的過程中制定有針對性的運營策略是必要條件。
在制定運營策略時，有線電視企業應該揚長避短，只有這樣才能有效的提升自身的運營能力。第一，要突出有線的優勢，如制定優勢運營戰略，有線現在主打高清，超高清電視，且有線電視和寬帶是兩個線路，所以有線電視在看直播時并不存在延時。第二，公司可以根據運營的需要做一下市場調查，如將本市的客戶按收入的高低分成低、中和高三個層次，以小區的規模及層次作為基本依據進行調查，如此就可以了解哪些使用者需要什么樣的服務，哪些使用者沒有安裝有線電視及有線寬帶，然后有針對性的采取不同的措施滿足客戶的需求。第三，要制定完善的競爭策略，由于有線電視的網絡穩定性要低于電信等網絡運營商，因此有線電視企業更應該揚長避短，制定有針對性的競爭策略，努力提高自身的市場競爭力，比如降低資費水平等。
3.4 加大整合力度，盡快實現一省一網
在國家廣電總局的號召下，各省都在大力整合各地市、縣的廣電網絡。這樣可以將全省的網絡水平整體提高，大家在一個高起點上進行數字化，包括業務平臺的建設，可以共享全省資源，提高效益，降低成本，實現規?；?、集約化。
總之，在三網融合的背景之下，有線電視公司必須加大網絡運營投入力度，制定標準化的統一技術標準，加大廣電網絡的整合力度，積極引入社會資金，制定針對性的運營策略，通過增強有線服務能力等措施，提高自身的市場競爭力，只有這樣才能適應三網融合后市場競爭的需要。
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